Tourist
428 reviews
December 15, 2022
Номера чистые, хоть и не новые. Удобное расположение. Доступная цена. Стараюсь тут останавливаться. Бюджетно и уютно. Мне норм
3
September 11, 2021
Хорошая гостиница) в стиле советского модернизма)) номер у нас был чистый и уютный , вид особо не интересовал , но окно выходило на привокзальную площадь. Ночью , вопреки ожиданиям , было тихо.
3
October 22, 2022
Цена / качество / расположение. Все круто. Хотя с завтраком продешевили. Пару блинчиков каких-то делали пол часа, не меньше. Да и скудновато как-то вышло. Но я на него и не рассчитывал, так что норм.
3
1
August 14, 2022
Персонал вежливый и приятный, в коридорах и на лестнице полная разруха, но в номерах свежий ремонт и новая сантехника. Wi-fi работает, кондиционера нет. Завтрак символический. Парковка платная
3
January 2
Очень хорошо!!!
1
1
July 9, 2022
Эта гостиница - привет из советского прошлого с его "ненавязчивым" сервисом. Начиная с вестибюля, который напоминает тёмный склад с неопрятной и неприветливой девушкой-администратором. В номере - ковролин в пятнах, грязный унитаз, грязная раковина с нашлепками неотмытой зубной пасты от прежнего постояльца. В кулере только вода комнатной температуры. Ресторан, начиная с входа, где стоит какой-то грязный матрац, потом ты спускается в тёмный подвал, оформленный в хохлятском стиле. Еда отвратительная. Единственный плюс гостиницы - близость вокзала. Это же и минус - очень шумно. Нет кондиционера, могли бы в жару снабдить номер, выходящий на солнечную сторону (и на вокзал) хотя бы вентилятором, чтобы не надо было открывать окно. Отвратительный не ухоженный холл. Гостиница нуждается в капитально ремонте и в смене или переобучении персонала.
4
1
October 10, 2023
Отвратительная гостиница! Персонал хамит, тараканы, душ сломан! Под кроватью грязь ужасная! Еще и не возвращают деньги, выехали раньше! А возврат 3 недели уже не могут сделать! Отвратительной сервис!
4
1
November 13, 2022
Останавливалась в Туристе. Понравилось все Чистые номера, белоснежное белье, вкусный завтрак,на выбор.Приятная девушка на ресепшене.Рекомендую.
3
May 11, 2022
Стандартный номер за свои деньги, из необычного- 2 розетки, одна для холодильника другая для телевизора. Для зарядки мобильника приходится чем-то жертвовать. В двух комплектах полотенец только одно для ног. Завтрак континентальный: яйцо, сосиска.
От центра в 3 километрах, но автобусы ходят регулярно, оплачивать проезд можно картой- 27 руб. При температуре воздуха 17 на улице ,батареи жарили как будто минус 20. Жить можно было только с открытым окном, а за окном вокзал…
3
July 13, 2023
«Совковый» дизайн, малочисленный персонал,с трудом справляющийся со своими обязанностями. Очевидно связано со скупостью хозяев данного заведения, экономящих на всем
1
August 2, 2023
Прием, еда, скорость обслуживания, все отлично! Спасибо Вам! Вокзал рядом.
3
August 28, 2022
Плюсы не обнаружены.
Минусы:
1. Отсутствие кондиционера, когда на улице 30 градусов. В номере невозможная духота, открытые окна не помогали от слова совсем.
2. Стойкий запах затхлости в номере.
3. В ванной по швам между плиток плесень.
4. Отсутствие горячей воды. Хотя, если смотреть п.1 может это и плюс🤷♀️
5. Гигиенические принадлежности были просрочены.
6. Вечером под окнами кричала пьяная молодёжь, охрана даже не потрудилась их разогнать.
7. От фена было одно название, он просто гудел, волосы им высушить не представлялось возможным.
8. Продавленные мягкие матрасы, такое ощущение, что их не меняли с момента основания "гостиницы".
