Сделали скидку на ТС 113000, навязали допгарантию на 200000. В итоге машина оказалась дороже на 300000 рублей. Оформляли авто кредит. Очень вежливые, но не озвучивают суммы этих услуг. Будьте внимательны, не попадайтесь как мы. Жалею, что связалась с ними. Не честные. Стала уточнять информацию когда поняла, что провели, все валят друг на друга. Договора так составлены, что не откажешься.
Внимательный персонал и управляющий. Все рассказали,показали,провели тест-драйв. Произошла небольшая заминка с оформлением документов, но в целом все понравилось.
Приехали с Оренбургской области в Набережные Челны. Все как и обещали, по технической части автомобиля, ценник такой же как оговаривали, пробег аналогично. Машину приобрели и еще сделали скидку, что очень приятно. Сам директор салона Рустам лично нас поздравил с покупкой машины. Все супер!порекомендую друзьям!
Несмотря на кучу отрицательных отзывов решил приехать из далека 300км поверив словам менеджера ТТС Султанова Айдара который уверял что автомобиль в идеале как новый, в итоге при его осмотре кузов весь в царапинах, сколах, задний бампер лопнул протерт фара задняя разбита на что Айдар ответил а я не заметил! Это ужасное наплевательское отношение к клиентам работают на авось дурачок какой купит. Машину на осмотр даже не помыли . Предложили скидку чтобы я сам ехал и чинил автомобиль! И ровно на эту же сумму скидки оценили ниже мой автомобиль. Оценивали мой автомобиль почти 3 часа я спросил почему долго сказали не можем прочитать номер двигателя! Бред полнейший! В салоне царит негативная напряжённая атмосфера так как много клиентов возвращаются с притензиям на проданный неисправный автомобиль. Авто смотрел шкода рапид 2021 красный
Был пару раз, хотел купить б/у авто, не купил. В первый раз предложили Вольво с облупившейся краской, хотя в описании об этом не слова, второй раз предложили БМВ Х3, но что бы ее поставили на гарантию , сказали что надо МНЕ за свой счёт, поменять цепь, перебрать подвеску и что то ещё.
Покупали сыну авто. Менеджер просто супер! Подобрал то что хотели, рады очень.
Единственный минус был в том, что в ПТС не поставили печать, пришлось с ГИБДД возвращаться назад и ставить.
Все было на отлично! Машина понравилась, кредитный специалист Эльвина оформила быстро и грамотно все разьяснила! Руководство в лице Рустама Надршина и Бодякины Елены меня поздравило с пакупкой автомобиля! Спасибо всем за ощущения праздника!
3
2
Посмотреть ответ организации
Николай Тимофеевич
Знаток города 10 уровня
11 января
Здравствуйте,хочу поблагодарить менеджера Вагиза за профессиональный подход к своей работе,за терпение и доброту.Хочу пожелать всем сотрудникам ТТС крепкого здоровья и успешных покупок и продаж!!!С уважением Николай.
Все очень хорошо я бы сказал, качество работы на высшем уровне, отношение клиентом очень хорошое, скидки и акции просто шикарные, время ожидания не долгое. Всем советую.
Сегодня там были,машин полно,но все почти с дефектами,летом они с зимними колесами,это создаёт плохое впечатление,будто машины никто не покупает с зимы,а зимой они на летней резине,оказывается их они сами снимают,и перепродают, очень неприятное впечатление,предлагают потом у них купить комплект,это ну прямо как цыгане лошадь продают,это просто смешно!Не играет на имидж компании, сегодня так работать нельзя, очень много конкуренции,сюда мы больше не ногой,и другим не посоветуем,меняйте стиль работы,иначе вообще останетесь без покупателей,это несерьёзно, покупателей и так в салоне нет!
