Путешествовали с компанией ОнегоТур с 8 по 13 июля, все экскурсии покупали у них. Артем заранее до нашего приезда составил нам удобный план экскурсий, учитывая наши пожелания. Все прошло отлично!!! Прекрасная работа гидов Ольги и Маргариты, водителей Михаила, Егора, Алексея!!! Артем был постоянно на связи, и ранним утром, и поздним вечером! Все сотрудники позитивные и доброжелательные!!! Только положительные впечатления о работе компании!!! Обязательно к Вам вернемся и будем рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям, кто соберется посетить ваш прекрасный край лесов и озёр!!! Большое спасибо!!!👏👏👏👏
От всей души хочу поблагодарить Вас и вашу фирму за отличную работу!
Особая благодарность экскурсоводу Ольге и водителю Михаилу!
Очень приятно было путешествовать, узнавать новое и получать феерические впечатления!
С уважением Светлана и Анатолий
Спасибо за классно проведенное время! Покатались на каяках, рассматривая красивые виды на закате. Нас угостили вкуснейшей калиткой и глинтвейном. Очень понравился позитивный инструктор Никита!
Очень понравилась экскурсия Карельское ожерелье в сопровождении гида Марины, четкая организация, комфортный микроавтобус, интересный рассказ экскурсовода, время пролетело незаметно
Посетили две экскурсии (парк Рускеала и путешествие к самой большой ели Фенноскандии) В первую поездку нас сопровождала Наталья - очень милая женщина, но это не экскурсовод. Нам ни слова она не сказала о том, как будет проходить поездка, где будут остановки. А
остановку у водопада Ахвенкоски она назвала технической. Технической!? Место, где снимали фильм "А зори здесь тихие" для нас было технической остановкой. Кто порасторопнее, тот успел оплатить вход и пробежаться посмотреть, а вот моя мама не смогла, она в возрасте, а там скользко и времени ей надо было больше. Далее, под детские загадки и личные истории Натальи, мы добрались до парка Рускеала. Красивейшее место, жаль, что о нем я прочитала в интернете, потому что "экскурсовод" после того как раздала билеты исчезла.
Вторая поздка могла бы быть гораздо веселее, если б экускурсовод Игорь не импровизировал, а имел подготовленную программу. У нас была небольшая компания молодых людей, готовых повеселиться, но и тут не сложилось, невнятное бурчание Игоря погрузило в сон часть маршрутки.
Уважаемые организаторы, а ведь основная проблема в вашей работе! Я, например, отдала за себя и двоих детей более 12 тысяч, и планировала, что за эти деньги я от экскурсоводов узнаю о том, куда еду, а не из интернета. А для ночной поездки вам необходима составленная программа, чтобы это было интересно, поскольку сама идея очень хорошая.
В заключение, хочу отметить работу водителя Егора. Он единственный вносил ясность и понимание в нашу поездку, пошел навстречу и остановил нас недалеко от нашей гостиницы, да и вообще прекрасно ехал по зимней дороге! А также работу вашего Тапио, который, не жалея голоса, пытался оживить наше ночное приключение.
Надеюсь, что небольшая критика будет вами правильно воспринята и пойдет на благо вашему делу.
Большая благодарность сотрудникам фирмы "Онеготур". Внимательное, доброжелательное отношение. Подала заявки на экскурсии еще в поезде. По приезде в Петрозаводск была уже приглашена в фирму, где и были оформлены экскурсии. Были на сплаве по реке Шуя, в Кижах и по Карельскому ожерелью. Автобусы подавались вовремя, сопровождали профессиональные гиды, на сплаве - надежные инструкторы. Чудесно проведенный отпуск, прекрасное впечатление о Карелии, природе, жителях, Петрозаводске.
Очень рады что воспользовались услугами ОНЕГО ТУР. Посетили Кивач, Марциальные воды, Кижи, Валаам. Все продумано до мелочей, хорошая организация отдыха, грамотные экскурсоводы. Отдельная похвала водителям-профессионалы высокой пробы. Рекомендую всем путешественникам это турбюро! Удачных поездок!
