Жил в люксе, он своих денег не стоит. Завтраки платные. Пульт для телевизора не нашли даже вместе с администратором, выключатели света только при входе в комнату, что не удобно когда ложишься спать. В темноте потом шарахаться не очень как то. Звукоизоляция плохая, соседей слышно. Ванная в номере люкс ну это пипец, она рядом с кроватью ;) мыться в комнате холодно да и напор воды оставляет желать лучшего. В общем есть над чем ещё трудиться в этом заведении
Новый гостевой дом с отличным дизайном интерьеров. И современно, и уютно одновременно. Практически отель, есть зал для питания, готовят завтраки. До центра города километра 4.
Точно 5 звезд очень красивый и эстетичный номер спасибо !
А
Алексей Кудрявцев
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Очень удобные, чистые номера, хороший персонал, имеется гостевая парковка. Тихое место, хотя рядом оживленная улица. Удобный подъезд. Цены за номера радуют. Советую при посещении Твери.
Располжение удобное. Персонал вежливый и гостеприимный. На первом этаже есть кухня-можно попить чай,кофе в любое время,также имеется холодильник и микроволновка. Номер красивый и чистый(мы были в люксе),ванна стоит приям в комнате🤩.Ночью было прохладно в номере,дуло от окна. Поэтому 4*. А так вцелом все устроило!
Остановились в номере за 3500 с ванной в комнате, кондиционера нету, очень душно, так как это лето, завтраки не приносят(когда ты приезжаешь с ребёнком не удобно с 3 этажа бегать туда сюда), на вопросы о могут ли принести завтрак на меня смотрели как будто я денег в долг попросил, гостиница находится возле дома культуры, был какой то концерт и не куда было поставить машину, сказал им об этом, администратор сказал что я могу заехать на территорию, я задаю вопрос вы мне ворота откроете ? Нет, говорит, идите открывайте и заезжайте ))) такое чувство что я не в гостиницу приехал а в гости к другу, в общем, сервис плохой, отношение к клиентам похабное! Больше туда не ногой !
Отличная гостиница, приветливый и общительный персонал. Имеется парковка около гостиницы (ведётся видеонаблюдение) и на территории за воротами. В целом 5 из 5 💪🏻
Заехали 31 декабря в двухкомнатный номер. После 12 ночи(НОВЫЙ ГОД),на нас, стали жаловаться(шумно ведём) по факту играли в крокодила. Стены тонкие из гипсокартона, слышно, что соседи шёпотом говорят. Уборки номера не было(заехали 31,выехали 3)туалетную бумагу даже не восполняли. В целом, в гостевом доме чисто. Кухня вполне приличная можно посидеть. Завтраками, WIFI, -не пользовались. Парковка-под видео наблюдением. Персонал-вполне радушный.
Уютная небольшая гостиница.
Номера чистые и аккуратные.
Стоимость приемлемая. В общем смело можно останавливаться на 1-2 ночи.
Есть кухня, где можно покушать. Кофе, чай бесплатно. Предлагают завтрак, но не брали(по этому ничего не скажу, но по стоимости весьма приемлимо)
Из пожеланий в развитии возможно со временем сделать бар.
Неплохой новый ремонт, обставлено со вкусом, приятная атмосфера. Хорошая уборка: в номерах и коридорах чисто!
Останавливались семьей в двухкомнатном номере.
Нам поравилось.
ЗдОрово! Были проездом через Тверь с семьёй, остановились на въезде, позвонил в гостиницу и через 30 минут уже заселились. Номера большие, телевизор и кровать тоже), душевая кабинка унитаз, раковина - всё есть, чистое и рабочее. Жена отметила красивый и оригинальный дизайн интерьера. Вай-фай роутер на этаже так что с инетом проблем нет. Магазины не далеко, во дворе детская площадка, стоянка под видеонаблюдением. Возможен завтрак, обед и ужин. Кофе бесплатный)) Короче рекомендую.
