Turin-Auto
204 reviews
October 15, 2024
В октябре 2024 г. узнал из интернета о клубном автосервисе Турин-Авто. Сервис до клубного мягко говоря не дотягивает, общение у приемщиков авто (они же администраторы) хамское. Автоэлектрик у них молодец и культурный человек. С механиком пообщаться не удалось, но тоже свое дело знает. Машину сделали. И опять всё испортил уже другой админимтатор... При выдаче машины не заметил перед ней деревянный поддон, сел за руль и наскочил на него. Хотите почувствовать, что Вы всем должны уже за то что приехали в сервис Вам сюда. Мастерам спасибо за работу!
За отсутствие сервиса (в смысле человеческого обслуживания) - 2 !
2
1
January 1
Отличный магазин,всегда нужные запчасти в наличии! Удобная оплата и веселый персонал))
April 21, 2024
Был здесь во 2ой РАз, уже. Сначала, пртехал менять ГРМ (всë: ремень, ролик, помпу), со своими зпчстми. После покупки авто решил обнулить грехи предыдущей владелицы;)! Сделали. 4000км - полëт норм. Кроме того, пока ездил, застучала на кочках пРАвая сторона - испРАвили за 2000р (с РАботой и запчастями). Пришлось и РАзвал-сход сделать сРАзу. Ценник норм. Выехал и езжу довольный. Хотел сделать компдиагностику робота и вообще систем - вот, приехал повторно. Всë ровно. Заодно, пРАбег подтвердили;)!
Записываться заРАнее, да. Общаюсь с Дмитрием - мужик не РАдушный, но профессиональный и опытный, похоже.
В общем, на итальяшке, куда попало не сунешься, а тут профильно, потому приезжаю, хотя, к Балашихе ближе Фиат-Клубный сервис на Энтузиастов, но там не нашëл общего языка, по тлфну.
Ставлю 4ку, всë же (4+), слышу, что кому-то помогли, кому-то не смогли. 2ой задачей сгдн был осмотр шкива коленвала (и звук мотоРА, при сбросе газа - то ли жужжание, то ли игогоканье;). ОгРАничились осмотром, что всë на месте и всë прикручено, как надо. Но, ремень внизу погуливает, визуально. И звук.
Ладно едем дальше;)!
Всем ровных дорог.
March 9, 2024
Отличный магазин! Как владелец Фиат 500, я уже знаком с сетью магазинов и сервисов, к которой относится и Турин Авто. Ассортимент хороший, качество отличное, консультации профессиональные - и подберут и посоветуют и подскажут. Рекомендую всем!
2
June 13, 2024
В июне 2023 ремонтировал у них FIAT Linea: замена передних амортизаторов и пружин, замена нижних рычагов,
замена сайлентблоков задней балки, сход-развал, замена датчика кондиционера.
Работами руководил мастер-приёмщик Алексей.
По работам:
1) слесари неправильно собирают амортизаторные стойки - они затягивают гайку штока амортизатора пневмогайковёртом;
2) окончательно затягивают установленные на автомобиль амортизаторные стойки на весу;
3) не соблюдают моменты затяжек креплений, что сказывается на сроке службы узлов и возможности установить паспортные развал и схождение;
4) при заправке кондиционера слесарь, не глуша двигатель, сдёрнул заправочные шланги с автомобиля,
сказав при этом, что "А какая разница?";
5) слесарь закрепил поворотные кулаки к амортизаторным стойкам старыми болтами, хотя я привёз новые;
6) при замене сайлентблоков задней балки мне приходилось упрашивать мастера и слесарей поправить положение задней балки,
так как после замены сайлентблоков машину кидало в сторону при проезде неровностей.
7) при проведении процедуры развала-схождения слесарь неправильно выбрал автомобиль в базе данных, хотя я прямо ему это указывал.
При повторном напоминании он всё же сделал то, что я просил, вновь произнеся фразу: "А какая разница?".
Недавно, 11 мая 2024 я обратился по записи на диагностику подвески автомобиля, так как менее, чем за год всё разболталось.
Принимал мастер-приёмщик Дмитрий.
По его словам, "замена подвески раз год - это норма", "это же Фиат!".
Также я указал на стук в рулевом управлении при проезде неровностей и на хруст справа при вывернутых в крайнее правое положение колёсах.
Указал на стук в задних амортизаторах.
После 1,5 часа диагностики мастер-приёмщик Дмитрий сказал, что с рулевым управлением и со "ШРУЗами" всё в порядке.
Амортизаторов в наличии не было и Дмитрий предложил мне их заказать, по всей видимости, самому, а не в отделе запчастей.
