Были с котом у аллерголога, всё понравилось, коту лучше. Не стали колоть гормональные препараты, как до этого (были в нескольких клиниках), диагноз был поставлен только в этой клинике правильный. Лечение назначено, все корма, все препараты есть, можно взять там, можно приобрести самостоятельно. Лишних услуг не навязывали, по крайней мере нам. Не сказала бы что дорого, средний ценник, в зависимости от процедур. Персонал вежливый, чистенько. По записи ходили, можно и без записи, но придётся ждать очереди, а народа там всегда достаточно много.
Ооо, мне много есть что рассказать.
Случилось кое-что неприятное с собакой, я в 22:00 позвонила в клинику, описала симптомы и спросила "стоит подождать до утра или к вам лучше?", мне сразу сказали "до утра собака может не дожить, срочно приезжайте". Собралась и к 23:30 уже была на месте.
Её осмотрели от когтей до ушей, просветили всю, где только можно, проверили всё! Вкололи лекарство, набрали с собой, дали таблетки, подробно объяснили, что и как делать. Врачи все очень приятные и видно, что профи!
До полного восстановления моего пушистого друга мы ещё катались на осмотр, корректировки лечения. И по-прежнему все на высшем уровне!
Про цены. Мне ещё по телефону сказали "не переживайте, у нас не дорого, рассчитывайте до 2к". Так и получилось. В первый визит нам сделали: рентген, УЗИ, осмотр врача, ещё какую-то процедуру, набрали с собой лекарства. За это я отдала 1600р! Не считаю это дорогим. Оказали мне психологическую помощь абсолютно бесплатно)
Спасибо! Теперь только к вам! Остальные клиники, куда я обращалась, с вами рядом не стояли! Терпеливых пациентов и процветания ❤
К большому сожалению это клиника оказалась ужасной. Её основная цель-это как можно больше растянуть болезнь животного что бы побольше заработать !!!! Мы дважды сдавали анализ крови , делали узи. Но диагноз они нам поставили не верный и болезнь прогрессировала .Диагноз лежал на поверхности, достаточно было правильно прочитать лейкоформулу самого простого общего анализа крови . Им же нужно было предлагать только дорогие анализы не совсем информативные к сожалению . Мы не смогли спасти нашего кота , время было упущено. Бог судья такому коммертизированному и бездушному подходу
Работают круглосуточно без выходных, иногда приходится ждать. Но специалисты грамотные. Моей кошке помогли, подобрали лечебное питание. Есть узкие специалисты , которые подробно все объясняют .
Не однократно обращалась в данную ветеринарную клинику с разными животными и слава Богу , каждый раз удачно ! Спасали , оперировали и давали дельные советы. Спасибо!
3
4
Е
Елена
Знаток города 6 уровня
21 марта
Когда выбрали в какую клинику обратиться с котом, было страшновато, в отзывах писали, что дорогая клиника. Но все таки поехали, и не ошиблись с выбором!!! Благодарность всем врачам, особенно девочке, главному хирургу Анастасии. Очень добрая, квалифицированный врач, знает свою работу на 5+++. Спасибо большое. И насчёт цен!!! Приятно удивлены!!! Недорого!!! Приехали в эту клинику со Щекино. КЛИНИКЕ И ПЕРСОНАЛУ УДАЧИ, ВСЕХ БЛАГ И ЗДОРОВЬЯ!!! СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
Клиника испортилась. Приносили на лечение кошку. Оставили на стационар, на сутки. За 9300 не получили даже внятного диагноза. Из рекомендаций - сделать ещё анализов на 5460 и оставить ещё в стационаре. Хотя у кошки явно прослеживался гепатит - желтушность и высокий биллирубин - слова гепатит я от врача не услышал. На просьбу усыпить животное ответили, что не видят для этого оснований. А кошка умерла через 12 часов после этого. Люди думают только о том, как денег срубить. Больше никогда туда не пойдем (((
14
5
H
Helen Goncharova
Знаток города 12 уровня
14 июня
Были один раз с Йорком по экстренному случаю - подобрал на улице что-то и подавился. Приехали после 22.00., оформились и нас сразу принял врач, подробно расспросил о случившемся, осмотрел, сделал рентген, определился с состоянием животного и назначил лечение. Все остались довольны.
