Сплошной бред, а не интернет, честное слово. Всё отвратительно медленно работает, 9гб скачивались 7 часов, дискорд может вылететь раз 5 за день, а играть это ещё то испытание. С таким подключением трудно даже в настолку в браузере с друзьями играть, а к этому всему добавлю, что сам роутер расположенный близко к компьютеру, работает хорошо.
Поражаюсь такой работе, нравится нервировать весь Долгопрудный? В общем, складывается ощущение, что я в некой "тюрьме", из которой никаким путем не выбраться. Приходится на постоянной основе сидеть на с телефона 4G, а компьютер, который я использую каждый день страдает больше всего от этого "невероятно быстрого" интернета за 500р в месяц))
Получаю пинг в the isle 180, стабильно 🥰
23.06. поступила в гинекологическое отделение по скорой с кровяными выделениями и сильным токсикозом. Была приятно удивлена. Мед.сёстры и санитарки очень дружелюбные. Врач на узи вежливый и внимательный. Отдельную благодарность хочется выразить лечащему врачу нашей палаты Наталье Владимировне, таких врачей не встречала давно. Спасибо!
Первые несколько месяцев взаимодействия с провайдером прошли нормально, хоть и частенько были вылеты. Но по крайней мере скорость через кабель примерно соответствовала заявленной в договоре и меня это устраивало. Но месяца 2 назад (вероятно, на фоне всем известных событий) тариф без предупреждения подняли на 120 рублей, а скорость через кабель перестала превышать 15 Мбит (и это в лучшем случае) при заявленных 100. Техподдержка отписывается по типу: "у вас потери пакетов нет, проверяйте скорость напрямую через кабель". А я, собственно, так и проверяю. В общем, надоело мне это терпеть, поменял провайдера с аналогичным тарифом и дешевле. Скорость сразу стала порядка заявленной, что еще раз подтверждает, что в низкой скорости виноват сам провайдер. Я понимаю, что ждать идеально стабильных 100 Мбит ни от кого не стоит, но когда скорость (через кабель, не через Wi-Fi!) ниже заявленной в 7-10 раз, это уже никуда не годится.
Подключил тариф домашний, для моих задач хватает! Спасибо
1
1
Show business's response
Инга К.
Level 4 Local Expert
April 17
самый ужасный и отвратительный провайдер!
вечная потеря пакетов
врагу не посоветую:)
3
Show business's response
Анна Б.
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
пользуемся уже лет пять, с каждым годом все хуже, может, конечно, кто-то извне глушит интернет, но в последнее время уже очень часто стал нестабильный, а ответ техподдержки "не вижу у вас проблем, перезагрузите", хотя в чате всего ЖК из разных домов несколько сообщений " а что с инетом?"
Треш запредельного уровня, инет отваливается по триста раз на дню, на новогодних праздниках вообще лег. А когда сигнал нормальный, то все равно работает с перебоями, задержка скачет с 10мс до 50мс или выше, играть или разговаривать в видео-конференции с такими приколами не возможно.
У техподдержки в листике прописано на все вопросы отвечать с максимально серьезными щами: "Назовите вашу квартиру! ДА! ВИЖУ! ИНТЕРНЕТ К ВАМ ИДЕТ И СИГНАЛ ОТЛИЧНЫЙ! Перезапустите ваш роутер и все оборудование в доме, это у вас проблемы!" Звонить туда бесполезно совершенно. Жду, когда проведут нового провайдера, который не будет в сговоре с застройщиком.
Сегодня 02.02.22 интернет по адресу Долгопрудный , Бульвар Космонавта сереброва 1 , максимально низкого качества ! Не работает воообще , от слова совсем !!! В целом он и так еле работал, однако это было не самое плохое качество 😂 Роутер работает , все в порядке , выполнил все перезагрузки , но тщетно ))) господа , с учетом нынешней обстановки , и удаленной работы людей - ваше качество оставляет желать лучшего !