Очень все организованно , ездили кататься на каяке , все понравилось и супер вкусная калитка которою дают с чаем или кофе после прогулке на озере , спасибо
Отдыхали в январе 2024, после того, как прошли новогодние праздники, туристов скажем так не особо, да еще и морозы. Обратились в ОнегоТур случайно, буквально проходили мимо, и совсем не пожалели. Спасибо огромное Ольге, организовала нам замечательные экскурсии. Обзорная по городу шикарная, с личным гидом - водителем. Ну а Кижи это просто сказка, по льду на судне с воздушной подушкой. Еще раз огромное спасибо!!!
Были на экскурсиях в конце февраля 2023 года. Нам все очень понравилось. Первая экскурсия была "В гостях у Тапио". Это была совершенно необычная замечательная вечерняя экскурсия по лесу. Впечатления от экскурсии с фонариками остались самые лучшие: ночной лес, свежий воздух, снег, чай в лесу и посещение самой большой ели в Карелии, а может и не только..." Очень был хороший экскурсовод. От гостиницы "Северная" до места входа в лес дорога заняла всего около 30 минут. Одним словом очень необычная и замечательная экскурсия.
Вторая экскурсия была в усадьбу Деда мороза и посещение ферм хаски и оленей. Тоже очень недалеко от Петрозаводска, так что дорога вас не утомит. Экскурсию проводил Артем и все организовал великолепно. Мы также успели все посмотреть, покататься на национальных санях, на упряжке хаски, посетили резиденции деда мороза и Снегурочки. Также мы отведали разного вкусного чая с калитками. Оценки организации экскурсий даём самые отличные и всем рекомендуем.
Безоговорочно высший балл! Не один раз ездили с данной турфирмой. Прекрасная организация, сервис на высоте. Особенно хочу отметить гида Ольгу! Профи! Спасибо, ребята, так держать! Приедем снова.
В январе 2024 сделала заявку на Водопад Кивач. Комплектация групп за 1 день до поездки, а поездка была 23 марта. Одна семья хотела к собакам Хаски, а моя семья хотела на водопад. Нас объединили в одну поезду и мы посетили 2 экскурсии в один день. Было здорово! Спасибо за такую организацию! Теперь хочу поехать еще в мае на водопад.
Спасибо фирме Онего Тур за экскурсии по Петрозаводску и Карельское ожерелье! Удобное место посадки в автобус, своевременное информирование о времени и номере автобуса, профессиональные гиды (респект гиду Игорю и Ольге!!) и водители. всем рекомендую, не пожалеете!!
Неуважительно относятся к своим клиентам и другим турфирмам. Обманом заставляют туристов отказываться от приобретённых туров у других операторов. В случае невозможности по уважительным причинам посещения приобретённых у них экскурсионных туров деньги не возвращают
Отличный туроператор !!! Рекомендую !!! Очень интересно рассказывают экскурсоводы , понятно и много информации дают . Водитель Алексей мастер своего дела , респект !!! Вообще все отзывчивые и добрые !!! Все экскурсии прошли на 5!!!
Очень содержательная и интересная экскурсия. Экскурсовод Ольга мастерски её провела. Огромное спасибо за организацию. Рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.
Очень осталась довольна! Прекрасно организовали мой отдых с учетом моих пожеланий и возможностей. Получилось даже лучше, чем я сама себе планировала. Все сотрудники доброжелательны, гиды рассказывают увлекательно, не соскучишься. Особая благодарность Артему, нянчился со мной все это время.
Пользовались услугами Турфирмы Онего Тур 30, 31 мая, 1,2 июня. Не в восторге. Все экскурси не информативны. За эти дни мы видели только федеральную трассу... Настоящие красоты Карелии нам не показали! Уважаемые организаторы, вам надо что-то менять. Гиды не профессионалы совсем, хотя как люди очень хорошие, Светлана Ольга...Водители замечательные. Шутки и прибаутки ваших годов не впечатляют.
В Карелии есть, что посмотреть, но ваши экскурсии ни о чем, а цены высокие, даже для москвичей. Нам не хватило информативности, красот вашего края... Вот гиды на Кижи профессионалы. Если бы мы не были на Кижи, вообще бы от Карелии не получили удовольствия. Но, мы так и поняли, за что заплатили деньги за экскурсию на Кижи. За катер? Очень странно. За экскурсию и входной билет мы оплачивали отдельно на острове.
