TTK
54 reviews
March 16, 2024
Здравствуйте, очень недовольна этим провайдером, подключили недавно тв и в тарифе есть сим карта, мне её привезли, все было хорошо, пока не начался новый месяц, все обновилось и по сей день все по нулям в плане снимки то есть ни гб ни минут ни смс, я не знаю сколько и чего у меня осталось. Телевидение зависает, смотреть невозможно, поэтому не подключпйте ттк и не покупайте ь на маленькую цену за тариф, это обман. Так же могу сказать, что обращалась по вопросу сим карты к операторам, прошло 2 недели мне так и не позвонили, чтобы решить этот вопрос!!!
2
September 19, 2023
Как провайдер я остался не доволен. 7 лет назад подключался . На время акции все работало хорошо. А после интернет прерывался каждый вечер. Не мог получить настройки от их оборудования ( динамический ай пи) вызвал техника , но вопрос не решился. Реклама заклеивает весь подъезд на жалобы не реагировали и продолжали засорять подъезд.
4
January 7, 2024
Закрыл лицевой счёт пару лет назад в связи с переездом в офисе компании. Деньги на счету оставались, то есть баланс был положительным. Второй год подряд звонят, присылают СМС, пишут на почту, что я должник и они намерены передать долг коллекторам. Цена вопроса 2 рубля...
November 25, 2023
Очень не нравиться что умалчивают о том что стоимость тарифа временная, подключал по 290, через 3 месяца подорожал, нигде подорожание не указано, никто о нем не говорил, подняли немного - это критично, не нравиться то что делают это в тихую.., отсюда и оценка
2
February 22, 2024
Не совершайте моих ошибок и не подключайте ттк, дерут деньги за плохой интернет + сбои в системе. Когда исправите эти недостатки тогда напишу положительный отзыв
1
May 13, 2022
Губицкий Денис Александрович. ЛС № 222150694
Отзыв от реального владельца, а не ботов каких-то(скрин подтверждения внизу)
Подключился не так давно именно в 2022 году. До этого был с 17 по октябрь 19 года(ЛС № 222096248), Отключался из-за конкурента, были более выгодные тарифы по цене и скорости, и на тот момент, у них что-то сломалось в нашем доме по коммутатору и интернета почти не было, пришлось на пару лет забыть о ТТК. Конкурент даёт мне скорость почти в 1гиг в секунду по оптике(думаю сами понимаете, о ком речь). ТТК же почему-то как зациклились на своих старых 100мб по витой 4х жильной паре, так и досих пор на таких скоростях и сидят...
Но, подключил я их опять, по 2 причинам, низкий пинг(онлайн задержка) в онлайн играх, как в России, так и в Европе, так как у конкурента пинг на 20мс примерно он выше, а иногда и больше, вечером особенно. У ТТК с этим проблем нет, в моём городе единственный провайдер, который даёт самую низкую задержку в онлайн-играх(кому если интересно, на Европейских серверах не больше 100мс, обычно 80-90 средний, у конкурента на оптике под 120 и выше), так как тоже магистральный провайдер, а не местный, которые на базе других провайдерах и работают...
Ну и 2 причина, я работаю удалённо, нужен как запасной канал связи. Так как, всегда могут быть какие-то неожиданные события, и пока я работаю(а работаю в колл-центре оператором на удалёнке, всё строго по графику, а моб.интернет не подойдёт и я его не признаю, он ужасного качества), могу быстренько переподключить кабель в ПК от конкурента и продолжать работу, без отработки в выходной день. Цена оказалось не высокой, по акции подключился за 250 руб/мес за скорость 100мб на 1 год, потом цена будет 300, но там думаю, что-то придумают для меня, что-бы оставить текущую цену. Так примерно и выдаёт, замеры я скину в виде скринов(замеры при подключенном кабеле в ПК, без посредников)
Обидно, что не успел подключиться за 99руб./мес, да-да, я сам был удивлён, что такая акция была у нас в городе, узнал чисто случайно от агента продаж, когда звонил по подключению. Но 250 то сейчас уже не деньги, за стабильную скорость, хоть и не самую высокую. Сейчас цена ещё выше стала, хотя я подключился буквально пол месяца назад...
Прям как знал и успел)
Но за новые цены, скоростя у конкурентов будут интереснее!