9. Грязный ковролин, весь в пятнах и песке.
Теперь о "ресторане", где проходят завтраки.
Находится в подвальном помещении, лестница практически не освещается, по полу было пролито что-то липкое, при входе в "ресторан" стоит очень неприятный запах.
Завтрак. Могу сразу сказать, что лучше пойти позавтракать в другое место. Вам предложат сомнительный выбор завтраков (каша на воде или подгоревшие блины), термопод без кипятка и растворимый кофе из миски.
Чтобы сдать номер, надо найти горничную (что тоже целый квест), она примет номер, позвонит на ресепшен и только после этого у вас примут ключ.
Ах да, при заселении в гостиницу у нас забрали паспорта, и не хотели их отдавать, ссылаясь на то, что в данный момент надо заселить очень много людей и им некогда снять ксерокопию с паспорта и вернуть нам оргинал. Со скандалом, но паспорта вернули.
5
1
December 18, 2023
Единственный плюс этой гостинице, расположена возле ж/д вокзала. Прям напротив него.
July 31, 2022
Ужаснейшая гостиница, посторонние запахи, обшарпанные стены, торчащая проводка, про номера по порядку, тут такой плохой оценки просто нет: полотенца ободранные, с краю уже бахрома, номер грязный, кондиционера нет, на этаже есть кулер, не работает и без воды. В душе нет холодной воды, она прохладная первые пять секунд, потом кипяток и напор еле-еле, летом в жару мыться кипятком-супер. Завтрак как в колхозной столовой. Вот такое отношение к клиентам. В Твери есть более приличные гостиницы в этой ценовой категории. А если не хотите портить себе настроение, не заселяйтесь никогда в эту гостиницу Турист
4
1
January 4, 2022
Нормальный отель,на свои 3 звёзды.Завтрак бюджет строгий, постельное белье чистое.Кровати хорошие,номера чистые,все самое необходимое есть.
3
February 13, 2022
Соотношение цены и качества на уровне 3-4, но расположение рядом с вокзалом и приятный персонал на ресепшн всё-таки перетягивает в сторону плюса
March 24, 2022
В номере остался мусор в урне от прежних гостей!!! Грязный пол, прикроватный коврик...на него смотреть страшно, не то что наступить!!!
Приехала в командировку на две ночи...после рабочего дня не смогла отдохнуть в комфортной обстановке! Больше устала, от не уюта, грязи в номере. Вернувшись вечером поняла, что уборки в номере не было, урна по прежнему была полная. С утра перед уходом, я спросила у девушки на рецепшен, проводят ли уборку в номерах, на что получила ответ, что да, конечно. Поставила в известность, что у меня от прошлых гостей остался мусор. Но, не чего не поменялось... В оплату проживания, был включён завтрак, завтрак тоже оставляет желать лучшего! Досталась только подгоревшая яичница! Фото не могу предоставить, не думала, что буду оставлять, такой негативный отзыв, но всё таки решила написать. Пожалуйста приведите в порядок всё здание!!! Номера особенно!!! Ведь приехав по работе или просто погулять по городу, хочется возвращаться и находиться в комфортных, уютных условиях, а не брезговать глядя на обшарпанные стены, грязный пол....
4
1
October 3, 2020
Хорошая гостиница напротив вокзала. Немного уставший холл и коридор, а внутри все новенькое, после ремонта. Завтрак включён в стоимость, очень сытный!
3
July 3, 2023
Была проездом в вашем городе , на входе не компетентный охранник , который хамит и переходит на личности. Оскорбляет и выгоняет из зала ожидания . Дошло до скандала , испортил все настроение
2
2
March 27, 2023
Номера хорошие, если улучшенного комфорта. Чисто. Номера убирают каждый день, но только мусорные пакеты меняют. На завтраки не ходили. Расположение отличное, всё под рукой
3
1
January 5, 2022
Re: Ваш запрос об отмене бронирования (2269821688)
Это ужасная гостиница. Слово отель точно не подходит.
