Не рекомендую ремонтировать технику в этой организации.
После первого ремонта забрал телевизор в состоянии загружается/показывает. Приехав домой обнаружил, что пульт перестал работать от блютуза, но работает как инфракрасник(наводя на диод снизу тв). Думал, что батарейки сели - менял, он периодически либо был сильно заторможен в реакции, либо вообще отваливался - перепривязывал. Как итог - постепенное ухудшение работы пульта до полного прекращения его работы. А у тв кроме него только кнопка вкл. Даже источник не переключить.
Отвёз в сервис, получил ответ: надо менять wifi модуль + восстановление цепей питания.
Возмутился, сказал, что условия гарантии я не нарушал, дефект появился после произведённого у них ремонта и их "восстановление цепей питания" - явно указывает на то, что если надо "восстанавливать" цепи питания то это и значит, что они были испорчены в прошлый ремонт, а необходимость менять модуль - последствие этого.
На что получил "восхитительный" ответ: "восстановление цепей" всегда входит в ремонт, когда что-либо меняют.
А факт, что модуль повреждён после их ремонта - "ну такое бывает". И даже при разговоре с мастером он абсолютно серьёзно говорил, что у них бывает, что процессе ремонта что-нибудь ещё умирает. И когда я в ответ спросил: "разве это проблема клиента?" - получил ответ, который они просто повторяли до конца разговора: "либо оплачиваете 900 рублей диагностики, либо замену wifi модуля".
Не то чтобы деньги большие, но тут же вопрос принципа:
Ты сдаёшь в ремонт, тебе одно чинят, другое ломают, а ремонтировать по гарантии отказываются и ставят перед выбором в котором ты в любом случае чувствуешь, что тебя .....
Либо оплачивай диагностику, либо ремонт.
Заказал замену светофильтра в этом сервисе и остался очень доволен! Работа была выполнена быстро и качественно. Мастера сразу поняли проблему и предложили оптимальное решение. Теперь картинка на экране стала ярче и четче! Большое спасибо команде за профессионализм и внимание к деталям!
Не знаю почему предыдущий отзыв такой негативный, мне вот все сделали замечательно, не скоро, пришлось подождать, но оно того стоит!!! Старенький телевизор теперь показывает лучше нового! сколько мне денег съэкономили!! не нужно новый покупать! Спасибо огромное! Ваши мастера просто" золотые руки". Бывают у всех неприятности, не обращайте внимания, работайте и все будет хорошо! Галина Самборская ,реальный человек !!!
Уже думал , что телевизор никак не починить, пока не обратился в этот сервис. Сотрудники сервиса хорошо. быстро и чётко выполняют свою работу. Через пару дней телевизор как новый. Меня полностью устроила работа сервиса, высший балл, спасибо большое.
Отдавала свой теоевизор во многие мастерские, но мне его так и не починили. Обратившись в данную мастерскую специалисты грамотно проконсультировали и починили мой телевизор. Я осталась довольна. Всем рекомендую!
Отремонтировали телевизор( был неисправен блокпитания) осенью. Забрал, проверил, запаковал и поставил в теплом складе на хранение до лета, т.к. предпологал использовать его на даче. Пришло лето, дошли руки до TV - проработал 2 (два) дня по ~3 часа, а на третий уже не включился.
Ремонтировали дольше, 8000₽ получилось я выкинул на ветер.
Отдавал телевизор на ремонт, в понедельник забрали в в пятницу привезли. За это время ни чего не изменилось, проблему с картой я обращался не нашли, но взяли 900р. за диагностику, хотя везде пишут что первая диагностика бесплатная и от ремонта я не отказывался, просто мою проблему не решили и на ровном месте не за что я потерял 900р. Не справедливо!!!
У меня сломался телевизор. Думала что его никто не починит и надо покупать новый. Посмотрел отзывы этой мастерской и отправил сюда, поченили быстро, качественно и совсем не дорого.работники вежливые. Спасибо огромное этой компании за професиональную работу!
