Всей семьёй полюбили новенький самовар. Очень сближает всех. Закипаю щий самовар, ароматная выпечка – что может быть лучше)) Ставим его на стол почти каждый день. К покупке советую, вещь необыкновенная.
Заказывали себе в Тулаваре самовар на три литра. Заказ оформили, менеджеры подтвердили заказ и очень быстро отправили. Самовар идеально вписался в интерьер квартиры, пьем чай всей семьёй. Будем заказывать теперь расписной маме.
Давно хотели электрический самовар. А тут жена нашла в интернете этот магазин. Увидела самовар "рябина" и прям влюбилась в него. Сейчас стоит на почетном месте и радует глаз.
Самовар стал отличным украшением стола и не только по праздникам. С ним как раз каждое чаепитие само как праздник)) Красивый узор насыщенный, блестит. Спасибо за такую красоту и бережную доставку. Всё упаковали очень тщательно.
Сегодня пришло по почте, капает, поменять можно на более качественный? Фотографии красивые на сайте Туловара, хотелось бы еще, что бы качество соответсвовала.
Заказала расписной чайный набор через сайт. Очень переживала дойдёт ли в срок ( заказывала к маминому дню рождения), в целости ли. Но зря я нервничала: доставили вовремя, предварительно даже позвонили! Упаковано всё было качественно - ни одна чашечка не повредилась. Спасибо))
Самовар пришёл вчера. Принесли, распаковали, прогнали пробно один раз, а потом уже чай с ним попробовали. С задачей своей справляется на все 100. Видно, что сделан качественно.
Самовар за два года ни разу не подвёл, качество отличное. Дома включаем по будням вечером, а в выходные чаёвничаем с ним намного чаще. Никаких приключений, работает от розетки без проблем.
Спасибо консультанту за совет. Идеальный по литражу для меня самовар получился, 3 л – самое то! Не много, не мало. Кипяток минут за 15 получаю, стоит горячим долго. Для тех, кто часто чай пьёт вариант подходящий.
Приехал в восемь утра и.... Приняли показали продали! Выбор огромный! К стати, дли охоты есть тесаки кованные. И вообще цены дешевле чем в заводском магазине!
Заказала набор. Индивидуально подобрали форму самовара. Посылка пришла быстро и в идеальном состоянии. Набор прекрасный. Спасибо огромное за труд и заботу.
Брал тут жаровой самовар недавно, сейчас к нему поднос и трубу дозаказал. Как раз подходящая нашлась. Всё пришло без долгих ожиданий, успел до праздничного ажиотажа. Вот уже растапливаю как надо, с трубой.
Отзыв оставляю положительный. В использовании уже месяц, кипятит воду как надо. Ничего не подтекает, не скрипит, не шумит. Краник очень удобный, фурнитура не греется от температуры. К качеству никаких претензий.
Тётя на пенсию вышла, в честь такого события я ей самовар подарила. Выбрала классический, под латунь, небольшого объёма. Тётю очень удивило, когда она из коробки самовар вытащила. Не ожидала)) Сразу подключила и попробовала в нём воду нагреть. Работает исправно, греет, разливает кипяток.
Купили в Туловаре ,в июле 2022 года самовар Купец.Консультант уверяла что это тульский самовар,мало того что он оказался Уфимский(как указано на клейме снизу)так этот самовар в Уфе с завода стоит на 7 тысяч дешевле.Паспорт к изделию в Туловаре не прилагают,т.к. похоже гарантии на него нет.Конечно это очень неприятно.больше с этой компанией не хочется связываться и конечно ни куму не буду советовать.
Купил самовар "Купец 5 литров". Качество ужасное!
1. Краник самовара сделан по принципу кран-буксы. Льётся вода еле-еле. И криво. В разные стороны.
2. Труба очень плотно садится на самовар и снять её практически невозможно.
3. Крышка одевается очень плотно. Снять практически невозможно.
Вывод своих денег этот самовар НЕ стоит!!!
Заказывали большой буфетный самовар для санатория, чтобы заваривать травяные чаи для гостей. Отмечу, что температуру держит очень долго – это большой плюс. Пользоваться легко, внешне очень симпатичный. Гости иногда даже фотографируются с ним. Приобретением довольны.
Купили родителям на юбилей свадьбы самовар. Подарок доставили вовремя, даже звонили уточняли нюансы на счет заказа и потом еще раз - уточняли всё ли в силе. Приятно сотрудничать с ответственными людьми.
Здорово, что тут есть раздел с редкими элитными самоварами. Хотелось отцу сделать значимый подарок на юбилей, а он как раз ценитель старины. Работа очень тонкая и качественная. Самовар статусно выглядит. Отец впечатлён был. Теперь самовар на видном месте в его коллекции.
