Мастер Алина, делала маникюр с покрытием и педикюр, все сделала аккуратно и быстро , спасибо за ноготочки. В салоне уютно и вкусный кофе с конфетками ) обслуживание на высшем уровне, рекомендую)
Прекрасное обслуживание, внимательное отношение к клиентам и всяческая забота об их комфорте. Я хожу в этот салон регулярно. Все девочки-мастерицы своего дела! Люблю❤️
Пришла впервые на бровки,осталась очень довольна,Наталья,мастер своего дела,я буду приходить снова и снова,впечатление такое я осталась в восторге!!!всем советую
Уже несколько раз ходила на маникюр с покрытием к мастеру Диане. Всё сделали быстро и аккуратно, покрытие нанесли тонко прямо под кутикулу, держится отлично!
Очень рада, что открылся этот салон рядом с домом. Очень красивый интерьер, приветливый администратор и мастера. Первый раз попала по рекомендации подруги к мастеру Анне. Теперь ей не изменяю. Самый красивый и аккуратный маникюр и педикюр. Отдыхаешь и наслаждаешься своими ноготками. В салоне приятная музыка, всегда предлагают чай, кофе. Перед визитом за день напоминают о записи. Всем своим знакомым, живущим по соседству рекомендую тв.нейлз.
Мастер Диана, просто умничка. Делает очень аккуратно. 1.5 года делаю маникюр в Москве скучные дизайны,так как мастера не умеют рисавать. С Дианой тот случай ожидание и реальность совпадают. Делаю у нее второй раз, первый раз проходила с ногтями больше месяца. Очень рекомендую этого мастер, юная но опытная😍
Спасибо! Замечательный салон! Чисто, стильно, доброжелательный персонал! Мастер Диана - действительно профи! Очень аккуратно, качественно сделан маникюр и покрытие! У человека явно хороший вкус, всегда подскажет, поможет, честно ответит на все вопросы!
Очень милый салон. Была приятно удивлена, мастера очень вежливые и внимательные. Администратор сразу предложила чай или кофе). Большое спасибо девушкам за такой чуткий подход к гостям.
Желаю им побольше клиентов!🙏🏻
Очень хороший, уютный салон. Делала маникюр, педикюр - понравилось. Хожу на брови к Наталье - мастер своего дела. Я сама в восторге, а комплиментов от окружающих не счесть.
Ходила на педикюр дважды. Очень все понравилось. Не навязчивый сервис. Работа выполнена отлично. Мастера аккуратные. Чай, кофе, планшет если необходимо на время процедур.
Пришла на маникюр первый раз в салон,первое впечатление приятное:новый салон,все чисто,красиво. Маникюр делала Мария,хорошая девушка,но впечатления не очень:во первых снятие,маникюр и покрытие сделали за час,с одной стороны хорошо,что не три,но и как оказалось,это отразилось на качестве. Был выполнен аппаратный маникюр,кутикулу не до конца обработали,прошла неделя,отрасли ногти,кутикула,будто я хочу с маникюром недели три. Неприятно удивлена,ведь прайс как в Москве.
Есть и плюсы, и минусы. Из плюсов удобное расположение и почти всегда можно прийти на маникюр "через пять минут", если это необходимо.
Из минусов: не смотрите цены на сайте, к ним всегда прибавляется куча допников, мне кажется там дополнительно берут даже за сушку в лампе)))) По крайней мере маникюр стоит 1800, а дополнительно сверху накинули снятие покрытия и что-то ещё, в итоге дешевле 2400 никогда не выходило.
Второй минус - мастера. Качество и внешний вид зависит от того, к кому попадёте. Точно знаю, что хороший мастер Ксения. А до неё попала к девушке, после которой маникюр отвалился через 3 дня. И к слову, гарантии на покрытие нет, за ремонт с меня взяли деньги.
Была на педикюре у Анны, опытный мастер, сделала быстро и качественно👌🏻 плюс приятная и расслабляющая атмосфера, на планшете можно включить любимый фильм, угащают кофе😍 администратор Оксана – очень приятная и деликатная))
Приятные сотрудники, ставлю огромный лайк. Предложат не только воду/кофе/чай, но и фильм на планшете. Сам маникюр сделан очень быстро, но аккуратно, и не дорого.
Прайс и ценообразование абсолютно не прозрачные! Непонятно как рассчитать стоимость маникюра . На выходе по факту это будет далеко не 1215, как заявлено , а от 2300 -2500 . Напишите конкретно ! Этим объективно салон вводит в заблуждение. Об этом уже были неоднократные фидбэки- Ничего не меняется . -
При записи спрашивают будет ли выравнивание/укрепление ? - я не знаю что такое выравнивание и я не могу понять надо мне это или нет . Я ожидаю что мастер сделает мне качественный маникюр и если это потребуется - примет решение , взглянув на мои ногти. Та же история с укреплением . Какое я буду делать укрепление ? - я не знаю отличия , я хочу чтобы мастер определил какое укрепление подойдёт именно для меня !
Только привыкнешь к какому -то мастеру - как он « к сожалению, уезжает от нас »- за полгода посещения студии «уехали» 2 мастера , к которым пыталась повторно записаться.
Сама студия очень приятная, стильная . Приятно в ней находится . Хороший сервис .
Но вот ощущение , что тебя немножко «обувают» не покидает. Вынуждена искать другую студию , не смотря на то , что эта рядом с домом .
