Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Отзыв не о самом офисе, а о компании в целом. Смысл писать только об офисе, - приходишь в него по какой-то причине. Но, считаю, высшему руководству полезно ознакомиться именно с полной картиной
Много лет назад в волосатом 2007 году заходила компания ТТК в один северный город. Качество работы, цены, доп плюшки - все говорило о надежном игроке. В следующем городе, куда я по работе переехал, также нашёл данную компанию, и также много лет наслаждался качеством услуг. Какое-то время при переездах меня не волновала проблема выбора провайдера, и вот опять в очередном городе стал выбирать поставщика услуги. По привычке набрал ТТК и был разочарован всем. Но, поскольку пишет о Рязани, без подробностей.
И вот Рязань.
Ознакомившись с имеющимися провайдерами, выбрал ТТК. Подключил. И получил постоянно падающий интернет. Инженер, что приходил на вызовы, пожимал плечами и сетовал, что оборудование в доме старое , никто не собирается обновлять. Хотя честно что-то настраивал и отлаживал, но выше оборудования не прыгнешь. Тем не менее при смене съемной квартиры, я решил оставить провайдера, счет с бонусами. Но кода пришел в офис, тогда еще другой,, мне сказали, что в моём доме нет свободных портов и новое оборудование ставить не планируют. Через пол года увидел в подъезде объявление от мастера, позвонил, и услышал от него, что в офисе просто не знают реальной картине по портам. Я заново подключился, бонусы, утраченные при вынужденном расторжении по профессиональной вине компании,, понятно, мне не восстановили. И вот, я опять меняю квартиру, переезжаю в соседний подъезд. И тут оказывается, что в этом подъезде реально нет портов, точнее совсем нет - ТТК поставили оборудование только в два подъезда элитного дома из трех и никто не хочет решать данную проблему. Так что вторая звезда исключительно за прошлые заслуги.
Самая худшая компания в россии начиная смененжеров департамента иопускаясь в низ : абонентский отдел техподдержка кантакт ценр .Полтора месяца занимаются словоблудием .Кантат ценр составляет заявку с металлом в голосе говорит с вами свяжутся и все на эт ом все заканчивается ни звонка ни действия на следующий день спрашиваешь как дела а в ответ заявка закрыта бавай составлять новую и так целый месяц .Это касается старший менеджер тех поддержка абонентский отдел .Сидиш в неведение от компании не звука ни письма .Начинаешь выяснять льется гнилой базар из уст оператора у на
с пробпем нет вам звонили и недозаонились и все дела на этом кончается .Так и с департаментом ттк Вообщем-рыба гниет с головы.Так что господа обходите комтанию ТТК за километр .Так как вы останетесь со своими проблемами на едине с собой ни кто с вами заниматься не будет Эото я как а.бонент знаю всю кухню из нутри ЛС 221063495.
В офисе не была, его оценить не могу. Но вот качество их услуг - это просто "песня", причем с большим количеством мата)) в то время как все провайдеры уже предоставляют интернет до 1000мб/сек, у ТТК все еще максимум - 100мб. причем по цене, как за 1000мб. интернет переодически не работает, грузит еле-еле, даже видеозвонок иногда не возможно совершить, что уж говорить про загрузку фильмов и игр. жаль, что только они обслуживают мой дом. была бы возможность сбежать к другому провайдеру, сделала бы это не раздумывая.