в целом неплохо, отличное расположение, красивые улочки, но комнаты просто просят ремонта. Даже окна деревянные, хлипкие...кафе неплохое, но нет кафетерий с едой на вынос.
1
Show business's response
U
Ulyana
Level 10 Local Expert
May 4
Негативное впечатление создалось с первой минуты -точнее с ресепшена … администратор , что заселила нас в номер была очень надменна , не доброжелательна и делала все сквозь зубы … хотелось уже забрать ключ и не находится в ее окружении . Парадная лестница тоже повергла в шок , все ковровое покрытие в дырах … В самом номере было чисто , кроме ужасного ковролина , на который не хотелось наступать .
Мы у вас уже не первый раз , (крайний был лет 8 назад ) , но этот точно последний …
Заезд у нас был запланирован на 14:00 14.07.23. После регистрации мы поднялись с вещами к себе в номер, который не был еще убран!!!! Злая (по другому не скажу) горничная, на повышенных тогах нам говорит о том, что не надо над душой стоять! И что ей еще 30 минут убирать!!!! Это нормально???? Все знают когда и куда заселяются!!!! Номер у нас был семейный, те двухкомнатный (хотя это только названи двухкомнатный), он очень отличается от фото в интернете! В номере должна быть одна двуспальная кровать и раскладной диван, но вот нигде не написано, что диван раскладной на одного человека!!!!При бронировании было выбрано 4 человека из них 3 взрослых и один ребенок (11 лет!), и когда мы увидели номер мы, мягко говоря, были удивлены этому номеру!!! Желание было съехать тут же, но искать номера в Питере вот сразу проблематично!!! Нам была предоставлена раскладушка, как доп место!!!! Раскладушка с деревянными перекладинами, которые сломались в это же день!!! Плюс этой гостиницы - завтрак….
Ужасно. Никогда больше. И никому не рекомендую. Мы ехали проездом и нужно было переночевать а, главное, выспаться. Ситуация, конечно, сама дура виновата. Не вчитывалась в описание при бронировании 3-х местного номера и то, что удобства будут на этаже выяснилось уже после заселения. Но нам «повезло», у нас были удобства на этаже, людям этажом выше повезло меньше и они вынуждены были ходить на соседние. Мебель убитая, звукоизоляции никакой. 2 розетки на 5-местный номер, в который нас заселили. Благо, нас было всего двое взрослых и ребенок. Планы выспаться перед дорогой были похоронены всеми нашими шумными неспящими соседями. За стойкой регистрации работала Герасимова Анастасия Владиславовна, ей и ее хамству отдельный привет. Заселялись час поздно вечером после долгой дороги. Если разговоры пишутся, менеджмент может ознакомиться с «высококлассной» работой указанной сотрудницы. Справедливости ради, нужно отметить, что ее сменщица вела себя профессионально и дружелюбно.
Чисто, уютно. Но дорого. А как по другому? Это Питер)
1
Show business's response
В
Виталий Шаров
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Хорошая большая гостиница с нормальными ценами, от метро идти минут 10. Номера чистые, с ремонтом. Есть холодильник, телевизор, сантехника достаточно новая, шампуни кладут. Единственный огромный минус - в номере нет чайника. На этаже есть кулер. Лифта нет. Ассортимент на завтрак стандартный для отелей, все съедобно, шведский стол.
В целом мне понравилась гостиница. Приветливый, компетентный персонал. Нареканий особых нет. Люди там работают и добросовестно выполняют свои обязанности. Чисто, кровати в целом устраивают. Место не шумное, там спокойно. Удобное расположение, рядом с метро. Хорошее соотношение цена-качество. Надо бы окна уже менять, зимой думаю будет не комфортно.
С данным отелем весьма сложновато, с одной стороны у него очень хорошие расположение.
При этом цена за ночь тоже очень радует ( брали номер на троих).
В туалете всегда есть бумага и мыло, тоже касается душа а также там достаточно часто убирают и там чисто.
Если вам не претит советское окружение то дешёвые номера самый раз, по мимо этого в номере был холодильник и телевизор.
А теперь минусы, очень мало розеток для номера на четверых (их было три, две заняты телевизором и холодильником а третья находится высоко рядом с выключателем).