Только недавно обращались,пришлось ехать ночью,помогли,спасибо большое!Персонал внимательный,цены конечно не маленькие,но и это главное помогали всегда ,единственно ложка дёгтя в бочке с мёдом , пришлось ждать в очереди около 40 минут и это в час ночи.Кого там только не было и кошки,собаки и даже крыса. Я доверяю этой ветклинике.
6
9
Лукина А.
Знаток города 10 уровня
9 октября
Не ожидала увидеть столько внимания и сострадания по отношению к животным. Нас направили экстренно на операцию. К сожалению, не удалось спаси, но я очень благодарна врачу хирургу за то, что до последнего боролись за жизнь питомца.
Клиника оборудована всем необходимом для качественной диагностики и лечения питомцев.
Профессиональный медперсонал. Помощь оказывают на высоком уровне. Довольны. Девочки - сотрудницы (врачи и медсестры) очень ласковы с нашими питомцами.
5
3
😬
Знаток города 6 уровня
27 сентября
Спасибо за отзывчивость и доброту, приехала на днях с котенком, которого сбила машина, обследовали, продиагностировали, дали заключение, рекомендации и лекарства. Приняли в срочном порядке из-за травм животного. С котиком сейчас все хорошо, травмы его проходят, ему становится лучше
Спасибо еще раз👍🫶
Самая бесполезная клиника в Тульской области. Если вы пришли в эту клинику то будьте готовы к тому, что с вас будут вытягивать деньги а не лечить вашего питомца и при любом не понятном случае предлагать оставить животное в стационаре. Цена для стационара конечно же не маленькая (8000₽ сутки) для животного менее 5кг веса, а ухода за животным в стационаре нет от слова совсем!!! когда мы забрали собаку после 3ех дней стационара, во первых выяснилось что он не ел все эти дни, сильно потерял в весе и ни кто даже и не подумал о том чтобы предпринять какие то действия, а во вторых собака выглядела хуже чем уличная бродячая дворняжка, потому что вместо того чтобы делать все необходимые свои дела на улице ей приходилось делать их под себя(((.
Что касается «врачей» осмотры и назначения там производят очень молодые и очень не опытные сотрудники, зачастую не понимая что вообще они делают и зачем. В нашем случае, было потрачено в этой клиники около 40 тысяч ₽ на лечение которое, как оказалось, даже не требовалось. Мы 3 раза были на приеме у невролога, который каждый раз говорил что проблем нет, а весь осмотр заключался в 2 минутном массаже собаке вдоль позвоночника и на этом всё. Спустя месяц «лечения» в этой клинике собака перешла в предсмертное состояние (перестала есть пить и вообще стоять на лапах).
Как итог, спасибо высоко квалифицированным врачам ветклиники г. Москва которые после разового посещения поставили диагноз, выписали правильные таблетки и наш любимец пошел на поправку.
