Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Дозвониться до оператора стало проблемой. Стали присылать СМС "угрожающего" характера типа "не оплатите...заблокируем". А когда это я не вовремя оплачивала? И что за тон? Кажется пора рвать когти. А ведь с самого рождения интернета были вместе. Жаль.
Очень хорошая компания .Мы давно пользуемся только ее услугами .Сотрудники вежливые грамотные к качеству услуг претензий нет никаких.
1
Show business's response
Алексей Бессмертный
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительный провайдер. Обрывы интернета по часу 1-2 раза в неделю, обрывы на сутки раз в месяц стабильно. На улице гроза - интернет также пропадает на несколько часов. В поддержке практически всегда сидят невменяемые личности, неспособные четко и ясно дать ответ, - только нагрубить и поскорей бросить трубку. Тариф могут самостоятельно и без уведомления изменить на более дорогой, а изменить тариф самому - только через заявку по телефону и ждать. Бред в 2023 году. Если тариф закончился, а под рукой нет другого интернета - оплата только в офисе, ибо с недавних пор личный кабинет не открывается без интернета, ровно как и все банки, - чтобы оплатить тариф. Клиент ТТК уже более 10 лет, было более менее терпимо, ибо альтернатив особо нет, но сейчас задумался таки сменить провайдера, ибо ТТК уже тотально пробил дно качества за последний ~год. Крайне не рекомендую подключать себе что либо от ТТК, если вам нужен вменяемый сервис и стабильный интернет/телевидение по адекватной цене.