Tula Scan
54 reviews
March 14
Отличный сервис, все на высоком уровне начиная с приёмки заканчивая слесарями, можно пожелать только успехов и процветания!
September 20, 2024
Очень класный сервис,я работаю недалеко на грузавой мойке и очень харашо знаю как водители отзываются о сервисе некогда небыло неоднаво плахова отзыва все очень давольны и кстати приесжайте кнам на мойку адоевское 95 будем рады вас видеть мойка работает 24 часа пересменка с 8 до 9 часов
February 1
Приветливый и отзывчивый персонал.
На вопросы по ремонту отвечают к просьбам прислушиваются.
August 5, 2024
Пригнал машину, спросил смогут ли найти причину и отремонтировать почему машина не едит, не сделали ничего, за то со слов водителя сделали габоритные огни. На что потратили 50 шамутав, 830р на изоленту, 12000 диогностика и ремонт. Не советую гнать машину к ним на ремонт
June 11, 2024
Пригнали машину на ремонт по записи на замену подшипника , на следующий день позвонила узнать о готовности а они у меня спрашивают а что вам нужно отремонтировать :) , не советую обращаться в этот чудо сервис !!!
1
October 6, 2024
Ремонтировал Скания HPI всю топливную, солярка пошла в поддон, заменил вкладыши, распредвал.Специалисты неплохие. Из минусов сроки выполнения работы, долго. Меня всё устроило, подсказывают с запчастями, рекомендуют какие лучше. Сервис можно рекомендовать.
September 2, 2024
Если не жалко своих нервов то обращайтесь в данный сервис. Я не советую! Вопросов к «рукам» нет, а вот руководство, которое «кормит завтраками» это конечно что-то.
1
2
February 18, 2024
Не советую ремонтировать тут машины, обращался несколько раз, впечатления крайне негативные. Если есть возможность ремонтировать машины в диком месте, делайтто лучше там.
2
August 2, 2023
Спасибо менеджеру, Алексею! Долго с нами возился, хоть и покупка автомобиля Ситрак, пока и отложилась. Отвечал на всё вопросы оперативно и пересчитывал несколько раз смету под наши потребности.
March 29, 2024
Отличный персонал. Общался с руководителем - очень приятный и грамотный человек.
July 20, 2023
Обсулижваю свой грузовик здесь уже не первый год. Многое изменилось - теперь обслуживают не только Скании, но и другие грузовики. Стали мультибрендом. Но качество осблуживания от этого не изменилось, чем я доволен!
1
1
July 3, 2023
Персонал на уровне, качество работы на уровне, хороший подъезд, из минусов нет комфортного время провождения пока ожидаешь ремонт
1
December 15, 2024
Берутся за всё, результат ноль
1
February 27, 2023
Обратилась по ремонту насоса ТНВД.
Сразу записали на сервис, нашли время. Чему был удивлена, так как обзванивая другие места, уже не надеялся быстро решить проблему. Мастера толковые, документы оформили быстро. Вобщем, я довольна Рекомендую!
3
1
December 13, 2024
Сомнительный авто сервис.
February 9, 2023
Диван мягкий. В остальном отвратительно. *** на ресепшене на вас смотрит с непониманием откуда вы взялись,типа все должны быть по предварительной записи. Очередь на несколько дней ,тогда зачем рекламу делаете типа заезжайте? Есть с чем сравнить,это позорище для Скании!
1
4
February 8, 2023
Грамотный персонал.
Чисто. Аккуратно.
Есть детали на складе.
Адекватные цены.
Всё оперативно.
3
1
August 14, 2023
Обслуживание хорошее, все понравилось, большое спасибо
August 7, 2024
Специалисты только по корочке, по факту ноль
February 22, 2024
Не фонтан ,машина простояла неделю по записи , а в итоге работы было на 2 часа
1
March 8, 2023
Очень много вопросов к данному сервису! Берутся за всё! Но опыта мало! Грамотный технический директор! А так поставил бы 2
4
August 13, 2022
На официального диллера это место, если честно, не очень похоже. Хотя.... Может и наоборот, как раз это подход официального диллера к своим клиентам. Два только за красоту на приёмке))
3
2
May 21, 2023
Качество выполняемых работ оставляет желать лучшего, даже инструмент не весь присутствует.
1
June 9, 2021
Многовато бюрократии, диван конечно удобный, но хочется прийти, забрать запчасть и уйти, как в магазине. Еще и небольшой косяк в подборе детали вышел, хотя выбирали по VIN коду. Пришлось электрику переделывать проводку. В общем есть куда расти и для этого руководителю не обязательно во время рабочего процесса дергать сотрудников к себе кабинет отрывая от клиента.