В Карелии оказались впервые. Очарованы природой, людьми, дорогами. Отдыхали в августе 5 дней, а впечатлений, я думаю, хватит на года. Конечно, нам повезло с турфирмой Онега-тур: сопровождение на маршрутах, качественные экскурсионные программы, да, просто общение с душевными, интеллигентными, ответственными людьми, которые все это нам предоставили и организовали. Спасибо за прекрасный отдых, удачных сезонов, успехов в Вашей нелегкой работе, процветания Вашему бизнесу.
Заранее бронировпли три экскурсии онлайн. Все чётко подобрали, разъяснили. Ездили на Кижи, парк Рускеала и Кивач. Все четко по времени, с пониманием к туристам, интересно. Что ещё понравилось- на всех маршрутах были микроавтобусы.
"ЭТО КАРЕЛИЯ",Спасибо Большое за Экскурсию "Карельское ожерелье",13.07.22)
ВСЁЁ посмотрели,8 часов на комфортабельном автобусе с кондиционером.
Экскурсовод Ольга ГЕНИАЛЬНЫЙ ЭКСКУРСОВОД И очень хороший Человек.Приветствия ей!
Людмила,Татьяна,Мы очень довольны и водопадом КИВАЧ( мощный,много порогов)и парк "Гирвас"с застывшим вулканом;и Белой горой,и скалой зайчиков( прелестно,нигде такого не придумали,только в Карелии)) И водителем Андреем,и
,автобусом и Погодой)Подруга влюбилась в Петрозаводск,впереди ещё КИЖИ на прекрасном метеоре(3950р+ вход в КИЖИ 600р,и 300р.для пенсионеров,кстати ,"Это Карелия"=ОНЕГО ТУР"делают скидку пенс,300р( вход в парк бесплатно,поэтому цена 1900р.пенсионерам)2200р.для взрослых.
Для сравнения:
в "РЖД ТРАВЕЛ" та же Экскурсия 2200р(делала отмену,деньги вернули в течении 3 рабочих дней) и мы купили тут! Рекомендуем!!!
Мы брали 3 экскурсии на новогодние праздники: Кижи, Северная сага и водопад Кивач, Марциальные воды. Потрясающие впечатления! Мы в Карелии не первый раз, но очень рады такому приёму, удобные и комфортабельные автобусы, грамотные экскурсоводы и водители, а, главное, дали возможность прикоснуться к прекрасной Карельской природе! Организация также на высоте, своевременно владели информацией о номере автобуса, месте сбора.
Летом будем гостить ещё! Спасибо организаторам!
Два дня путешествовала с гида и и водителями в мини группе по Кареллскому ожерелью и обзорной по Петрозаводску на 4 часа. Все очень доброжелательны, понимают потребности туристов посмотреть и узнать как можно больше. Рассказывают не только о месте, но и легенды и традиции Карелии, так что поездки были очень насыщенные по количеству информации. Также гиды подсказали где можно приобрести сувениры и аутоэнтичные продукты.
Ездила на экскурсию к самой большой ели Фенноскандии. Мне понравилось. В автобусе мы послушали небольшую лекцию про Петрозаводск, мифологию Карелии, было интересно слушать нашего гида Артёма (советую). Далее была прогулка по ночному лесу, и это было клёво! Мистическая атмосфера, смешной Тапио, горячий чай в лесу и конечно же объятия с елью!
От себя хочется добавить, что мне не хватило чуть больше тишины и соединения с природой. Хотелось подольше помолчать, погулять в темноте, но это моё личное желание. В общем экскурсия супер!
19 августа 2023 г. были на экскурсии Карельское ожерелье с Ольгой. Получили огромное удовольствие!!!! Замечательный маршрут, Ольга кладезь информации и позитива!!! Время пролетело незаметно. Буду рекомендовать ВСЕМ!!!
Были в Петрозаводске с 16 по 18 июня, все экскурсии заказывали в ОнегаТур дистанционно. Артем все подробно объяснял, присылал информацию, ссылки на оплату, чеки и ваучеры на поездки.
Очень понравилась поездка в Рускеалу с экскурсоводом Светланой. Очень много получили информации о Карелии, еë жителях, истории и обычаях. Время в пути пролетело незаметно.
