ТурТранс-Вояж
417 отзывов
11 августа 2021
Организация туров в Европу в ТТВ - на высшем уровне! В 2018 брали автобусный "Экономтур в Париж", в 2019 - ж/д+автобус тур в Германию. Очень продуманные маршруты, гиды "подкованные" на все 100% с туристами общаются и всё объясняют, гостиницы подобраны отличные.
10
4
5 октября 2021
Ни единожды путешествовала с этой турфирмой, автобусные туры по Европе, проехала Польшу, Чехию, Францию, Германию, Голландию, Венгрию, Австрию, Люксембург, Италию собиралась в 2020 году съездить по Скандинавии, но тут пандемия и все, турфирма хорошая, гиды разные есть очень, есть не очень, но в целом всегда приезжала очень довольная путешествиями с кучей фотографий, всем советую!!!
6
3
2 января 2024
Езжу уже много лет... отличная компания
3
1
28 сентября 2021
Еду с ТТВ впервые, но по отзывам друзей выбрала именно эту компанию для тура 5 балканских стран, пишу свое субьективное мнение, но так относиться к своим клиентам нельзя. В черногории, стране с ласковым и чистым морем, при очень насыщенной программе, хотелось 4 ночи счастья в уютной постели и чистом номере, а получили то,что на фото ниже. Смена 3х номеров дала понимание только того, что это сам отель и его персонаьл относятся к своим гостям как к свиньям. Но уважаемые ттв, неужели вы не можете сменить отельера в этой стране? Или как и всегда, здоровье людей на последнем месте в уранении людиVSденьги?
28
4
28 ноября 2019
Замечательная турфирма.Пользуюсь услугами 4й раз.
Париж и Барселона;Амстердам и Стокгольм.Каталония и Прага.Столько городов и стран.И всё это прекрасно организовано: начиная с посадки в поезд, и в дальнейшем продвижении на автобусе.Отели снабжены всем необходимом для проживания как одной ночи, так и нескольких дней.
Отдельное спасибо сопрвождающим гидами и водителям.Профессинально и качественно.Корректны и вежливы.Не было ни разу опоздавших и отставших: настолько всё чётко объясненно.Не последнюю роль играют и карты каждого города, где проходят экскурсии, которые нам раздаются.
Желаю, чтобы туртрансвояж процветать!
Хороших вам туристов!Следующая моя поездка в Рим!!!
До НОВЫХ ВСТРЕЧ!
49
12
23 июля 2023
Очень, очень хорошая компания, мы с мужем с этой компанией поедем в третий раз👍👍👍👍👍
3
2
28 ноября 2019
Ездила в тур "Европейская классика" по маршруту 1АК в ноябре. Всё очень понравилось. Заботливые, терпеливые и несомненно внимательные водители. (Вальдек и Василий)Отдельная благодарность руководителю группы Зимариной Анне Юрьевне. Решала любые вопросы,настраивала на позитив,читала стихи,много интересного рассказывала,помогала в выборе кафе и магазинов. Мой отпуск удался. Спасибо всем,кто участвовал в организации тура. Так держать! Всем рекомендую👍
41
10
1 мая 2023
3 раза ездил с ними. Гиды супер. Туры отличные. Рекомендую.
4
3
20 декабря 2022
Любимое агентство моей мамы. Благодаря ему, маман была в Париже чаще, чем я на Красной площади.
6
3
14 мая 2022
Отличная компания, профессиональные и заботливые гиды, четкая организация туров, оптимальные цены. Рекомендую автобусные и групповые туры с этой компанией.
5
3
15 мая 2022
Путешествовала с Тур транс Вояжем уже три раза ! Хорошая компания ! Квалифицированные экскурсоводы ! Спасибо !
