Повели диагностику нашли причину свиста турбины. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
А
Артур Г.
Знаток города 4 уровня
2 августа 2022
Сюда привожу рабочие турбины на ремонт, после ремонта отдают турбины всегда в заранее оговоренное время, обратно турбины не привозил - ремонтируют на совесть, предоставляют заказ-наряды
Приехал на диагностику турбины (свист при разгоне), показали не внятное фото на телефоне, мол есть царапины на крыльчатке, нужен ремонт. Больше аргументов не предоставили, все похоже на развод на деньги. У них даже эндоскопа нет, цена ремонта будет известна после вскрытия, снять-поставить будет стоить 13500, так профессионалы своего дела не работают.
Развод на бабки. Криворучки и лохотронщики. Сам работал в сервисе ,но таких мастеров не видел. Ц меня бы через 10 минут на улице оказался бы такой мастер . Они вообще не знают как двигатель устроен и пытаются обмануть клиентов.
Конкретный развод на деньги под видом профессионалов и всезнаек. По телефону обещают одно а по факту совсем другое. Снятие установка турбины стоит 16 000 во всех сервисах 5-7. Я про свой автомобиль. Ремонт обходится как покупка новой турбины . плюс начинают навязывать всякие доп. услуги. Ремонт турбины с установкой обещали за три дня сделать. В итоге поехал в другой сервис за 4 часа поставили новую и родную дешевле процентов на 50 чем обошелся бы их ремонт.
Надо все фиксировать , желательно фотографировать все детали , которые передаёте в ремонт , могут вернуть не все .
Отдал турбину в ремонт , вернули без патрубка и одного болта, долго смотрели их камеры , убедились что было, и искали потом долго ! По самому ремонту вопросов нет , турбина пока работает )))
Я не рекомендую это, центр обслуживания сначала по телефону по цене, а по прибытии по другой завышенной цене + другие дополнения и нет гарантии в случае полного обслуживания
10
2
J
jimper2013
Знаток города 4 уровня
23 мая 2022
Менять турбину дорого, решил отремонтировать. Все сделали в одном месте. Загнал машину, кофе попил, в телефоне полазил, мастер подошел сказал, что все готово. Ездит. Еще гарантию дали.
Отремонтировал на днях турбину, в качестве резюме могу заключить что сервис в целом хороший, непосредственно восстановление турбины осуществляют действительно очень и очень хорошо.
Но, почему есть такие плохие отзывы? После общения с ними я понял почему. Раскладываю по компонентам.
Во-первых, "диагностика за 500 рублей" - это полная чепуха, огромный провал маркетинговой службы, очень конфликтоемкая услуга. На самом деле, никакой диагностики за 500 и даже 2500 нет. Есть вскрытие твоей турбины, заключение все ли с ней окей, и... выдача тебе груды частей, из которых состояла твоя турбина! А собрать это все обратно просто так нельзя, нужно балансировать и все такое прочее (причем как я понял уже в другом сервисе, почему-то). Конечно, когда любой обычный клиент об этом узнает, он мягко говоря в недоумении, особенно когда узнает он это после проведения той самой "диагностики". При этом как-то узнать о таком "нюансе" "на берегу" сложно прежде всего в силу следующего пункта (я узнал случайно, благодаря своему занудству).
Во-вторых, менеджеры, которые общаются с клиентами, не владеют даже минимальными навыками делового общения. Конечно, говорю не за всех, но я имел дело именно с таким. Да, веселые парни, интересно рассказывают кучу баек из жизни, но с трудом отвечают на простые вопросы по делу. Например, вопрос: "сколько, ну хотя бы примерно, мне может обойтись ремонт турбины у вас?". Мне же нужно хотя бы порядок цен понимать (до того, как мою нормально работающую турбину раскурочили) - 5 это стоит тысяч или 50? Ответов несколько (каждый после насильного возврата к оригинальному вопросу): "ну на сайте же написано", "до 70% от стоимости новой турбины" (что далеко не так оказалось, кстати), байки, словесные кульбиты, "ну, примерно 20-25" (наконец-то!). Вопрос: "если вот отсюда герметик выдавит, это гарантийный случай?". Ответ:"Как его отсюда может выдавить?!", опять байки, разговорчики, вместо простого "да". Чтобы вытащить ответы приходится занудничать.
