Ставлю единицу, не за качество интернета или телевидения, а за безобразное отношение к клиентам! Дело было так, в связи с заболеванием временно утратила способность самостоятельно передвигаться, и соответственно переехала к родителям в др населенный пункт. Раздается звонок с компании ТТК и предлагают подключится. Объясняю ситуацию, что меня не будет какое то время, на что обещают пол месяца пробный, бесплатный период. Ок, согласилась, друг помогает подписать и подключить. А дальше начинается ЦИРК с конями!!! Обман и все, с начала ни какого бесплатного периода, потом прошу отключить на время моего отсутствия, говорят хорошо и как итог не отключают, далее предлагают, переоформить тариф, соглашаюсь и открывают второй лицевой счет. И сейчас я не могу закрыть хоть один лицевой счет и за один и тот же интернет мне на двух лицевых счетах выставляют счет!!!!! Обещают соединить со специалистом, и его нет! Ужас, я первый раз столкнулась с таким обманом....
Ужасный интернет, постоянно виснет, при постояннй перезагрузки преставки, отстаёт эфир, звонить по горячей линии безполезно, сказали ответят через 5 минут, в итоге прождала 16 минут, но так и не дождалась ответа, с приставка ми для тв обманывают, просто впаривают за большую сумму, без вариантов вернуть или обменять, не важно прошло 5 дней или 5 лет никому не советую подключаться, пожалеете
Show business's response
Евгений П.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Год пользуюсь услугами этого провайдера. Меня всё устраивает. Да, было несколько раз что пропадал интернет на короткое время, но это было настолько редко и недолго, что не вижу никаких в этом проблем. Время от времени проверяю скорость спид тестом, скорость всегда хорошая. Абонентская плата в 325 рублей на такую скорость, мне кажется, вполне адекватна.
Позвонила оставила заявку на подключения телевидения! Сказали в ближайшее время со мной свяжутся! Прошёл день не кто не позвонил. Оставила заявку второй раз сказали специалист с вами свяжется в ближайшее время! Прошло 5 дней и тишина! Хорошие работники значит не так нужны клиенты!!!
Великолепный провайдер. В сравнении со всем тем, что было у меня до этого в качестве интернета, ТТК - единственный и неповторимый. Охват, правда, включает, в основном, многоэтажки, но если в наличии квартира, это - лучший вариант.
Пользуемся интернетом от этой компании, всё устраивает, единственное, если по каким то причинам, нужен мастер, то цены задирают поднебесные. Всё очень дорого.