4
4
19 марта 2023
С ТТВ путешествую с 2009 года. Очень довольна организацией путешествий
4
3
30 мая 2022
Много лет я езжусТтв и не раз убеждалась,что лучше Ттв- пока ничего не встречала,хотя есть тоже достойные фирмы,но Ттв самая достойная ф- ма.
4
3
12 декабря 2021
Последний раз пользовалась услугами этой турфимы в 2014. Были с подругами в поездке по Рождественской Европе и обьявили , что евро и доллар подорожали. Все. Больше не было возможности. Если рассказать о том воемени, то было все на высшем уровне. И Европа в Рождество, и фьорды Норвегии.
6
2
28 апреля 2021
С ТТВ я ехала первый раз в начале марта 2020года. и ни сколько не пожалела-тур по трём европейским столицам. Программа тура очень насыщена .Гид работал профессионально-Маша , фамилию, к сожалению не помню. Очень вежливая, внимательная. удачно были подобраны фильмы. Много информации о городах, доступно объясняла как пользоваться картами. Гиды обзорную экскурсию отрабатывали добросовестно, отвечали на все вопросы. Каждая обзорная экскурсия длилась не менее 2,5 часов, не смотря на плохую погоду в Праге. Да, предлагались групповые обеды и тут же предлагалась альтернатива для неорганизованных туристов .Гид подсказывала, где можно поесть самостоятельно , где приобрести продукты на ужин.Гостиницы очень удобные, всё необходимое есть, кроме халата.. Завтраки насыщенные-каши, конечно не было .Выбор большой, кипяток можно набирать утром. Автобусы удобные-, на стоянках чай и кофе. Водители очень вежливые поляки, помогали нам ставить сумки..Да, собирали деньги по 5 евро, но ведь это не входит в их обязанности. Вся информация о дополнительных экскурсиях и стоимости обедов имеется на официальном сайте...Эта информация не секретная .Спасибо за подбор пары. Единственное, что гид не познакомила нас в начале тура, как то сами объединялись. Конечно, уставали, но тур то автобусный.Спасибо, всё было на уровне! Жду открытия границ.
16
6
11 мая 2022
Много раз ездила с этой компанией ща границу. Всегда все чётко организовано. Интересные экскурсии.
4
5
7 января 2020
Добрый день. Ездим фирмой Туртрансвояж уже пятый раз. Всё всегда нравилось, очень довольны, всё на высшем уровне. Но в последней поездке (8ТS - 3 столицы и Порво, с 02.01.2020 по 07.01.2020) хотелось бы высказать своё недовольство: 1. При переезде по Финляндии заехали в магазин Дисас и там нам дали свободного времени 45 минут !!! всего лишь 45 минут !!!! Чтобы походить по магазину, сходить в туалет и пообедать. Это ужасно маленькое количество времени для того, чтобы успеть сделать все эти дела. Пришлось очень сильно торопиться, многое не успели купить, обед проглотили одним комком! Наша сопровождающая Калиновская Татьяна и водитель Марат видимо очень торопились и наверное у них были очень важные дела в Петербурге, что нам выделили такое ограниченное время для осуществления покупок. В Санкт-Петербург мы приехали за 6 ЧАСОВ до отправления поезда! Это немыслимо! Я конечно, понимаю, что в дороге может произойти всё что угодно и всегда нужно иметь в запасе время, но чтобы приехать раньше на 6 часов, это совсем наглость. При этом время отправления нашего поезда было в 1.15 ночи и где скитаться 6 часов в столь позднее время мы не имели понятия. Считаю, что сопровождающий не умеет рационально использовать время. Либо очень торопился по своим делам.Это первое. Второй момент, произошедший в Стокгольме: Экскурсия по Старому городу проводилась в таком укороченном формате, что нам, побывавшим уже не раз в таких экскурсиях, хотелось самим провести экскурсию и показать остальным туристам все прелести Старого города. Очень много было не рассказано и не показано. Не смотря на то,что от королевского дворца до терминала отправления парома в Турку 20 минут езды на автобусе, нас привезли в терминал за 1 час до посадки, в результате чего нам пришлось ждать посадки в жарком и душном помещении целый час. Хотя это время мы могли потратить на прогулку по Стокгольму. Это еще раз доказывает то, что компетентность сопровождающего оставляет желать лучшего в части рационального использования нашего времени. А в остальном всё отлично! Прекрасные города, прекрасные парома, прекрасная еда и прекрасный тур!!! Надеемся, что данный отзыв позволит Вам сделать соответствующие выводы!
