Прямо сейчас моя мама находится в отделении травматологии, сделали операцию. К самой операции вопросов нет, рана со слов доктора в норме. Но отношение персонала в послеоперационном периоде: пациент лежачий, посещения только вечером, у пациента пятый день высокая температура поднимается к вечеру, по версии врачей это послеоперационные последствия или вы простудились… (?????)Температуру медперсонал не измеряют, не удивлюсь если в карте отсутствуют записи, жаропонижающие не дают, дежурный врач развернулся и ушел! 27.02.2024.
После операции в новом перинатальном центре мою дочку перевели в Тульскую областную больницу в гинекологию, в палату интенсивной терапии.
От всего сердца благодарю врачей и медперсонал за слаженную работу. Не только лечение, а еще и психологический настрой на выздоровление, желание жить, дышать, ходить, есть самой, а не за счёт медикаментов.
Весь коллектив этого отделения работает под этим посылом.
Отдельное спасибо:
Тулуповой Юлии Викторовне,
Кузнецовой Ольге Владимировне,
Хряниной Ларисе Иосифовне,
Старовойтовой Екатерине,
Овсянниковой Людмиле Евгеньевне.
Здоровья, счастья, профессиональных достижений вам, дорогие врачи, средний и младший медперсонал. Вы круто работаете, и больница держится на вас и таких как вы.
Спасибо, понравилось. Запись кассе, прием окулиста, ортопеда ревматолога, рентген. Вежливо, понятливо, подробно все рассказыаали и объяснили. Не понраввилось только то, что прием и оплату напечатали на одном листе, приходидось спрашивать его чтобы идти в другой кабинет. Лучше бы отдельные талончики к каждому врачу.
Лежал в сосудестом отделении. Персоналу благодарен, хирурги опытные, непонятно, почему госпитализация 17-го, а оперировали 25-го, восемь дней пустого лежания на больничной койке с больничным питанием.
В течении нескольких лет страдала из-за остеоартроза тазобедренного сустава, в последние полгода ходила с тростью с большим трудом и только на малые расстояния. Наблюдалась у замечательного доктора Квасова Дмитрия Владимировича. К сожалению, медикаментозное лечение и занятия лечебной физической культурой не смогли замедлить или остановить разрушение сустава и 25.05.2023 года Дмитрий Владимирович провел операцию по эндопротезированию сустава в Тульской областной больнице. Надо отметить, что кроме того, что он высококвалифицированный ортопед и травматолог, он еще и удивительный психотерапевт: объяснил, чем вызвана необходимость оперативного вмешательства, как подготовиться к операции, описал ее примерный ход, то есть сомнений в необходимости и успехе операции у меня не осталось. И теперь, по истечении пяти месяцев после нее, я с полной ответственностью утверждаю, что операция проведена успешно, так как с 16.10.2023 года вернулась на работу после годового перерыва. Реабилитация прошла в соответствии со сроками, указанными в памятке для пациента, то есть спустя два месяца после операции стала ходить самостоятельно, без тросточки. Отдаленные боли еще оставались, возникало чувство усталости в мышцах ноги, но ежедневно выполняла комплекс необходимых упражнений и добавила к ним упражнения, необходимые для восстановления походки.
Спасибо Дмитрию Владимировичу и поклон ему низкий, он вернул меня к полноценной жизни, я забыла, что такое боли покоя и боли при движениях. Хочу отметить, что он не только профессионал экстра-класса (руководит Центром ортопедии и травматологии Тульской областной больницы), но и удивительно внимательный и деликатный человек, «своих не бросает», то есть находится со своими пациентами на постоянной связи и, если возникает необходимость в консультации, задаете вопрос (мобильные телефоны теперь есть у всех) и практически тут же получаете исчерпывающий ответ.
Вдвойне горжусь этим доктором, так как он является выпускником медицинского факультета ТулГУ, а я сотрудник этого университета с огромным стажем.
Огромное спасибо Квасову Дмитрию Владимировичу за высокий профессионализм, стремление к освоению новых технологий, за внимательное отношение к своим пациентам, высокие человеческие качества.
С уважением, Сидоренко Нина Владимировна.
Агуреев Елисей Николаевич 25 мая 2023 года мне провел сложнейшую операцию на позвоночнике. На приеме у него я сразу же поняла, что именно он мой врач. Он верил в отличный результат, а я поверила ему. Вы не только хороший врач, но и великий человек. Спасибо за Ваш ум и золотые руки. Вы спасаете жизни. Выражаю благодарность за отличное лечение и постоперационный уход персоналу нейрохирургического отделения спинно-мозговой травмы. Спасибо ВАМ за профессионализм и отзывчивость. Вы настоящие мастера своего дела.
Обращаюсь больше даже к персоналу, чем к настоящим и будущим пациентам!
Тройку ставлю, как средний балл между работой двух отделений - торакальной хирургии и пульмонологии, где хирургам 1 , а терапевтам 5 с плюсом. Мою пожилую маму просто-напросто сделали инвалидом. И даже ничего не объяснили при выписке, поступили крайне низко с точки зрения медицинской этики. Началась наша эпопея с банальной торакоскопии по поводу биопсии лимфоузла средостения. Консультацию и госпитализацию проводил один доктор, а оперировал другой. Операцию проводил Дорофеев Д.А. Я понимаю не по рассказам работу операционной бригады, сама работаю в операционной. Понимаю, что интраоперационно может случится любая случайная оплошность. В нашем случае случайно пересекли диафрагмальный нерв, в результате чего теперь у пациентки стойкая релаксация диафрагмы. Для обывателя объясню, диафрагма стоит куполом со стороны операции и поджимает объем легкого до 35%. Клинически это проявляется жуткой одышкой в покое, при речи, даже просто при небольшом волнении. На фоне этого появляется застой в нижнем отделе легкого, что грозит застойными пневмониями. Я уже не говорю о том, что из-за гипоксии человек теперь ни спать, ни говорить, ни просто жить спокойно не может. Жуткое зрелище. Еще раз повторюсь, да, я понимаю, что при эндоскопических операциях возможны такие исходы, никто не застрахован. НО!!!!!!!!!! После операции доктор не счел нужным объяснить пациенту, что произошло, и что теперь с этим делать. Судя по выписному эпикризу, моя мама может со скакалкой прыгать! Все отлично и ровно. Мы забрали маму домой, ее состояние ухудшалось на глазах, и мы никак не могли понять причину. Таким образом, нам пришлось прокатать ее по куче обследований, это заняло еще почти месяц. В итоге мы попали на консультацию к пульмонологу. На очередном снимке уже было хорошо видно ту самую злосчастную релаксацию и поджатое легкое. Маму снова госпитализировали, но теперь уже в отделение пульмонологии. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ лечащему доктору Владиславу Сергеевичу Грачеву, который очень внимательно отнесся к проблеме. Однако и здесь неприятный момент внесли опять же те же торакальные хирурги. Лечащий доктор, пульмонолог, вызвал их к маме для консультации, так послеоперационный рубец некротизировался (ткани крана раны отмирали) и начал нагнаиваться. А хирурги в свою очередь снова не посчитали нужным даже появиться. Сегодня нас выписали!!! Послеоперационная рана с гнойными выделениями , ее края некротизированы. Теперь нам предстоит бороться с последствиями деятельности ЧУДО-хирургов! Которые плевать хотели на те самые результаты!
Пишу этот отзыв в надежде на то, что его будут читать не только пациенты , но и руководство больницы!
Очень хочется, чтобы врачи научились не просто писать истории болезни «для прокуратуры», а еще и признавать свои ошибки и адекватно объясняться по таким неприятным ситуациям с пациентами и своими же коллегами!
Пожалуйста для пациентов стационара предусмотрены отдельные палаты для женщин и мужчин.туалет мужской и женский.а ванная комната общая.Нельзя ли в отделениях сделать отдельно ванную комнату женскую и мужскую и контролировать нет ли там видео камер каждый день.Пациент Ефанова Татьяна Владимировна была в стационаре с 21.03.24 по 27.03.24
Вопрос очень важный.не оставьте пожалуйста без внимания.
Хочу выразить огромную благодарность зав. травмотологического отделения Квасову Дмитрию Владимировичу, за проведенную операцию. Грамотный, квалифицированный специалист, действительно врач с большой буквы!!!. Спасибо за отзывчивость, человеческий подход, ответственность. Побольше бы таких специалистов и наша медицина только процветала и развивалась. Низкий поклон, за Ваш труд, то что Вы помогаете людям, возвращаете полноту нашей жизни, это неоценимо!!!! Двигайтесь только вперёд, развивайтесь, пусть Ваш труд будет достойно оценен!!!! Личного счастья и профессиональных достижений и успехов!!! БЛАГОДАРЮ!!!! С уважением Петрухин Руслан!!!!
Почти ежегодно лечусь в нефрологическом отделении.Работают профессионалы.Отмечу работу зав.отделением Сорокиной Екатерины Андреевны-проффесионал высокого уровня,всегда разьяснит,расскажет что и как лучше делать.В отделении чисто,в столовой питание нормальное.Мебель меняется похоже поэтапно.Лечение в отделении мне помогает и назначений придерживаюсь.Отношение к клиентам ровное и доброжелательное,а вот к доктору Роберту,отчество не помню,не хотела бы попасть-грубоват.
Хочу выразить безграничную благодарность врачам и всем сотрудникам отделения реанимации и неврологии, которые буквально с того света вытащили мою тетю , со смертельным заболеванием , сейчас она практически здорова, прошло 7 мес .. от комы , от первых шагов восстановления до сегодняшнего дня ! Спасибо вам ! Вы герои! Вы вернули к жизни нашего близкого человека ! Дай Бог вам всем здоровья , благополучия в семьях! Ваш труд бесценен!!!!
Хочу выразить благодарность персоналу отделения сосудистой хирургии, особенно своему лечащему врачу Илье Викторовичу Кобзеву, у которого оперировалась дважды. Профессиональный, внимательный, отзывчивый, специалист своего дела.
Всем больным оказывается квалифицированная медицинская помощь. В отделении всегда чисто. Много больных преклонного возраста, но и врачи, и медсестры проявляют ко всем вежливость и заботу.
Спасибо всем за помощь.
Очень хорошая больница. Отзывчивый персонал! Отдельно хочется сказать спасибо НХО и врачу Алдошину Дмитрию Игоревич!!!!! Спасибо доктор за вашу работу!!!!
21.11.2023 в Тульской областной больнице мне сделали операцию по замене сразу двух эндопротезов тазобедренных суставов.
Хочу выразить огромную благодарность, врачу Квасову Д.В. за профессионализм, мастер своего дела, а также мед. персоналу за уход после операции и хорошее отношение. Самочувствие в норме. Ещё раз, огромное Вам Спасибо. Максим Ш.
Очень хорошая больница. Оказывают весь спектр медицинских услуг. На высшем уровне. Здесь работают специалисты своего дела. Услуги оказываются как по направлению также имеется платные услуги. Форма оплаты любая. Имеется парковка. Удобное расположение. Рекомендую вам.
Областная клиническая больница оборудована на самом высшем уровне.
Пришлось приходить и навещать жену. Ей пришлось лежать в разных отделениях. Сначала в неврологии спинного мозга, потом перевели в реабилитационное отделение.
В обоих отделениях работа персонала была отличной.
Персонал знает свое дело и делает его великолепно.
К сожалению, есть и недостатки. Это парковка. Но это скорее претензии не к больнице, а городским властям.
Город предоставил место для парковки всего 19 мест. Но в областную больницу сегодня люди едут со всей области. Приходится долго искать возможность припарковаться в радиусе 400-500 м.
Вот поэтому думать обязаны городские службы, чтобы посетители своих родных и близких могли легко дойти с парковок до проходной больницы.
Весь коллектив гематологического отделения под руководством высококвалифицированного врача и замечательного человека Володичевой Елены Михайловны, хочу поздравить с днем медицинского работника! Выражаю огромную благодарность за их профессионализм, индивидуальный подход в лечении сложнейших диагнозов и доброе отношение к своим пациентам. Успехов вам в нелёгком труде. Будьте здоровы и счастливы!
Середа Н. В.
Еще раз спасибо врачу эндокринологу Маргарите Евгеньевне Федотовой! Но несправедливо не отметить ее помощницу м/с Лидию Владимировну Тарасову! Обаятельная, приветливая, добродушная и внимательная! От общения с ними получила столько позитива! Уверенности в выздоровлении! СПАСИБО!
Столкнулась сегодня с такой ситуацией, на проходной, мужчина, в форме охраны, сказал, что на территорию больницы вход с коляской(детской) запрещён! Ребёнок был в санках. У меня вопрос к администрации: правомерно ли данное требование, на каких нормативно-правовых актах оно основано? На выходе, пришлось помучиться с "ветрушкой", так как ни санки, ни коляска, не пройдут через неё. Потом, сотрудник охраны, соизволил открыть шлагбаум, чтобы мы вышли. Сервис на высшем уровне! У нас все для людей.
Проходила лечение в отделении общей хирургии ,хочу выразить огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение своим лечащим врачам Копырину Даниилу Сергеевичу ,Николину Максиму Валерьевичу и заведующему отделением Демченко Ивану Николаевичу, а так же всему персоналу отделения
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам торакальной хирургии за внимание, понимание и профессионализм. Лечился мой папа 89 лет с 26 января по 9 февраля 2024г.помогли.спасибо огромное
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Гинекологическому отделению!
В больницу поподаю всего второй раз. Но было приятно удивлена отношением к пациентам, было настолько всё по доброму, уважительно, что даже забывала что нахожусь в больнице!
Но, особенно выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Заведующей отделением Тулуповой Юлии Викторовне! Для меня было огромным счастьем, что я попала к такому компетентному, умелому, чуткому и неравнодушному врачу ЮЛИИ ВИКТОРОВНЕ!!!
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Делала операцию на глаза. Благодарю ВЕСЬ персонал отделения: чистота и порядок везде и во всём, полноценное питание, отзывчивые, добрые и заботливые медсестры и , конечно, врачи. Не уплаченных ни копейки. Находилась на лечении 6 дней, было время оценить и прочувствовать.
