Делали заказ на доставку, прошло указанное время, позвонили в ресторан - обещали через 20 минут привезти, потом снова через 20, минут, потом снова, в итоге мы прождали больше 2 часов, никаких объяснений и решения ситуации. Очень неприятно от такого отношения к клиентам, однозначно не рекомендую этот ресторан!
Добрый день, делали заказ 10.11 на доставку роллов. Во1 нашли косточку в ролле, во2 размеры роллов из раздела «Дикий люкс» не соответствуют тому, что вы получаете в реальности. Также в некоторых роллах был сухой и несвежий рис, который хрустел на зубах. Обычно постоянно заказываем только у тунца, но тут даже не знаем теперь…
1
2
Show business's response
М
Марина П
Level 13 Local Expert
September 12
Хорошие вкусные роллы. Наборы разные. Готовят к заказанному времени в срок. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую. Проверенный вариант!
постоянно заказываю здесь сеты приятный персонал готовят быстро можно заказать доставку всегда есть акции и предложения моей семье нравиться. спасибо за ваш труд.
Отличное место. Всегда вкусно, относительно недорого. Заказы выполняют быстро, если доставка - 1 -1, 5 ч, а если забирать самим 25-30 мин. Даже в самые загруженные дни. Заказываем уже несколько лет только там.
Самые вкусные суши и роллы здесь! Всегда тут заказываем и всегда остаемся довольны как сервисом, так и вкусом роллов! Доставляют быстро, а если задерживаются, то предупреждают!
Хотели устроить хороший особенный вечер. Думали заказать суши из якитории , потому что место проверено, но по адресу нашему не доставляют. Увидели в Деливери этот суши-бар, оценки 4.7, решили попробовать. Как итог, очень кислые роллы, абсолютно все, в Филадельфии лосось 🤮🤮 , как будто ешь бумагу, в одном из роллов нашли кость🤡🤡🤡 Извините, но за такие цены, полный ужас. Не советую заказывать отсюда суши и роллы.
Суши бар у янтаря. 03.01.2024 после минутное общения с продавцом никаких суши не хочется. Такое ощущение что я пришёл к ней домой делать заказ. Смените продовца
Заказывали поке и роллы в «Тунце» на Челнокова, большие порции поке,как раньше,на Согласия в 2 раза меньше. В порции с ягодами годжи положили тухлые ягоды, забродившие,куда смотрел в этот момент повар?Так и отравиться можно. Примите,пожалуйста,меры. Роллы вкусные. Оставляла отзыв на сайте «Тунца», его так и не опубликовали.
Возможно это общий тренд, но цены начали показываться, как и мой ошалелый кот. Время приготовления блюд около 40 минут, что довольно таки быстро. Смущает отсутствие имбиря и соевого соуса в заказах - только как отдельная опция.
3 года заказываем, всегда радовали свежие,вкусные!а сегодня полное разочарование не свежие,кислота (ну позвонила решили проблему,обидно очень страшно что ребёнок ел.вот ждём с другой точки.надеюсь такого больше не повторится и дальше будете нас радовать
1
1
Show business's response
Евгений Каширский
Level 11 Local Expert
January 27
заказывали 26 января, выбрали доставку на 21. час , привезли примерно 21-20 , роллы все мелкие, в тех что была курица - вареная, огромными кусками которые невозможно жевать, привкус соответствующий - словно разогрели мясо 2х дневной давности.
один часть роллов пришлось выкинуть.
более тут не заказываем , хотя ранее было все норм.
сильно испортилось место.
Нравится заведение. Часто, когда вдруг хотим заказать суши и роллы, то идём именно в Тунец. Очень вкусные и свежие роллы, не разваливающиеся. Ожидание, конечно, подбивает, но ради вкусной еды можно и подождать.
Магазин на Дадаева , просто великолепно готовят , заказали суши , немного задержались но в подарок собрали тонинги бесплатно , это самые вкусные и свежие суши что мы заказывали , действительно ужинали с удовольствием .
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 2, 2022
Очень вкусные суши! В этой точке работают профессионалы, берем тут всегда! Все свежее. Еще одна из единственный точек, где можно посидеть😍
Вчера заказали роллы на компанию. Половина заказа была не наша, вместо 32 теплых, привезли 16, вместо лосося и креветки положили огурец. Мы позвонили администратору, отправили фото полученного заказа. Нам ответили, что картинки на сайте могут отличаться от готовой продукции. Возможно, но могут ли они отличаться по составу ингредиентов? В нашем случае оказалось, что могут, главное, совпадают по количеству. Ни извинений, ни желания исправить ошибку. Итого, минус 12 клиетов. В городе достаточное количество клиентоориентированных суши-баров.
4
2
Show business's response
B
BratGeo
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Телефон 2 процента. Постараюсь успеть. Вкусные роллы, оценили. 4 прям твердая, придраться особо не к чему, но чего-то не хватило. Рекомендую. Брал три сета 136 роллов. Никто из компании не пожаловался.
заказали сегодня впервые, администратор приветливая, знающая дело девушка, посоветовала вкусный набор на компанию. Курьер все быстро доставил, дажк раньше обещанного часа. Спасибо большое за ужин, мы теперь только к вам❤️
Приехали в Калининград с мужем отдохнуть на пару дней. В первый вечер заказали суши в данном месте, тк ничего не знали. Какая же это была ошибка))) Суши мы ждали около 2,5 часов. Самая долгая доставка в моей жизни))) Уже думали, что не привезу, но нет, привезли! Лучше бы не привозили...Суши отвратительные.. рис недоваренный, жесткий, прилипал к зубам. Есть такое неприятно. Рыбы положили грамчик) Еще меня безумно удивило, что ПЛАТНАЯ 2,5 часовая доставка. И ПЛАТНОЕ васаби, соевый соус. У нас был сет 1 кг. И естественно 1 коробочки соевого соуса мало. Зато коробка фирменная и красивая была. Честно даже одной звезды не поставила бы.
Нам очень нравится. Всего заказываем суши только здесь. Никогда не было проблем ни с заказом, ни с доставкой.
Всегда вкусно и вовремя.
Особенно приятно, что есть акции и другие приятности.
Добрый день. Возмущена качеством обслуживания‼️
1. Оформила заказ в 19.45
2. Привезли в 21.52!!!
Никто не извинился за задержку, приехал курьер и на всю улицу сигналила, чтобы вышли забрать заказ. У нас тихий частный сектор, дома расположены близко к друг другу, никто после 21.00 не сигналит. Да и что это за отношение к клиентам, привезли заказ после 2 часов, уже аппетита нет, да ещё с такой палачей. Заказ 1172. Звонили в кафе спустя 1.5 часа, спросили ждать ли заказа, просто бросили трубку, пришлось перезванивать. Нет извинений за задержку заказа, испорчено настроение. Прошу принять меры в отношении всех сотрудников, которые работали в эту смену.