Два раза брал у них авто. Ребята вежливые, информацию предоставляют полностью, на доп вопросы отвечали чесно. Цены в городе можно найти и по дешевле, но с достоверностью информации про авто в ТТС дела обстоят лучше. Жаль что в последние время руководство сильно зажало возможности своих менеджеров, то есть поторговаться не получится и второй комплект резины не получишь (можно купить там же, но отдельно). Как то так.
Большой выбор автомобилей! Предоставляют автотеку, за авто все рассказывают открыто, при желании загоняют на подъёмник. Рекомендую! Ребята доброжелательные и отзывчивые!
При оформлении автокредита, якобы для банка навешивают доп.услуги, естественно
сумму не озвучивают! Будьте блительны, до подписания договора либо в банк позвоните, либо если сам кредитный менеджер именно от банка, уточните у него,а не у специалиста от их шарашкиной конторы. Авто продают , летом, на зимней резине, соответственно, резину летнюю толкают отдельно . После оформления покупки ТС, к вам выйдет улыбчивый чувак- руководитель отдела продаж, и как будто он не в курсе, что навешивают допуслуги, как будто готов вам помочь , но это так пыль в глаза, сразу посылайте его время не тратьте на него.
Цены конские...крыло от самолета дешевле будет..делают все долго...смотришь их видео...часа по два_три к машине никто не подходит...так себе контора стала..не советую...надо другой сервис искать
Хотелось бы выразить благодарность данному автосалону за честную, оперативную работу, автомобиль подобрали, рассказали все как есть по телефону так как мы были с другого города, отдельное спасибо менеджеру Сафиулину Артуру за качественную работу!!!
Обратились в салон для приобретения KIA Sportage, с небольшим пробегом. проговорили стоимость (часть налом,часть трейд-ин, часть автокредит).внесли задаток 10 тыс рублей. но во время оформления в салоне отключили электричество. Приехали на след день и на наших глазах автомобиль уехал из салона. Как оказалось его продали 3 дня назад!!! далее предлагают другой Sportage, по лучшей цене (якобы скидка за моральный ущерб) но при оформлении навязывают продление гарантии на 3 года : в районе 470 тыс рублей!!!!!то есть больше чем так.наз. скидка!!!- конечно, мы оказываемся. Уговаривают на 3 вариант- Santa Fe, тоже начинаем оформлять , глядя в глаза и продавец (Хазиев Айдар) и его руководитель (Рустам) обещают что в этот раз всё срастется как надо . Уже при оформлении отказываются брать машину по трейд-ин!!!!!
Потраченные время ( более 3 дней), нервы..
И это так называемые "официалы". Мы будем обращаться в Киа- моторс, чтобы провели полный аудит такого "официала". Бегите прочь от этого салона , чтобы сберечь время, нервы и деньги!
Решил обратиться в этот автосалон с целью обмена своего автомобиля с доплатой на другой, предварительно оценил свой Авто на их сайте, при оценке выходит 3 цены, из которых минимальная цена 1,8млн(в другом автосалоне давали 1,5млн, без второй резины), ну думаю нормально, приехал, они на месте оценили 1,4 млн при сдаче им второго комплекта резины. При этом все автомобили которые у них стоят продаются на зимней резине, а второго комплекта нет, но сказали можно купить отдельно б/у резину, типа у них есть. Это на сколько надо быть нищебродами чтобы продавать сданную резину отдельно. Крайне не советую посещать это место копеечники ещё те. На момент посещения народу автосалоне нет вообще, а они сидят и такие условия ещё ставят.
Купила автомобиль киа в авто с пробегом. Очень вежливый персонал, огромное спасибо за выгодное предложение на автомобиль. Были ао многих автосалонах, то скидки не хотели делать, то общались грубо. Оцениваю на 10 из 10!
Отвратительный салон. Купили в конце августа у них киа сол. через три дня порвался шланг сцепления. цена вопроса 10 тыс. пошли ставить на учет - на машине оказались ограничения по штрафам бывшего собственника. Месяц решить проблему не могут. хотя штрафов всего на 6 тыс. Не рекомендую связываться с этой конторой никому !!!