47
10
14 октября 2021
Любим этого оператора, ни один раз с его помощью путешествовали и каждый раз удачно!!! Специалисты прислушиваются к пожеланиям туристов, что особенно приятно!!!!
5
3
13 августа 2021
Ездила один раз, всё было отлично организовано. Надеюсь, будет ещё много совместных поездок. В группе был народ, который ездит с ТТВ несколько лет. Отличная компания!!!
8
3
29 августа 2019
13.07.19 Ездили в тур 5GT Англия, Шотландия, Ирландия. Это было великолоепно! Огромное спасибо гиду Наталье Баранковой! Тур расчитан до минуты настолько все четко и слажено, компания старается показать максимум, что можно показать за отведенное время. На третий день поездки казалось, что мы в туре уже недели две- настолько много впечатлений! К концу тура накапливается усталость, но это стоит того. И спасибо нашему водителю Мариушу за великолепную работу и доброжелательность!
Компания оправдывает стою стоимость на 100%!
25
8
14 сентября 2019
Вместе с семьёй ездили в тур Париж+Рим (2PR). Отличный вариант для обзорного тура по Европе.:) Жаль, но в Париже было мало времени для знакомства с достопримечательностями, и 2,5 часа в Лувре -это, конечно, смешно. Ещё шокировал Версаль, наши дворцы в Санкт-Петербурге просто сказка, по сравнению с ним, второй раз туда бы не поехал, лучше это время провести в самом Париже)
33
15
11 апреля 2023
Все правельно...цены взлетели...если раньше тур было за 60тысяч...то сейчас 250тыс...это перебор
8
2
21 августа 2020
Прекрасная турфирма,с великолепными гидами - профессионалами. Я не первый год сотрудничаю с этой фирмой и очень довольна: поездки всегда хорошо организованы,вся программа выполнена,предлагаются и дополнительные поездки.
17
8
1 декабря 2021
Отрицательное отношение к турфирме! Якобы 21 октября 2021года фирма перевела деньги за несостоявшуюся поездку в Дагестан, поездка была застрахована. Прошло больше месяца, а воз и ныне там. Деньги, сумма большая до сих пор на карту не пришла. Сотрудник офиса меня отфутболивает в мой банк, где мне говорят, что не видят перевода. Длится эта свистопляска больше месяца.
13
2
20 января 2021
Порог этого офиса туристической компании "Туртрансвояж" я поступила в середине 2011 года. И с тех пор это моя любимая туристическая компания. Здесь работают отличные специалисты и знатоки своего дела. И очень хоро, что самый тяжёлый период 2020 года фирма пережила и мы опять путешествуем под их флагом
15
8
15 марта 2022
Дмитрий Викторович, второй год не может получить деньги моя племянница Каспранова Светлана по причине отмена тура в связи с пандемией 1DK Каникулы в Париже , всего 18тр. Тураператор Анна Олеговна Я. второй год кормит ее обещаниями о возврате денег. Пожалуйста помогите в данном вопросе.Нам приходиться обращаться в суд.
18
4
8 июля 2022
Рекомендую ездить с этим оператором только в их фирменные туры. То что они делают сами всегда превосходного качества и разумной цены.
4
3
13 июня 2022
Эх, были времена.... Ездила в загран только с ними. Все четко. Мне нравилось. Жду, когда снова сможем путешествовать. Надеюсь, с ними
4
2
12 января 2023
Интересныые программы. Попадаются отличные интересные гиды
4
2
18 января 2021
Всем туристам привет!