20
2
Show business's response
Rukshona Aripdjanova
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Минус, что тех поддержка не круглосуточная. А в остальном все устраивает. Спасибо за работу и стабильность не первый год
Худшее качество интернета. Если днём ещё более менее, то утром и вечером полнейший 🤬
Неоднократно звонил в службу поддержки, бесполезно, ответ всегда один, у вас проблемы с роутером.
Сначала бегал по несколько раз на дню перезагружал, потом поехал купил самый лучший который только может быть роутер в 2020 году, и 🤬 не помогло 🤦♂️😂
Если есть возможность смотрите другую компанию, хотя в нашем районе это не возможно, сговор их и застройщика.
20
3
Show business's response
Федор
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Рекомендую к ним подключаться. Сначала был на них, потом сменил на других и понял, что тут все прекрасно)) Вернулся обратно и ни о чем не жалею
Новый бульвар 9к1 просто отвратный интернет. Скорость максимум 30 мб. Работать дома через vpn для подключения к офису не возможно. Интернет настолько медленный, что удаленный компьютер постоянно считает что вы отключились. И это за 450р. В квартире была сделана разводка мастеру нужно было обжать 3 провода. Но контора настолько нищебродна что подключает только 1 rj а усе остальное за бабки. Пользуются тем что пока они монополисты в доме. Но не думаю что это будет долго! Кстати второе их юр.лицо банкрот с 21.12.20 года
Даже раздавая интернет с телефона скорость выше чем у этого.
Качество интернета отвратительное. Работает с перебоями, даже если значок на телефоне показывает сильный сигнал, может грузить обычный пост в инсте по 2 минуты. При установке мастер не мог видимо подсказать, что роутер лучше установить посреди квартиры. Итог - в спальнях сидим через мобильный интернет, работаем на ноутбуках на кухне, так как она расположена близко к гардеробной, где установлен роутер. Зато у лифта вай-фай ловит на все 100))
Классика жанра - провайдер, в сговоре с застройщиком, оккупировали колодец и никого в него не пускают. Качество связи отвратительное, инет либо почти на 0, либо вообще отваливается по 100500 раз в течение дня. У сотрудников тех помощи на это один ответ - у вас проблемы с роутером, перезагрузитесь. Понятно, что перезагрузка не помогает, да и может ли у целого микрорайона быть "проблема с роутерами"?
Резюме: зачем раздавать качественный инет, если мы монополисты и людям все равно некуда деваться.
30
4
Мадина Даудова
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Уже не первый год на этом интернете. Помню еще те времена, когда никто сюда больше интернет не проводил. Сейчас есть и другие компании, но мне с этой хорошо. Да и цена у них ниже))
Пользуюсь больше пол года, скажу что, ни разу не было ни каких проблем с интернетом! Всё работает, без каких либо сбоев! Читая ваши отзывы не пойму одно, вы что там делаете такого что у вас всё виснет или не грузится! Спасибо ТВ Маркет! Всё работает чётко и без сбоев!
Норм работают, скорость соответствует заявленной. Цены адекватные. Условия понятные
1
Show business's response
Нина К.
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
У меня стоит только комп, поэтому решила подключать проводной интернет, нужна была хорошая скорость для работы, да и сын частенько играет в онлайн игры. Мы довольны, без тормозов.
Ужасный провайдер! Проблемы не решает, а ждет когда она сама устраниться, чтобы потом сказать "Сейчас то все работает". Интернет постоянно отключается, скорость в заявленную не поддерживается, а по телефону говорят, что к вам идет все заявленные. Была бы возможность давным давно бы поменял провайдера, но кроме него никого нет! Вот и приходится мириться с тем, что имеешь! Ужасно!!!
На протяжении более чем 10 лет единственный провайдер в доме в котором находится офис, конкурентов нет, стараются не сильно. Но при этом, в целом, жаловаться особо то не на что, интернет более мене стабильный, скорость более менее похожа на обещанную.