Магазин хороший, заказал прямо с сайта набор. Всё пришло в срок и в целости. Промыли, запустили пробный нагрев от розетки. Вполне недолго до кипятка ждать. Держал потом горячую воду долго. В общем, штука удобная.
Самовары это просто здорово. А во то что можно раритет купить А тем более отремонтировать и придать вторую жизнь семейной веши. Потрясён. Спасибо за то что вы работаете!
За самовар спасибо. Вживую понравился даже больше, латунь прямо как золото сверкает. С сайта ещё и полироль заказали, чтобы ухаживать. По работоспособности никаких вопросов: включается, греет как надо
К самовару претензий нет, работает безупречно уже второй год. Решила поделиться опытом пользования, после того как дополнила его ещё подстаканниками чеканными из тулавар. Вот теперь полный чайный комплект с атмосферой старины! Спасибо за качество и ваш ассортимент!
Заказал самовар в подарок на день рождения. Прошли сутки - никто не перезвонил. Звоню сам, объяснил ситуацию. Отвечают - не волнуйтесь, успеем к назначенной дате, доставка 1-2 дня. Прошла неделя - самовара нет, где он, неизвестно. Отвратительная работа, праздник испорчен. Хорошо не оплатил заранее.
1
Show business's response
Т
Татьяна С
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Вот пришёл и наш заказ из самоварной столицы. Сделан добротно, кипятит воду, выглядит статно. От производителя вышло по цене вполне доступно.
Вот и к нам приехал настоящий тульский самовар! Упакован был очень хорошо, всё пришло в целости. Опробовали дома уже, работает как надо. Нагрел воды, заварили чай. Выглядит красиво, золотистого цвета, на солнце блестит. Кухню собой прямо украсил.
1
Николай Л.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
***!!!!! Я разочарован в покупке !!!! Они продают не новые самовары, а просто восстановленные, и цена на них должна быть намного ниже сегодня курьер привез самовар с виду блестит всё красиво, но когда заглянул с фонариком в жаровню, то там ржавчина и следы того что им давно уже пользуются, более того он в мятинах, кривой, местами не заполирован, и поставщик ИП Лосева, такое впечатление, что в гараже восстанавливают и продают будто от завода. Вобщем сильно расстроен, надо было внимательнее мне смотреть(( НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ !!!!!! Обратите внимание на то, как сделаны сами ручки и те, которые у них на сайте, они отличаются. И к тому же самовар в добавок не устойчив - шатается.
Данная организация не имеет никакого отношения к производству. Не имеет никакой своей производственной базы, арендует для продажи самоваров небольшое помещение по указанному адресу. По данным rusprofile.ru основным видом деятельности является продажа непродовольственных товаров, а не производство бытовых приборов. Численность работников два человека, они же учредители. Реализуют исключительно продукт гаражно-кустарного происхождения, сомнительного качества не имеющего ничего общего с сертифицированной продукцией.
Купили в мае 2022 года в Тулаваре самовар жаровой ,,Купец ,, 5 литров. Продали как тульский , а на самом деле- Уфимский !!!!! Паспорт не положили!!! Еле дозвонились до них , просили прислать , ждем до сих пор ... *** , телефон наш в ,,чёрном списке ,,,. Будьте очень внимательны !!!
Самовар перестал работать после второго раза( на второй день после покупки) .Прозвонил провод подключения - целый, тэн прозванивает слабо.
Заливали чистую воду и по уровню,
напряжение в сети было стабильным при этом, так как стоит стабилизатор .
Обратились к поставщику,
Официальный дилер,никаких претензий , а тем более гарантийных случаев не признаёт!
Закрыли на это глаза, открыли крышку в нижней части самовара ( для замены тэна), а там всё ржавое и не обработанное, тэн старый...
Так как самовар был подарком - родители разочаровались в Тульской продукции, да и кстати тэн так и не нашли...
не рекомендую , поэтому одна звезда, возможно мне попался брак отрицать этого не буду ,но раньше за качество отвечали, а теперь лишь бы продать и делов не знают...
Стыдно !
Получил вчера заказанный самовар. Ожидал получить новый, т.к. вроде как завод. Получил б/у. Труба пахнет дымом, шейка со следами от перегрева, коррозия под репейком, на самоваре полустертый знак завода Штамп 60х годов с серпом и молотом, на поддоне глубокие царапины, полировке не поддаются. Да, отполировали как смогли, даже оловом внутри покрыли, эбонит на дерево заменили, упакован хорошо, если не разбираешься, то выглядит как новый. Но реставрация и производство это разные понятия. Восстановленные самовары дешевле продают. Ещё нюанс. На сайте гарантия 5 лет, в паспорте изделия уже 12 месяцев. И печать в паспорте какой-то ИП Лосевой, а не ООО "Тульский самоварный комбинат". Буду пользовать, что получил, посмотрим результат. Но за обман покупателей ставлю 2 звёзды.