Ребёнку было интересно, тут ничего не могу сказать, но я была в полном возмущении в плане организации хранения вещей. Посели вещи на первую вешалку, там же поставили обувь, через 1.5 часа мне пришлось перевернуть весь гардероб, потому что я не могла найти наши вещи, обувь просто куда и свалка всего, верхняя одежда так же перевешивается, сдвигается, в вашей одежде может легко кто то другой уйти и никто даже не заметит..
Хороший батутный центр. Очень нравится моим детям.
Есть минус существенный.
Уважаемая администрация, будьте внимательнее к Вашим клиентам, особенно взрослым. Есть очень неодекватные родители, которые могут ударить и толкнуть чужого ребенка в Вашем батутном центре и считают, что это норма и им за это ничего не будет. Вот таких клиентов неодекватных, нужно исключать из посещений, как я считаю, чтобы они не навредили чужим деткам.
Это так же и репутация Вашего центра, которая может пострадать из-за таких клиентов.
Честно, говоря, -очень неприятные ощущения остались от последнего посещения.
Ребёнку очень запомнилась неодекватная персона.
Заявление в полицию было написано на данную особь сразу же на месте, и ощущение праздника улетучилось сразу там же!!!
Примите меры! Не превращайте Ваш центр в места срыва нервов неодекватных родителей на маленьких детей!!!
Спасибо за понимание!
Игрушки не все исправны, где-то поломаны. Ещё не понравилась зона гардероба, при большом количестве людей происходит хаос, особенно зимой! Где какие вещи лежат не понятно, обувь вся в разбросс, за пропажу вещей естественно никто не отвечает. Персонал вежливый, Большая площадь для развлечения,
можно всенаходя
Один из лучших детских развлекательных центров, наверно единственный и лучший , атмосфера супер ! Аниматоры супер , дети как дома веселятся, прекрасно все , рекомендую , мы со своими ходи туду с 2х лет и сейчас до 7ми.....
Ребенок очень очень очень....доволен остался этим развлекательным центром.Батут,горка с ватрушкой,всяческие ходилки-бродилки,лава-вулкан скалодром.Кафе где можно перекусить и столы для больших и маленьких компаний.Все очень круто!
Сегодня ,Я с внучкой решила посетить ТутоКруто , со стороны "руководства"я сталкнулась с чудовищным не понимаем и не желанием понять не зависящие от меня и моего физического состояния причины отказа одеть носки, т.к. у меня очень тяжёлое и редкое заболевание и мне всегда нужно находиться в специальной обуви, мне было отказано в какой либо помощи. Убедительная просьба к Руководству ,разобраться в сложившейся ситуации и поменять отношение к Людям с ограниченными возможностями
Ходили не раз, с каждым разом что-то меняется и пока только в лучшую сторону. Улучшили залы для деток, есть свои аниматоры, есть кафе, фотозоны, отдельные места для уединения каждого дня рождения, зал для дискотеки. И цены очень приятные. Приходите отдохнёт и вы, и дети! Мы то точно ещё придём
Это заведение - просто СУПЕР для детей (и некоторых взрослых)!!! ТутоКруто - это целый этаж кайфа! Причём с различного рода Прибамбасами!!!
Так-то, рекомендую ВСЕМ!!! 🤪🤪🤪
30.06.2023 посетили туто круто и оказалось совсем не круто , так как прошел инцидент мой ребенок упал с качель на не безопасное покрытие возле качель и до крови содрала лицо и лобовую часть и не так страшно что происходит,да такое возможно, а то что сотрудники в статусе старшего администратора при крике ребенка подошла ко мне когда я успокаивала дочь ,спросила ей можно Чупа чупс , я ответила что нам нужна медицинская помощь, не Чупа чупс,последовал ответ обсалютно безтактного человека и видимо мало обученного ,что находясь в должности старшего нужно по стандартам опросить пострадавших , проявить уважение и тактичность к человеку с которым произошел инцидент,а не учить мать . Администратор ответил мне что для начала надо успокоить ребенка и всё, да потом принесли лёд и я поняла что уровень человека на уровне ребенка увы ( , нам не оказали помощь, у нас не спросили все ли в порядке я молчу об слове эмпатия данный старший администратор это просто не знает и не научен . И явно данный человек занимает чью то должность. Пострадало лицо моего ребенка ,но и ваше тоже так ваши сотрудники это ваше лицо ,и оно обсалютно не профессионально. Мне жаль .
Прекрасное место. Можно приятно провести время с детьми разных возрастов.Многодетным - скидки. Мы обычно берём безлимит. Так выходит выгоднее. С появлением кафе «Туто Вкусно» и туалета на территории, стало еще удобнее. Фотографы ненавязчивые, на выходе можно приобрести магниты с фото.