Вот такие неприятные, но очень легко поправимые проблемы. Собственно по самому ремонту, повторюсь, на мой взгляд, все близко к идеальному. Мастерская чистая, запчасти в наличии, мастера умные, профессиональные, все аккуратно и быстро. У меня и до этого турбина была в "очень хорошем состоянии", если диагностировать в обычном сервисе на глаз. Я приехал в турботех больше для профилактики и приведения ее в идеал "на всякий случай"(так как машина довольно сильно тюненная). После восстановления машина поехала гораздо бодрее! Если раньше мой 9-3 ехал по ощущениям где-то на 250 сил, то теперь, как должно быть по прошивке, как раз примерно на 270. Я доволен в итоге, это того стоило! :)
Отдали на ремонт 2 турбины. Оплатили 53 тысячи. В итоге машина не поехала и 300 метров и погнала масло. Как итог- турбина восстановить нельзя. В гарантии, естественно, отказали. Видели там несколько людей, у который и двигатель стуканул и снова отказ. Обходите этих разводил стороной.
Был у них на диагностике, отдал 2000, даже не снимали турбину открыли горловину залива масла и сказали, что это не турбина. Поехал к другим спецам, там подтвердили турбину после снятия...
Был в конце февраля, пока всё работает. Дороговато. Ремонт и запчасти на kia Sorento 23000р. В соседнем сервисе снимали и ставили турбину, масло поменяли и фильтра и всякие прокладочки ещё 23500. Итого 46500р. Дополнение: сейчас ноябр 2020, всё работает но турбину сильно слышно, до ремонта я её не слышал.
Эта компания вам никогда не починит качественно турбину, лучше купите новую.
мне чинили 2 раза, с их слов у меня весь мотор в абразиве, недавно снял что проехало после их ремонта 15 тысяч км. и поставил новую.
фото снятой прилагаю.
вал с дикими люфтами, резиновую прокладку видимо неверно поставили наверное поэтому она порвалась вдоль, как могла развалиться латунная прокладка в горячей части вообще не могу понять.
Сплошной обман и мошенничество. Месяца назад ремонтировал у них турбину, приехал по гарантии, в гарантии отказали. Причин адекватных не объяснили. Ремонтировал у них только потому что обещали 3 года гарантии, но через 2 месяца уже был послан. Потерял кучу денег и нервов. Не ведитесь на этот развод, мало того, что некачественно отремонтировали, так ещё и за мои деньги меня послали.
просто разводят на деньги. Появился свист, турбину восстанавливал ровно год назад. Турбину сняли, сказали что сломалась от нагара, вот видите копоть. Конечно копоть будет если ездить на автомобиле. Гарантия липовая. Согласился ремонтировать второй раз, делали 3 дня, вместо трех часов. После ремонта турбина прожила 1 день, мастера все свалили на сервис где устанавливал (ставили официалы) и просто послали.
В итоге:
- гарантии нет
- делают плохо
- развод на деньги.
Просто разводят на деньги, предварительно задают вопросы для понимания вашей платежеспособности и потом начинается театральное представление.
В неисправности будет виноват двигатель, из него что-то летит и повреждает турбину, то же самое услышите, если обратитесь по гарантии.
Приговорят к ремонту все что можно, если есть малейший люфт (даже тот, что служит для компенсации теплового расширения) и если откажетесь от всех предложенных опций ремонта, то в гарантии Вам любезно откажут (на сайте красиво написано про 3 года). Цена ремонта будет сопоставима с ценой новой турбины. Прежде чем тратить время, нервы и деньги, почитайте отзывы. Положительных тоже много, но сами понимаете, кем они написаны.
Мне, трудяги из Турбо-Тех насчитали 26 тысяч, из которых - 5.000 рублей за работу.
От ремонта отказался, после чего получил пакет с турбиной в раскиданном на составляющие виде.
Нашел новый картридж, сейчас есть большой выбор где купить, и заменил самостоятельно, что обошлось в 6.400 руб. и турбина достойно нагнетает воздух вот уже 7-й месяц.
Ничего сложного по замене картриджа - нет, просто многие по незнанию этого побаиваются и становятся легкой «добычей» ТурбоТеховцев.
Надеюсь, этот отзыв, убережет хоть кого-то от лишних, не обоснованных трат и потрепанных нервов.
