Golden Tulip
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
187 reviews
October 3, 2023
Excellent hotel will stay again, very clean and modern, all staff very helpful
1
March 21, 2024
Отель расположен удобно, легко можно доехать до любой точки Краснодара, без особых проблем и пробок. Номера чистые и уютные, кровати широкие, матрац ортопедический. Питание утром (шведский стол) на любой вкус, как любителям здоровой и сбалансированной пищи, так и стандартный набор для сладкоежек (блинчики, сырники, выпечка). Обед и ужин провели в ресторане, меню обширное, собрано из блюд разных стран, Грузия, Италия, Россия. Остались довольны, обслуживанием и отелем в целом.
1
January 16
Этот отель явно не 4, не 5 и даже не 2 звезды. Обслуживание ужасное. Отдыхали в апартаментах, которые повидали виды, постельное белье было в пятнах, полотенца желтые и драные по краям, в холодильнике сдох таракан. Не закрывалась входная дверь, что в день заезда помешало нам просто банально отлучиться из номера в ресторан, а мы были уставшие и голодные. Окна заклеены скотчем, чтоб не дуло, полы затертые в полосах и пятнах, дверца микроволновки в жиру и липкая, душевая протекает, стены в санузле измазаны чем-то не стираемым. В санузле холодно, есть отопитель, который по идее нужно ставить на подставку, чтобы он крутился, но подставка отломана. Вид из панорамных окон 3го этажа, просто АД. Не пустили на гостевую парковку, хотя места были и после нас спокойно заехал/припарковался таз. Не было пульта от телека. Косметика для душа для мужчин, с соответствующей парфюмной отдушкой. В отеле 8 этажей, но 1 лифт. В новый год заселен был полностью, вот и представьте очереди в лифт. Слышимость соседей и трафика улицы такие, что спать особо не получалось. И это все за 13000 в сутки без питания(цена после новогодних)!! Короче, мы в сотый раз убеждаемся, что снимать лучше у частников, они реально сервис предоставляют выше, чем такие "отели" и качественнее. В день выезда ни комплиментов, ни компенсаций, на нашу жалобу, ответили, "ну бывает что ж, мы то что сделаем".
Писали претензию на их мэйл, ответа не последовало, служба качества не работает. Никому не советую, ни для бизнеса, ни для отдыха, ни для жизни!
March 24, 2024
В целом хорошо. Геопозиция удобная, ресторан- отлично, комната была стандарт, уборка ежедневно, небольшой запах канализации в сан. узле, но чисто, все аккуратно. Слышимость, конечно, шумновато, но красивый вид на город😁Обслуживание на отлично, все гостеприимно и вежливо. Завтраки - шведский стол, достойно.Есть паркоместо, бесплатно, удобно расположенное.
December 11, 2024
В целом неплохо! Рекомендую! Очень вежливый и приятный персонал) относительно чисто. Единственный минус-шумоизоляция, всё очень плохо. Слышно всё, что творится у соседей.
November 21, 2023
Очень нравится этот отель. Часто здесь останавливаемся. Удобные кровати, очень комфортные матрасы, чистые номера. Как-то понадобилось приехать в Краснодар на месяц, искали где остановиться, в отелях номера не дешёвые, квартиру снимать, не особо вариантов в центре, а если и есть , то цены тоже аховые. И случайно, на сайте отеля увидели предложение на съем номера студии на месяц. Есть и кухня , микроволновка, чайник, стиральная машинка, короче всё для комфортного проживания. Пользование стоянкой под автомобиль, что вообще не маловажно в центре Краснодара. По договору, раз в неделю уборка номера, замена белья и полотенец, но по факту было и чаще. И самое главное!: по цене вышло гораздо дешевле, чем снимать квартиру посуточно, почти в два раза дешевле, да ещё и с уборками! И в три раза дешевле, чем снимать номер, такого класса, в отеле. Очень удобный вариант! Любимый отель порадовал нас в очередной раз. Спасибо Голден!