Если есть возможность,обращайтесь в другую ветклинику,сегодня наша собачка умерла,после кесарева сечения,отказала печень, переинтоксикация,вчера поехали на осмотр к другому ветеринару,показали бланк лечения(3 страницы формата А4-цена удовольствий 10500),сказала что из всего списка половину не нужно было делать.Т.к.был вечер пришлось ехать именно туда,собака после наркоза не могла прийти в себя 4 часа.У знакомых обе собачки побывав здесь,тоже погибли,так что делайте выводы
Люди добрые обходите стороной эту клинику!если хотите сохранить вашего питомца и ваши деньги! Цель этой клиники выманить как можно больше денег, а не вылечить животных, убедились на собственном опыте! Обратились в эту клинику впервые, т.к. она круглосуточная! Но больше туда никогда в жизни обращаться не будем! Нашему котику был всего один год! Был он очень шустрый и игривый, все что находилось в квартире, принимал за игрушки. Вот и в этот раз за две секунды схватил со стола иголку и проглотил ее! Мы тут же , не мешкая, поехали в клинику. Там нам сказали, что надо делать операцию. Мы согласились. После ездили каждый день на уколы и выполняли, все, что нам говорили. Коту становилось все хуже и хуже. За 10 дней лечения потратили 35 тысяч рублей, не считая такси и расходников и полуживого котика. На одиннадцатый день, мы обра Тили в другую клинику. Там нам сказали , что коту во время операции занесли инфекцию и у него развился сепсис и перитонит. Котика не смогли спасти! Поэтому, я с болью в сердце, прошу людей, подумать, прежде чем обратиться в эту клинику!
Хочу выразить огромную благодарность смене врачей,которая работала 22 июня 2023г рано утром,спасли мою собачку,не смогла сама родить,крупные щенки.Сделали кесарево,реанемировали щеночков!Благодаря вам у нас подрастают две чудесные малышки,и наша Бусинка быстро пошла на поправку!Низкий вам поклон за вашу работу и заботу о наших питомцах!
Квалифицированная работа команды специалистов. Круглосуточная работа и современное оборудование. Есть возможность оставить своего питомца на лечение тоже огромный плюс.
А отзыв сухой такой потому что не хочется комментов.
Спасли собаку, почти месяц жили практически в клинике и не по наслышке видели работу всех врачей, медсестричек.
В каком состоянии приносят животных тоже.
Цены да, но я считаю нормальными, как везде, но что сейчас дёшево, и если взять то что помощь экстренно и постоянно, где и какая клиника может предоставить что то подобное,
Да и если посчитать, сколько насчитает другой врач за комплекс тех же услуг, ценник будет поболее
Отношение к клинике очень негативное. Просят сдать лишние анализы лишь бы содрать лишних денег. Отказали в кастрации питомцу из за того что анализы были из другой клиники. Сказали нужно пересдавать у них то же самое. Ехали из Новомосковска. В итоге просто потратили деньги и время Отношение к животным и людям надменное, как будто им что то должны все на свете. Когда животное умерло по дороге к ним и просила их посмотреть, может ещё можно что то сделать, они просто улыбались в ответ.
8
4
Veronika
Знаток города 4 уровня
12 ноября
Чудесная клиника! Вскочила язва на языке у кошки, отнесла в эту ветклинику, померили температуру, взвесили, выписали препараты и сразу же их дали с собой домой! Очень удобно.
Персонал вежливый и квалифицированный, дружелюбно настроены.
Очень понравился врач Яшкина Ирина Юрьевна!
Цены приемлемые, буду обращаться :)
Очень нравится врач - ратолог Мария
Ведет моего сына - крыску уже почти два года. И сама по себе клиника очень хорошая, записаться по телефону легко, очередей нет, все работает слажено и четко.
Эту клинику нам посоветовали 2 ветеринара, сославшись на то, что там аппаратура получше и специалисты.
В тех помещениях, куда пускают клиентов, чисто. Принимают относительно быстро, но иногда приходится и подождать. Цены немного завышены, на мой взгляд. Если ситуация тяжёлая, как это было в нашем случае, то платить придётся много. Правда, отчёты за лечение вы тоже будете получать, поэтому сможете отследить, какие препараты дают вашему любимцу (в нашем случае все было в тему).
Но, по моему субъективному мнению, некоторые врачи не очень честны с клиентами (или же не могут договориться между собой). Поскольку живём в другом городе, у нас не было возможности приезжать каждый день, так что мы ежедневно звонили в стационар и разговаривали с разными врачами относительно состояния питомца (травма позвоночника, что повлияло на мочеиспускание и опорожнение кишечника). Одни говорили нам одно, другие - другое. В итоге мы пошли на поводу у тех, кто давал надежду и шансы на выздоровление, и держали питомца в клинике дальше. Мы забрали животное, когда по приезду своими глазами увидели, что надежда на восстановление была ложна. Отвезли в другую клинику, где нам подтвердили неутешительный прогноз и сообщили, что с самого начала не стоило и пытаться. Возможен, конечно, вариант, что нас не пытались обмануть и врачи ТЦВМ действительно думали, что шансы есть. Я не могу знать наверняка.