На мою просьбу сделать сход-развал (руль стоит непрямо) ответил отказом, мотивируя это изношенными задними амортизаторами.
Когда я напомнил ему о стуке в рулевом при переезде через неровности и указал на возможную причину - рулевой шарнир справа, то мастер-приёмщик Дмитрий
предложил мне "пофантазировать об этом за пределами автосервиса".
Никаких бумаг о диагностике и заказ-нарядон мне не выдал, хотя в бумаге о предварительной диагностике я поставил свою подпись.
Вручил мне ключи от машины и отпустил из сервиса. Денег не взял.
Считаю, что диагностику рулевого мастер-приёмщик Дмитрий так и не проводил, потому что на следующий день я, вывесив правое колесо, обнаружил небольшой люфт в рулевом шарнире.
Данный сервис строго не рекомендую посещать, иначе придётся контролировать все работы.
Мастера и слесаря не разбираются в автомобилях, в технологиях ремонта, хотя нужная электронная литература, хотя бы по FIAT, есть (eLearn).
Отсутствует специнструмент.
4
March 7, 2024
Профи! Если у вас итальянский автомобиль - тут вам помогут! Хороший ассортимент, самые низкие цены в Москве, нормальное качество. Все понравилось, обязательно продолжу сотрудничество с данной организацией. Рекомендую.
1
March 6, 2024
Запчасти-сцепление комплектом(развалилась корзина), тормозные диски и мелочевка на Дукато были в наличии. Рядом с МКАД и метро Алтуфьево - удобно притащить на буксире и быстро добраться домой ожидать готовности автомобиля. Персонал отличный, покажут где-какие есть недочёты и что нужно поменять в первую очередь. Ценники адекватные.
December 5, 2024
Ужасно!
Проехал в час пик через половину Москвы за заказом ,а магазин просто оказывается закрыт🤷♂️ 👎
Отличная поездка с потерей времени и топлива
October 31, 2024
Отличный сервис, персонал профи своего дела, большое наличие запасных частей и очень приятный ценник на работы
April 14, 2024
Отличный магазин автозапчастей на Французов, вежливый персонал,хорошие запчастии и для меня очень удобное расположение.Рекомендую.
January 23, 2024
Сервис просто супер . Персонал профессиональный , всегда все объяснят и покажут. Запчасти всегда в наличии. Ремонт быстро и качественно . Всем рекомендую
3
1
March 22, 2024
Покупали машину в Москве. После диагностики потребовалось срочно поменять запчасть. Нашли данный автосервис. Ребята молодцы сделали все быстро и качественно. Рекомендую
March 1, 2024
Отличный магазин! Продавцы высококвалефицированные! Подберут любую запчасть, если не понадобится, то вернут деньги без проблем! Также есть автосервис, всё на высшем уровне!
November 28, 2023
Нужную мне запчасть я купил. Большой выбор запчастей. Вежливый персонал. Быстро подобрали по VIN номеру. Запчасти качественные. Всё поставил. Работает нормально.
1
February 12, 2024
Был здесь по поводу проблемы с электрикой. Всё было сделано быстро и качественно. Спасибо электрика Алексею за работу. Всём рекоменбую. Делают качественно и не очень дорого.
1
July 12, 2024
До сегоднешнего дня, я тоже думал что они нормальный сервис пока мись разводить не начали ставят китайские запчасти половина срока даже не проходят выводы делайте сами , накрутят даже чего не нужно делать
January 15, 2024
Покупаю у них запчасти более 10 лет,продавцы очень компетентны,резервируют запчасти без проблем,т.к.я из другого города это очень важно, с чувством юмора у ребят все ок,рекомендую!!!
4
October 14, 2024
Хароший магазин я очень довольна всё что хочешь есть наличие 👍👍👍молодец ну жалко теперь будет за МКАДА
September 11, 2024
Всё делают быстро. Лучше заранее позвонить. Многие запчасти в наличии, чего нет можно заказать.
March 3
Радуют цены. Любезные и толковые работники.
November 28, 2023
Обращалась по поводу электрики в машине - перестал работать центральный замок, соответственно, машина не закрывалась. Очень благодарна мастеру Андрею - понял ситуацию, спешность вопроса, выделил время, невзирая на плотный график и решил проблему. Спасибо за человеческое неравнодушие и профессионализм! Я Ваш клиент теперь.
3
December 13, 2024
Отличный магазин. Запчасти в наличии.
March 29, 2023
Всё как нужно, организованно на 5 балов вежливый и грамотный персонал толковый электрик Андрей, моторист по-моему звать Дмитрий знает своё дело приемлемая цена плюс качество.