Очень хороший сервис, где тебе готовы качественно отремонтировать телевизор!Спасибо вам за помощь, совсем уж не хотелось расставаться с почти новым телевизором)
Поломка телевизора более месяца. Обзвонил много мастеров, но никто не смог вернуть телевизор в рабочее состояние, пока не нашёл тв сервис. Отлично справились со своей работой. Очень благодарю их!
Не ведитесь на положительные отзывы - они накручены. Испортили телевизор и не отвечают за свои косяки.
Отдавали телевизор DOFFLER 40CF59-T2 и получили после диагностики с результатом "Ремонт невозможен".
Телевизор был передан с описанием дефекта "Включается, на пульт реагирует, звук есть, подсветка есть, нет изображения (чёрный экран)". По результатам диагностики согласно акту №5 920 выявлена неисправность 15y_40gf11bmb7s4lv0.1, то есть платы тайминг-контроллера T-CON.
После получения телевизора я включил его и увидел, что вместо черного экрана, как было раньше, присутствует развертка изображения, состоящего из двух половин: чередующиеся полосы на одной, а на другой - перемещающаяся черная полоса на сером градиенте.
Далее я разобрал телевизор и увидел манипуляции, которые были проведены:
1) зачищена маска и перерезано около 18 дорожек-проводников на плате T-CON с одной стороны, около 14 проводников с другой стороны, возле контактных площадок для подключения гибких шлейфов от панели (матрицы);
2) каждый из двух гибких шлейфов от матрицы перерезан в двух местах. Причем перерезаны и с тех сторон, где уже было разорвано соединение матрицы с платой T-CON путем разрезания дорожек на самой плате.
На основании вышеизложенного прошу вас пояснить следующие моменты:
1) каким образом осуществлялась диагностика, для которой потребовалось механически разрезать вышеуказанные группы проводников на плате T-CON и перерезать гибкие шлейфы самой матрицы? Причем перерезать даже там, где уже было разорвано соединение матрицы с платой T-CON путем разрезания дорожек на самой плате?
2) в акте указана "неисправность 15y_40gf11bmb7s4lv0.1". Прошу пояснить, в какой именно схемотехнической части платы T-CON заключается неисправность, какой компонент?
3) если заявлена неисправность платы T-CON 15y_40gf11bmb7s4lv0.1, а не самой матрицы, зачем нужно было перерезать шлейфы от матрицы в двух местах каждый, если сама матрица исправна? Почему нельзя было заменить плату T-CON на донора или отремонтировать её?
Уже было смирился с поломкой телевизора, пока не наткнулся на этот чудесный тв сервис в Красноярске. Был реально очень расстроен, так как телик был не из дешёвых. Решил обратиться и получил от сотрудников лучшее обслуживание. Сотрудники были очень добрыми и отзывчивыми, отвечали на все вопросы и всё раскидали по полочкам. Договорились о починке и спустя буквально 2 дня телевизор слово ожил. С уверенностью могу посоветовать этот тв сервис, думаю это даже один из лучших тв сервисов в моём городе (Красноярске). Не бойтесь и не стесняйтесь приходить к ним, вы не пожалеете. Они настоящие мастера своего дела и явно очень любят свою работу. Советую!
Очень хороший тв сервис, принёсла сломанный телевизор lg, починили всё быстро и чётко, по цене дешевле чем у других, а результат отличный, в помещении довольно чисто, а сотрудники вежливые, рекомендую!
Ничего хорошего кроме красивого сайта. Не советую обращаться. Заплатил за ремонт телевизора 11 т.р., привез домой- не работает. Экспедитора ждали целый день, оказалось забыли... По гарантии ремонтировать отказались, якобы з/ч нет
Долго искала, где отремонтировать телевизор, и нашла этот сервис. Грамотные мастера, к тому же, объяснили вся подробности ремонта. Рекомендую всем, кто ценит качество!
Спасибо большое❤️,думала телевизор не воскресить...Отличная работа! Всё сделано быстро и качественно! Специалисты своего дела! Очень довольна работой!Рекомендую всем.вышло довольно дёшево за такую превосходную работу.