Понравилось. На 1 этаже есть кухня-кафе с бесплатными чаем, Кофе. Можно погреть свою еду из холодильника. Есть стоянка машине на 5 на территории. И перед забором тоже машин на 5
Ночевали в трехкомнатном номере. Понравилось. Заказывали завтрак, так себе. Интернет заработал после того, как спросил у администратора, почему нет доступа, хотя сигнал хороший.
Расположен в удобном месте, практически, напротив Рубина. Номер ничем не отличается от любого другого бюджетного. Освещения, на мой взгляд, недостаточно. С телевизором так и не разобралась, вай-фай включается, а дальше не смогла выбрать в браузере, что-то. А телевизионные каналы показывают не очень качественно, ТНТ - Тверь, канал Ю, и Дисней, больше не нашла ничего. Может я боялась по незнанию напортачить, и сильно не экспериментировала, а кто-то, вполне и разбирался. В общем, сидели в своих телефонах. На первом этаже кухня, где бесплатно можно выпить чаю, заварка в пакетиках, сахар-рафинад. Завтрак не брали. Персонал отреагировал сразу на мои жалобы, что в номере прохладно, выдали дополнительное одеяло и пододеяльник. Оказалось, что были проблемы с отоплением, но его восстановили, и пока мы пришли в номер с одеялом, батареи были горячие. Немного беспокоил канализационный запах. Заселились, оставили вещи и пошли на прогулку, закрыв окно, чтобы в номере стало теплее. А придя вечером в номер, почувствовали неприятный запах, и, что интересно, в санузле он ощущался гораздо слабее, чем в комнате. Персонал вежливый, чутко реагирующий на запросы. Немного мрачновато из-за цвета стен. Если придется ещё раз приехать на короткий период, скорее всего, приедем опять сюда. Цена устроила.
Минус звезду за матрасы , спать невозможно , проваливаешься
1
Q
qwert qwert
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Нет кондиционеров, в жару просто невозможно. И огромное количество комаров в номере, несмотря на наличие москитных сеток. Поспать ночью не удалось. В остальном норм.
Расскажу про гостевой дом в Твери, расположенный на улице Красной слободы, 32. Искала приличный отель, что бы остановиться с семьей. За три ночи в номере «люкс» заплатила 10 500, это почти в 2 раза больше, чем в обычном отели Твери. Начну по порядку.
Отель предлагает завтраки, которые есть практически невозможно. Завтрак состоит из замороженных блинчиков, или каши «из пакетиков», или яичницы с ужасными сосисками! Стоит один завтрак примерно 200 рублей. Готовит этот завтрак женщина с рецепции, которая сначала деньги в руки берет, а потом бежит на кухню и пытается быстро что-то приготовить. В результате - ждёшь час, и получаешь плохую еду! Проще готовить самой, но этого в отеле нельзя делать. Попросила с вечера приготовить ребёнку яичницу на 10 утра, оплатила все. На следующее утро спускаемся, а мой заказ никто не выполнил! Дамы сидели на рецепции и мило болтали, а когда я напомнила о своём заказе, одна из них с извинениями рванула на кухню и начала быстро готовить. В результате получили мы свою яичницу не в 10, а в 10.30 и везде опоздали...
С уборкой - тоже песня. Уборка раз в три дня, мы были четыре дня и к нам один раз пришла женщина выбросить мусор и поменять полотенца. Туалетную бумагу покупала в ближайшем магазине сама, потому что в отеле рулон дают один в день :)
Экономия на всем!
Отдельно стоит сказать про женщин на рецепции - безответственные и не приветливые. Вот и все. Не знаю куда смотрит руководство.
Номера хорошие, новые, претензий нет. Однако, персонал и обслуживание не соответствует совершенно.
Больше в этот отель вряд ли поеду и никому не посоветую. Тем более за такие деньги.
Заселили в номер, без кондея и холодильника.. Ну да ладно. Но и на окнах нет маскиток. Пол ночи комаров гонял. Скудные завтраки. Не соответствует цене и качеству