1
June 5, 2024
Не рекомендую этот отель
Цены расходятся.Продают отель ,даже не оповещают ,что есть апартаменты,по выгодным предложениям с доп.бесплатными услугами:
•Кондиционер
•Микроволновая печь
•Стиральная машина
•Мини-кухня
Сотрудники ,не делают презентацию данного объекта.Пришла с сайта к ним,взяли с меня по оплате 4 тысячи (цена с кроватью ,а сами номер подсунули с диваном за 3600. Я отказалась от завтрака. Они начали придумывать причины различные ,что деньги не возвращаются и тд.)
Так же в документация,которая представлена по дополнительным услугам ,за 2021 представлена, без подписи и печати.
August 20, 2023
Хороший отель, комфортный и уютный номер, нормальный завтрак, все принадлежности есть, халат, тапочки , вода , чай, кофе. Удобный матрас и постельное белье приятное, а вот подушки не очень, они чистые, но не удобные нам выспаться на них сложно, хорошо были лишь одну ночь семьей. Всегда можно найти место для машины рядом с отелем, даже если на парковке нет мест, это удобно
3
January 22
Хорошие номера, хороший завтрак, но звукоизоляция в номерах портит все впечатление об отеле. Так же стоит отметить чью-то ошибку при проектировании, которая вылилась турбошумом от ветра, который несется с низу по лифтовой шахте на верх в открытые окна в номерах. Другими словами - эффект тяги.
January 30
Хороший отель. После пожара все устранили,запаха давно нет. Но стены тонковаты. Из соседнего номера слышно все, буд-то они со мной на диване сидят. Цена за проживание, учитывая конкурентов, приемлемая. Уборка номеров хорошая, все чисто. Завтраки не беру, так как около 1000 рублей считаю дорого.
October 1, 2023
Отель вполне приятный. Номера комфортные. Понравились высокие потолки. Ощущение большого пространства.
Из пожеланий!
1. На шведском столе на завтраке доставить кружки для чая. Невозможно пить чай из маленьких кофейных кружек. Очень маленький объем. Приходилось две кружки чая себе наливать.
2. Гладильная комната. В комнате стоят две гладильные доски и нет рядом ни стула, ни тумбы, ни вешалки. Куда класть вещи, если я сразу несколько вещей хочу погладить? Одна гладильная доска была в ужасном состоянии. Чехол был весь в пятнах и коробился на доске.
1
October 4, 2023
Отель чистый, хорошие матрасы и подушки , нормальный завтрак, есть диваны , что важно когда живёшь несколько дней, спорт зал отдельный бонус из-за которого и останавливаясь здесь, чтобы не терять форму в командировках. Большой минус непродуманная система вентиляции в люксах , зимой сквощит очень сильно и гораздо комфортнее в стандартах чем в люксах и улучшенный номерах несмотря на большую площадь... и да почему то всегда один стул, вдвоём чаю не попить ...
April 11, 2023
Останавливалась с ребенком на одну ночь. Всё хорошо, понравилось. При отеле отличный ресторан, единственное там нет детского меню. Неплохой завтрак, можно выбрать и вкусно. На завтраке обнаружила, что с ребёнком я одна, других детей за сутки не встречала, больше видимо отель для рабочих поездок. Не смотря на это и мне и ребёнку там понравилось. Персонал приветливый, отзывчивый. В номере очень тепло. Окна выходили не на проезжую часть, поэтому было тихо. От ЖД вокзала 5 минут пешком, ехали налегке поэтому дошли пешком. Буду останавливаться там ещё 👌
April 25, 2024
Очень хороший отель с удобным расположением , хорошей кухней . Чистые номера , не подалеку есть парк , до парка галицкого на самокате 30 минут. Рядом жд вокзал. Советую.
August 31, 2023
Удобные номера. Вежливое и не навязчивое обслуживание. Чисто и уютно. Очень удобное расположение не далеко от центра и рядом с ж/д вокзалом. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень обширное меню в ресторане, имеются оригинальные блюда. Спокойная атмосфера. Имеется парковка, но очень тесная.
March 19, 2024
Всегда останавливалась в этом отеле по приезду в Краснодар. В общем впечатление осталось хорошее, шикарная кровать с мягким матрасом оставила самые приятные впечатления! Сняла звезду за плохо работающую канализацию, принимать душ было не комфортно и.к вода плохо уходила и я просто стояла в воде( с туалетом тоже проблема со смывом( Немного огорчили эти моменты.