ещё
Недавно обращалась в этот ТВ сервис. Сломался телевизор поченили все очень быстро, в отличие от других сервисов намного дешево. Мастеры профессионалы вежливые и честные. Всем рекомендую
Никому не советую данный сервис. Обратился, пропало изображение, звук остался на жк. Быстро приехал мастер и забрал телевизор. Через два дня звонок, ремонт будет стоить 10000 руб. Я отказался, сказал что буду покупать новый, меня продолжали уговаривать отремонтировать этот, пока я не повысил голос. Через два дня привезли телевизор и сказали с вас 900 р. За диагностику, хотя об этом ни разу никто не обмолвился и выдали мне бумагу, что сломано: материнская плата. Обратился к другому мастеру, оказалось подсветка перегорела, 1500 р. подсветка и 1500 р. он взял за работу. Делайте выводы.
Уже всей семьей думали, что телевизор никак не починить, пока не обратились в этот сервис. Сотрудники сервиса хорошо, быстро и чётко выполняют свою работу. Через пару дней телевизор как новый. Меня полностью устроила работа сервиса, высший балл, спасибо большое.
Хочу выразить свою благодарность этому чудесному центру,сделали чудо с моим поломаным телевизором за очень короткий срок.Цены самые лучшие среди конкурентов.Работники вежливые и ответственные.Спасибо!!
Сдавал в ремонт Сони бравиа смарт тв . Не включался . После ремонта получил обычный тв . Мастер сказал , что он не был смартом . Все приложения пропали. Обошлось это в 11т.р.
у меня сломался телевизор. почитав отзывы отправилась сюда. починили все быстро и качественно, а главное недорого. персонал здесь вежливый и доброжелательный. спасибо большое за качественную работу!
Спасибо большое❤️,думала телевизор не воскресить...Отличная работа! Всё сделано быстро и качественно! Специалисты своего дела! Очень довольна работой!Рекомендую всем.вышло довольно дёшево за такую превосходную работу.
Очень хороший сервис. Чинят достаточно быстро, в отличие от других сервисов намного дешевле а так же общаются довольно вежливо. Оставили приятное впечатление. Рекомендую всем!!!!!
Очень понравился сервис,у жены сломался телефон, знакомый порекомендовал этот сервис, я обратился и быстро всё и качественно сделали, профессионалы своего дела, всем рекомендую! Замечательный мастер мне попался и дал консультацию и цена недорогая!
Хороший сервис!Чинят все качественно и быстро всем рекомендую!Мастеры профессионалы вежливые и честные!Обслуживание отличное! Я осталась всем довольна после того как обратилась в эту компанию!Спасибо за качественную работу
Люди, которые пишут о накрученных отзывах - не видитесь. Прекрасный сервис, обращаюсь не первый раз и не последний. Были проблемы с телевизором, обратилась именно сюда и не пожалела. Всё быстро, цена приемлемая. Рекомендую.
Ребята что хочу сказать про данную Организацию.... ! Полетела Подцветка, человек из конторы приехал и сказал будет стоить 3500 за подсветку, бабушка согласилась, забрали телевизор, увезли. В итоге позвонили и сказали сумму 11800! Бабушка отказалась делать, пенсия маленькая. В Итоге с нее взяли 900р. Якобы за Диагностику..... Ну они не говорили если откажитесь делать то придется отдать за Диагностику! А Написано Диагностика Телевизора 300р.! Вот такая Организация! Больше туда обращаться не буду. Говорят одно а по факту другое. Хотя изначально говорили Диагностика бесплатная. 900р. Не такая уж и бесплатная)
Добрый день, обратились в TV сервис, огромное спасибо! на днях у телевизора перестал работать экран и мы начали искать хороший сервис и нашли его. Починили и исправили неполадки. Рекомендую всем данный сервис
У меня сломался телевизор. По совету друзей и по хорошим отзывам пошла сюда. Починили все очень быстро, недорого, а главное - качественно. Персонал очень приятный. В общем, впечатление сложилось хорошее. Спасибо!
