Лицевой счет 111002440 Помарев Александр Сергеевич.
C ТТК более десяти лет . Все устраивает. Нравится бонусная система и акции. Пару лет назад подходил в офис по дороговизне тарифа, отнеслись с пониманием и предложили индивидуальную скидку. Когда спрашивают что подключать , всегда рекомендую ТТК вместо Р .
Отвратительные услуги, ввели кроме обычного платежа + ещё аванс, т.е. более 1000 рублей за несоответствие услуг!!!! Не дозвониться, вместо скорости 100 Mbps идёт не более 72!!! На ближайшей недели придём в офис расторгнуть договор!
Жила в доме с ТТК, проблем не знала, всё работало как часики. А сейчас переехала в дом, где их нет и очень скучаю. У них был стабильный пинг в играх, неплохая скорость, аварии были всего несколько раз, но восстанавливали быстро, потом главное роутер перезагрузить и всё обратно подключалось. По заявке делали перерасчет. Очень грустно, что по просьбе жильцов дом не добавляют в список подключений, но буду ждать.
ТТК пользуюсь чуть больше года. Иногда бывают сбои, бывает виснет, долго грузит. Нравится бонусная программа, то что можно баланс пополнять частично на какой то период, а не общей суммой. Конечно без тв дороговато для одного интернета, думаю перейти на мобильную связь или тарифный план поменять, если возможно.
Л/с 111093870
Лобанова Светлана Владимировна
Кутькина Екатерина Сергеевна, л/с 111074061.
Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.
Безносикова М. Н. 111094911 лс
По цене провайдер вполне неплохой. Однако довольно часто наблюдается проблема с ТВ и интернетом. Бывает скорость ниже заявленной.
Пользуюсь услугами ТТК второй год и мне очень нравится скорость интернета и доступная стоимость услуг, а также оперативность решения проблем в технической службе.
Два года назад подключил Ттк, на след. день интернет пропал, сказали ждите исправим, два дня тишина. На третий день пришел к ним, расторг договор, вернул все оборудование. Спустя два года пришло смс, долг 7800 руб. по факту даже услуга не была оказана. Договор 111085774
Лицевой счёт 111094922 Каплеев Михаил Александрович
Работой интернета в целом доволен, отличная скорость, низкая задержка, хорошие сервера, ценой доволен.
л/с 111068222.
Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.
Инет тупой я пытаюсь апнуть Гейла на 27 ранг, а ваш тупой инет сливает мне катки, я вот уже всё 7 баночный Гейл против меня двухбаночные и вдруг вырубаиться инет и всё меня сливают, сделаити нармальный инет и апните мне Гейла на 30 ранг уьу
Здравствуйте. Абонент 111039405. Месяц назад во всех домашних ТВ пропала функция Телегид. С помощью её можно было узнать что в данный момент показывается по телевизору? Про что фильм или телепередача. В техпомощи мне сказали что ее просто отключили. Просьба, верните функцию обратно. А то это возврат в прошлое!
Кашенцев Михаил Александрович
Лицевой счет - 111099480
Пользуюсь ТТК уже очень давно, были некоторые проблемы с прошлым лицевым счетом, но все вовремя решили и закрыли.
Сейчас пользуюсь ТТК в Эжве и меня все устраивает.
Все утраивает, перешел 3 года назад с ростелекома (надоели обрывы и очень долгая техподдержка). В ТТК все вопросы и мелкие проблемы решаются молниеносно. Скорость и качество связи устраивает на 100%. Спасибо.
Мартынова Ирина Анатольевна л.с. 111089229.В офисе не была.Заявки делалаю по телефону.Всегда сотрудники вежливы. На ТТК перешла с Ростелекома и ни разу не пожалела.Даже знакомым советую именно Вашу компанию.
Сулейманов Аждар Узеир оглы. Лицевой счет 111088144 Самый стабильный провайдер в городе.
Я пользуюсь ТТК уже лет около 10 и всегда все стабильно работает.
Рекомендую.
Рогачев Александр Викторович Лицевой счёт № 111095727
Хороший провайдер, скорость всегда стабильная, обрывов не бывает, единственное оборудование подводит изредка.
Интернет отвратительный. Постоянные перебои, особенно в вечернее время. Подкупают ценами. Цена низкая в связи с тем,что платишь за весь год. Пришлось сменить провайдера из-за плохого интернета (через пол года). Позвонил оператору, она сказала- при расторжении договора нужно, оплатить всю оставшуюся сумму. Я попросил назвать всю сумму, для того что бы, закрыть договор - мне назвали, я оплатил! Они сказали что договор закрыт. Под новый год, пришло письмо, что они обращаются в суд в связи с моей задолженностью перед ними.Я в шоке от этих вымогателей.