Путешествую в авт.туры с начала 2000-ых, желаю поделится наблюдениями о том, как зарабатывают на нас гиды Туртрансвояжа.
Уже начала писать подробно, но поискав наткнулась на интересный отзыв, пояснения, сохраняющие свою актуальность и в настоящее время.
От себя скажу, что заработок гида от тура в Европу продолжительностью 10-15 дней составляет в среднем 180-250 тыс.руб. по курсу, т.к. гид зарабатывает в евро и чем больше курс тем лучше:) 7-10 туров за сезон - до пандемии- подсчитайте сами. Это деньги не облагаемые налогом, "шабашка" гида.
И когда гид будет пускать шапку по автобусу, чтобы все скинулись на чаевые водителям или что подобное - помните, что гиды очень обеспечены по нашим меркам
Сам отзыв.
Дорогие туристы!
Я хочу немного написать про Туртрансвояж. Неплохая фирма, но очень дорогая. Поэтому рассмотрим экономическую часть путешествий.
Вы купили путевку и оплатили тур, заплатили за отель, содержание офиса, зарплаты сотрудникам , топливо, сборы ……. прибыль. Вы оплатили все, чтоб тур состоялся, сели в автобус и поехали.
И в автобусе начинаются сборы, которые иногда равны по стоимости путевки. Посмотрим подробно ,на что собирают деньги.
1) 1) ПИТАНИЕ
Сопровождающий предлагает питание на маршруте. Рассмотрим несколько примеров. Первая страна Польша и большинство сопровождающих ТТВ предлагают обед за 10 евро ( редко 8,0), но обед стоит 5 евро, оставшиеся 5,0 – это чистый доход сопровождающего .
В Париже – ужин в Латинском квартале стоит малое меню 30 евро, большое -36 , а собирают с туристов 40 за малое меню и от 48 до 50 – большое меню.
В Германии хорошая еда стоит до 15 евро, но собирают от 20 и более. Пример, в городе Рюдесхайм еда стоит 15 евро , но туристы платят 25евро.
И так везде, во всех странах. Так в Италии, Испании, Чехии и т. д. Согласитесь, хорошие получаются деньги, только потому, что вы не знаете языка и не ориентируетесь на месте. А как же в остальном мире? Там чаевые 10%: Расчет получается простым , если обед стоит 15 евро, то справедливо заплатить 17 евро , но не 25.
2)Рассмотрим экскурсии.
Начнем с Берлина. Посещение Рейхстага бесплатно , но в ТТВ собирают по 5евро, ангажируют как экскурсию с местным гидом. Местный гид стоит max 80 евро, остальное в карман сопровождающего ( в автобусе в среднем 40 чел.) Местные гиды в городах в среднем стоят от 80 до 120 евро. Все остальное сопровождающий забирает себе. Чем больше привлеченных гидов , тем больше доход . Получается парадокс, если гид ТТВ ведет сам экскурсию , то он получает только зарплату, а если нанимает местного гида за счет туриста, то имеет доход и отдыхает в кафе или ходит по магазинам.
2) Рассмотри музеи, замки, дворцы. Здесь сопровождающий покупает билеты , но групповые, т . е. дешевле , чем индивидуальный билет ( группа приблизительно от 20 чел.) Если привлекается экскурсовод, то себестоимость будет = цена билета + 100 евро за гида на группу, остальное доход гида или фирмы.
3) ВИННЫЕ ДЕГУСТАЦИИ
Они почти везде бесплатные ( во Франции , Италии, Германии, Испании), но с вас собирают по 5 евро. Это доход сопровождающего. А вам объясняют, что это местные цены , но это ложь.