После некоторых размышлений хочу сказать, что меня настораживает политика неусыпления, которую ведёт клиника. Тоже не поддерживаю идею усыпления, но, к сожалению, иногда бывают случаи, когда это просто необходимо.
Хорошие специалисты. Делали коту пластику века. Перед операцией кота обследовали. Сделали все анализы. Персонал квалифицированный и вежливый. По любому вопросу проконсультируют. Единственный минус это очередь, но это один из показателей хорошей клиники. Люди доверяют своих питомцев и готовы подождать квалифицированную помощь. В клинике всегда чисто.
Сложилось очень неоднозначное мнение о данной вет клинике. Из плюсов - удобное расположение, собственная парковка и работа 24/7. К квалификации врачей очень большие вопросы. Один доктор предлагал кота поместить на сутки в стационар (ценник выходил около 11 тыр.), потом приехал другой и сделал экстренные манипуляции и животному сразу стало легче. В чем тогда была целесообразность стационара? Не совсем понятна политика озвучивания цен при оплате приема, никогда не знаешь на какую сумму рассчитывать (если во время приема не спросил, будешь удивлен). Среди докторов хочу отметить Матюхину У.И. , Мельника М.А., Перхурову М.О. Очень грамотные специалисты, огромное им спасибо! Попали на прием к другому доктору (не будем называть имен) всю информацию приходилось щипцами вытаскивать, заинтересованности никакой. Администратор тоже отожгла: позвонили по результатам анализов. Уточнил, нужно ли до следующего приема колоть лекарства, ответила да. Через неделю на приеме доктор сказал, что результаты анализов были хорошие и лекарство нужно было отменить. Wtf? Будем лечится в клинике и дальше, но очень надеемся на работу над ошибками.
До определённого момента даже не знал о существовании этого места. Но дело случая. Отношение со стороны персонала на высшем уровне. Медицинская помощь питомцам по всем необходимым направлениям.
Хорошая ветеринарная клиника. Большой и жирный плюс - это круглосуточный режим работы. Широкий перечень услуг и хороших врачей. Жалко, что только одна такая клиника в области
Вчера умерла наша любимая собака Изобелла(французский бульдог).Ей было всего 1.2 мес. Привезли здоровую собаку на ампутацию хвоста, дали подписывать в суматохе всякие бумаги, все быстро. Операция должна была длиться 1,5 часа, мы сидели 5 часов, за это время к нам никто не вышел, сами узнавали что с собакой на стойке у девочек. Уже около 7 часов вечера всё-таки к нам вышел Реаниматолог и показал собаку, у неё остановилось сердце, ее реанимировали,мы спрашиваем что произошло, они говорят не знаем, может сердце. Почему к нам не вышел хирург и не сообщил как прошла операция, что это за клиника такая???На приеме перед операцией нас осматривал другой хирург. Кто нам делал операцию мы не видели в глаза.Везде только говорили - ну вы же подписывали бумаги.Нас уверяли , что это обычная несложная операция!!!Почему все врачи СБЕЖАЛИ???Я все понимаю что может и здоровая собака умереть, но у вас что то пошло не так!!!Если бы у нас были силы, мы бы повезли собаку на вскрытие, и доказали вашу вину.У нас была не экстренная операция, почему перед уходом домой хирург не поговорил с нами, посмотрите по своим камерам сколько мы ждали что к нам кто то выйдет и скажет что нибудь!!Жалеем что очень поздно прочитали множество отзывов про вашу клинику!!!Никогда не писали никакие отзывы, но нет сил!!!