Давайте по-порядку:
1. Я забронировала 28.12.2021 проживание в этой гостинице через букинг,
даты 4-6 января
2. Подучила подтверждение брони (от букинга, из отеля никто не звонил)
3. Приехала в гостиницу 4.01.2022 в 15.25. На ресепшене со мной никто
поздоровался, женщины решали какие-то свои проблемы. Я громко 2 раза
поздоровалась и спросила могут ли меня заселить, протянула свой паспорт.
Далее цирк - девушка #1 спрашивает у девушки #2: а бронировали? Девушка #2
спрашивает это у меня, я отвечаю, она передаёт, что да. Напомню мы все
находимся у холле ресепшен, других людей там нет. Так через «звено» они
выяснили, что не могут найти мою бронь и во всем виноват букинг…
4. Начинают экстренно искать мне номер. Звонят кому-то и спрашивают
«чистые» номера. Я стою и жду. Подходит минут 15-20, при том что бронь есть
- неоднократно предлагаю назвать ее номер…я просто стою и жду.
5. Мне дают номер 729, я поднимаюсь на лифте и вижу нечто: длинный
советский Коридор, старая ковровая дорожка, стены выкрашенные в зелёный
цвет и косяки вокруг Дверей заштукттцренные белый штукатуркой. Захожу в
номер - он грязный: ковролин жутко грязный, весь в пятнах, пыть везде
(подоконник, шкаф, стол).
6. Я опазыдывала на встречу, поэтому быстро пошла в душ (к сантехнике
кстати претензий нет), после душа открываю кровать, что бы положит свои
личные вещи (белье и прочее) и вижу огромное пЯтно странного цвета на
простыне. Звоню на ресепшн и вызываю горничную.
7. Горничная приходит и говорит: простынь испачкала я (начинает тыкать в
меня этой простынью и грязным пятном), я вообще не понимаю как один
взрослый человек может трогать другого без его Согласия… ковролин грязный
она убирать не будет, так как это долго, пыль везде так как просто
штукатурка сыпется…а пыльцы шкаф кто-то подкинул. Обзывается и уходит.
Потом возвращается с новой простын и начинает на меня орать.
8. Я говорю, что не буду здесь жить, звоню на ресепшен и прошу
подготовить документы на возврат денег.
9. Хочу обратить внимание, что никто из сотрудников гостиницы:
- Не извинился
- Не предложил пути решения проблемы: Уборка в номере, замена номера и
другое
На мое заявление они сказали, что я специально все это устроила что бы
бесплатно помыться у них в номере: то есть я 28 декабря сидя в Москве -
запланировала помыться в гостинице в Твери, забронировала номер на 2 суток,
оплатила, оплатила парковку… и потом давай им простыни пачкать и пыль подкидывать…
Что в головах у сотрудников?!
Жуть
8
1
April 8, 2023
Хорошее соотношение цена качество, брал одноместный номер он совсем не большой но всё что надо, туалет, душ, телевизор, холодильник. Одному переночевать самое то. Ремонт номера не плохой, чисто, полотенце, шампунь, гель для душа в наличии. Можно было бы добавить тапочки и зубную щётку, но мне не актуально, всё с собой. За 1900 очень даже хорошо не много не ожидано +100 руб. За парковку но не кретично.
3
March 30, 2023
Номера чистые, хорошие. Завтраки в ресторане на выбор, удобно, что можно заказать вечером на утро. Стоянка - одно название, но есть камеры.
3
October 8, 2021
Это не отель, это машина времени. Правда переместиться можно только в прошлое. Больше всего огорчило не то, что всё очень старое, плесень в холле на потолке, но то, что в номере не работало отопление(радиатор холодный) при -2 за окном. Видимо не спроста в корридоре на этаже стоял электрический радиатор, которым я и воспользовался. Горячей воды тоже не было.