Качество интернета отвратительное, тут все пишут про монополистов и сговор с УК Стройжилинвест надо менять УК. У нас на районе я знаю точно, какой-то из домов перешёл в ПИК и даже ценник за коммуналку как минимум на 1000 меньше стал, вывод только такой надо всем районом менять УК и может быть у нас появится альтернатива в провайдере.
15
3
Show business's response
Obe Zyan
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Норм. Слетает редко. Но тк другого нет, бывало и хуже. Пользуюсь более 2х лет. Хорошая тех поддержка, лояльные тарифы
Как можно в 2021 быть таким унылым провайдером? Постоянно происходят сбои, а служба поддержки неустанно твердит всему ЖК про роутеры. Но самое замечательное в этой ситуации, что это единственный провайдер на такой огромный ЖК. В 8 км от Москвы невозможно выбрать другого. Ну прямо-таки киберплен в Новых Водниках.
Ужасное качество связи. Работать онлайн невозможно, особенно, когда используешь онлайн телефонию. Отключается со всех устройств. Сменить нет возможности, т.к. УК не даёт возможности завести в дом других провайдеров даже через голосование собственников.
Район новые водники, никаких проблем! Вроде раз была авария но провайдер не при делах! У кого плохо что-то качает проверяйте свой роутер и всё что угодно! хоть и монополист в водниках претензий нет!!! А то накинулись тут)))
Последнее время ужасная связь. Постоянно пропадает интернет соединение. Звоню постоянно в службу поддержки. Перезагрузка оборудования не помогает. Ребята, проблемы на вашей стороне признайтесь уже и не морочте людям головы. Вданный момент сново нет связи 04.02.22 время 14.15. Новые Водники,ул.Набережная 23.
Связь довольно терпимая, смущает монопольное положение компании, возможности выбора для жителей Новых Водников альтернативного провайдера просто нет.
Дополню спустя несколько лет - связь стала хуже, выбора так и не появилось, ещё и с 1 апреля 2022 оператор повышает цены!
Это история с худшим и наглым провайдером , который манополизировал рынок интернета Долгопрудного , явно на лицо сгоров с администрацией города. Перспектив ноль вынуждены терпеть это !!!! Антимонопольному агентству все равно !!!
Самый худший интернет города. 21.02.22 бульвар им. Умберто Нобиле, жуткие лаги, работать невозможно вообще! Постоянно пропадает сеть. Работать не возможно. Я уж не говорю про то, что с телефона я давно уже wi fi не пользуюсь, скорость ниже, чем 4g
Просто ужасное качество интернета!!!Роутер куплен по рекомендации провайдера и все ровно постоянные проблемы!Сил больше нет,так надоели постоянные перебои, но выбора нет!!!Только этот провайдер на весь микрорайон!!!
Не смотря на плохие отзывы, скажу, что интернет неплохой, цена приемлимая. Играю в доту, бывают провисания, но не критично и пару раз за игру, так что в общем доволен.
Свол*чи, опять пропал интернет, трубки не берут, сайт не работает. Отвратительный провайдер, вечно проблемы, которые они не могут оперативно решить, надо менять этих крыс.
Вновь 26.12.20 сбой интернета, не работает сеть, не работает их сайт, ничего нельзя сделать, возвращайся каменный век)
Коррумпированная контора, захватившая кабельную канализацию на этапе строительства Московских Водников и диктующая завышенные цены на плохой интернет. Позор УК Стройжилинвест и ее учредителям.
Провайдер исправно взимает абонплату.
Из минусов - интернет постоянно отключается. Играть невозможно. Пользоваться зумом невозможно. Видеосвязь через скайп очень низкого качества,приходится переключаться на мобильный интернет. Я бы сменила провайдера, но, к сожалению это монополист в нашем доме.
Ужасный провайдер монополист. Техподдержка фактически не работает. Скорость явно меньше заявленной.
12
2
Show business's response
Юлия Янченкова
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
ЖК Водники, СДШ 11 Постоянно лагает зависает совершенно неровный сигнал и это уже пятый год подряд и к сожалению здесь просто нет другого Провайдера!!!