Turist
45 reviews
October 1
Хороший район, удобное расположение, рядом метро, остановки автобусов, много магазинов, точек питания. К самой гостинице нет особо претензий: очень милый,приветливый персонал, тихо, чисто, аккуратно, для такой цены вообще замечательно. Разве что пожелание доработать душ в номере: надо б полочку под принадлежности и заменить держатель для лейки, а то угол наклона не поменять, всё там залила.
June 25
Из плюсов большой номер, чисто, в номере санузел, шкаф, телевизор, чайник и набор посуды, не дорого.
Из минусов, нет в номере холодильника и нет кондиционера ,на окнах нет москитных сеток и поэтому залетают комары,ночью заснуть очень тяжело тк за окном ездят мотоциклы, закрыть окно будет жарко, открыть если то будут комары и шум всю ночь
June 7
Плюсы:
1. Номер убирали каждый день.
2. Персонал (2 женщины) были вежливые.
Минусы:
1. На окнах нет москитных сеток.
2. В номере нет кондиционера.
3. Почему-то не было геля для душа. Когда попросили, сказали, что не предусмотрено 🙈
4. Фен, утюг - в отдельной комнате, куда пускает персонал по просьбе.
5. Шумоизоляция на нуле.
6. Двери душевой и туалета на замок не закрываются.
7. В душевой нет полки для тюбиков, оооооочень неудобно. Хотя место, куда можно повесить, есть.
8. Розетки рядом с кроватью только с одной стороны.
9. Шампунь, который есть в номере, ужасный. Волосы после него - как будто из моря только что, сухие, жесткие.
1
1
July 17
Небольшой отель, просто но все как положено в гостинице: мыло , шампунь, полотенца, уборка каждый день. Есть кухня, чай, кофе - бесплатно. Женщина на рецепшен очень ответственная и хозяйственная.
January 25
Плюсы: бюджетная гостиница в данном районе. Чисто.
Минусы:
Ремонт нужно бы обновить.
В душе нет полочек под шампунь/мыло.
Душевую лейку можно закрепить только на высоте 2х метров. В этом положении душ выше шторки и вода попадает на пол.
У двуспальной кровати продавленный матрас.
Постельное белье старое и из разных наборов.
Очень слабая шумоизоляция. Слышно как администратор разговаривает в холле с гостями и как ходит по коридору на каблуках.
1
September 25
В общем место не плохое на день два.. Персонал очень вежливый, чистоплотные, по номеру,, нет москитной сетки камеры задолбали, одна розетка не работаетала, нет кондиционера, в экономе общая ванная с туалетом на несколько номеров, не далеко от метро
1
October 20
Позвонила спросила есть ли место. Сказали есть. Я спросила нормальный ли номер (нужно было заселить маму парня), мне уклончиво ответили что отель эконом и номер нормальный. Я уточнила «ну тараканов нет?». Мне сказали «есть» и бросили трубку. Мило побеседовали, отеля я не видела
September 15
Мне все нравится здесь.
Администратор совершенно адекватный и ответственный человек.
Номера чистые. Все нормально здесь. Нормальный отель.
1
January 28
Маленькая, уютная гостиница, в номере тепло, чисто , душевно, гостипримные сотрудники, мягкие удобные кровати, я бы порекомнедовала эту гостиницу своим знакомым
1
September 23, 2023
Маленький отель на несколько номеров. Внутри всё чисто. При этом не хватает крючков в туалете.
В номере есть посуда, чайник. В коридоре есть небольшая общая кухня, холодильник.
Из минусов: много ступенек, чтобы добраться внутрь, чемодан закатить нельзя (только на себе).
Нет багажной комнаты.
Рядом есть Вкусвилл, Пятёрочка. До метро 15 минут спокойным шагом. Там есть кафешки и магазины.
4
November 20, 2023
Ухоженные номера, приветливый сервис. Я был в крайнем номере N7, всё хорошо но расположение рядом с угловой парадной накладывали определённые особенности этого номера:слышно как у парадной разговаривают и хлопают дверью. В общем хорошая гостиница, рекомендую.
2
1
May 12, 2023
Чистая, уютная гостиница с доступными ценами. Для людей которым нужно в Нцссх Бакулева отличный вариан. Комнаты чистые. Двухстальные кровати.кресло. столовые принадлежности,частник. В доступе микроволновка и холодильник. Чай кофе. Администратор отзывчивая, вежливая.
4
December 2, 2023
Отель мне понравился. Тихо, чисто, аккуратно. Администратор - душевная женщина! Минус: нет парковки для постояльцев, отель за шлагбаумом, так что машину нужно искать, где поставить.