Мы пользовались двумя, поскольку отключить холодильник это обрести себя на уверенно тухлое будущее.
Однако на это можно было закрыть глаза, но в номере ДЕРЕВЯННЫЕ ОКНА, а за бортом был дождь и ветер холодный.
И было очень холодно, я вот заболел, что очень не приятно.
Так что советую выторговать обогреватель и пожертвовать одной розеткой.
По итогам за такие деньги это очень хорошие предложение, но вот с тем что номера очень холодные а это то в Питере, пожалуй единственный не терпимый минус, с моей точки зрения.
Хотя двухместные номера (которые дороже), в которые в период уборки можно было заглянуть с коридора очень цивильные и надеюсь хоть там не холодно.
При следующем посещение города Санкт-Петербурга, я скорее всего выберу этот отель но уже номер сразу с обогревателем и стеклопакетом.
Кстати, самая кайфовая вишенка в отеле нельзя курить, хоть где-то есть место от паровозов.
Чистые небольшие номера. Метро в 10 минутах хотьбы. Рядом магазин Дикси. Есть кафе и рестораны.
Теперь про номера. Вселение в 14-00, если приехать раньше, то можно поставить вещи в камеру хранения.
В номере: шампунь, гель для душа, фен, одноразовые тапочки, 2 полотенца. Кровати мягкие, бельё белоснежное.
С 7-30 работает кафе. Но завтрак - швецкий стол, если нужна только каша или омлет, то получается дорого. Мы поели в первый день, затем завтракали в другом месте. Рекомендую гостиницу
Снимали жильё на семью из 4 человек. Цена демократичная. Советую из доп.услуг - завтрак со шведским столом. Плотно позавтракав, идёшь гулять в город.
Минусы: 2 душа и туалета на этаже ( очередей не было); ковровое покрытие в комнате, присутствует запах (после привыкаешь).
Кто привык к 5 звёздам, это не ваш вариант. Нам нужно было где переночевать и наличие горячей воды. + Парковка для машины.
За 6 ночей + завтраки + парковка за 4 человек заплатили 20000р.
Останавливаюсь не первый раз.
Гостиница эконом класса для тех кто не любит переплачивать.
Завтрак сытный, обслуживание корректное, расположение удобное.
Далекова то от центра. Были на велосипедах, велосипеды есть где поставить, коридорная система, душ в отдельных номерах в номере, в некоторых на этаже. Чисто, белье белое, тихо, утром завтраки шведский стол очень достойные. В фойе киоск с сувенирами и обаятельной продавщицей, которая как окащалось рисцет потрясающие картины маслом..
Были там неделю, про кафе ничего не могу сказать, не были там. А так гостиница не плохая, всё убирается, все чистенько, в некоторых местах нужен мелкий ремонт. Персонал дружелюбный, приветливый. Цена, за номер, не кусается. Приходили поздно, уставшие, поэтому засыпали быстро) и никто не мешал) Рекомендую этот отель!
Ужас, ужас и ужас! При бронировании номера эконом выходят красивые картинки а в реальности просто ужас, находиться противно, грязно, запах, ремонт был лет 30 назад на полу ковролин за эти годы в этом ковролине столько грязи впитано… генеральная уборка вообще не делается пыль толстым слоем!! Антисанитария полнейшая. Слышимость огромная спать очень трудно. Нас заселили после «уборки» которую мы прождали а в итоге чьи то грязные штаны лежали в номере !это как так уборка делалась?! Просьба Размещайте реальные фото номеров эконом
Отель соотношение цена-качество.
Ставлю 5 звёзд за персонал, очень помогли, выручили в сложной ситуации. (Ехали 2 января в ночь, забронировали квартиру, нас кинули оказались на улице 3 взрослых, 2 детей и йорк) в три часа ночи никто не хотел вникать в нашу проблему и только администратор гостиницы "Турист" помогла нам. Личная благодарность и огромное ей спасибо!
И ещё бонус в стоимость номера входит завтрак- шведский стол. Всё очень вкусно, выбор большой, кофе из кофемашины.
Побольше вам гостей, развивайтесь!