Хоть даже и не магистральные они, однако скорости предлагаются выше, а цены такие же или ниже, поэтому над новым образованием цен, ТТК бы пересмотреть. Сейчас цены пошли на снижение, а вы наоборот подняли
Минусы тоже есть, нет тарифов по скорости больше 100мб
Раньше было моб.приложение на смартфон, было удобно зайти и оплатить или ещё что-то сделать, зачем-то взяли и удалили его, и отключили...
На вопрос "а зачем вы это сделали?", сказали, что "мы перешли на единый федеральный личный кабинет". Каким боком моб.приложение и "федеральный личный кабинет" взаимосвязаны, я не понимаю и видимо не узнаю. А теперь надо всегда заходить на сайт с ПК, а сайт который был до изменений, в разы красивее со светлым фоном и красочнее. А сделали какой-то серый и блеквый фон и не понятный функционал...
Писал, чтобы вернули обратно и не только я, сказали что "мы приняли во-внимание" и всё...
Было это года 2-3 назад и как всё осталось без изменений, так и есть...
И обязательно, моя просьба как клиента и просто человека, который любит высокие скоростя в интернете
ПРЕДЛОЖИТЕ ТАРИФЫ СО СКОРОСТЬЮ ИНТЕРНЕТА ВЫШЕ 100МБ!
ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ ВЫБОР ПО ТАРИФАМ У ВАС!
3
October 15, 2023
3 дня нет интернета и никто ни чего не делает. По телефону оператор как попугай все три дня говорит, что работы по исправлению ведутся.
1
December 9, 2022
Повышают цены не уведомляя клиентов, в компанию не дозвониться, отвратительная компания, кабельное ТВ повышаеться каждый месяц, со 180р. уже 270р. , базовый тариф. Просто мама пенсионер и кабельное ей удобно, но ТТК просто НАГЛЕЦИ!!!
9
May 16, 2022
Л/С 221070960. Подключены к к интернету ТТК в г. Рубцовске с основания компании. Никаких нареканий к качеству, скорости интернета и цене у меня нет. Иногда бывают помехи на ТВ, но последнее время, всё транслируется чётко. Было такое , что не сообщали о повышении определённых опций.
1
October 31, 2022
Пообещали 150 бонусов за положительный отзыв - пользуемся 5 месяцев никаких бонусов не получили и видимо не получим, так как спросили про бонусы, а в ответ игнор. Нечестный и некрасивый манёвр.
3
January 12, 2022
Пришлось оплатить за интернет которым не пользоваться пол года, так как не проживал по месту, на заявление о перерасчёте получил отказ, хотя услуга не предоставлялась в связи с отрицательным балансом. После оплаты требуемой суммы, в настоящее время прошли сутки, услугу так и не получил, не смотря на неоднократные обращения в тех. поддержку, в общем буду менять провайдера, и уж точно ни кому не советую!!!
2
June 4, 2022
Фоминых Сергей Владимирович , Лицевой счет № 222148993
Интернет и телевидение идет и ловит норм,конечно бывают сбои,но это поправимо.менеджеры всегда идут навстречу,исправляют проблему.
2
May 3, 2022
На бумаге 100 мбит/сек, на деле едва ли 10 мбит/сек. Цена однако как за 100. Не меняю провайдера только потому что другие работают еще хуже. ТТК помойке просто не нужно ни с кем конкурировать, в связи с чем они оставили за собой право забить на качество окончательно.
April 15, 2022
Очередь хорошая компания в личном кабинете все рассказано, те кто не знает в личном кабинете абсолютно все тарифы все условия все написано ,оплата лёгкая через любой банк так же через офис сотрудники отзывчивые, всегда помогут.
May 17, 2022
Никитин Константин Сергеевич 222118794.Интернет и телевидение идет и ловит норм,конечно бывают сбои,но это поправимо.менеджеры всегда идут навстречу,исправляют проблему.
2
June 14, 2022
Самая ужасный интернет провайдер . Стабильности в работе нет. На каждый звонок оператору-одна отговорка-у них профработы.Однозначно-компания не выполняет своих обязательств в полном объеме.