Хочу оставить отзыв о взаимодействии с сотрудниками автосалона при покупке машины с пробегом. Я бы оценил подход к работе, мягко говоря, как "несерьезный".
Во-первых, скорее всего владельцы сдают машины в салон со всеми комплектами колес. Но их убирают на склад и говорят новому покупателю, что машина только на летней резине. Сильно сомневаюсь, что владелец ехал 300 км в ТТС зимой на летней резине. Далее предлагают купить зимнюю б/у у них же. Я попытался оформить заявку на покупку новой резины на сайте ТТС, оставил номер телефона. Никто так и не позвонил.
Во-вторых, попросил менеджера сообщить размеры резины. Покупаю в другом месте и привожу в ТТС на шиномонтаж. Выясняется, что резина не подходит. На мой вопрос менеджер сообщил, что во всём виноват приемщик, который указал не верные размеры в программе. Пройти к машине и проверить менеджер не посчитал нужным. Проще сказать, что виноват другой. В итоге пришлось ехать в другую часть города, в час пик, и оформлять замену резины.
В-третьих, после выезда из шиномонтажа датчики показывали недостаточное давление в колесах. Обратился к сотруднику, который курирует работу в сервисе. Он попытался что-то настроить, но не смог. В итоге сообщил: "Вы покатайтесь, возможно сообщение пропадет. Если что, почитайте инструкцию". Оказалось, что элементарно не накачали правильное давление. Пришлось по приезду домой заниматься этим самостоятельно. Т.е. за свои же деньги накачивай колеса сам.
В-четвертых, в салоне предложили оставить машину в трейд-ин. Я не согласился, стоимость озвучили низкую. Машину поставил на комиссию в другой салон. Через несколько дней менеджер мне написал, что готовы забрать дороже и сообщил стоимость. Я специально уточнил, точная ли это информация, чтобы зря не тратить время. Стоимость менеджер подтвердил и попросил приехать в определенный день, потому что в другой его не будет. Т.к. я уехал из города, попросил заняться этим вопросом своего брата, которому пришлось отпрашиваться на работе. Он потратил время, чтобы забрать авто с комиссии, поездку в ТТС, ожидание проверки. Какую цену в результате предлагают сотрудники? Конечно первоначальную низкую!
Выводы:
1) Каждый сотрудник, с которым я взаимодействовал, просил поставить хорошую оценку когда позвонят из службы проверки качества. Ваша работа не стоит таких оценок.
2) Сотрудники предложили обращаться в дальнейшем для сервисного обслуживания. Конечно-же доверять обслуживание машины я не готов.
3) После всех недочетов и такого отношения к моему времени, больше обращаться к этим ребятам не планирую.
много лет уже клиент ттс. но последняя покупка вызвала диссонанс... брал для работы тачку бу, прокатится не дали, менеджер покатал. тачку выгнали за ворота загорелся чек энджин))) попал на диагностику (менеджер сказал ну мы же лампочку вам поменяли ближний свет, а до этого чека не было), по замене предпродажной было сцепление, по итогу скорости втыкаются жутко, не отрегулировали кулису, придется делать за деньги. по мелочи ещё отопитель дует везде и подсветка работает если ударить, магнитола работает рандомно)) дворники были тоже хлам, чинить пришлось на таких погодах на морозе, и самое прикольное лючек бензобака не открывался))) еле открыл лючек чтобы заправиться...
Приобрёл автомобиль с пробегом, в данном автосалоне, остался очень доволен обслуживанием и подходом к клиенту. Выбрав автомобиль, попросил поднять его на подъёмнике чтобы я сам смог осмотреть, пришлось чуть-чуть подождать, автомобиль подняли. Никаких недочетов не было обнаружено, со спокойной душой купил авто и поехал домой. Дайте премию менеджеру Константину за отлично выполненную работу и мастеру, который быстро организовал осмотр автомобиля.
