Качество товара стало хуже. Раньше закупались другие модели, не было проблем и цены отличные. Был постоянным клиентом. Теперь же стали продавать некачественные электронки, горят быстро картриджи, некоторые устройства начинают шипеть. Когда вторая электронка начала шипеть, не выдержал, решил все высказать и потребовать замену. Это опасно, идти по улице с шипящей электронкой в кармане. Отсутствие ориентации на клиентов в спорных ситуациях привело к тому, что Продавец, вместо оперативной замены устройства, которое бесконечно шипело отказалась разрешать конфликт. Прошло 2 часа с момента покупки. Продавец приятная женщина, хорошая, но отказалась менять, ревностно отнеслась к критике электронных сигарет. Продолжала говорить одно и то же, чем сильно раздражала. В конечном итоге ничего не удосужилась предпринять для разрешения спора и продолжила держать за дурака постоянного клиента. Есть дефекты, которые не могут быть выявлены в магазине( горящие картриджи на 5000 тяжек за 1,5-2 дня, шипящие электронки итп). Обязаны менять.

Светлана Кольцова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, очень хороший магазин, умеренные цены и качественный товар, рекомендую. Вежливые продавцы. Аккуратно и чистенько!

Тут Табак

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews