Country:UAE, Malta, Cuba, China, Malaysia, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Bulgaria, Australia, Egypt, Turkey, Russia, South Africa, Vietnam, United Kingdom, India, Greece, Italy, USA, Thailand, Finland, France, Montenegro, Czech Republic, Switzerland, Sweden, Sri Lanka, Seychelles, South Korea, Japan, all countriesall countries, Tunisia, Mexico, Goa, Bali, Spain, Cyprus
Regions of the world:Russia and CIS, Far east and Japan
Отдыаем в станице Благовещенская. 2 июля заказали экскурсию на 6 июля в 15ч в Абрау Дюрсо - обещали проезд до места и обратно + сопровождение экскурсовода - 1700р/чел. Дегустация с посещением оплачивается отдельно на месте, 2000р/чел. К назначенному времени подъехал водитель, усадил нас и поехали к месту - по дорогевлдителю возвонила экскурсовод Оксана и спросила, мкольким людям заказать посещение с дегустацией. Доехали до Абрау, нас высадили на остановке и попросили дождаться вторую группу. По их приезду с экскурсоводом началась бестолковая 15-минутная беготня по территории - экскурсовод без микрофона что-то мямлила себе под нос - давайте деньги, тут туалет, подходите сюда для экскурсии, отсюда бегом под песню"Нас не догонят" бежите на остановку... В итоге экскурсии не было!!! За что тогда мы платили1700?! Не наша вина, что за неделю желающих особо не нашлось!!! Но пострадали то мы! Оплатили мы! Если накладка произошла и свободного гида не нашлось, можно было бы извиниться, частично оплату вернуть... ***!! На время нашего отдыха будем делать антиагитацию, чтобы хотя бы других предостеречь от такого сервиса!!! Скорейшего закрытия вашей организации! Спасибо за испорченный отдых...
На отдыхе попали в неприятную ситуацию с отелем.Представитель турагентства Татьяна быстро и корректно разрешила вопрос.Благодарим за содействие и надеемся на дальнейшее сотрудничество.