Жалко даже одной звезды. В 21-м веке такой отстойный по скорости интернет по стоимости отличного.
Техподдержка никакая, такое ощущение, что работает один человек.
Ну, по сравнению с домашним интернетом от мобильного провайдера - Билайн, МТС, мегафон - медленно и дороговато. Но в общем и целом функцию свою исполняют, связь глючит не так чтобы часто. Да нормальные ребята, чего уж...
Пользуюсь провайдером с мая 22, впечатление хорошее:
+ отзывчивая поддержка, обращался на этапе выбора провайдера для уточнения деталей;
+ быстро подключили;
+ интернет работает стабильно, канал 100 мбит, онлайн сервисами пользуюсь комфортно;
+ удобно платить через личный кабинет.
Что можно было бы улучшить:
+ Добавить возможность автоплатежа
Достаточно стабильный провайдер. Услуги недорогие, тех поддержка работает хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
Ф
Федор
Знаток города 7 уровня
17 октября 2024
Рекомендую к ним подключаться. Сначала был на них, потом сменил на других и понял, что тут все прекрасно)) Вернулся обратно и ни о чем не жалею
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Ким
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Люди до сих пор не могут забыть, что когда-то была авария и ее почти сутки устраняли, чинили порванный строителями кабель. Сейчас уже давно такого не было, все хорошо.
Пользуюсь голосовой телефонной связью в загородном доме по кабелю с лета прошлого года. Связь всегда отличная и, что особенно важно, её поддерживают хорошие и очень доброжелательные люди :)))
Ставлю множество лайков!!!
Норм работают, скорость соответствует заявленной. Цены адекватные. Условия понятные
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нина К.
Знаток города 10 уровня
13 мая 2024
У меня стоит только комп, поэтому решила подключать проводной интернет, нужна была хорошая скорость для работы, да и сын частенько играет в онлайн игры. Мы довольны, без тормозов.
Сплошной бред, а не интернет, честное слово. Всё отвратительно медленно работает, 9гб скачивались 7 часов, дискорд может вылететь раз 5 за день, а играть это ещё то испытание. С таким подключением трудно даже в настолку в браузере с друзьями играть, а к этому всему добавлю, что сам роутер расположенный близко к компьютеру, работает хорошо.
Поражаюсь такой работе, нравится нервировать весь Долгопрудный? В общем, складывается ощущение, что я в некой "тюрьме", из которой никаким путем не выбраться. Приходится на постоянной основе сидеть на с телефона 4G, а компьютер, который я использую каждый день страдает больше всего от этого "невероятно быстрого" интернета за 500р в месяц))
Получаю пинг в the isle 180, стабильно 🥰
23
2
Посмотреть ответ организации
М
Мадина Даудова
Знаток города 9 уровня
28 марта 2024
Уже не первый год на этом интернете. Помню еще те времена, когда никто сюда больше интернет не проводил. Сейчас есть и другие компании, но мне с этой хорошо. Да и цена у них ниже))
Удивлён что столько жалоб. Пользуюсь 4-й или 5-й год - работает всё прекрасно, стоит недорого. Может и были какие-то проблемы году в 2017, но уже не помню. Отключения бывают раз в год, наверное и по причине каких-нибудь работ/аварий, о которых написано на сайте.
С тех. поддержкой не связывался.
Район - Московские Водники
Роутер Asus RT-AC66U B1
8
20
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 6 уровня
7 января 2024
пользуемся уже лет пять, с каждым годом все хуже, может, конечно, кто-то извне глушит интернет, но в последнее время уже очень часто стал нестабильный, а ответ техподдержки "не вижу у вас проблем, перезагрузите", хотя в чате всего ЖК из разных домов несколько сообщений " а что с инетом?"
Район новые водники, никаких проблем! Вроде раз была авария но провайдер не при делах! У кого плохо что-то качает проверяйте свой роутер и всё что угодно! хоть и монополист в водниках претензий нет!!! А то накинулись тут)))
Первые несколько месяцев взаимодействия с провайдером прошли нормально, хоть и частенько были вылеты. Но по крайней мере скорость через кабель примерно соответствовала заявленной в договоре и меня это устраивало. Но месяца 2 назад (вероятно, на фоне всем известных событий) тариф без предупреждения подняли на 120 рублей, а скорость через кабель перестала превышать 15 Мбит (и это в лучшем случае) при заявленных 100. Техподдержка отписывается по типу: "у вас потери пакетов нет, проверяйте скорость напрямую через кабель". А я, собственно, так и проверяю. В общем, надоело мне это терпеть, поменял провайдера с аналогичным тарифом и дешевле. Скорость сразу стала порядка заявленной, что еще раз подтверждает, что в низкой скорости виноват сам провайдер. Я понимаю, что ждать идеально стабильных 100 Мбит ни от кого не стоит, но когда скорость (через кабель, не через Wi-Fi!) ниже заявленной в 7-10 раз, это уже никуда не годится.
Я думала, что проблема у меня, пока не зашла в отзывы)) Я считаю, что в 21 веке такая работа - это просто позор. Провайдер пользуется отсутствием конкуренции и не заботится о своей репутации и качестве своих услуг. Перед важными зум-созвонами буквально молюсь, чтоб ничего не отвалилось. Иногда бывает, что переподключаться приходится каждую минуту. Несколько раз имела "счастье" общаться с техподдержкой и каждый раз оказывается, что у них все хорошо, а у меня плохой роутер или с головой не в порядке) До этого в Москве было несколько провайдеров и ни разу не сталкивалась с таким, и интернет работал даже на доисторических роутерах. В общем все хорошее закончилось на моменте установки.
Максимально низкого качества интернет. Пользуются тем, что являются монополистами. Не понятно, за что люди деньги платят? Постоянно всё виснет! Самая не добросовестная компания!
Худший провайдер за все время. Монополисты в районе. Являются афилированной компанией стройжиливеста. Это настрящее мошенничество по бешеным ценам. Худшее качество интернета .
Провайдер исправно взимает абонплату.
Из минусов - интернет постоянно отключается. Играть невозможно. Пользоваться зумом невозможно. Видеосвязь через скайп очень низкого качества,приходится переключаться на мобильный интернет. Я бы сменила провайдера, но, к сожалению это монополист в нашем доме.
Сегодня 02.02.22 интернет по адресу Долгопрудный , Бульвар Космонавта сереброва 1 , максимально низкого качества ! Не работает воообще , от слова совсем !!! В целом он и так еле работал, однако это было не самое плохое качество 😂 Роутер работает , все в порядке , выполнил все перезагрузки , но тщетно ))) господа , с учетом нынешней обстановки , и удаленной работы людей - ваше качество оставляет желать лучшего !
Пользуюсь больше пол года, скажу что, ни разу не было ни каких проблем с интернетом! Всё работает, без каких либо сбоев! Читая ваши отзывы не пойму одно, вы что там делаете такого что у вас всё виснет или не грузится! Спасибо ТВ Маркет! Всё работает чётко и без сбоев!
Долгопрудный, Умберто Нобиле,1
Отвратительный интернет!!!! Очень медленно работает!!! Все жалуются, но никто с этой проблемой ничего не может сделать!!!
Не первый год!!!!!
ЖК Водники, СДШ 11 Постоянно лагает зависает совершенно неровный сигнал и это уже пятый год подряд и к сожалению здесь просто нет другого Провайдера!!!