May 23, 2022
Пользуюсь уже 3 года, бывают конечно сбои, это печально, но они редко, + бонусы за положительный баланс, которыми можно оплачивать интернет, скорость хорошая
1
May 18, 2022
Новичихина Алена Владимировна 222149299. Интернет работает отлично, всё устраивает. Ни каких проблем не возникало
July 14, 2022
Хорошая компания! Хорошие, отзывчивый персонал. Спрашивайте вам всё подсказут и раскажут.
May 25, 2022
Шадымова Юлия пользуемся нормально работает, всё ок, когда звонишь расскажут, подскажут всегда, вежливость
1
May 19, 2022
Хороший интернет работает отлично. Ермаков Владимир Сергеевич. ЛС № 221087806
May 30, 2022
221074491 интернет зависает.... Интерактивное телевидении не возможно смотреть....все виснет.. .буду искать другого провайдера....
1
June 12, 2022
Л/с 222101271.Качественный интернет, адекватная цена за месяц пользования. Вежливые сотрудники.
August 6, 2021
Невозможно связаться с сотрудниками, постоянно отключается интернет. Деньги берут, а услуги не предоставляют. Отвратительный сервис, самый худший в городе. Сто раз подумайте, прежде, чем заключить с этой компанией договор.
2
1
May 17, 2022
Ялина Екатерина Олеговна л/с 222149633.Пока нормальный провайдер, но бывает зависает телевидение.
November 2, 2021
Отличный интернет провайдер, не каких сбоев, работает все на ура👍👍👍
Нестеренко Луиза Сулеймановна, Лицевой счет № 222131719
1
November 5, 2021
Не очень хороший интернет,телевидение часто глючитg, раньше было лучше, сейчас я бы не посоветовала подключать
1
October 21, 2021
Хороший интернет пользуюсь уже больше 4 лет!!! Но вот бы, за те же деньги 200мб, вместо 100, было бы ещё лучше!!!!
June 6, 2022
работает хорошо,но иногда лагает. скорость прыгает
1
October 10, 2021
Мазнева Татьяна Викторовна. Л/с 222114535. Пользуюсь 2 года. Отличный провайдер.
1
November 5, 2020
Не советую использовать. Все время 3 мб/с когда должно быть 100. Все время делают отмазки что работы технические. Не подключайте ттк, даже ростелеком будет лучше, чем это. Одни мучения
5
October 2, 2021
Обращался в офис, всё быстро сделали,помогли. Компания достойная уважения.
1
March 25, 2020
Очень часто нет интернета и телевидения. За что платим деньги не известно... Качество интернета не очень, медленно работает. Нравятся только дополнительные приложения в качестве бесплатных фильмов, сериалов и мультфильмов. Хорошо работают парни из тех поддержки
6
1
November 1, 2021
Последние пол года ужасно, скорость нестабильно, телевидение ужасное. Думаю буду менять провайдера
2
October 9, 2023
Часто не работает интернет, так же и тв.
October 9, 2021
интернет нравится, иногда бывают перебои, но их быстро устраняют, л\ч 222132289
February 2, 2020
Профессиональное обслуживание, бесплатное подключение и настройка роутера и приставки интерактивного ТВ.
2
8
May 28, 2022
Отличная интернет компания, рекомендую к подключению..
November 27, 2019
Отзыв о работе компании. Очень, очень некачественное предоставление доступа в интернет. Телевидение на тройку. Самый неустойчтвый доступ к интернету в Рубцовске.
9
1
January 22, 2022
не больше 5 мб/c каждый вечер, не рекомендую
1
February 11, 2020
Постоянно происходят какие то неполадки!!!!! Скорость отличается от заявленной. Телевидение из100 программ, 80 полная ерунда!!!!! Никому не советую, если есть альтернатива, не подключайте ттк!!!!!!!!
6
1
October 21, 2021
Отличный интернет
Рекомендую
1
April 16, 2021
Никогда не подключайте этого провайдера, поберегите свои нервы и деньги.
4
December 7, 2021
Ужасный сервис ,интернет и обслуживание
1
June 2, 2022
Шикарное место
1
May 15, 2022
все отлично
September 19, 2021
Пользуюсь услугами ттк,)
1
January 25, 2021
Подключили тариф не соответствующий описанию
3
April 30, 2020
Никогда нельзя связаться со специалистом по номеру компании😢
8
April 15, 2021
Где обещанные условия? Скорость интернета 33 вместо обещанных 100…
5