Заранее позвонила, записалась к ортодонту Никоновой Анастасии. Предупредила , что из Питера, что нужно сделать капы в кратчайшие сроки, приехала в отпуск в Тольятти ненадолго. Приезжаю в клинику в назначенное время, Анастасия мне сообщает, что у неё отпуск, капы нужно ждать до конца ее двухнедельного отпуска 🤦♀️Вот это «сервис»...впервые с таким сталкиваюсь, зря потраченное время и деньги на такси.
Всё на высоте, лечение, протезирование. Ещё очень удобно что снимок зубов панорамный делается на месте, один раз сделала, заплатила и забыла, Стоматологи смотрят его на компьютере и больше никаких поездок на другой конец города. Цены нормальные, дают документы для возврата налогов
обратившись к стоматологу сказали сделать ренген сделала сказали нет смысла лечить зуб,оплатила прием и ренген 1100р, но за снимком бегала 2 дня в итоге пришла, снимок отдали и сказали оплатить еще 150р за распечатку.
Забрала снимок и обратилась в другую клинику в итоге лечу каналы т.к на снимке не заметили что каналы воспалены и вкладку с коронкой для восстановления мне не смогли сделать вовремя в другой клинике из за того что было воспаление которого не заметили тут(
Были с ребонком у врача Шаталина. Это единственная клиника где так грубо обращались с ребенком. Особенно поразила фраза, еесли не откроешь рот тогда иди отсюда. Теперь боимся идти лечить зубы. Не знаю следует ли еще туда идти. До этого удаляли там зуб все было хорошо.
Делала рентген, цены средние, не лечила, не могу оценить по работе специалистов. Помещение большое, чистое, кабинетов много)))
1
Show business's response
NN
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Держат высокую планку, начиная от ресепшн и заканчивая врачами. Порядок, чистота, красота. Но ходила туда, конечно же, в первую очередь, из-за хорошего специалиста. В ценах по городу не очень разбираюсь, но, по-моему, они невысокие
Звонил по поводу рентгеновского снимка. Сказали у нас без записи да, приезжайте, ждём. Приехал через 15-20 минут. Сказали, что рентгенолог уехал, будет где-то через полтора часа плюс. Отвратительно. Даже не попросили прощения за эту ситуацию. Сказали только «Ну, сегодня точно вернётся.» На просьбу уточнить когда именно он вернётся уточнять информацию отказались.
Удовиченко Юлиан Михайлович - лучший хирург в этой клиннике!!! Если кому надо удалить зуб - вообще без боли - сразу к нему!!! Уже четыре зуба удалил мне и вообще без проблем. Ощущение при удалении - будто с утра зубы чистишь. Юлиан - The Best!!!
12
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
August 14, 2020
4-го августа были на приёме у Стародубовой.
Ребёнку 4 года.
Расковыряли на живую без какой либо анастезии.
Ребёнок не передать как орал.
Положили мышьяк
Кто в 21-м веке так лечит?
Корни остались оголенные в итоге( ушли в другую клинику и после вскрытия обнаружили это)
У ребёнка травма.
Сам в этой клинике лечил и протезировал( мне 38 лет)
По взрослой вопросов нет.
Но по детской , мое субъективное мнения, что вы варварски относитесь к своему делу.
Попала к доктору Шаталину А.В., поистине попала!!! Своих пациентов ни во что не ставит.Амбициозный грубиян.Протезы делает ужасные.Не дай бог никому попасть к такому доктору,хотя имя доктор нужно заслужить безупречной работой и соответственным отношением к пациентам !!!
Очень странно, что так много отрицательных отзывов у такого хорошего медицинского учреждения. Я хожу в Улыбку с 2007 года (а может и раньше, не помню), но точно еще со времен, когда она располагалась на Ленина. Всегда только положительные эмоции и от лечащих врачей и от качества их работы. Стоматолог любимая Каблукова С.А. (вообще меня поразила с первого раза, когда сказала, что никакой зуб лечения не требует, я привыкла, что частники любое пятнышко рассверлят лишь бы денег содрать. Вот этим меня она покорила, с тех пор хожу только к ней), а ортопед (уже 2 раза обращалась и никаких нареканий) - Шаталин А.В. Цены, конечно, как во всем стоматологическом мире, высоковаты, но это везде. Сейчас возникла необходимость имплантации. Очень боюсь операции, это очень ответственное, небыстрое и недешевое "удовольствие". И за этой услугой тоже пойду в Улыбку, хотя с хирургами иметь дела мне еще не приходилось. Но, думаю, что всё будет хорошо. В детском кабинете сыну один раз удаляли молочный зуб (не помню ФИО врача), который всё никак не хотел выпадать, тоже было всё очень по-доброму, без излишних сюсюканий.
Очень плохая клиника,обращались 3 раза чтобы вылечили ребенку зуб. Все 3 раза отказывали , говорили то врача нету то вы не записаны, а последний раз аж врач сказала что не примет ей домой надо . Если честно за такое надо решать лицензии врача навсегда......