4) ЗАЕЗДЫ, ТРАНСФЕРЫ
Купив путевку, вы оплатили трансфер, но в автобусе с вас собирают за трансфер почти везде. Пример, Брюссель. Поездка в мини-Европу , Схевенинген – это Гаага, но собирают по 5 евро и т. д. по всем городам и странам.
Заезды , а их несколько, это доход сопровождающего и немного водителей. Чем больше заездов, тем больше доход , поэтому сопровождающие стараются организовать заезды в большом количестве за счет свободного времени в городе по программе .
5) МАГАЗИНЫ, МАСТЕРСКИЕ И ПРОЧАЯ ТОРГОВЛЯ.
Там сопровождающий получает свою комиссию. Вас не поведут в брюссельский супермаркет, где тоже есть конфеты. Вас приведут в магазин возле писающего мальчика, чтоб заработать деньги, хотя рядом много подобных магазинов. И так вся организованная торговля во всех странах и городах.
Сопровождающий заработает несколько тысяч евро за тур и не заплатит налоги, но купит квартиру в Италии , Испании , в Берлине, в Минске , в Москве, отправит детей учиться за границу.
Я вам советую путешествовать , но считайте свои деньги, требуйте от гида расписку, ведь вам дают блокнотики , выделите листок и пусть гид напишет сумму, какую берет на экскурсию и распишется. Это финансовый документ, который должен быть у вас. Ведомости ТТВ не идут даже в бухгалтерию , они для контроля гида фирмой, если будет конфликт после тура. Группа может контролировать доход сопровождающего , вы можете потребовать чеки. В Европе чеки дают везде , но вам их не покажут , будут говорить , что не дали , но это ложь, ведь там будут другие цены , меньше, чем с вас собрали. И помните : Вы купили тур и оплатили уже работу водителей и сопровождающего . Вы им ничего не должны. Они за тур зарабатывают больше, чем некоторые из вас за год. Будьте уверены в себе !
Хороших вам путешествий и не дайте себя обмануть.
136
37
19 октября 2022
Спасибо за прекрасный тур в Иран . И привет всем моим друзьям по путешествию
4
1
7 октября 2022
Хороший туроператор, грамотные гид. Делают много интересных туров!
4
2
22 мая 2021
Три раза путешествовали с этим туроператором. Всю европу проехали. Все супер. Гиды молодцы. Автобусы хорошие. Водители профессионалы своего дела.
10
2
29 мая 2021
Не первый раз пользуюсь этой тур компанией , довольна организацией , уровнем как тур поездок так и обслуживанием самой компанией . Если не хочется организовывать отдых самостоятельно то это туда надо идти . Для ленивых и не уверенных в себе .
13
4
25 июля 2022
Замечательный туроператор. Путешествуем только с ними с 2009 года. Обслуживание на высшем уровне. Нам все нравиться и менять ТурТрансВояж не планируем.
4
3
23 июня 2023
Все просто супер. Мой любимый туроператор.
4
1
6 сентября 2020
Лучший туроператор нашей страны. В путешествие - только с ними. Надёжная компания. Гиды - выше всяческих похвал. Организация туров отменная. Скидки постоянным клиентам. Спасибо за такую работу.
42
6
15 декабря 2022
Лучший тур оператор! Их туры уникальные, а гиды умны и очаровательны!
6
2
21 марта 2021
Компания мне нравится. Путешествую с ними с 2019,пока всё устраивает, надеюсь, и дальше так будет. Есть,как бюджетные туры, так и индивидуальные,на любой вкус и кошелёк.
9
5
9 января 2022
Хорошая организация и отличные гиды. Ездила в тур "Пять балканских стран" и "Гранд тур в Крым"
6
3
27 декабря 2021
Отличная компания! Проехали с ТТВ практически всю Европу! Нареканий не было ни разу, все на высшем уровне!
7
3
2 августа 2023
Самая надежная туркомпания. Другими не езжу.