4
3
November 10, 2022
Лучший грузовой сервис, цены нормальные, обслуживание на уровне, только к вам, спасибо!
3
1
April 4, 2023
ВСЁ очень хорошо и окуратно главное пунктуальность! 100%
1
July 16, 2023
Обратился в сервис по записи на замену масла, машину приняли сразу. Забрал так же вовремя.
Единственный минус - зона ожидания, за это минус звезда.
1
January 4, 2023
Приветливый коллектив Отличное место качественный ремонт!
3
1
November 3, 2024
Отличное место
July 26, 2022
Машина встала на производстве в Калуге. Дозвонился в ТулаСкан, обрисовал ситуацию. Сотрудники отнеслись с понимание, нашли время, оперативно подъехали за 100 км! Был удивлен. Произвели диагностику, заменили блок управления. У них в наличии оказался восстановленный блок. Смог продолжить работу. Спасибо за профессионализм.
3
1
December 8, 2023
Хороший сервис, грамотные механики.
April 27, 2023
Хороший сервис хорошое обслуживание мне нравится
1
March 18, 2021
Обслуживаю в ТулаСкан свои Вольво с 2020 года. Хороший сервис, работы выполняют в срок и без замечаний. Одни из самых доступных цен на обслуживание в Туле. Рекомендую.
4
3
March 27, 2021
Очень хороший Центр, хорошее обслуживание, приветливые сотрудники. Легко нашёл дорогу. Ответственно подходят к обслуживанию техники
3
1
July 7, 2024
очень дорого а спецы почти нулевые.
September 17, 2022
Отличный сервис, приятный персонал
3
1
April 30, 2023
Ребята знают свое дело!!!
1
January 20, 2022
Отличный сервис Хороший персонал! Рекомендую
4
1
January 29, 2019
Внимание! Будьте осторожны и внимательны при обращении в данный сервис.
В январе 2019 года обратились в данный сервис для замены сцепления на грузовом автомобиле МАН. Сцепление поменяли, однако скорости так и не переключались. Специалистами этого сервиса были сделаны рекомендации заменить дополнительные детали, влияющие на работу сцепления. Но мы решили произвести данные работы в другом сервисе, в котором неоднократно производили такие работы. Далее, после замены доп деталей, влияющих на работу сцепления, ситуация не изменилась, сцепление не работало, скорости не переключались.
Внимание, интересный момент!!!
Не понимая, в чем же все-таки дело, что же все-таки еще нужно сделать, чтобы заработало сцепление, а мы были уверены, что оно было поменяно высококвалифицированными специалистами сервиса «ТулаСкан», обычный слесарь честного автосервиса случайно произнес в слух при мне брэнд установленной детали (корзины сцепления), видно в смотровом окошке, который отличался от брэнда детали, которую мы приобретали для замены. В связи с этим пришлось снимать агрегат и проверять все детали заново на их работоспособность. Нашему удивлению не было придела!) Сцепление не было поменяно вовсе, хотя нам были вложены в кабину нашего авто старые детали! С руководителем данного офиса - Юрием связывались, ситуацию объяснили, попросили разобраться с ней и вернуть запчасти. Юрий отозвался и пообещал все урегулировать, однако, позже перезвонив нам, пояснил, что провел целое расследование, ничего подобного выявлено не было и быть в их сервисе не может, все слесаря жестко стоят на том, что всё было поменяно, старые детали возвращены, работы были выполнены в полном объеме. Мы обожглись с этим сервисом, другим не советуем! Сцепление не поменяно, а запчасти, которые не мало стоят, ушли в сторону моря огородами!
Если вы все-таки решите обратиться в данный сервис, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ СО ВСЕХ СТОРОН!!!
ВСЕМ УДАЧИ НА ДОРОГАХ!
12
4
December 2, 2023
Профисионалы
January 1, 2020
Всем рекомендую данный сервис. Сделали всё быстро и качественно, ответили на все мои вопросы. Очень понравилось обслуживание!
1
2
June 16, 2021
Команда профессионалов европейского уровня, равно как и сама техника 👍🏻
1
1
June 4, 2019
Отличный сервис! Все сделали быстро и четко! Работают профессионалы.Все объяснили по ходу ремонта. Остался довольным. Всем советую обращаться к ним!!
1
3
November 26, 2021
Да, без стимула как и везде, не подмажешь не поедешь.
2
1
June 19, 2022
Нормально относятся к клиенту.
1
1
September 11, 2022
Всё очень хорошо.
1
2
April 1, 2021
Хороший сервис. Быстро и качественно.
2
3
May 3, 2023
Молодцы
November 15, 2019
Отличный сервис. Всегда делают все быстро и качественно
1
4
April 24, 2021
Отличное обслуживание🤩
2
2