3
1
March 14
Чисто, тепло, спокойное место, недалеко от метро, рядом остановка автобуса , приветливый персонал, понравилось, рекомендую
1
September 19, 2023
Забронировал номер через сайт, автозаполнением подставили мои контактные данные. Позвонил и обговорили примерное время заезда. По итогу когда приехал в гостиницу тётенька на ресепшене мне выкатила что мой номер уже занят, его отдали другому т.к. до меня она не смогла дозвонится и написать. Начали разбираться почему такое произошло и я вижу что в моем номере перепутаны местами две цифры, соответственно если номер забит не правильно то и до гостя не дозвониться. На улице шёл дождь, я уставший с дороги стою в шоке, время 22:30... Попросил немного подождать когда поищу другую гостиницу, но тётя как то на это отнеслась с пофигизмом, я же теперь по факту не их клиент, она меня и попросила на улицу, где лил дождь. Огромная просьба к руководству этой гостиницы - научить эту женщину проверять номер клиента при занесении к себе в базу, или хотя-бы сверять с номером по которому ей я позвонил. В итоге стресс и пришлось напрягать жену в помощи поиска гостиницы ночью в Москве
6
1
June 22, 2023
Отдохнуть не удалось, надеюсь у администратора был просто плохой день и она не всегда так себя ведет, но пообщавшись с ней я отменила свое бронирование.
Описание самой ситуации:
У нас на работе корпоратив 24 июня в парке Крылатские холмы и я хотела забронировать недалеко номер с 23 по 25 июня чтоб не тратить 2 часа на поездку из дома и обратно и полноценно отдохнуть в этом районе все выходные.
Нашла этот отель и прошла по ссылке указанной на яндекс картах (см. фото). На сайте есть фраза "Честные сутки Сутки считаются с момента заезда а не с 12.00 часов (при бронировании на нашем сайте)". Меня заинтересовала данная концепция, хотя и не была особо нужна, и я решила узнать подробнее. Я позвонила сначала по телефону самого отеля (см. фото), сказала что хочу забронировать номер с пятницы по воскресенье и хотела бы подробнее узнать про услугу отсчета времени с момента заселения и на меня сразу наехали с фразой: "Где Вы все это читаете, у нас никогда такого не было, заезд с двух, выселение в двенадцать". Ну я и ответила что на сайте бронирования с яндекс карт. И на меня снова вылили поток недовольства, я говорю хорошо, я тогда уточню этот вопрос по многоканальному номеру указанному на сайте. Администратор сказала как хотите и вообще у них нет мест на это время, я говорю почему тогда есть возможность бронирования и на этом сайте и на островке, она сказала сейчас я посмотрю, а потом говорит звоните вообще как хотели по многоканальному номеру и отключилась. Ок. Я вообще человек спокойный. Позвонила, там не отвечали, видимо потому что было рано. Я спокойно забронировала номер через сайт и в комментариях попросила разобраться зачем такую фразу вообще указывают на сайте (указала ссылку) если этого нет, отсюда возникают проблемы, и почему сказали что нет мест. На почту пришло подтверждение бронирования. После 10 утра я дозвонилась по многоканальному номеру, мне сказали что такая услуга есть, но она действует в других отелях сети, где меньше спрос, на Крылатском такого нет, так как номера все заняты. Я говорю что можно же об этом написать на сайте, чтоб не путать никого, и мне ответили что у них очень много сайтов партнеров, что я бронировала не с официального сайта, и что за всеми не уследишь, я сообщила на каком именно сайте их партнеров присутствует данная информация и попросила разобраться и удалить тогда эти фразы если такой услуги нет, на что мне ответили ,что зачем удалять если такая фишка есть и почему бы про нее не писать, но то что это путает людей и может доставить большие неудобства по факту заезда со мной согласились. Разговор состоялся вполне спокойный, хоть ничего и не понятно (как мне сказали я не понимаю концепцию их отелей, а вот те кто часто у них останавливается в теме), но так как для меня это разовое заселение и сама услуга не сильно то нужна, то ок, задумка интересная, но в моем случае только задумка... В процессе этого разговора мне звонила администратор из самого отеля, я перезвонила, в итоге мы связались и мне сразу прилетело первой же фразой: вы все таки забронировали номер и вообще я думала что Вы хотели с 21 числа, я ответила что изначально говорила про пятницу, меня перебили что ни о какой пятнице она не слышала, я пыталась перевести разговор в спокойное русло сказав что я все узнала и мне объяснили, меня опять перебили, и администратор начала откровенно хамить, что до двух часом она меня в отель не пустит и чтоб в 12 меня не было у нее другие люди заселяются, я говорю зачем Вы мне грубите можно же спокойно, меня опять перебили и началась тирада, что зачем Вы приезжаете, еще настроение мне испортите на месте и т.д., тут уже возможности ответить что мне эти склоки совершенно не интересны и нужно просто переночевать не было, так как администратор после своего словесного изливания бросила трубку. Так как я собиралась в эти выходные отдохнуть на корпоративе, а не портить его, я просто отменила бронирование, воспользуюсь советом администратора из последней ее тирады забронировать номер в любом другом отеле или просто воспользуюсь такси, так как настроение все таки подпорчено и желания отдохнуть в этом районе все выходные отпало.