Не первый раз цепляем там болезнь, при чем не сопли и кашель а именно вирус. Как там проводят уборки, дезинфекции и тд никто не знает. Последний раз были 17.05 ОЧЕНЬ много детей кашляют. Вопрос к руководство почему нельзя лампы включать? Экономия на всем. Многие пишут что там чисто…. На первый взгляд да, но по углам ужас что творится.
Еще месяц назад написала , что это самое лучшее место для времяпроведения ребенком. Но вот настал день рождения моей дочери, сразу скажу, что общая стоимость праздника для 10 детей обошлась мне в 21 700. Итак по порядку:
Сразу скажу цели съэкономить не было.
1. Основываясь на своем опыте, покупая пакетное посещение на др, через 3 часа приходится детям покидать заведение, а у них только разгар праздника, я решила оплатить безлимит для детей + квест с аниматором + нанесение блестящих тату
2. Столы накрыли в туто вкусно их же кафе, пару месяцев назад, это было бы лучшее решение, но вчера был неприятный сюрприз. Из своего можно было принести только торт, хорошо не вопрос. Заказали 4 пиццы, отвратительная, невкусная, как сухари, а после подогрева вообще есть было невозможно, картофель фри так себе, хотя, повторюсь, в июне было все очень хорошо и вкусно. Наггетсы есть можно. Внешний вид официантов, это отдельная истрия, не могу понять откуда такое неуважение к гостям и своему заведению. В резиновых тапках на 2размера больше, неопрятных фартуках, как чернорабочте с кухни, хотя именно они встречают гостей, именно они лицо заведения.
Целый год мы посещали др в вашем заведении, было все супер вкусно, достойно, но что случилось сейчас- наверно зажрались? Все бы ничего, если бы не др ребенка, и деньги в итоге не детские. Меняйте подход, такая лотерея не вариант, считайте, что после вчерашнего дня у вас - 10 дней рождения по итогу. К анимационной программе притензий нет. Но день рождения это не только анимация и горки, но и праздник.
Часто бываем там с ребенком. Хорошие зоны с ватрушками и батутами. Хотелось бы добавить персонала в зоне с подвесными препятствиями, а также лабиринт для детей постарше. Еда в кафе рядом вкусная, просьба расширить ассортимент. Внутри иногда недорого и хорошо рисуют аквагрим. Расположение хорошее,парковка в ТЦ Орион большая.
Были с детьми неоднократно, весело детям очень нравится. Один раз зимой, другой раз в мае. Было мне немного душно, а так дети довольны, набегались. На окончание учебного года приглашали аниматора, был молодой парень в роли Чебурашка. Много весёлых конкурсов, разных, музыкальных, с кубиками. Все довольны. 900 рублей с ребенка за аниматора+ отдельно стол был накрыт с пиццей, картошкой фри и соками... Больше и не надо. Детишки шли за эмоциями, а не едой.
3
Show business's response
И
Инкогнито 2358
Level 12 Local Expert
June 28
Пожалуй лучший детский комплекс в Калуге. Удобная парковка, работники поддерживают чистоту.
Жаль, что нет бесплатной воды для детей, но это было бы уже слишком хорошо.
Спасибо
В этом центре всё в полном объёме, есть все необходимое , а обслуживание 100% все вежливые и внимательные. Добираться далековато, зато круто. Самый лучший развлекательный детский центр в Калуге....
Дети обожают это место. Можно оставить ребёнка на несколько часов - ребёнок никуда не уйдёт, администраторы фиксируют номер телефона родителей. С собой ребёнку рекомендую купить 0,5 обычной питьевой воды и не надевать лишней одежды - они там бегают сломя голову, все мокрые и хотят пить. Часа маловато, два часа оптимально, чтобы ребёнок растратил энергию)
В целом хороший центр, всеравно в Калуге лучше вряд-ли найти, единственный минус, время было оплачено до 20.40, ребёнок перегулял на 20 минут, т.е. были до закрытия, а заплатили как за дополнительный час! Брали бы хотя бы половину как за 30 минут, сервис " по калужски"((((((((
Удобное расположение в центре города, хорошие аниматоры, полно всяких развлекалок. Еда обычная в кафе, но дороже,чем в других местах,да и выбор небольшой. Чистые туалеты, по крайней мере Детские
Просто идеально всем рекомендую это очень классно не знаю как описать эмоции находятся по адресу улица пролетарская 108 Калуга наверно все знают захочет сходить с детьми
Очень неплохое местечко, дети в восторге. Неплохо бы улучшить зону приёма, переобувания гостей, приходится снимать обувь и топтаться по тому же полу по которому ходят в обуви, не продумано до конца. Аттракцион с брусьями и кольцами заставляет поволноваться, маленькие дети закапываются в мягкие кубики а другие дети могут сорваться с брусьев и наступить на ребёнка в рандомное место тем самым травмировать неподетски. В общем и целом классное место, для взрослых и детей тут же рядом есть кафе тутовкусно. С классной подачей кофе, и вкусной пиццей.