Номер 319. Первое, что повергло в шок- это жуткая вонь! Вонял ковролин, который был в каких то пятнах. В номере: розетка выдернута, обои где то отклеены, в шкафу нет дверей! Еще, на третьем этаже с утюга течет ржавая вода! Переселили нас в 421 ном, без вони. Все было хорошо, пока.. Находим ползущего по стене, очень похожего на клопа. Прикреплю фото, судите сами. Поймали в салфетку. Я в шоке… Вызвали управляющую, все ей показали, рассказали. Нас по итогу переселили в улучшенный номер. Вот тут ничего не скажу, провели остатки отпуска с удобствами. Единственное, никогда бы такой номер не сняла за 5 с коп. Не стоит это номер таких денег. Плюсы: несмотря на то, что общий душ и туалет, очень чисто, туал бум всегда была. Питьевая вода была на этаже. Скажу так, рыба гниет с головы. Управляющей надо задуматься. Не смотря на то, что по итогу жили в хороших условиях, не рекомендую данную гостиницу. Уж много нервов было затрачено!
Если Вы хотите погрузиться в наихудшего качества "Совок" , то Вам сюда нужно попасть обязательно! Полнейшее погружение. Ковровое покрытие вонючее. В номере и в коридоре воняет. В номере на 5 человек нет ни тумбочек, ни стола, ни стульев. Подушки, одеяла, матрасы старые. От розетки не возможно зарядить телефон, так как розетки старые и не держат вилку от зарядного устройства. Телевизор старого кинескопного формата так и не включился. Полное несоответствие представленным фотографиям при бронировании! Постельное бельё, полотенца были чистыми, без постороннего запаха. Туалетные комнаты с двух сторон на этаже были чистыми.
Администратор который парень некомпетентен вообще ни в чем, попросили инн-отказался предоставить, искали в итоге сами... Бронировали номер с двумя раздельными кроватями, в итоге как одна двуспальная, номер оставляет желать лучшего, что по уюту, что по чистоте, в телевизоре пульт еле еле работает, холодильник не работает от слова совсем, в общем за эти деньги можно найти адекватную гостиницу с более комфортными условиями и где могут с первого раза сделать отчетную документацию
Заселились ночью, поднимали все вещи на 3 этаж (лифта нету). Зашли в 2 местные номер, обои грязные, в стене дырки как будто стреляли в стену. В туалете всё было норм. Заселились в 5 местный номер, вроде ничего не предвищало беды, заходим в номер, а в номере воняло тухлятиной и мочой, стена в чём то, шкаф сломан, телевизор не рабочий, окна очень старые, потолок с дыркой, в уголу комнаты тараканы и пауки(тараканов убили) . Туалет это пипец, не всегда есть туалетная бумага, ходят пауки, хотя бы вода горячая есть, в душе надо долго ждать что бы пошла горячая вода. Не советую отель.
Номера эконом-класса конечно очень эконом. Шкафы без дверей, кровати столетней давности, ковролин не первой свежести. Переночевать пойдет. Плюсы: вкусные завтраки, круглосуточная продажа безалкогольных напитков на ресепшне.
Хорошая гостиница. Кормят очень даже хорошо. Для того чтобы просто ночевать и кушать очень подходит. Для тех кто едет в Питер для выставления или просто посмотреть его на пару дней, это просто отличный вариант.
Ужаснейшее место. Все началось с того, что дверь в номер не открылась электронным ключом и пришлось сбегать с 3 этажа на ресепшн с кутелями несколько раз. Дверь так и не открылась. Пришлось распрощаться с этим местом.
Хоть у гостиницы и три звезды, я поставлю 4. Завтрак отличный! Всё остальное на троечку. Давно пора сменить дорожки, напольное покрытие и некоторую мебель!
Удобная гостиница, на тихой улице и недалеко от центра. Три остановки на метро. Номервюа чистые и удобные. Цена на среднем уровне. Кормедка отличная. Завтраки. Шведский стол. Выбор большой. Еда сытная. Все натуральное, никаких пакетиков и пластиковых упаковок. Порции большие. В общем просто и сытно. Как раз то что нужно. Во дворе есть специальная закрытая стоянка машин для клиентов.
