Турагентство
Closed until tomorrow
Aleksin, Mira Street, 17/13 • 1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Соцгород
214 m
5 reviews
August 4, 2023
Добрый день.Мы с подругами хотим поблагодарить Веру и Галину Сергеевну за незабываемые и увлекательные поездки к морю.....
Вот и в этом году они организовали всё на высшем уровне: всё рассказали,подобрали отличную гостиницу,работу свою они выполняют четко с самоотдачей и теплотой!
И в дальнейшем все путешествия будем планировать только с Вами!
Спасибо большое!
July 16, 2023
Брали тур в данной организации.Женщина,что помоложе подбирала нам тур.Ничего толком не рассказала,как это делают в других агентствах,просто показала на компьютере фотографии отелей.Выбирали уже сами.
Но это полбеды.Из Алексина нужно было прибыть в Тулу для посадки в автобус.Нам было сказано время отправления 10:00 утра.В назначенный день мы находились в пути к месту назначения,как ровно в 9ч утра нам позвонила сопровождающий из автобуса и спросила,где мы,якобы автобус отправляется! Оказывается отправление было в 9:00,а не в 10:00! Хорошо,что мы ехали на машине и мы догнали автобус.Что было бы,поедь мы в Тулу на общественном транспорте? Мы бы просто потеряли и свои деньги,и отпуск был бы испорчен!
Но это ещё не всё! Оказывается из Алексина до Тулы данная организация предлагает трансфер.Точнее,должна была предложить,но почему-то этого не сделала! О том,что есть трансфер из Алексина и по возвращению в Алексин,мы узнали,когда автобус привёз нас обратно! То есть,все,кто был из Алексина,кроме нас,были удостоены предложения трансфера,а мы,видимо,лицом не вышли? На последний автобус из Тулы мы уже не успеваем.А значит после 26ч проведенных в дороге,мы сейчас ещё будем ждать своего человека из Алексина,чтоб не остаться ночевать в Туле!
Хочется задать вопрос руководству.Почему у вас в агентстве работают такие не компетентные сотрудники,которые ни тур подобрать не могут толком,ни обсудить его детали? Деньги взяла,остальное не её забота?
Отвратительно! Больше мы к вам никогда не обратимся!
1
August 24, 2023
Была очень удивлена, когда прочитала плохой отзыв про данное турагентство, потому как нам всё понравилось, и наши знакомые тоже всегда довольны обслуживанием! Всегда радушные и добрые сотрудники!