Одна из худших лизинговых организаций, сначала будут любезны. В одностороннем порядке меняют суммы платежей в сторону увеличения, уже оформленного договора лизинга. Это полный развод и обман.
Как можно менять суммы платежей, если стоимость авто и график были подписаны???
Обращаюсь к потенциальным клиентам ООО "ТТС-лизинг" не обращайтесь к их услугам. найдите других, рынок полон добросовестными партнерами.
Не первый раз беру автомобили в салоне все быстро и грамотно, обращался к Тэбризу все грамотно и быстро показывает, про состяние машин полный расклад, могу советовать салон👍🏻
Много персонала, а контактируют только некоторые. Для чего остальные не понятно.
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2021
Не знаю, как другим, но мне в целом пришлась по душе покупка б/у автомобиля в этой компании. Цены, конечно, космические, но реально целую машину с небольшим пробегом найти очень даже возможно. Приобретал Шкоду Рапид 2017 года. Менеджер Залия — квалифицированный и терпеливый специалист. Всё по три раза расскажет. Машину с тобой сколько хочешь раз посмотрит, даст прокатиться. Единственный минус, что у них по регламенту нет никаких скидок, от слова совсем. Но здесь помог руководитель автосалона Михаил, узнав, что на моей машине уставший аккумулятор, предложил поставить абсолютно новый Бош. За это ему огромное спасибо!
Но и как без ложки дегтя :) Попросил долить тосол и тормозную жидкость. Зима на носу, а они на минимуме. Машину отогнали на сервис. Со слов слесаря, все с жидкостями стало в порядке. По факту ничего не долил. Советский Союз в действии :) Спасибо Залие и тут выручила.
Так что заслуженные 4 звезды...
1
1
Посмотреть ответ организации
Линар Маликов
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2023
Не могут ответить по стоимости ремонта авто. Все цены по ремонту двигателя после вскрытия двигателя. Прождал неделю пока моторист освободится, позже позвонили и сообщили что его вообще нет и не смогут взять в ремонт Ваз Гранта. Отношение и структура не изменилась с момента последнего отзыва.руководство не решает проблемы
Я купил рено дастер , заминил уних масло по скидки и проверили ходаваю всё в порядке сказали ну заметив при разгоне до ста километром биения руля и машину уводит в право заехал в другой сервис там сразу сказали надо минять рулевой наканечник приетом же увидели подтек масло но не на подоне не где не было поминял также свечи аказаласт четвёртая свеча не рабочий поминял тоже по ездил два дня увидил под машиный пятна вообще настроения не какого знал бы не брал уних авто
Покупаю не в первый раз авто б/у в ТТС. И в этот раз все на высшем уровне. Купил Орландо. Подобрал, посоветовал, разъяснил, указал на явные и скрытые ньюансы авто менеджер ТТС автосалона с пробегом Артур, спасибо ему за терпение. Общее впечатление об организации складывается именно через сотрудников.
Кредитный менеджер обманным путем, якобы условия банка, навешивает дополнительные услуги на крупные суммы, проверяйте звонком в банк действительно ли это условия банка. кредитного менеджера зовут Роза, будьте внимательней!!!! Обманным путем навесила доп услугу от самого ТТС на сумму 75 000 рублей сказав что это обязательное условие банка. Позже позвонил в банк, там мне сказали что это услуга ТТС а не банка и она не обязательна! после подписания договора отказаться от услуги и вернуть деньги невозможно! Таким образом ТТС обманывает клиентов!
9
Посмотреть ответ организации
Petr
Знаток города 11 уровня
15 апреля 2023
🤬ОБМАНУЛИ !
Купили мой авто сказав что двигателю хана и коробке хана 😡 будем чинить и продавать ….
В итоге через 2 дня уже у перекупов на стоянке !
Молодцы могёте работать !😡🤬🤬🤬🤬🤬