Чтобы сразу не произвести впечатление, что я ожидала, что за 400 рублей меня обслужат так же, как за 2 тысячи, то нет. Но я знаю точно места, где можно постричься за 500-600 с прекрасным обслуживанием. А тут нужно было спонтанно, быстро и чтобы рядом. Ну, что сказать… Сервис просто отвратительный. Позвонила по телефону: «Алло». Уточняю, парикмахерская ли это. «Да». Дальше очень долго пыталась понять, можно ли прийти на стрижку. На все мои вопросы ответ был «в порядке живой очереди». Уточняю, прямо сейчас занят ли мастер. (Я находилась в 2 минутах ходьбы от этого места). «Один человек, но, пока вы подойдёте, может быть человек пять». Вы что, так цену себе набиваете? Не смешно же. Окей, говорю, через сколько подойти, чтобы мастер был свободен? На что получаю снова «в порядке живой очереди». Ладно, думаю, хрен с тобой. Спасибо, до свидания. Подошла, не сразу поняла, как попасть внутрь (вход через пятёрочку, если что), звоню снова. «Алло»… Да чтоб тебя, вам же звонят на сервисный телефон, представьтесь, это же базовый сервис. В общем и целом, мне с огромными мучениями в голосе объяснили, как пройти. (Обычно для такого есть скрипты). Встретила милая женщина. У меня предвзятого отношения в той или иной национальности нет, лишь бы работу свою знал человек. Начала она неплохо, но потом внезапно спросила меня: ну как? А мы там даже близко не закончили. Запрос был подровнять концы. Но в итоге мне стригли полусухие волосы , а они у меня волнистые! Поэтому где-то вышло длиннее, а где-то короче. Я ушла, лишь бы не материться. Но это жесть. Когда я сказала, что сухие волосы не стригут, она ответила мне , что «у каждого мастера свой подход. Ну, ахренеть теперь. А базовые курсы парикмахерские (любые) *** пошли в этот момент.
Резюмирую:
Сервис 0/5
Само место 3/5
Сотрудники 2/5
Если вам нужно быстро бокс/полубокс или что-то в этом духе, то пожалуйста. Но я однозначно не пойду туда никогда больше. За 600 вас много где ещё и чаем порадуют, и волосы потом высушат и уложат, чтобы можно было оценить качество стрижки.
Вот, ещё вспомнила: как-то я очень торопилась, попросила мастера не сушить волосы, дома сама справлюсь, так она мне возразила, мол, а как же мы поймём, что нигде подровнять больше не нужно. И была это самая обычная парикмахерская на 1 этаже моего же дома, и стоило всё удовольствие 500 рублей.
Не могу, злость просто не проходит. Пишу всё это, пока еду в другой салон.
Классная тема! Пришел- постригся. Не надо записываться! Быстро и четко, недорого) Сыну мастер (армянка) сделала модельную стрижку за 20 минут! Очень даже неплохо! Спасибо большое! Будем приходить ещё)
Не знаю, какого уровня мастера в данном заведении, потому как на стрижку попросту не попал.
Могу сказать, что сервис - безобразный. Хотел записать сына на стрижку, позвонил по номеру, спросил, можно ли записаться примерно на 19.20 (у ребёнка до 18.50 были занятия в подготовке, а на след день праздник в саду, вопрос был срочный) - по номеру мне сказали, что они не записывают, приходите, мол, Вас по очереди примут. На странице салона в Яндексе написано, что он работает до 20.30.
"Ну хорошо, успеем", - подумал я.
В итоге, пока забрал ребёнка, пока мы с ним примерно километр пешком по холоду и сугробом быстрым темпом доковыляли до парикмахерской, на месте мастер, невинно посмотрев на меня, сказала, что она уже не работает. А когда я спросил:" Я звонил и просил меня записать, мне сказали так приходить + салон ещё час должен работать, судя по графику", то мне ответили: "Ну я домой не успею, я закончила".
Понятно, что транспорт в Нижнем Новгороде можно только нецензурными словами охарактеризовать, но, учитывая вышеизложенное, кто-то явно чего-то не понял - то ли человек, который на звонки отвечает, то ли мастер в салоне.
В итоге, чудом смог записаться в другой салон (один из очень немногих, которые работают после 20) и снова бегом с ребёнком по морозу и сугробам бежал примерно 1 км.
"Спасибо" "Турбо стрижке".
Безобразие.