1
August 20, 2023
Самый приличный из отелей в пешей доступности от ж/д. Из минусов - для семьи с 3-мя детьми нет номеров. Приходится ютиться втроем на одной кровати в четырех-местном. Но спасибо, что хоть так можно, а не требуют брать 2 номера.
Из плюсов - есть охраняемая закрытая парковка, на которой можно оставить авто на несколько дней.
Постельное белье и оснащение номера хорошие. Подушки - "подуставшие" с комками свалявшегося наполнителя. Звукоизоляция - нормальная. Шум автомобилей спать не мешает, несмотря на то, что отель стоит возле дороги
June 14, 2023
Чудесный отель. Уже второй раз нас выручает, когда нужно было остановиться без предварительного бронирования. Персонал вежливый, комфортные условия. Приятно радует соседство с очень хорошим рестораном "джельтельмены удачи", где кстати и проходять завтраки для гостей отеля (за отдельную стоимость по желанию) цены приемлемые. Мы довольны соотношением цены и качества
May 29, 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Удобное расположение: очень близко к ЖД вокзалу и в пешей доступности главная улица города. Рекомендую!
1
November 8, 2024
Удобное расположение, чисто , парковка. Отличный вариант за свои деньги
November 26, 2022
Очень приличный отель! Персонал обучен, корректен, выдержан. Шведский стол 5 баллов! Вкусно, как дома. Персонал не особо видишь, но уборка отличная! Прачечная тоже супер! Постирали, принесли всё аккуратно развешено на вешалках. Ресторан при отеле "Джентльмены удачи" такой прямо супер. Отдельные зоны.. Еда тоже супер!!! А запах хлеба какой классный... Официанты знают своё дело. Обслужили быстро и качественно. Атмосфера ну очень приятная!!! Дороговато, но очень вкусно!
April 29, 2024
Неожиданно разочаровал. В отеле номера отличные, а вот апартаменты оставляют желать лучшего. Проживала с начала апреля три недели. Отопление успели отключить, ночью было очень холодно. Во входной двери большая щель, сквозняк жуткий. Стоило открыть окно, из за щели начинал жутко завывать ветер. Уборка почему то не подразумевает протирание подоконников и плинтусов. По комплектации очень не хватало стаканов для воды и столовых ножей.
1
May 14, 2024
Тёмные апартаменты с включателем света у входной двери, грязными окнами, одним стулом дышащим наладом на двоих, гремящим холодильником, протекает душевая, интернет работает через день (люди раздают с телефонов), шумоизоляция - мы знаем что вы говорите и что делаете... И окошко вы не откроете - иначе здание начинает работать как большая вытежка и свистит со всех щелей. Девушкам будет периодически тяжело открывать входную дверь в отель.
Из плюсов завтрак (хоть и приедается), адекватный персонал.
Ресторан 50 на 50 - вкусные хинкалии, но сырая котлета в бургере (пол котлеты прожарили по мм с каждой стороны, внутри красное мясо, вторая половина более менее, но с прожилками), странная по вкусу карбонара и картошка фри.
January 29
Хороший номер, ресторан ,сауна. Вежливый персонал. Все классно!
August 15, 2023
Очень хорошая гостиница. Останавливаемся в ней кпждый раз когда приезжаем в Краснодар. Очень внимательный персонал, вкусно готовят в ресторане. При гостинеце есть небольшой магазин где можно купить напитки и еду в дорогу.
October 27, 2022
Прекрасный отель, находящийся недалеко от ж/д вокзала. Панорамный вид на город. Комфортабельные и чистые номера. Но при этом окна с таким видом не открываются.
Бонусом к проживанию было посещение спортзала и сауны, что согревает в прохладные дни.
Разнообразный шведский стол от тостов и каш до мяса, сырников и омлета.
Единственным недочетом было невозможность охладить и проветрить номер т.к. вентиляция работала только на теплый воздух (+26) и фен после сушки слегка пах обгоревшим.
Не взирая на это, отель прекрасен.
Я бы поставил 4,5, но думаю, что персонал исправит эти недочеты и в следующий раз нареканий не будет.
2
December 6, 2022
Хороший, большой, чистый номер со всеми удобствами и косметическими средствами. Хорошее обслуживание. Вкусный и в меру разнообразный завтрак шведский стол. В стоимость номера входил ужин, но... всего на 1000 рублей, что в принципе хватило утолить голод, но... хотелось бы чтобы на депозит ужина можно было самому определять стоимость, впоследствии включенную в счёт проживания. Качество еды на твёрдую 4 из 5. Расположение гостиницы удобное по отношению к ж/д вокзалу.
May 14, 2024
Номера чистые, приветливый персонал, хорошие вкусные завтраки. Ресторан на первом этаже выше всех похвал. ❤️
August 1, 2024
Это какая-то общага. В 8 утра начали в общем коридоре орать дети-это видимо детская площадка такая. Шумоизоляции нет от слова совсем. Я слышу как мама спрашивает «кто первый идет покакать». Это просто недопустимо для отеля. Никогда больше не приеду сюда
1
1
October 31, 2023
В отеле плохая шумоизоляция, по факту ее просто нет, в ночное время люди спокойно разговаривали за стеной, но слышно как будто мы были в одной комнате. Такая же проблема со звуками из коридора. По факту отдохнуть ночью и выспаться очень сложно.
Также расстроил завтрак, точнее помещение где он проходит температура под 30 градусов, дышать нечем и в добавок в центре стоит большой тандыр от которого идет жар. Все ято похоже на один из многих миниотелей в Краснодарском крае и по сути и по содержанию и никаким образом не тянет на 4 звезды и сетевой статус.
Утром на ресепшен были постояльцы которые жаловались на грязный номер и рваную мебель.
Могу отметить в виде плюса бесплатный паркинг для проживающих.
Но второй раз мы этот отель однозначно посещать не готовы.
October 26, 2023
Отличный отдельных, номера все чистые, приветливо горничные, всегда все чисто, белье и уборку проводят все вовремя. Очень приятно посещать.
March 28, 2023
На фоне того что вокруг вполне прилично, номера довольно достойные, с претензией на сетевые отели, но конечно не продуманные детали. Например холодильник светится и только лазить за столом искать его розетку надо чтобы отключить так как ночью в глаза светит. Плитка в ванной из разной оперы и т.п. Ну и вечная боль номера что выходят на дорогу, даже двойной стеклопакет не спасает. А так есть ресторан, парковка.
June 15, 2023
Номера чистые и приятные на вид. Все чисто. Не воняет затхлым. Персонал вежливый. Есть кафе Джентльмены удачи, все вкусно, цены не дорогие, все быстро, большое меню, классное обслуживание
3
October 2, 2023
Просто ужасное состояние номеров...в Краснодаре был день города, номеров гостиничных не было, разместились в аппартах 4 или 5 этаж. Персонал на стойке регистрации вежливый, оперативный. Вопрос к аппартам - течь душевой, подушки с "комками", грязные тарелки и полное отсутствие шумоизоляции...мы до 12 часов ночи слушали песни из ресторана и вдыхали "ароматы" кухни. Люди не бронируйте аппарты, если вы хотите с дороги отдохнуть, у вас это не получится - на утро вы будите разбиты с ароматом пирожков.
1
August 26, 2023
Были проездом и не пожалели, безумно удобная кровать, вот душ конечно хотелось бы как то опрятнее, но в целом все супер! Ресторан в отеле шикарный, десерты и блюда на высшем уровне, круто что есть детский уголок) завтрак хороший все есть)
1
November 8, 2023
Любимый отель! Останавливаемся не первый раз по дороге к морю. Все на уровне, чисто, удобно, вкусно!
И классный ресторан при отеле
May 29, 2024
Отличный отель. Останавливалась уже 3 раза. Чисто, комфортно. В ресторане все вкусно👍
April 27, 2023
Понравился этот отель. Просторные номера, на первом этаже ресторан, удобные кровати и подушки. Расположение хорошее, близко к центру и в 2 минутах от ж/д вокзала. Бронировала через Яндекс путешествие со скидкой, все прошло хорошо
April 30, 2023
Путешествовали с маленьким ребёнком и сменили несколько отелей.
Этот отель оставил не очень хорошие впечатления.
Ночевали там 17.04.2023
1. Были выданы ключи от номера, который в итоге не был готов к заселению (не была произведена уборка)
2. На замену было предложено 2 номера или такой же категории но раздельные кровати или с одной кровати но категории ниже. Т.к. надо было укладывать спать маленького ребёнка и раздельные кровати нас не устраивали выбрали вариант категорией ниже. От отелей за это никаких бонус не было. Выеснянение о наличии свободного номера и его предоставление заняло более 20 минут.
3. В номере была температура 16 градусов (данные с управления климатеческой системой). На ресепшене обогревателей не было. Пришлось ехать в ближайший магазин за обогревателем.
2 звезды только за отличный завтрак.
1
2
January 9, 2024
Отличное место, если вам надо остановиться на несколько дней, и при этом важно иметь возможность готовить. Есть набор стандартов посуды и приборов на две персоны. Хотя в этот раз, а мы в апартаментах останавливаемся года четыре уже, не было части приборов, стандартной лампы на прикроватном столике. Хорошие завтраки на разный вкус. Вкусный кофе. Уютный внимательный персонал. Чистота наверное на четвёрку. Не всегда убрано по углам))) нашли флакончики от лекарств. Своя парковка, небольшая, но проблем мы не испытывали ни разу. Место расположения идеальное. Рядом с центром, 2-3 минуты, и выезд к музеям и на улицу Красную, 5-7 минут до парка Галицкого, 10 минут до СБС кинотеатра.
January 5, 2024
Хорошая гостиница, обслуживание тоже на вышем уровне за три дня прибывания 2 раза заходили и спрашивали '' вода, уборка нужна? '' в кафе есть детская комната и нам понравилось
1
November 14, 2023
Очень испортился отель к сожалению.....
Не рекомендую с детьми останавливаться так как звукоизоляция оооочень слабая(слышно все что твориться в соседних номерах). Отдых был омрачен полностью. Служба безопастности толи отсутствует в этом отели,толи допускает весь безпридел который твориться! В соседнем номере курили всю ночь,но ничего не предприняли....
February 27, 2024
Хороший отель. Всё на уровне сетевых популярных отелей. Таких как Azimut и подобных. Удобно, что внизу ресторан.
September 28, 2023
Номер Делюкс Семейный неплох. Удобная кровать. Чисто. Но окна грязнющие что слов нет... за 7800 в сутки хотелось бы как-то смотреть на мир не в крапинку. Завтраки (шведский стол) вполне достойные.
1
February 14, 2023
Поели в ресторане «Джентельмены удачи» теперь можно и и отдохнуть в самом лучшем на мой взгляд отеле города Краснодара. Golden Tulip. Давно должно быть ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️и и скорее всего скоро будет. Чего от всего сердца желаю. Очень часто за последние 2 года останавливаемся с семьей и все в восторге. Спасибо вам большое. Процветания и прибыли вам.
2
October 12, 2023
Хороший отель. Просторные и чистые номера. Отличный сервис и внимательный персонал. Завтраки свежие и вкусные.*****
September 5, 2023
Отличный отель, хорошие, чистые номера, хорошая кровать.
Из неудобств- всего один лифт.
Еда в ресторане на твёрдую четвёрку.
В целом- могу рекомендовать.
February 18, 2023
Абсолютно не стоит своей цены.
Из плюсов: номер нам попался чистый, в целом симпатичный, тапочки, халат, шампуни, все как полагается, не большой, но и не сильно маленький, персонал в целом приятный.
Из минусов: Мы проснулись в 7-8 утра из-за звука перфоратора. Повторюсь, в гостинице 4 хвезды, стоимостью номера около 6000 за сутки перфоратор начинает работать в 7-8 утра. Я все понимаю, надо вести ремонтные работы, ну делайте их хотя бы с 9-10. Полностью наплевательское отношение к посетителям. Расположение не самое удобное, и в номере недостаточно света, но это больше вкусовщина.
1
1
September 2, 2023
Очень удобное расположение- близко от жд вокзала. Свежий ремонт. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть спортзал, бассейна нет.
June 4, 2023
Очень хорошо)) чисто , хорошие виды , ресторан на 2 м этаже Джентельмены Удачи зайдите и покушайте обязательно!!!! Так вкусно я давно не ел !!!! 5+
1