Отличное место для досуга с детьми, отмечали день рождения ребёнка, гости- малыши в восторге. Ваш ребенок точно найдёт чем заняться. Аниматоры, мастер-классы, подарки, отличная атмосфера, рекомендую!
Отличный игровой центр, часто ходим с детьми. На НГ участвовали в новогоднем утреннике с Грининг и Дедом Морозом. Детям очень понравилось и програма была интересная и разнообразная. Атракционы в принципе как везде, но из плюсов расположение в центре городе и своё кафе.
Место классное, очень много места, много игровых возможностей, игр. Время пролетает незаметно. Правда для проведения дня рождения не очень подходит, многолюдно, не отдохнешь. А вот просто придти поиграть с ребенком лучше места не найти.
Очень хорошее место для детей. Цены приемлимые, много разных развлечений как и для детей так и для родителей. Можно заказать роллы и пиццу. Вкусный кофе. Отмечали ДР дочки, для нее посещение бесплатное.Девушка администратор очень отзывчивая, просто молодец! Красивое фото сделала магнитики на память. В этом месте очень комфортно, всем советую!
Есть парковочные места, они платные. Само заведение расположено на 3 этаже. Всегда есть свободный столик. Дети веселятся на батутах. Из еды обычный фаст- фуд: пицца, сосиски, картофель фри, молочные коктейли поэтому отдача быстрая. Персонал вежливый
Огромное пространство для детей и родителей, батуты,горка с которой можно сьежать на ватрушке,комната для дискотеки, несколько помещений для праздника.классное место
Были 24.12.2023 на новогоднем представлении. Организация ужасная, вместо 2х часового!представления, от котором написано на афише, представление длилось час, и час!выделялся на фото с дедом Морозом и Снегурочкой! Час! нужно отстоять с маленькими детьми, чтобы получить подарок и фото! Нужно было писать в афише, что представление длится час! Ни за что бы не пошла! Отдать 1200 за сценку, всё заставили стульями, толпились взрослые. Единственный плюс дед мороз и Снегурочка красивые, но сфоткаться с ними не удалось! Кстати даже фотосессия закончилась на 20минут раньше, итог: час сценка, 40 минут очередь на фотосессию. Где 2 часа? Где подарки? Подарок забрать у администраторов не надо! Ребёнок должен был получить его от деда Мороза!
Очень приятное заведение! Персонал приветливый, много всяких развлекух для малышей, массовки затейники, можно весело отпраздновать день рождения малыша. Мой малыш, как ия был очень сильно доволен!!! Не хотелось уходить! Рекомендую! И спасибо!!!
Приятно наблюдать за постоянно развивающейся компанией! Несмотря на то что ребята не первый год на рынке , и все у них, казалось бы, схвачено, не стоят на месте, расширяют площади, ассортимент услуг, обновляют существующее оборудование на более актуальное. Дети довольны) родители спокойны. Единственное могу сказать, что не все анимаиоры "заходят".
В будние дни, прекрасно проводить время деткам, в выходные, особенно в плохую погоду, очень много детей и взрослых. Места всем хватает. Рядом не плохое кафе с фастфудом, очень удобно покормить ребенка после детского клуба.
Очень хороший детский центр. Батутов много, есть развлечения для детей как для маленьких так и постарше. Есть интерактивная игра - проецируется на стену. Можно провести день рождения или другие мероприятия.
Хорошее место для детских дней рождения. Радует что о родителях тоже подумали, есть кафе. Дочь говорит что там здорово, правда я когда заходил туда внутрь чтобы её забрать, чуть не сходил с ума от количества детей и шума от них. Как только это работники заведения выдерживают😄
Супер место для отдыха с детьми. Очень много локаций. Ребёнок не будет сидеть на месте. Лучше брать билет на целый день, если планируете находиться 2 и более часов. Рекомендую 👍
Хороший парк, ходим с 11 месяцев. Всегда много деток, что иногда с малышом заставляет повернуть назад. Малышам не разрешают обувь. И ещё фото, их фото дорогие. Остальное круто!)
Второй раз сходили с дочкой (3 года) в тутокруто. Ребенок уходить не хотела. Единственное, на что обратила внимание, то что не на вчех музыкальных игрушках есть рабояие батарейки. За этим надо следить персоналу.
Дети очень любят это место, но пора бы уже заменить ватрушки на горке, совсем неприемлемы. В целом хорошо, есть сотрудники, которые смотрят за порядком, чисто
Рекомендую к посещению. Периодически волим сюда детей выпустить пар. Особенно актуально зимой или в непогоду. Теперь у них и свое кофе открылось, если надумаете провести праздник, можно все здесь заказать.