Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Вернулись с отпуска,а интернета нет....
Решать нашу проблему никто не собирается...
22.07.2024
Пополнили баланс - не помогло. Звоним, обещают мастера на следующей день с 12-00 до 15-00 (на минуточку рабочий день), ждём, за 20 минут сообщают мастер не придёт, может только послезавтра. 🤬Рабочий день потерян.... Три дня без интернета в 21 веке?....Пытаюсь выяснить как связаться с руководством или кем то компитентным по этим вопросам.... соответственно ответ:это не возможно....
Звоним,чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, подаём заявку. Ответ с вами свяжутся,но по этому вопросу с нами так и не связались,деньги не вернули...
Интернета нет, денежки капают, у компании все прекрасно....
Ищем офис в нашем городе, яндекс показывает адрес, едем....Офиса по этому адресу нет... опять обман....
Вечером ещё раз звоним,другой оператор говорит обрыв в 13 метрах от оборудования,нужен мастер... мастер придёт через неделю....мы в 🙀...
На следующий день звонят, говорят мастер может прийти завтра с 12-00 до 15-00 (ещё один потерянный рабочий день)....
Вот так завтраками кормят зарабатывая на нас деньги,а мы теряем нервы и деньги... не получая услугу за которую платим...
Так и хочется спросить у Вас совесть есть? Или вы там уже зажрались так, что не нужно людей считать за людей, не нужно оказывать качественно услуги и так сойдёт? Кто компенсирует нам время и потерянные деньги, которые мы тратим на ожидания вашего мифического мастера? .....
Продолжение следует......
Не рекомендую данную компанию...
26.07.2024 прождала мастера ещё один день...он не появился и никто не связался - придёт он или нет .....Вам нравится издеваться над людьми? Хотя о чем я? Плевать вам на своих клиентов...😡Расцениваю это как отказ в обслуживании и оказание не качественных услуг....
Если нужен
Хороший провайдер,
То,без сомнений,
Бери ТТК.
Скорость, тарифы,
Баллы, лайфхаки-это все
Есть тут.
Люблю ТТК!
С этой компанией
Не первый год я.
Знаю уж точноПроверен тариф.
И днем, и ночью,
В любую погоду
Скорость летает,
И ТВ шустрит.
Много каналов,
Поддержка клиентовЗнаю я точноНе бросят в беде.
Одним словом,
Мой выбор четкийТТК и точка!
Сомнений нет.
Я много лет пользуюсь услугами интернета и цифрового ТВ от компании ТТК. Могу сказать с уверенностью, что скорость хорошая,качество ТВ тоже отличное, каналов много-на любой вкус. Ценовая политика компании устраивает, плюсом радует начисление баллов и возможность оплаты интернета и ТВ ими. Выбрала ТТК и ни разу еще не пожалела! номер моего л/с 339253440
Постоянно пропадает(
До поддержке не дозвонишся(
За то время пока нет интернета хоть деньги бы не брали!
Тарифный план ростёт в цене, никто об этом не оповещает, был 250 стал больше 400₽