6
June 3, 2023
Чисто, внимательно к туристам, хороший завтрак, спасибо работникам за заботу.
3
1
July 4, 2021
Номера вполне свежие, но при жаре за окном 37 градусов и отсутствии кондиционера и вентилятора в номерах, в ванной включён на полную мощность полотенцесушитель и тёплый пол- в комнате как в душегубке.
Если открыть спасаясь от жары окно - ощущение, что живешь на вокзале- все объявления оттуда слышны.
В общем на лето проблематичный вариант.
Завтрак на выбор несколько вариантов меню в местном кафе, кофе только растворимый.
April 16, 2024
Если нужен номер на одну ночь, тогда сюда. Номера маленькие, душные. Белье вроде свежее.
June 15, 2023
Понравилось кафе при гостинице, хозяйкой там старшая сестра М. Круга
А гостиница обыкновенная, советско-союзовская.
3
1
December 7, 2023
Главное чисто. Хорошие матрасы, рядом все есть
1
1
July 25, 2022
Очень хорошая гостиница. Добрый, внимательный персонал. Останавливалась 4 раза за 2022 год и все мне в ней нравиться. Рекомендую.
3
1
November 6, 2022
Советский отель. Чисто, тепло, можно переночевать. Стоимость соответствующая. Завтрак не очень. В подвале бар имени Круга, не дорогой, можно разок посидеть.
3
October 3, 2023
Хорошая гостиница, бюджетная, рядом с вокзалом, от центра 4остановки
3
1
May 3, 2022
У меня претензий нет. На ресепшн внимательная женщина. Проживала на 6-м этаже. Чистый номер. В номере тепло. Есть обогреватель, телевизор, фен. Чистое бельё и полотенца. Во время моего отсутствия номер убирали и вынесли мусор. На первом этаже есть кафе.
5
1
January 16, 2022
Весьма потрёпанная временем, здоровенная привокзальная гостиница. Потертые стулья, ковровое покрытие в пятнах, мелкий мусор на полу, сломаная крышка унитаза. До центра Твери 30-40 минут пешком или 10-15 минут на транспорте. Стандартные, не самые обильные завтраки четырёх типов на выбор. Очень удобные матрасы, чистый санузел, есть мыло, шампунь, гель, полотенца. На две-три ночи, если только ночевать, а остальное время проводить вне гостиницы, вполне достойный вариант.
4
August 31, 2022
Очень чисто в номере, всё убрано, такое чувство, как будто ждут постоянных клиентов.
В каждом номере есть микроволновка, чай с чайником и вазочка со сладостями.
1
April 30, 2023
Хорошая недорогая гостиница, Аля советского плана, совсем недалеко от центра, пешком минут 20-30, номера простые ухоженные чистые
October 22, 2022
Гостиница хорошая. Персонал, всегда встречает и провожает уважительно. Номера, свежие, чистые. Рядом с автовокзалом
November 20, 2023
Соответствует цене. Близко вокзал, точки питания. Новая церковь Александра невского.
3
June 22, 2022
В номере все необходимое есть, но душно. Питанин в ресторане отеля хорошее, но крайне медленная работа, втдимо, персонала мало. Почему-то не приветствуется оплата картой в ресторане. Уборка хорошая. Зданию нужен ремонт. Местоположение очень выгодное.
2
May 22, 2023
Очень крутое обслуживание, в номерах есть все, даже зубные щетки с пастой. Идут на встречу, персонал очень отзывчивый и приятный
3
1
August 27, 2022
Слушайте, для отеля возле вокзала на одну ночь сойдёт, но больше оставаться Я не стал бы.
Может мне с номером не повезло, но в номере стоял запах, как-будто пенсионеры там живут (не хочу обидеть пенсионеров), на кровати женские волосы других посетителей были, и простынь не на всю кровать, часть матраса не охватывается и да, матрас такой мягкий, что при нагрузке на него (если поняли о чем я) можно почувствовать перекладину под матрасом.