Хороший салон, профессиональные мастера, вежливые администраторы. Отличный, удобный сайт, на котором отображена вся информация по процедурам. Светлое, чистое помещение. Теперь у меня есть возможность делать качественный маникюр в пяти минутах от дома)
Show business's response
A
Alexandra Gubanova
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Маникюр делала- ужасно. Абсолютно не умеет работать человек. Истыкала зачем то мне всю кутикулы неподготовленную палочкой. Пилкой не умеет пользоваться- в разные стороны пилит. Итог на второй день отколот кусочек ногтя. Вся кожа вокруг ногтя оборвана. Ремувер нанесен- не смыт потом, на него же масло в конце- отлично! На мой вопрос как снимаете длину- чем именно работаете- недовольный ответ. Лучше, чем делать так- лучше вообще Не делать.
Не рекомендую.
Наконец-то рядом открылся салон)) Сервис на высоте, очень приятные сотрудники) Порадовали кофе и сладостями😍Делала педикюр и наращивание, осталась в восторге, стерильные материалы, работают профи, рекомендую)))
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Прекрасный салон, очень уютно и сделано для комфортного времяпровождения. Можно посмотреть фильм с предоставленного планшета. Отдельно хочу поблагодарить потрясающего мастера Анну, ногти после её работы никогда ещё такими красивыми не были. Пришла первый раз с очень короткими ногтями, но благодаря работе Анны, отрастила длинные с красивой формой ногти. Всегда вежлива и приятна в общении! Отдельная благодарность администратору Оксане, очень милая и приятная девушка, всегда предложит напитки и конфетки))) Была в салоне в городе Мытищи, 1-й Трудовой пер., дом 4. Редко пишу отзыв, но в этом салоне все выше всяческих похвал!
Вчера делала маникюр без покрытия, изрезали всю кутикулу на одной руке. Все щипало, сегодня видно царапины.
Ну и фото на второй день после маникюра, это ужас ужасный. Мастера не запомнила. Не рекомендую.
Добрый день!Была на манекюре у Алине,сделала отвратительно, дизайн сделала не ровно,с потеками,такое ощущение как будто,в первый раз делала манекюр!Так еще страшнее мне заявили за ее не качественую работу 5,500 представте я была в таком шоке,конечно я стала возмущаться,потому что за эту работу я бы даже 1000р не дала, но оплатили 2500,и чтоб мне переделали эту ужасную работу!Во вторых мастер всегда должен предупреждать о ценне она меня не придупридила,я была в таком шоке так она даже не извинилась передо мной!Девочки мой вам совет не записывайтесь к Алине у нее нет опыта!Вам мой совет приходите к Марии она мне переделыаала работу сделала просто суппер,сразу видно мастер с большим опытом!
Прихожу второй раз,что в первый раз мастер все ногти испортила и кутикулу наотрезала,что в этот раз кутикулу до воспаления подрезали,выравнивание кривое,половина ногтей недокрашены,так еще мастера видимо не знают,что такое субардинация!Особенно мастер Алина,красила ногти будто впервый раз.
Мастеру говорю,что ноготь который она нарастила кривой,а в ответ слышу,что у меня они все кривые!!
Это что вообще такое ???
Сидите дома наращивайте подружкам своим,чего вы в салоне забыли?И как вас туда набирают только!
Новый чистый и уютный салон рядом с домом. Приходили всей семьей. Потрясающее обслуживание, планшеты для индивидуального просмотра фильма, вкусный кофе! Спасибо
Спасибо, все на высшем уровне. Начиная от приятной девушки администратора и заканчивая атмосферой. Мастер Анна потрясающий мастер. Делала педикюр- очень профессионально!
Цены на сайте не соответствует действительности. Непонятна форма записи.
Некомпетентный администратор.
Увидела на сайте акцию "маникюр+покрытие = 1215 р". Позвонила в салон, сказала администратору, что хочу сделать маникюр с покрытием, уточните стоимость. Администратор сказала: " ГДЕ-ТО 1300₽"
Простите, что? Что значит "где-то"?
Решила всё равно записаться через онлайн-форму и прийти. При записи выбрала аппаратный маникюр + покрытие гель-лаком.
Во время маникюра мастер сказала, что мне не помешало бы сделать выравнивание, так как ногти тонкие. Но в тот комплекс, что выбрала я, выравнивание не входит...
ЛОЛ, что? 😁 А как делать маникюр с покрытием и без выравнивания? Если бы я не попросила его сделать, меня бы отправили с кривыми ногтями?
В итоге я попросила, чтобы мастер сделала мне НОРМАЛЬНЫЙ маникюр со всеми составляющими. Конечно же при оплате стоимость стала совсем другой, а именно 1850₽ и это с учётом того, что мне сделали скидку 15% на первое помещение.
Маникюр 7/10, посмотрю, не отвалится ли гель. Аппаратная обработка пальцев заняла 5 минут. В конце пальцы залили маслом, салфетку не предложили...
Что исправить?
1. В прайсе сделать комплексы, в которые будут входить все этапы маникюра/педикюра и зафиксировать их стоимость, чтобы не возникало таких ситуаций.
2. Научить администратора грамотно информировать клиентов.
3. Провести беседу с мастерами о том, как общаться с клиентами.
Кстати, при мне в студии ещё у одной девушки была такая же ситуация. Она выбрала не совсем те услуги и мастер ходила разбиралась с администратором, что же всё таки ей делать... Если уж с маникюром такие сложности, не представляю, что с другими услугами. Наверное, за брови считают каждый удалённый волосок...
Ранее ходила к мастеру Марии. Золото, а не мастер. Но она, к сожалению, уволилась. Записалась к Анастасии. Маникюр на троечку. Покрытие неаккуратное, лак позатекал, сказала об этом мастеру, она уверила что это норма, потом все запилит, но нет, это не норма, и запилила она потом все так себе, все видно на фото. Видимо, прийдется искать новую студию. Очень грустно.