На ресепшене магазина ведется отдельная запись на ремонт и обслуживание 24/7 (большой спектр услуг)
Если не хочется обращаться в ООО ТЕХ-ЦЕНТР по ремонту,Вам с удовольствием помогут специалисты СТО магазина «Турист»
Очень хороший автосервис и магазин, в наличии очень много всего. Не знала раньше про этот сервис, теперь только сюда!!! В этот же день решили проблему с "тиканьем" в машине, очень ответственно и качественно подходят к своему делу, также быстро решили проблему с подачей топлива. В другом автосервисе не смогли решить эту проблему, сфоткали, так и не звонили недели 3, а Турист очень выручил, записали на следующий день и сделали буквально за час. Ребята профессионалы!!! Спасибо!!!
Хороший магазин, очень большой ассортимент запасных частей для отечественных автомобилей, почти всегда всё в наличии. Грамотный персонал, всегда подскажет, что лучше приобрести для тех или иных нужд ремонта. Здесь же рядом автосервис, где можно сразу же починить свой автомобиль.
Не хорошие люди. Продали запчасти ошибочно. Обратно не вернули, не обменяли, из за этого я потратил деньги, время, усилия на снять коробку, поставит, и опять снят. Запчасти не поменяли
Хотели решить вопрос с дизелением авто, обратились за диагностикой, по диагностике выявили, что нужно заменить цепь ГРМ, гидрокомпенсаторы и распределительные валы. У механика не раз спрашивали точно ли нужно менять валы, он настаивал. Хорошо, купили запчасти. Отдали на замену данному механику. Забрав через 2 дня машину, она начала бесконечно газовать на холостом ходу и иногда во время движения, обратившись снова к мастеру, причин не нашлось. Они были только у нас. Делали диагностику повторно и не у одного мастера, все твердят это неправильно выставлена цепь ГРМ. Снова поехали в Тех- центр «Турист», т.к у нас гарантия на работы. Записались, выждали когда выйдет наш механик, он все разобрал снова, так вот беда до нас не могут дозвониться, хотя до этого проблем не возникало, хорошо приехали, механик стал показывать нам что цепь установлена по меткам, мы снова обрисовали проблему. Механик тут же пришел к выводу, что что-то не то с валами, решили поставить старые, благо мы их не выкинули. Механик снова ушел на выходные, спустя 2 дня начали замену валов. Итог таков машина стала работать лучше, но проблема до конца не ушла, распределительные валы мы сдали назад, но еще результатов нет, потому что их будут тоже проверять брак они или нет, а мы попали на не маленькую сумму денег и если нам не вернут поставщики деньги за них, скорее всего будет продолжение с данным Тех- центром, потому что выкидывать свои деньги на ветер мы не особо хотим. По отношению сотрудников могу сказать, что мы конечно все люди и каждый может ошибаться, но прежде чем вернуться туда, мы обдумаем это 100 раз.
Может по ассортименту магазин нормальный. Но персонал - хамы!!! Второй раз приходим в магазин, и второй раз слышим «прелестные» комментарии между собой то от кассира, то от продавца-консультанта: «да откуда она может разбираться» «че приходить, если не в курсе, куда деталь нужна??!!». Уважаемый(ые) руководитель(ли), объясните, пожалуйста, своим кадрам их обязанности и как нужно общаться с клиентами! Они деньги за что получают?
Вы ведь сами, придя в магазин абсолютно незнакомой сферы, не хотели бы, чтобы по отношению к Вам персонал вел себя будто Вы - бестолковый и глупый человек. Смысл тогда в консультирование какой?
Хороший, а самое главное круглосуточный магазин запчастей, очень радует что крепеж(болты, гайки) есть в наличии часто выручало это в трудную минуту. Персонал не грубит всегда помогут с поиском и выбором запчастей
Классный вервис, хоро шее обслуживание. Ребята в сервисе-мастера своего дела. Машинку подшаманят, как раньше говорили, все популярно объяснят, в трудной ситуации не бросят. Категорически рекомендую.
По сервису: компетентный персонал. Очень понравилось отношение к работе механика Михаила. В плане диагностики и ремонта подвески, тормозных систем ( в том числе - проточки тормозных дисков) - очень педантичный и дотошный парень.
Доброжелательные работники ресепшена - и Евгений, и Екатерина.
Шиномонтаж, балансировка, развал-схождение - аккуратность и индивидуальный подход к клиенту характерны и для Вахи, и для Сергея.
Электрики, оба Алексея, достаточно грамотны.
По кузовщине в сервис я сам не обращался, но видел, как "исполнили" люксовый паркетник товарища. Без нареканий.
Заказывал на автомойке сервиса химчистку салона, результат на 4. Опять-таки, если сравнивать со специалистами в Литве эпохи 2000-х. Если сравнивать с химчистками в том же НиНо или в Дзержинске - тогда твёрдая "5-ка"
В сервис приходилось обращаться с двумя своими машинами. Обе японки. Расценки на работы - средние. Не сказать, что какие-то запредельные, но и низкими их не назовёшь. Возможно, просто привык к низким ценам в сервисе друзей по предыдущему месту жительства.
Просто удивительно, что в заштатном провинциальном городке руководству удалось подобрать очень добротную команду специалистов.
Что касается цен на автотовары в магазине, сказать ничего не могу. Для меня их цены - космос!! Дальний космос! Опять-таки, возможно, просто привык к скидкам с базовых оптовых цен "Автопитеров" и прочих, иже с ними...