Внимание всем! Ттк на сколько качественная компания, что даже решила накрутить положительные отзывы. Интернет параша, телевидение отстой, поднимают плату без моего ведома. Ещё и отключить их услуги крайне тяжело и запарно
Ничего хорошего об этом операторе сказать не могу. Все годы использования не часто, но случались перебои в доступе к интернет, скорость отвратительная,качество отображения ТВ каналов было на 3. И за всё это я платила 850-950р. Спрашивается:"За что?"Когда звонила в службу поддержки, последний раз не помогли, а вообще сказали, что со мной свяжется специалист, который так и не позвонил мне. После чего было решено поменять оператора. Сходила в офис, объяснила специалисту (девушке) ситуацию, после чего она мне предложила оставить ту же скорость, но за меньшую стоимость, практически в 2 раза. Предупредила, что в личном кабинете будет отображаться старая стоимость, а вы платите меньше. Не кажется вам подозрительным?
В итоге скорость стала ещё хуже.
С апреля 2021г я перешла на другого оператора, оповестив об этом оператора ттк по горячей линии и оставляла сообщение в контакте в их группе, просила расторгнуть договор. По сей день они продолжают мне начислять суммы за какие-то услуги.
Пользуюсь услугами ТТК давно.Из плюсов могу назвать вежливость операторов, скорость интернета.Минусов больше.Сбои происходят постоянно, отключения бесконечные, удорожание услуг без предупреждения и моего согласия.Вечно какие-то работы на линии, профилактики и т.п. никакого извините или перерасчета не дождешься.Своим знакомым ре советовала этого провайдера.
В последнее время стал часто пропадать интернет, приходится постоянно перегружать роутер, сначала думал, что дело в нем, взял другой роутер и та же проблема.
Иногда неделями все хорошо, а иногда несколько дней по 10 отключении. Даже сейчас пока писал было отключение.
А главное мастера не вызовешь, это же надо сидеть и ждать, ловить когда такое веерное отключение начнется.
Короче достало, деньги закончатся попробую на ростелеком, может там стабильнее будет.
Компания-мошенников. Требуют долг, хотя с 15 года не пользуюсь их услугами. Еще и просят договор сторонней организации, которой я пользуюсь сейчас! С чего?!
Самый ужасный провайдер, которым я пользовалась. Смотреть можно только телевизор, интернет ужасный, при чем скорость интернета 100 мб/с, на компьютере смотреть какие-либо фильмы просто невозможно. Очень разочарована
В целом качеством Интернет доволен, но хочется лучше. За месяц 3-5 раз приходится перезагружать маршрутизатор, т.к теряется соединение либо моего модема с оборудованием в подвале дома, либо уже проблема на магистрали от дома до провайдера..
Лицевой счет № 111100251
Столяров Александр Геннадиевич
Пользуюсь около 6 месяцев. Все полностью устраивает, за это время была лишь 1 просадка, когда велись работы на линии. А так все очень стабильно, с хорошим пингом и по умеренной цене.
После расторжения договора присылают смс-ки о, якобы задолженности, рассчитывая на доверчивость и добропорядочность граждан. Обходите стороной эту организацию!!!
До сервиса не дозвониться. Отключение не сделали своевременно, сменили тариф без уведомления. Отвратительный сервис. Отвратительное отношение к клиентам.
В офисе доброжелательные и отзывчивые менеджеры. А вот качество интернета отвратительное. Летом два месяца или больше что-то там ремонтировали. Скорость была в два, а то и в четыре раза ниже заявленной. На всё один ответ в техподдержке: - Ждите. Но за тариф плата взималась в полном объёме. Никаких компенсаций. В итоге, сменил провайдера.
Лицевой счет № 111101155. Оноприенко Николай Петрович. Ростелеком начал сильно повышать тарифы. ТТК на год предложили очень выгодный тариф. Качество Интернета полностью устаивает.
связь не на пятерку, часто на выходные дни слетает вообще - требуется вход в систему. А, вот, техподдержка весьма компетентна. кол центр - идут навстречу клиенту при спорных ситуациях. ИТОГО четверка твердая на сейчас
Ттк пользуюсь 4 года,претензий ни каких в плане обслуживаний. Зависал всего 1 раз,хотя у многих чуть ли не постоянно виснет. Мне кажется больше "+",чем "-".
Очень разочарован в этой компании сами подключают платные услуги. В личный кабинет зайти не могу и вообще полный отстой
1
Show business's response
A
Anonymus
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Пользователь - П. Евгений Павлович
Лицевой счет - 111032004
Пользуюсь услугами этой компании много лет. Интернет.
Пришел после Р-м. Вспоминаю те времена как страшный сон.
Поддержка работает круглосуточно, четко и отзывчиво
Качество связи на уровне, сбоев практически не бывает. Оффлайн поддержка отзывчива и всегда идет на встречу.
Есть и пожелания. Поднять скорость интернета до 1 гигабита. И сделать рекламную компанию менее агрессивной и навязчивой.