Ужасно испортили гостиницу
Раньше всегда там останавливались
В этом же году ехали специально с юга до туриста
Изначально бронировали номера с кондиционером по приезду оказалось что их нет пришлось доплачивать за другие номера
Заселились обнаружили что в раковине вода не уходит позвонили на ресепшен обещали устранить но так ничего и не сделали
Вода идет грязная с мусором на фото видно помыться не возможно
Обои в номерах ободраны
Матрасы явно меньше чем сама кровать
Шторы не стираные, на подоконниках мухи, прикасаться к чему то просто страшно
Про столовую отдельный отзыв
Во первых отключили свет еда была холодная
Вилки ложки грязные попросили помыть сказали нет воды
Взяли детям тефтели они сухие
Спросили есть ли вода в чайнике нам нагрубили
Обслуживание испортились
Очень жаль что остались негативные впечатления от этой гостиницы
2
1
борис ильиных
Знаток города 13 уровня
5 октября 2024
Всё бы не плохо но есть нюансы, на первом этаже таракашки ,как сказали потому что столовая на первом этаже, но нам дали 3 этаж но там мышки шебуршали так что крепкая тройка. А так в номере чисто.
Спальные места представляют из себя орудия пыток, особенно диван
В душ лейка идет из раковины, мыться капец как "удобно"
В столовой всё старое и жирное, откуда в курином супе столько жира не понятно
Кофе из автомата вода какая та
Отдых был незабываемый
Я так понимаю, что отзывы 8 из 10 это фэйк!!! Поставить 5*... Это сразу понятно что отзыв от своих знакомых, друзей, членов семьи.
Не знаю как должна выглядеть гостиница на 3*.... Белье постельное и полотенца серые, застиранные, очень усталые.
В санузле запах канализации.
Столовая...как так можно НЕВКУСНО приготовить еду???))
Вечером невкусная солянка, тефтели....
Утром ужасная молочная каша...
Как можно было испортить кашу??? А цены))) это же РЕСТОРАН!!)) ГДЕ ЕЩЕ КАША МОЛОЧНАЯ МОЖЕТ СТОИТЬ 140 РУБ???))
Гостиница понравилась . Позвонили заранее уточнили про номер. Заселили. Удобная кровать, чистые полотенца и белье пастельное. Сан узел в номере. Оцениваю на отлично !
Никогда не видела настолько красивой и при этом невкусной еды. Гостиница отличная но кафе с порога предупреждает о штрафах и нелюбезные женщины на раздаче на все отвечали с недовольным лицами. Но мы были настолько голодными и вид еды все таки привлек но вкус еды был невкусный. Куриный суп лапша это у них спагетти залитые жирным холодным бульоном. Их долго грели в микроволновке но почему то суп был все равно холодный. Макароны какая то размазня как будто ешь размоченную муку. Картошка жареная с грибами это сырую картошку положили в масло и тут же выключили и закрыли крышкой потому что он не прожаренный сырой есть невозможно. Неужели нельзя найти нормального повара и кассира. Отбоя бы у этой столовой бы не было учитывая проходимость и расположение. Но кафе было пустым при том что очень много машин при нас остановилось но при этом все пошли в номера а мы по глупости и незнанию пошли кушать .
Спасибо Вам большое за хороший приём. Среди многих мест, у вас лучше всех))) Персоналу отдельное спасибо! Приветливые) Номер предоставили отличный. Уютный и чистый) Спасибо)
Только вид, внутри всё уставшее, белье вроде чистое) мыло тоже с собой) вообщем место если уж сильно хочется спать и лишь бы где, кухню лучше обойти стороной, такой шлак надо ещё умудрится приготовить. Из достоинств вежливый персонал, месторасположение и заправка.
Еда очень дорогая, чистота в номерах на 2, пыль везде, под кроватями годами не убирают, ремонта наверное не было очень давно, душевые все текут, вай фай не ловит, интернет тоже не ловит.
Вероятно, лучший отель области, удобно расположен и при этом сам номер вполне ничего, если нужно заночевать возле Саратова, но не хочется с утра попасть в пробку, то это отличный вариант
Номер неплохой, брали 6-тиместный, смутило отсутствие полотенец, и возможность индивидуального отключения освещения - светильники индивидуальные над каждой кроватью, но отключение только весь свет разом.
Кухня ниже среднего.
Ценник низкий, поэтому 4 звезды)
Брали номер на четверых. Старое бельё с катышками на наволочке. Неприятно. Туалетная комната давно не видела хорошей уборки. Шторку и коврик давно выбросить нужно. Интернета нет, местный Wi-Fi не работает.
После длительной дороги останавливались тут , место хорошее с хорошей парковкой, Персонал вежливый , предоставили номер чистый и приятный, Все хорошо спасибо
Очень красивое место.Красиво тепло и уютно.Сам номер хочу выделить. Все что нужно для проживания есть . Номер убран. Чисто.Внизу красивый холл. Большая порковка.Вообщем красивое местечко .
🔸К сожалению, нам попался номер с постельным,на котором уже спали(на подушках и простынях были волосы,бельё примято).Но зато одеяла, пододеяльники и полотенца(спасибо, хоть они чистые)были аккуратно сложены стопочкой на кроватях-типа убирали.Горничная пришла быстро,извинялась,женщина приятная,быстро поменяла наволочки и простыни, помыла заплёванную раковину и принесла туалетную бумагу, которой не было.Как я поняла, этот номер «готовила» не она.