За те деньги которые взымают с постояльцев номера должны быть попросторнее и в более приглядел виде! Владельцам немешало бы пройтись по номерам лично! Из плюсов- отзывчивый и ответственный персонал готовый всегда прийти на помощь!🌹
Поддерживаю предыдущие высказывания про ощущение пионерлагеря, но суть не в этом.
Мы заехали вчетвером, двое взрослых, двое детей. Изначально оплатили завтраки, думали, дети поедят. Они отказались. Соответственно, было написано заявление с просьбой возврата средств.
В Питере мы были в июле. Сейчас сентябрь, и до сих пор эти деньги так и не вернулись. То бухгалтерии нет, то их опять нет, потом вообще перестали отвечать.
Деньги небольшие, но само отношение к ситуации.
Будьте внимательны, если вдруг что-то захотите ‘отмотать назад’. Тут это не работает.
Всем добра.
Ужасный отель. В комнатах пахло мочой! Я просила заменить номер, нам дали такой же ужасный номер. Древний телевизор, который не работает, шкаф без дверей, стул который развалится если сесть, грязный ковер на котором волосы и запах мочи!!!!
В комнате можно было находиться только с открытым окном. Постельное белье было грязное, в волосах. Вода в общем туалете текла тухлая. Самый худший отель из всех существующих!
Мы выселились раньше чем было оплачено, деньги до сих пор не вернули! Отель не шел на контакт с Яндексом
Видимо все хорошие оценки куплены
Очень хорошее бюджетное место для туристов. Парковка- либо три машиноместа у входа в гостиницу, либо платная парковка за 200р. в сутки либо же во дворах напротив (так и парковались). Завтраки: однообразные, по вкусовым качествам на 4 с натяжкой, 350 р. с человека, пару раз сходить можно. Уборка каждый день. Чистое белье, полотенца. Чистота в санузлах. Персонал приветливый. Соблюдается тишина в гостинице, очень комфортно проживать. Номера чистые, есть телевизор, холодильник маленький, шкафчики. В округе несколько известных сетевых магазинов, кафе, бары, салоны. Удачный выбор!
Хочу оставить благодарственный отзыв за работу на ресепшене девочек. Особо хочу поблагодарить Аню Мажарову за профессионализм в работе и за приветливость и доброжелательность. Рекомендую гостинцу друзьям, приемлимые цены, чисто, вкусная кухня.
Замечательный хостел, насколько хостел может быть замечательным)
Туалет и душ чистые. В комнате пахло стариной, хорошо что окно открывалось.
За то в нём были места))
Отель ужасен! Никому не советую в нем останавливаться. Во-первых, в 5-этажном отеле отсутствует лифт; во-вторых, ЗАПАХ - это смесь пыли и нафталина; в-третьих, номера грязные, не убираются, пыль лежит на всех поверхностях, мусорка в шкафу (который кстати без дверей), ковролин, наверное пылесосился в прошлом веке, и чтобы хоть немного избавиться от стойкого запаха и пыли, пришлось жить постоянно с открытым окном нараспашку (окно старое и открывается плохо) и дверью. Создавать движение воздуха . В-пятых, грязь перед отелем, гора мусора, и отсутствие пандуса. В-шестых, фото в каталогах и на сайтах с отелями не соответствует действительности.
Звезду добавили за шведский стол - он действительно неплохой, присутствует разнообразие и вкусный кофе. Но это единственный плюс во всем этом треше.
Отличная гостиница, всё для тебя! Просто есть с чем сравнить, номера на вкус и цвет, персоналу вообще респект, молодцы, суперские.
Вам процветать и успеха в делах!
Стандарт тут не очень.... Вся гостиница отголоски советской эпохи! Да, не дорого. Но, и всё же оно того не стоит. Ночь пережить можно, но если на дольше, то лучше ещё поискать.
Посещала не саму гостиницу, а кабинет остеопата. Врач принимает по предварительной записи. Мне его рекомендовали. А т.к. ранее до этого ни разу не посещала врача такого характера, то, честно, было волнительно. Но... Подход индивидуальный, внимательно выслушал, проверил, убедился и начал работать со мной. Результату рада. Рекомендую.