Обращался к этим криворуким специалистам с глазами кота из Шрека, честными и некчемными. Люди, работающие там набраны как минимум по объявлению не имеющие опыта, образования и навыков для таких работ, о которых они вам пытаются заявить! Привозил тубрину им 3 раза, ее разбирали, мыли, собирали, тестировали на своих фуфловых станках, отдавали, говорили, что все с ней отлично! При установке на автомобиль ни чего не менялось, посторонние звуки оставались, дымность, жор масла. Хотя по их заверениям в турбине заменены все внутренности, денег взяли тоже не хило. После 3 ремонта приехал к ним на авто с установленной турбиной, на что мне очередной чудо мастер заявил, что у меня хана мотору и турбина тут не при чем) хотя по их же диагностике дело было именно в ней! В итоге нашел новую, корейскую турбину по стоимости кстати меньше на порядок чем отдал этим руко@опам за ремонт. Поставил, и о чудо! Мотор оказался в порядке! Все симптомы прошли! Машина едет как надо! В общем ни кому не рекомендую, если конечно у вас нет желания потатить уйму денег, времени и нервов впустую! Даже не думайте туда обращаться! Жалею, что не прочитал тут отзывы, ведь люди пишут о них!
Хочу сообщить всем, кто собирается обратиться в турботех. На 44 км.
Реально развод. По телефону сказали ,что турбину отремонтиуют за 3 часа. Только привезите. Приехав увидел человека которого развели на деньги. Ремонт его турбины стоил ,10 процентов меньше стоимости новой. Парень был очень недоволен. У него выбор был ,либо забрать разобраную и заплатить за разбор и диагностику. Короче его развели по полной.
Меня тоже пытались. Цену за ремонт,имея турбину в руках так и не сказали. Предлагали разобрать ,а потом ,завтра сказать.
Короче друзья аккуратно ,реально лохотрон. Обходите это место стороной. Всем добра. Звезд никаких. все кто пишет хороший отзыв,это они сами ,чтобы завлечь клиентов.
Ни кто и не ожидал ,что кто-то из вашей организации, найдет маленький кусочек совести и перестанет обманывать людей и займётся работой ,которую вы рекламируете в интернете.
Очень жаль ,что столько бессовестных людей.
После ремонта в августе 2017г турбина перестала включаться с первого завода. Ушли в отказ. Пришлось отдавать другим. В результате оказалось, что геометрия настроена неверно, картридж меняли не целиком, а неизвестно из чего, следов балансировки не обнаружено. Актуатор установлен в перекосе из-за отсутствующих проставок. До них турбина ни разу не разбиралась. Совет всем - обходите этих жуликов стороной!
В "Турбо-тех" ремонтировался не раз, если какая-то проблема с турбиной всегда еду туда. Мастера толковые,вежливые, и приветливые, цены не кусаются. Всегда есть вариант скидки,делают быстро и качественно. Дают рекомендации,что спасает в дальнейшем от поломок. Приехав в Турботех по ремонту турбины не ошибётесь, меня они еще не разу не подвели.
Все устраивает. Хорошая мастерская персонал опытный. В цеху чисто, имеется комната для клиентов. Если что буду обращаться только в эту компанию и советовать своим знакомым.
Все кто может обходите стороной этих горе мастеров. Отредактировал у них турбину Гареет на своего Пассатика за 25т.р и что вы думаете. Правильно . Турбина дымит . Ремкомплект бракованый .в итоге месяц мучения и дядя Вася в гаражах за них исправил их косяки за 4т.р (запчасти)
А они только и твердили , что они всё сделали хорошо и что у меня мотор умер.
Криворукие вы мастера.
Парни молодцы! Делал турбу на Крафтер 2,5л. Всё по времени, и слажено. Везде чисто, и в ремзоне и в клиентской. Чай кофе, кино и т.д. Не смотря на какого то горлопана терпеливо рассказали, и показали всё на макете. Турбу получил как новую. Доволен!
МАСТЕР НЕ ЗНАЛ ДАЖЕ ГДЕ ПОДКЛЮЧИТСЯ К МАШИНЕ пока я ему не показал (Ситроен С4), а дальше песня распевалась....... диагностика просто сказка, прям как у доктора побывал, но на самом деле меня это возмутило (учитывая проблему). Парни пришли согласно "графика", прождал их 1.5 часа. Ваша реклама полное .....!!!
12
4
В
Вадим К.
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2022
Отдавал в ремонт турбину, сделали очень оперативно, без накрутки ценника, хорошо работают ребята.