Были у окулиста 14 сентябя 23 года .пациенка Борисова .огромное спасибо доктору и медицинской сестре .Очень хороший доктор на приеме и внимательная медицинская сестра .Прием оставил приятное впечатление.
Отличные врачи и медсестры. Хорошие специалисты. Стараются в первую очередь выполнить консервативное лечение, оперативное в крайнем случае. Палаты ухоженные, но мебель, окно старые. Питание скудное, однообразное За 2 недели похудел на 3 кг.
Хочу искренне поблагодарить врача-нейрохирурга Гребеник Андрея Игоревича за его профессионализм, человечность, отзывчивость и доброту! Никак не ожидала оказаться в приемном покое больницы вечером 4 января, но благодаря такому доктору все прошло быстро и очень комфортно. Андрей Игоревич - прекрасный специалист и человек, здорово что я попала именно к нему. Спасибо вам!
Спасибо огромное Троицкой А.А и всему персоналу ЛОР-отделения. Прекрасный врач, обращалась по поводу удаления миндалин, все прошло благополучно, после операции относились вежливо и приятно.
Делала операцию 29.08.23.г у проктолога В. В. Волкова. Хочу выразить уважение доктору безмерную благодарность за оказанную граматную квалифицированных помощь. Приятный, вежливый, бережное обращение понимание неловких моментов. Операция прошла безболезненно, период реабилитации был недолгий. Огромное спасибо!!!
Отличная больница и персонал. Чистые современные палаты.
Е
Елена Калугина
Level 5 Local Expert
November 30
Почему нельзя сделать посещение больных ,в частности в госпитале,и утром и вечером всю неделю! И не по разовому пропуску,отстояв очередь и потеряв драгоценное время общения,а на месяц,как было до этого! Что за " драконовские меры"?! Против кого они? Раненые бойцы лежат не только же местные,есть с разных уголков, и родственники и так приезжают когда смогут. Я приезжаю из Москвы,поезд к 11 утра, и в будний день пришлось ждать до 16,20 чтобы отстоять очередь,выписать пропуск и потом побыть всего 2,5 часа! Учитывая,что возможность есть приезжать даже не каждую неделю,а раз в две недели и повидать всего 2 часа!!! Ну вы о чем!!!
Так получилось что лежал мой сын здесь. Мне лично понравилось то что даже если заболел тут тоже учат . Так что и лечился и учебу не бросаешь . Главное что сыну здесь было комфортно . Ну дней десять точно один раз приехала проведывать. Сказал что идёт на поправку и что здесь кормят хорошо. Есть игровая. Одним словом молодцы что есть такие больницы!!!
Зав. отделения гинекологией Юлия Викторовна, профессионал своего дела! Делала мне небольшую операцию. В отделении чисто, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. И уколы хорошо делают и одеялком после операции накроют и кушать заставляют, молодцы!
Наша семья хочет высказать коллетиву неотложной кардиологии :зав.отделению Лебедиву
С.В ,лечещему врачу Ерофееву С.Н ,реанимации Гамзатову И.А ,хирургам с добрыми руками ,сильным людям!!!!! Они работуют
с огромной нагрузкой и дарят нам жизнь.Увереные ,выдерженые.Большая любовь и от сестер и младшего персонала. ОТ НИХ НЕ УСЛЫШИШЬ ГРУБОГО СЛОВА ,ВЗЛЯДА. ХРАНИ Вас Бог!!!! Низкий поклон за жизнь моегу мужа
Хочу сказать, Огромное спасибо и низкий поклонн, Врачу- ортопеду Шушлебину Артёму Владимировичу!!! Вы замечательный Доктор!!! Спасибо, что стали Лучшим Врачём для меня! Спасибо, что взялись за мой не простой случай, спасибо за Ваши волшебные руки!!! Остовайтесь таким же, добрым, уверенным!!! Спасибо, спасибо, спасибо, не устану говорить Вам - профессионалу своего дела!!!
Персонал не добродушный приходил в часы свидания с близким , я инвалид так как все места были заняты в зале присел на стул у гардеробной , прогнали тут же сказав не положено тут сидеть и им все равно что у меня нет ноги
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологии Авдеенкову Александру Юрьевичу.за его профессиализм.чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. Это врач от бога. Спасибо вам. Два года подряд я лечилась у этого доктора.Пусть эти качества остаются с вами по жизни. Большое спасибо медицинскому коллективу отделения.там работают замечательные и отзывчевые люди. Уфимцева Т. П. палата 415 июль 23 г.
В сентябре текущего года проходила лечение в ЛОР отделении. Огромное спасибо всему персоналу отделения за терпение, внимательный уход и чуткое отношение к пациентам. Одно могу сказать точно, что здесь тебя не оставят один на один со своими тревогами и проблемами. Всег благ Вам, уважаемые. Ирина П, г. Новомосковск .