В целом , переночевать можно, телевизоров нет, с розетками тоже напряг. Двери как будто отсутствуют, шумно , слышно как утром поют горничные при уборке соседний номеров , а может и не соседних )
Останавливались с 31.1022 по 3.11.22.Хорошая гостиница. Вежливый администратор. Рекомендую. Очень понравилось. Удобное расположение центр в 10мин неторопливо шагом,рядом рынок,хорошие кафе.
Чистый номер, была небольшая полька и пятнышко на наволочке ,но это не критично.
Заказал через островок, оплатил, приехал в гостиницу. А там меня сопровадили, сказали, что мест нет и селить не будем. Деньги вернете сами. Вот так... Клиентоориентирование, нет они этих слов не знают.
В номерах чисто.
Но всего 1 полотенце на человека.
Воды нет даже в коридоре.
В номере 2 розетки, так что заряжать телефон, банку, фотоаппарат, наушники приходилось по очереди.
Холодильник, фен отсутствует, вода периодически отсутствует
Гостиница новая, при этом номера настолько неудобные!!!!! В номере 1 розетка на стене , которая закрыта кроватью, что бы ей пользоваться , надо кровать отодвинуть от стены примерно на 10 см. Полы все в кафеле- красиво , но бестолково( в номере эхо и слышно все и всех за дверью в коридоре, а потому что под дверью щель . Окна дешёвые , на улице стоянка рынка, где стоят фуры с работающими рефрижераторами примерно в 50 метрах от входа- слышно всё! Есть утюг один, нет гладильной доски, воды нет , фена нет, в номере чисто, но в углах под кроватью облупившаяся краска со стен и сопутствующий запах краски
Самая ужасная гостиница, маленькие номера, одна кровать стул и шкаф для людей с клаустрофобией лучше не останавливаться. На завтраки каждый день манная каша и яйца жила неделю
Очень маленькие номера с запахом канализации! Когда зашли в номер чуть не задохнулись от запаха освежителя, которым пытались замаскировать неприятный аромат!
М
Максим Ш
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хотим выразить огромную благодарность вашему отелю за качество обслуживания, уют, понимание и условия проживания!
Отдельное спасибо за то, что горничную и администратор шли всегда навстречу и помогали почувствовать себя еще более комфортно!
Следующий отпуск будем обязательно именно в Вашем отеле! И всем друзьям, которые соберутся в Грозном будем рекомендовать только Вас!
Когда позвонили сказали одну цену, когда приехали сказали совсем другую!
В конечном итоге мы заехали потому, что в Грозном первый раз и времени искать другие варианты не было!
По итогу, стены тонкие, всё слышно. Душевая кабинка шатается, напор маленький!
Постельное бельё в каких то пятнах.
Розеток в комнате мало и находятся они где-то, но не возле кровати!
Позвонил. Попросил номер. Есть, приезжайте. Приехал. Спит под лестницей. Попросил подойти. Номеров нет. Говорит надо заранее звонить . Показал на телефоне звонок и время, молчит. Позор. Испортила семейный отдых и впечатление о гостеприимстве.
Считаю цену завышенной, так как постельное и полотенца были в пятнах, фена в номере не было, когда я попросила фен мне сказали что это дополнительная услуга - 50 руб, это смешно если честно, так как это первое необходимое что должно быть в номере, туалетной бумаги можно сказать тоже что почти не было. Номер хорошо выглядет, но элементарные вещи не соблюдены.