Также интересной оказалась экскурсия "Карельское ожерелье" с экскурсоводом Ольгой. В рассказы об истории края, Ольга гармонично вплетала шутки, истории из своей жизни и интересные моменты других экскурсий.
Экскурсию в Кижи также заказывали через ОнегаТур, решили всë брать в одном месте, т.к. цена билетов на метеор не отличается от оф.цен.
Однозначно рекомендую данное агентство! Светлана и Ольга - профессионалы и мастера своего дела!
В обеих поездках водителем был Михаил, спасибо ему за комфортную езду.
Огромная благодарность всей команде Онегатур за наш чудесный отдых!
Озеро Лососинное. Замечательное путешествие по озеру-водохранилищу. Прогулка на каяках прошла с инструктором. Спасибо, Никита. Успевал следить за туристами, провести экскурсию, показать жилище бобров, организовал высадку на остров. Все супер!!!
4
Show business's response
Дарья Муромцева
Level 17 Local Expert
August 25, 2023
Все экскурсии понравились с Огнео тур, особенно экскурсовод Марина! Кижи, ожерелье Карелии и каяки все круто, единственное экскурсовод Игорь на обзорной по Петрозаводску был скучноват. Рекомендую когда поедете кататься на каяках, а это очень крутое место мы туда ехали с не охотой. После экскурсии обязательно закажите еду в невзрачном красном фургоне! Ребят повар Евгений это бомба, мы очень привередливые в еде, но он реально вкусно готовит, вкуснее чем в Ягеле и Карельской Горнице.
Спасибо сотрудникам турфирмы "ОнегоТур" за умелую организацию экскурсионных поездок. С их помощью я посетил Петрозаводск и другие места Карелии в конце июля 2023 г.! Особая благодарность водителю Михаилу и гиду Ольге ("Карельское ожерелье", 26.07.), водителю Михаилу (2-я поездка с ним) и гиду Игорю ("Большая обзорная по Петрозаводску",28.07.), водителю Алексею и гиду Маргарите ("Горный парк Рускеала",29.07.) за высокий профессионализм, эрудицию, чувство юмора, внимание и понимание! Замечательные виды, удивительная красота, захватывающие факты истории... Всем здоровья, удачи, счастья, терпения, интересных и адекватных туристов, новых находок в работе! Юрий, Тверская обл.
4
Show business's response
V
vakhro-sergej
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Если выберете Онего Тур то советую попасть к Гиду Владимиру Фёдоровичу..... Профессиональный Историк опытный лектор сразу видно что очень любит свою Родину и свою работу.. Погружает Вас с головой в историю республики Карелия слушать очень интересно...Хотим поблагодарить его за прекрасные экскурсии по Петрозаводску и в Рускеала- парк...
Очень Благодарны турфирме за организацию нашей поездки! Отдых на высшем уровне, при отличной стоимости экскурсий. Очень комфортабельные автобусы, прекрасные гиды. Прогулка в зимнем лесу с Тапио, была великолепна.
Рекомендуем всем, вся наша компания из 16 человек осталась очень довольна, вернёмся к вам обязательно.
06.01.2023 были на обзорной экскурсии (4 часа).Экскурсовод Ольга,бухгалтер Ольга и организатор Артем.Очень приятные,положительные люди.Экскурсия впетчатлила,многое для себя узнала нового.Экскуросовод Ольга - симпатичная девушка,настоящий профессионал своего дела,увлекательно рассказывает.Готовы слушать ее снова и снова!!!😊
Отдыхали в Карелии с15. 05 по 20.05. Экскурсии бронировали заранее в Онега тур. Посетили Валаам, Карельское ожерелье, Хаски и олени, Рускеала, Обзорную по Петрозаводск у. Все было организовано прекрасно. Гиды профессиональны. Водители высший класс. Спасибо Онега тур за чудесный отдых. Людмила. Нижний Новгород.
08.12.2022г.
Выражаю огромную благодарность турфирме «ОНЕГОТУР», за организацию экскурсии на мраморный каньон Рускеала. Доброжелательные Ольга Владимировна и Артём сделали мой день рождения незабываемым. Светлана Леонидовна - Экскурсовод от Бога. Поистине интересный рассказ о Карелии, о достоянии и богатстве этой прекрасной Республики.