3
1
September 11, 2023
Простоял прождал приемщика минут15! Вышел пан директор ключей и отверток и сказал что электрика сегодня не будет! Бери визитку и звони ему! Блевотник! И цены на запчасти дороже чем везде! Спуститесь с небес к обычным водителям!
4
5
February 25, 2023
Несколько раз брал запчасти.
Цены приемлемые, обслуживание быстрое, персонал вежливый, доброжелательный. Расположение довольно удобное.
1
January 29, 2024
Оперативно,запчасти в большинстве в наличии есть выбор по цене и проищводителю.
October 2, 2024
Все как всегда грамотно рассказали и показали
September 26, 2024
Хорошие мастера. И общаться приятно! Редкие кадры, в общем.
October 8, 2023
Приехал с проблемой которой в других сервисах мне Турин мне отказали, тут молодцы, профессионала всегда заинтересует необычные
1
2
August 7, 2024
Брал запчасти в наличии на Фиат, нигде не было, либо ждать пару дней, когда машина весит в сервисе выручили. Заказал вечером, утром позвонили подтвердили наличие, забрал все отлично.
August 30, 2023
Профессионалы в ремонте Фиат, цены дешевле, чем у официалов. Удручает очередь на ремонт, но это понятно, что много желающих ремонтироваться здесь.
January 26, 2024
Очень прекрасный сервис рекомендую механики хорошие в том числе когда рядом не стоять и не мешать )
3
1
March 9, 2024
Бываю регулярно. Ребята молодцы как по работе, так и по запчастям в наличии!
2
March 8, 2023
Сервис по сути не очень дорогой, качество запчастей не очень, установили натяжной ролик, через некоторое время он вклинил, в другом сервисе сказали что он скорее всего долго лежал и смазка вся высохла. Так же хотели навязать замену генератора за 20к , потому что ремонтом они не занимаются, к сожалению
4
2
March 15, 2024
Мне очень нравиться,персонал отзывчивый,помогают и словом и делом.все под рукой
December 4, 2023
Ранее было лучше в плане наличия запчастей и их цены , сейчас бывает чего то нет в наличии , да и цена гораздо дороже чем у конкурентов .
3
2
April 17, 2023
Хороший сервис по французам. Есть и ремонт и запчасти. Делают хорошо и недорого относительно других.
November 27, 2022
Как магазин отлично. В автосервисе не был. Продавцы отлично помогают. Быстро и качественно. Проблем с возвратом не было. Хорошее место.
February 3, 2023
Большой выбор запчастей.
Что нужно подобрали.
Есть где препарковать авто у магазина, что немаловажно сейчас стало.
2
October 3, 2023
Делают качественно. Фиат потом всегда говорит спасибо, что не пожалел финансов и отвёз его именно в ТуринАвто)
July 20, 2022
По поводу сервиса не могу ничего сказать не был там, но от знакомых слышал что берут за работу много. Не проверял не знаю. А вот по поводу запчастей, ест плюсы и минусы. Плюсы что есть всегда практич всё и всегда, а вот по ценнику запчасти кусаются по сравнению со всем магазинами по ZZap. Но приходится брат когда ни у кого нет.
1
December 4, 2023
Ремонт -качественно!
Ценник оч приемлемо!
Сток запчастей достойный!
3
1
December 4, 2022
Все заказанные запчасти приходят буквально на следующий день, внимательное отношение к клиенту - всегда перезвонят что можно приехать получать, можно оплатить картой. Только положительные впечатления.
3
June 22, 2023
Тот человек который туда обращался, поймет мою оценку без комментария... Жаль... Очень сильно жаль, но как говорится; в "семье" не без юродивого...
3
2
December 9, 2023
Грамотные механики, адекватные цены, люди не зря получают свои деньги! Очень советую это место!
July 11, 2024
Здесь хороший толковый электрик. Советую.
July 5, 2022
Молодцы ребята, знают своё дело! Менял сцепление на ситроен джампер, сам просил менять всё по максимуму, в результате поменяли только то что надо! Не разводят, что сейчас редкость. В запчастях грамотный продавец, знает что от куда и куда прикручивается.
2
2
November 4, 2022
Много запчастей в наличии и по хорошим ценам, без риска нарваться на подделку. Удобный график работы. Пару раз приходилось обращаться и в их сервис, ничего плохого сказать не могу.
February 22
Хорошее место
January 21, 2024
Очень хорошо объясняет мастера но зал ожидания нечего не видно можно было сделать чтобы наблюдать проссес работы через стеклянную перегородку как Антикор РФ
3