Завтрак сразу скажу, ужасный! Я такого нигде не видел, хлеб засохший был, двух дневной давности, сосиски невозможно есть, если только яйца есть и блины, по виду вроде более не менее.
На ресепшене приятные женщины сидят, единственный плюс наверное!)
3
1
June 13, 2023
Плохая гостиница
Душ иногда не работает!
Оформить людей не могут, программу оформления даже не знают!
Администраторы не понятно где!
3
June 21, 2021
Мне не понравилось. Старая советская гостиница, немного доработанная до "современного" уровня.
В душевой валялся таракан (ну или это был жук, не приглядывался)
Парковка для клиентов платная, вообще первый раз такое вижу.
Кондиционера нету.
Но переночевать можно, бывает и хуже.
July 16, 2022
Старая советская гостиница, в каких-то номерах есть ремонт, а в каких-то сохранилась эпоха прошлого века. Современные номера хорошие, а советские не выдерживают проверку временем, но если вы человек в возрасте, то старый номер вам может подойти. Что выпадет вам, то это рулетка.
3
May 2, 2022
Цена НЕ соответствует качеству! Как уже описывали ранее в отзывах, по приезду в гостиницу нашу бронь не смогли найти(бронировали через Островок). Предложили другой, но дороже. В самом номере грязный ковролин. Кровать, диван, сантехника в хорошем состоянии(были в 2-х комнатном с детьми). Уборка номеров заключается только в выносе мусора. За три дня нашего прибывания горничная больше ни к чему не прикасалась. Завтрак был включён, НО это отвратительнейшее качество еды!!! Есть "типа" пять вариантов завтрака(см. фото), НО когда туда приходишь по факту остаётся выбор без выбора: либо каша овсяная, либо яичница. В первый день "посчастливилось" попробовать блины. Сложно назвать это блюдо блинами, они толстенные, жирные, безвкусные🤢. В остальные дни пришлось есть яичницу(она на 4), к которой прилагалась сосиска(самая дешманская, дети есть не стали), два куска хлеба и сыр(от сыра одно название, это сырный продукт "пластилиновый") . Вот в самом деле, как так можно?! И потом мы удивляемся что люди хотят отдыхать за границей! Может просто задуматься о качестве сервиса? Научится заботится о своих клиентах, ведь можно же сделать вкусно, качественно, чисто за ту же цену(она довольно высокая в сравнении с той же самой Турцией, но там у тебя есть перелет, трансфер, качественное питание и хорошее обслуживание даже за 3 зведы). В целом оценка номеру, даже не смотря на грязный ковролин 4, питанию 1, сервису(уборке) 1, ресепшену 2. Очень хочется чтобы российский туризм был подтянут на уровень Турции и Египта, в нашей стране есть все возможности. Пожалуйста научитесь любить людей через сервис, питание и обслуживание.
3
2
May 11, 2023
В номерах нет халатов, тапочек. Всё это надо покупать на рецепшн. Выдали один ключ, но от него работает ещё и свет, т.е. когда уходишь из номера, электричество уходит вместе с вами, по этому в холодильнике хранить какие-то продукты или охлаждать напитки не получится. Плюс за кровати, удобные, мягкие.
3
July 16, 2022
Хорошая гостиница) фасад старенький, внутри, в холле, в коридорах тоже не очень(но мне это не принципиально, тк я собиралась гулять по городу, а не сидеть в гостинице) .. Но номер комфорт класса очень даже хороший! Чистый, тихий, просторный. Дружелюбный персонал)
3
September 2, 2021
Уютно и чистенько. Завтрак в подарок удивил.Полноценный и вкусный.
Спасибо персоналу за заботу 😊👍
3
October 12, 2021
В центре города, удобно, но-в номере было очень холодно парового отопления не было. Правда был поставлен обогреватель. Несколько раз гас свет. Кормили хорошо.
3
June 15, 2023
В номерах чисто, есть парковка, рядом кафе и магазины.
3