Ах! С каким же она теплом и любовью рассказывала о Карелии. От чего, еще больше захотелось посетить Карелию еще раз (а может и не один).
Спасибо всем большое! Процветания вашей фирме и побольше туристов.
Были в Петрозаводске в начале октября 2021 года. Брали у Вас несколько туров ( обзорная, Рускеала, Кивач, Марциальные воды, Белые мосты и гора Воттоваара). Мы в восторге!!! Внимательное отношение к клиентам! Чистые и небольшие автобусы! Прекрасные общительные водители и гиды! Уехали с огромным количеством положительных эмоций! И теперь мечтаем вернуться и обратиться к Вам. Очень хочется попасть на Ладожские шхеры и петроглифы, Валаам (не удалось посетить, т.к. уже закрыли Ладогу).
Спасибо ОнегоТур за оперативность в организации экскурсий. Это единственная турфирма, которая смогла быстро организовать нам программу выходного дня с посещением питомника хаски, северных оленей и других домашних животных в резиденции Карельского Деда мороза, такая программа точно придётся по душе и взрослым и детям. На следующий день нам повели обзорную экскурсии по Петрозаводску. Экскурсовод Ольга, любит свою работу, поэтому смогла с интересно представить красоты и особенности этого Северного края, много узнали из Истории развития данного региона. Спасибо ОнегоТур за организацию нашего отдыха.
В очередной раз заказывали экскурсию через Артёма. 10 февраля ездили на Кижи через Заонежье. Комфортабельный микроавтобус, замечательный водитель Сергей, классный гид Светлана сделали эту довольно длинную поездку очень интересной и удобной. Впервые побывали на острове зимой - очень необычно! Опять же впервые прокатились на Хивусе! Огромное спасибо всему коллективу Онего Тур за полученное нами удовольствие от путешествия!!!
Были с ними на Рускеале. Очень понравилось. Гид Ольга просто кладезь историй и фактов о Карелии. 3.5 часов пролетели незаметно во многом благодаря ей.
Также побывали в самом большом питомнике близ Петрозаводска, на вотчине карельского деда мороза. Гид Игорь совсем не впечатлил. Хорошо, что сама экскурсия была занятной.
Быстро отвечают на запрос с сайта, предлагают варианты решения проблем. Спасибо турагенту Артёму, все максимально оперативно и комфортно для клиента!
Огромное спасибо турфирме ОнегоТур! За месяц до поездки нашла эту фирму в интернете, связалась по ватсап, поинтересовалась, какие будут экскурсии в определенные даты. Артём подробно описал. Была приятно удивлена, что забронировал поездку на Валаам, а это была последняя экскурсия на остров, уже думала не попаду туда! Также заказывала экскурсии на Кижи и Карельское ожерелье. Большое спасибо экскурсоводам и водителям на маршрутах, все организовано и четко, интересно и с любовью рассказывают про Карелию. Я в восторге!!!
Мы были сильно удивлены слабой организацией "Большой обзорной экскурсией" по Петрозаводску.При оформлении экскурсии в офисе пытались выяснить номер автобуса-Артём и Ольга ответили,что за два дня до экскурсии сама марка автобуса и его номер неизвестны.Это понятно,автобус заказывается под численность экскурсантов.Удивило другое.Вопреки отзывам на сайте,которые расхваливают предупредительность Артёма и других сотрудников,которые заранее обзванивает или рассылают информацию по экскурсиям на телефоны клиентов,нам было сказано,что никакой информации или звонков ожидать не стоит. И на вопрос "А в какой нам автобус автобус садиться?"-ответ,что-то типа "нууу,придёте,увидите...". И когда мы пришли,мы увидели два автобуса, большой и маленький,оба с закрытыми дверями и без каких-либо табличек с названием экскурсий. Почему-то,мы ожидали,что из офиса выйдет организатор и даст какую-нибудь информацию по экскурсии.Увы.Зачем?Деньги от экскурсантов получены,экскурсовод и автобус заказаны,сами там как-нибудь между собой разберутся. Такая слабая организация настолько резко контрастировала с состоявшейся за день до этой экскурсией от другой фирмы,что сразу стало понятно,что больше мы в ОнегоТур-ни ногой,ни деньгой.Это было единственное разочаровывающее впечатление от пятидневного пребывания в Петрозаводске.