3
2
21 декабря 2019
Редко пишу отзывы, но здесь считаю просто необходимым. Путешествие с этим туроператором по Польше, Франции, Германии было отличным в плане комфортного автобуса, хорошего проживания в отелях, в Париже (так как из-за забастовок были закрыты станции метро) нас возили каждый день в центр для экскурсий и свободного времени, шампанское от туроператора в качестве комплимента распивали возле Эйфелевой башни всем коллективом. Единственный большой минус во всей поездке - гид сопровождающий Голицына Диана. Никому не рекомендую ехать вместе с этим гидом. Причины весьма объективны: безразличное, а порой очевидно неприязненное отношение к туристам. Информации по городам (где, что лучше приобретать, где, что находится -ноль). Место сбора туристов для выезда в следующий город обозначается неопределённо, бегаешь ищешь. Если кто-нибудь опаздывает хотя бы на 1 минуту - ответ гида "это их проблемы. Никого не ждём". Учитывая, что в таких турах часто путешествуют пожилые люди, которым нужно время сориентироваться на месте, существует большой риск не догнать своего гида и остаться в чужой стране. Это был единственный минус во всей поездке. Поэтому желаю процветания самой фирме, но огромная просьба к руководству, пожалуйста, относитесь внимательнее к выбору сотрудников.
41
16
29 августа 2019
Услугами ТТВ пользуюсь второй раз. Считаю, что им нет равных среди фирм, специализирующихся на автобусных турах по Европе. Чётко, качественно, с заботой. Сам автобусный тур-физически тяжело, но сколько эмоций и впечатлений получаешь за раз.... это того, безусловно, стоит! Гиды заботятся о своих туристах, как о детях, от пункта А до пункта Б. Особенно хочется отметить Старухину Марию и её сказочные туры по Северной Европе. Кажется, она настолько влюблена в это направление, что все в автобусе тоже проникаются ею.
27
10
14 июля 2019
Отличная турфирма. Уже несколько раз пользовалась ее услугами. Хочу выразить благодарность руководству ТТВ за правильный подбор профессиональной команды-операторы в офисе на Певческом пер., гидов-сопровождающих групп (особенно понравились Ольга Бобровская и Мария Краснова),гидов-экскурсоводов на местах (очень нравится гид Жанна в Венеции),водителей автобусов. У всех сотрудников фирмы грамотное и доброжелательное отношение к людям. Желаю дальнейшего процветания фирме , а всем сотрудникам здоровья,удачи,благополучия. С удовольствием поеду с ТТВ еще.
21
13
24 декабря 2019
Рекомендую туроператора ТурТрансВояж. В Краснодарском отделении очень приветливые менеджеры, помогут с выбором поездки. Гиды также оставили самые лучшие впечатления. Внимательные, выдержанные, эрудированные. Браво! Так держать!
10
8
21 января 2020
Отличное агенство. Путешествую с ними более 10 лет. За небольшую плату можно переночевать в шикарных отелях. Много раз так выпадало. Очень классный отбор экскурсоводов. Всем рекомендую.
14
7
17 января 2021
Ездила с Туртрасн несколько раз. Последние года скорее плохо. Качество отелей ухудшилось.
Гиды думают только, как содрать денег с туристов (завышают цену на экскурсии, обеды, навязывают доп.экскурсии, возят по ларькам, магазам своим где все втридорога).
Гиды улыбаются, сядут в поезд на Бресте до Москвы - улыБка с глаз долой.
30
10
21 апреля 2021
Проехала с ТТВ 26 стран! Спасибо всем гидам!!! Спасибо ТТВ!!! Все очень нравится. Спасибо за организацию и за ваш труд! Надеюсь что все будет как раньше и увидеть с вами еще больше стран и городов!!!
12
3
16 июля 2020
Путешествовали несколько раз, всегда отличное обслуживание, профессиональные сопровождающие, интересные маршруты. Внимательны к туристам, быстрое оформление.
23
8