Сам магазин отличный, большой выбор товара... но само обслуживания ужасное. За другие отделы не знаю, скажу только там где я была и хотела совершить покупку. Персонал занимается своими делами, никто не подходит. А если всё такие повезет отыскать консультанта то он прям с такой неохотой подходит и с недовольным лицом, словно я отвлекла от важного дела. И каждое слово с него нужно вытягивать. Сам ничего не предолжит, не посоветует. Была в этом магазине не раз, хоть ассортимент товара и разнообразен, покупку делать вообще нет желания с таким отношениеи к клиенту. Балаго в Луганске много других хороших магазинов, где клиениа всегда рады видеть.
29.09.2024 без 7минут до закрытия пришел посмотреть расцветку коврового покрытия и хотел купить, но меня вначале не пропускали сказали магазин закрыт. Яхотел просто посмотреть расцветку чтобы определиться с выбором ,со скандалом я вошел наконец в отдел, но там был уже выключен свет и консультантов уже не было они уже уходили домой. Я подошел к администратору спросил книгу жалоб хотел пожаловаться почему магазин закрыт хоть он должен еще работать но мне было отказано в Жалобной книге . Я спросил фамилию Администратора на что мне был дан ответ, что у нее нет фамилии. Теперь придеться обращаться в другие органы. Отношение к покупателям хамское ,никакой культуры общения нет. Не ходите в этот магазин там обслуживание на нуле . Надеюсь к ним придет проверка по защите прав потребителя и найдут еще много чего интересного