Были на экскурсии Карельское ожерелье с чудесным гидом Ольгой.
Узнали много интересного про места в которых побывали. Спасибо за незабываемые эмоции и четкую организацию поездки!
Дорогая Ольга Владимировна! Простите, что не написала сразу. Захватила работа... Нижайший поклон вам и всем сотрудникам "Онего-тур" за тот невероятный мини-отпуск, который вы нам подарили на прекраснейшей Карельской земле!!! Только люди, искренне любящие свой край, могут так вдохновенно и тепло делиться этой любовью! Нам невероятно повезло! Карелия будет очень долго сниться!!! Надеюсь, что мы ещё встретимся! И с радостью примем вас в Санкт-Петербурге, если вы вдруг захотите его посетить!💖💖💖
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам Турфирмы ОнегаТур за такое трепетное отношение к своим клиентам. Честно говоря, даже язык ее поворачивается назвать себя клиентом, т.к. при общении они относились ко мне как к старой знакомой, помогли решить не только экскурсионные вопросы, но и предложили помощь в обычных житейских! Артем и Ольга Владимировна, спасибо Вам огромное!
Хотела также отметить замечательного экскурсовода Галину. Ее рассказ воспринимается как сказка, под которую не хочется засыпать ❤ Водители Михаил и Александр очень аккуратные и внимательные.
И отдельное спасибо за помощь в организации экскурсионной программы в Сортавала. Вы великолепны! Процветания Вашему делу и здоровья близким. Мариам 🤗
Благодарю Онего Тур за отлично организованную экскурсию Карельское ожерелье 13.07.2022. Очень комфортабельный автобус с хорошо работающим кондиционером (были опасения на этот счет, т.к. очень жаркая погода). И просто уникальный экскурсовод ОЛЯ. Экскурсия рассчитана на 8 часов, за которые мы получили от Оли массу интересной информации и просто наслаждались ее легкой и "вкусной" речью. Такого грамотного и красивого построения повествования давно не приходилось слышать. Буду рекомендовать всем друзьям поездки в замечательную Карелию и экскурсии с Онего Тур и Олей!
3
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Были в Петрозаводске 12.12.2023 на экскурсии турфирмы Онега Тур, гид Игорь. Мы в восторге от его экскурсии!Он провел нас по значимым историческим местам города. Мы побывали на вулкане, прогулялись по заснеженному сосновому реликтовому лесу в заповедной зоне. При этом он увлеченно и грамотно рассказал нам историю Петрозаводска и Карелии. Видно, что человек эрудированный, начитанный, много знает о своём крае и старается донести это до слушателей. Всем рекомендуем в качестве гида Игоря!!!
5
Show business's response
И
Ирина Turkova
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Выражаем огромную благодарность сотрудникам фирмы Онега Тур, экскурсоводу Владимиру Федоровичу , водителю Роману! 25 апреля 2024 г. ездили с ними на 4 -х часовую обзорную экскурсию по Петрозаводску. Узнали много новых фактов, а сколько стихов услышали от Владимира Федоровича! Побольше бы таких экскурсоводов, ради этого хочется возвращаться снова и снова, посещать интересные места!
К фирме «Онега-тур» обращаемся уже не первый раз в течение нескольких лет. Первый раз случайно, а потом целенаправленно, так как сотрудники фирмы очень ответственно относятся к сврей работе, все, начиная с руководителя. С Ольгой можно решить любые вопросы по организации поездок. В этом году мы посетили очень интересные места: деревню Шолтозеро, деревню Киндасово и резиденцию Карельского Деда Мороза. С нами везде был гид-водитель Игорь, который и экскурсию интересную проводил, и успевал следить за дорогой, поездки были замечательные. В деревнях нас встречали радушные хозяева, проводили для нас экскурсии, на которых мы узнали много нового из быта коренных жителей Карелии, ещё в Киндасово мы пытались петь и играть на народных инструментах. Восторг! В конце каждой поездки нас угощали чаем с восхитительными калитками! Если приедем ещё раз в Петрозаводск, то обратимся опять в Онега-тур.