Большая претензия к автобусу - он очень старый, кондиционер работал плохо, а днём его вообще выключили, чтобы у автобуса не перегрелась система охлаждения, передачи водители переключали с большим трудом, так что доехали мы натерпевшись неудобств и страхов.
При звонках клиентов турагенство не предоставляло информации, на вопросы просто сотрудник повторял что с проблемами к водителю.