🔸Заселились около 22:30 10.07.23. Я звонила бронировала за 7 часов 3-х местный номер,предупредила,что мы с ребенком.Зашли в номер положить вещи - нет ничего: ни мыла,ни шампуня,ни Геля для душа.На ресепшене сообщили,что «не было доставки средств личной гигиены,машина не приехала». Ну,а по телефону при бронировании,либо при заселении,когда мы номер оплачивали, не судьба было предупредить.Ну ок,для нас это было не критично,у меня было с собой и мыло,и всё остальное.
🔸Столовая понравилась.К обслуживанию вопросов нет.Поужинали хорошо.Но вот завтрак разочаровал.В 10:00 11.07. уже закончилась каша(((так же не было ни омлета,ни яичницы,ни запеканки.Очень удивились,ведь это стандартные завтраки и хоть одна позиция из этого должна быть всё же.Спасибо,были вареные яйца, сливочное масло, булочки и всё,что было на ужин😂Ребёнок спросил: «почему на завтрак то,что было на ужин?»😂
🔸P.S.: номер в целом неплохой, 317-й.Окна выходят,на внутренний двор,где тихо и спокойно.Напор воды хороший.Есть холодильник.Заплатили 2.640₽.
При дефиците гостиниц на СКАДе, Турист предлагает вполне достойные номера. В столовой разнообразное меню, есть выбор, но в основном всё холодное - вторые блюда все греются в микроволновке. Несъедобного там не встречал. Останавливался дважды за 2022 год
В гостинице не был, но вот позавтракать зашёл, взял рис с индейкой, на первой же ложке попалось стекло, отнес показать кассиру она забрала стекло и убежала, после вышел повар, сказал что мы его моем, наверное такой привезли, соответственно аппетит пропал, я предложил вернуть деньги, они вернули но 80рублей за рис, все бы не чего, но индейку уронили в соль, и мало того 80 % индейки это кость
Претензии к столовой
1. Ценник на раздаче не соответствует ценнику на кассе ( как сказал кассир, забыли поменять ценники! А сколько прошло людей до нас, они тоже забыли или (забили!!!)
2. В первом блюде вместо мяса, куски жира и обрезь
P.S. Туалет,,,,даже для посетителей платный 30 р. На лукойл бесплатно!
Если вы не хотите спать ночью, любите не вкусную еду и плохой кофе, вам именно сюда. Ощущение что спишь в палаточном лагере посреди оживленного шоссе.Душ на уровне всего комплекса- никакой. Пытался уснуть в 214 номере.
Есть и плюсы, в жару кондиционер.
Остановились на ночлег ( просто всё было занято, у них были свободные номера, а мы уже очень устали). Грязно. Постель как будто не меняли после предыдущих посетителей ( на подушке были волосы и пятна). Трёхместный номер стоит 2640. Есть столовая,работает круглосуточно. Я кушать не стала ( на вид всё не свежее).Есть стоянка. Персонал вежливый.
Поселили в номере в подвале.
Что он без окон предупредили, претензий нет.
Сразу при входе в номер был не очень приятный запах, но т.к. приехали уже ночью, а по прозвону гостиниц номеров не нашли, решили остаться.
Номер 3х местный, в номере кроме 3х кроватей и 2х тумбочек ничего нет, даже вешалок для одежды.
Половина света и розеток не работает.
Связь не один оператор не ловит и вайфай тоже не дотягивается.
В душе отсутствовала занавеска и лейка лила в любые стороны кроме низа.
Пока принимали душ залили не только свою душевую, но и несколько метров пола в коридоре.
Также не было мыла помыть руки.
Не первый раз останавливаемся в этом месте. Берём номер с окнами во двор, чтоб не слышать шума трассы. С каждым годом ковры и мягкая мебель становятся все грязнее, и грязнее. Запах в номере специфический именно от мебели. Может пара уже клининг для мягкого интерьера?
Столовка как обычно радует. Вот что неизменно супер так это выбор блюд.
Кафе дорогой не стоит своей цены , номера среднее парковка хорошая , есть 2 мишки живых . Туалет платный 30 рублей только нал
Отель тянет на твердые 3 звезды
Отличное место для отдыха в поездке.Всегда останавливаемся.Чистые номера,душ,туалет.В номере свежее постельное белье.Есть сплит и телевизор.Цена тоже приемлемая!Однозначно к рекомендации
Гостиничный комплекс с детской площадкой, прогулочной зоной, где живет мишка и платным туалетом в 30₽. Качество блюд среднее. Греют в микроволновках. За три первых, три вторых и по салатику отдали 1600. Это оказался самый высокий ценник за покушать троим взрослым на дороге за 6 дней езды по дорогам необъятной. Причём не самым вкусным образом. Года 3 назад ночевали проездом в гостинице, утром завтракали. Всем остались довольны. Цены устроили. В плане чистоты, красоты все норм.
Я очень доволен! Добрые сотрудники,отзывчивые,чистый номер, атмосфера уютная. 26.07.2022 вечер.Остановились без брони, очень устали с дороги.Объяснили ситуацию,что искать другие отели нет сил. нам дали номер.в 5 утра выдвинулись в Крым.Я благодарю администратора, который работал в этот день. Желаю вам всегда быть такой доброй,приятной женщиной!!! Я рад что есть такой отель и в их рядах такие отзывчивые сотрудники. Я благодарю вас!!!🙏🙏🙏