В работе телевизора ERISSON 32 LES 76 T2 мне стало не нравиться изображение .стало мутное и цвета не четкие попытки настройки исправить ни к чему не приводили .обратился за помощью к ТВ сервису. Сказали подъехать .при помощи приборов выявил неисправность за пару часов исправили, настроили телевизор как надо кампания порадовала как и их цена. качество изображения стало четким и не ухудшается уже 2 месяца
Очень благодарна ТВ-Сервису за оперативное решение вопроса, думали, что расстанемся с телевизором, не получилось) Быстрая диагностика, ремонт, соотношение цены и качества! Всем советую!
Отличный сервис! Починили быстро, недорого, а главное качественно! Мастера вежливые, професиионалы своего дела. Сервисом осталась довольна, огромное спасибо!
По ценам говорят одно сначала, потом забирают телевизор и звонят, говорят другую цену. Маме надо заменить подсветку на тв, по тел. сказали тысяч 6-7, забрали. Потом звонит девушка и говорит 14 тысяч! Мама давай ругаться, сказала везите обратно, там типа директор оказался и давай скидку предлагать. Но даже со скидкой 10-12 т. Мы уже нашли у другого мастера дешевле. Привезли обратно тв, но взяли 900 руб. за диагностику и вывоз. Вот так.
Огромное спасибо за работу. Думала телевизор пойдет на помойку, но ему дали 2 шанс. Все сделано качественно. Мастер своего дела! Огромное спасибо!
Была проблема: упал углом об пол, перестал работать дисплей, но мастер дал 2 жизнь, и сделал все на высоте. Обращайтесь не пожалеете!!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 3
у меня сломался телевизор думал не починит никто, посмотрел отзовы и отправил сюда, починили очень быстро и качественно и не дорого, работники понимающие и вежливые, ещё и дали консультацию чтобы такой проблемы больше не было, огромное спасибо этой компании за такую работу с клиентами
Я бы хотел выразить искреннюю благодарность сервисному центру за его прекрасную работу по починке моего телевизора. Они выполнили свою работу профессионально и оперативно, сохраняя качество изображения и звука. Удивительно, как они справились с таким сложным ремонтом и вернули мой телевизор в полностью исправном состоянии. Браво!
Очень хороший сервис. Чинят всё быстро а главное качественно. У меня на телевизоре заедала кнопка включения мастера достаточно быстро всё починили а главное по цене доступной каждому обычному человеку. Спасибо всё понравилось.
У меня сломался телевизор. По совету знакомых и по хорошим отзывам пошел в этот сервис. Починили все очень быстро, недорого, а главное - качественно. Персонал очень отзывчивый.Сделали все качественно и главное за короткие сроки
Сломался телевизор самсунг вызвали мастера приехал посмотрел, забрал сказал нужна диагностика ,через три дня позвонили сказали что запчасти все есть ,сделаем быстро ,в итоге пошла третья неделя и тишина, звоню говорят мастер делает ,такое ощущение что хотят забрать его себе и перепродать, сумму сказали не маленькую ,уговаривали мужа ,что бы отремонтировать ,а сами тянут кота за хвост,
На моём телевизоре сломался разъем HDMI, обратился за помощью в этот сервис. Отремонтировали очень быстро и недорого, и главное что качественно. Рекомендую этот сервис, ребята реально хорошо выполняют свою работу.
Хочу поблагодарить ТВ - сервис. Вызывали мастера по причине отсутствия звука, эту проблему решил в этот же день. дополнительно , выполнил настройку каналов кабельного телевещания , и помог с подключением других устройств ! Однозначно, буду вас рекомендовать! Качественно и по приемлемой цене !
Спасибо, доволен ремонтом. Хочу отметить качественный ремонт блока питания. Теперь мой телевизор работает стабильно и без сбоев. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание телевизоров.
Отличный сервис! Чинят все качественно и быстро всем рекомендую! Мастеры профессионалы своего дела! Обслуживание отличное! Я осталась всем довольна после того как обратилась в эту компанию!Спасибо за качественную работу