PS: уж больно яростно администратор выражала свои эмоции, либо у нее неудачный день, либо ситуации когда приезжали постояльцы и хотели отсчета суток с момента заселения происходила и не раз, так как также в последней тираде были фразы: " вот приедут в 9 утра и хотят чтоб их заселяли и выселяли в 9 утра", это не точно слово в слово, много эмоций было в голосе у человека, воспроизвести не смогу, но отмечу что присутствовало множественное число и ни про какие 9 утра в моем случае речи никогда не шло, видимо это прошлый опыт и подозреваю не один... но не факт
PSS: Ниже прикладываю скрины с сайта где описана данная услуга
PSSS: Желаю администратору быть спокойнее, все таки она работает с людьми в сфере услуг и могут возникать разные вопросы, и ее словесные нападения не могут быть ничем оправданы.
11
January 27
Ужасно. Всё очень дешёвое (мебель, сантехника, постельное бельё), на кранах известковый налёт и следы ржавчины. Полотенца застираны до серого цвета, на постельном белье есть даже небольшие дырки. Чай и кофе самые дешёвые, пить не возможно. В душевой нет ни полочки, ни крючков.
1
September 15, 2023
Прожили мы здесь две недели. Очень понравилось! Всё очень чисто, аккуратно. Очень дружелюбный коллектив! Спасибо им огромное!
1
April 19, 2023
Тихий маленький уютный отель. Жили в чистом светлом номере, двуспальная кровать, чистое белье. Полотенца менялись каждый день, также проводилась уборка в номере. В общем пользовании микроволновки и холодильник (возможно что-то еще).
2
1
July 4
Отличный отель всё понравилось рекомендую 👍
1
May 30, 2023
Очень не плохая гостиница, по приятной цене. Маленькая, чистенькая, всё необходимое есть. Метро в двух остановках. Если нужно в Бакулева или Чазова , пять минут на такси.
2
October 6
Отличный отель, приветливый персонал)
September 26, 2023
Очень бюджетный вариант с видавшими виды простынями и полотенцами. Первый этаж жилого дома с отдельным входом. Звукоизоляция плохая. Посуда грязная((
1
November 2, 2023
Никак. Все затонировано. Пока не заплатишь - не запустят. Хостел, однако. Мимо хожу, но не вхож. Навигатор каждый день вопрос задает, что и как. А я не знаю!
5
October 1
Гостиница расположена очень плохо грязно внутри одноразовых тапок нету за эти деньги можно снять гораздо лучше номер нежели в этой гостинице не рекомендую гостиница плохая
1
June 2, 2023
Отличный номер. Хорошее обслуживание! Приятная и гостеприимная женщина на ресепшн. Советую!
3
November 18, 2023
Отличный мини отель, все чисто. Тихое спокойное место.
1
December 22, 2023
Чисто, тихо. На сутки-пару отличный вариант и не дорого.
February 22
Недорогой отель. В целом цена /качество норм
August 1, 2023
Кому как а мне очень понравилось, вежливое отношение. Номера убираются , все чисто. За такую оплату этого стоит.
3
June 2, 2023
Отличное место, чисто, уютно, вежливый персонал. Рекомендую!
3
November 13, 2023
Чисто, хорошо…. Вкусные завтраки, не дорого
2
1
June 26, 2023
Отличная гостиница! Хороший персонал, отзывчивый. Рекомендую
3
June 18, 2023
Номер чистый, уютный, но за стенкой проходит канализации, запаха нет но шум спать невозможно, а нужно было рано вставать,
June 15, 2023
Хороший отель. Приятные женщины на ресепшене. Очень довольна
3
February 20
Уютное место за приемлемые деньги
March 15
Чистенько, удобно, дешево
June 28, 2023
Замечательное место и отличный отель
3
March 2, 2023
Цена соответствует качеству, тихо спокойно.
November 15, 2023
За эти деньги - нормально.
2
October 15, 2023
Шумы и постукивания по ночам
1
3
March 28
Хорошая, уютная гостиница.
April 8, 2023
Странные звуки
3
March 16, 2023
Уютно тихо
2
March 24, 2023
Все ок
3