Обратились в Галакси тур по телефону для покупки тура в Турцию, менеджер Анастасия подтвердила цену, обещала выслать договор через 20 минут. Разговор был около 13.00. Соизволила позвонить только в 19.30 сообщить, что цена изменилась в большую сторону, мы пытались дозвониться до неё в течение дня разными способами,ни на телефон,ни в Ватсапп не отвечала,показывая тем самым отношение к клиентам. В последующем разговоре тоном показывала полное пренебрежение к клиентам и их вопросам.
Так из за халатности и полностью наплевательского отношения одного менеджера никогда не станем обращаться в Галакси тур и не советуем другим!!!
Недавно отдыхала в Турции, в Сиде в отеле Serra Park. Тур покупала в в Турфирме Галакси в офисе у метро Достоевского. Менеджер Анастасия профессионал с большой буквы. Всегда на позитиве, с улыбкой и хорошим настроением. У меня было условие отдыхать только в определенном месте и Настя подобрала мне отель именно там, где было мне нужно. Большое спасибо за отличную работу ! До недавнего времени все мои родственники пользовались услугами другой турфирмы, но вот уже дважды обращались именно в Галакси и не жалеем . Спасибо. Успехов и процветания. Татьяна Сорбалэ
купила тур в Турцию 25 мая 2022г оплатила полностью вылет должен был состояться на турецких авиалиниях чартер 28 мая .27 мая пришло сообщение об аннуляции тура .Ни в коем случае не бронируйте туры полный развод