Пользуюсь более 9лет .по началу было очень хорошо но потом пошло что-то не так проблемы как были так и остались интернет тормозит. Цифровое телевидение было прекрасно пока платил за приставку. Подключат доп функции и доказывай что не подключал. Обходите стороной этого провайдера. Обман и только.
Добрый день! Хочу оставить самый положительный отзыв этому отделению интернет провайдера ТТК. Сотрудники офиса вежливые.. А руководитель отделения, я уточнил Лопаткина Маргарита Германовна.. одним разом решила два моих обращения на горячую линию.. и помогла мне выбрать оптимальное решение моих вопросов по домашнему интернету в квартире, а так же объяснила всё подробно, про роутер и все возможные тарифные планы, которые подходят конкретно для меня.. Ещё раз огромное спасибо.. Всего Вам доброго!
Отключили интернет с 31 декабря по 2 января и сегодня - 6 января. Чудесно. Все праздники без интернета. Видите ли ведутся работы. Какие? И только в нашем доме. Уйду в другую компанию
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Данным интернет провайдером пользуюсь с 2011 года, за всё время пользования ни разу не было желания перейти на других поставщиков услуг.
Очень радует тех. поддержка, если возникают какие либо проблемы, то всё решается в течение часа через звонок технических специалистов, которые очень вежливые и компетентные люди в данных вопросах.
Так же очень удобно пользоваться личным кабинетом, где легко можно отследить траты и если нужно подключить доп. услуги. Так же пользуюсь пакетом ТТК ТВ с более 100 каналами, можно выбрать на любой вкус: спорт, музыка, природа, новости итд.
Настоятельно рекомендую данного поставщика интернет сети в моем регионе, в сторону других даже не смотрю, т. к. вижу, как знакомые бегают от одного провайдера к другому.
374334647
Отвратительный интернет,за последнее время постоянно отключают,ссылаясь все на какие то работы. Перерасчёт не делают и людей не предупреждают о каких либо работах.
Ужасная контора ,качество изображения плохое отключиться очень сложно и запутанно деньги будут списывать даже если не будете платить, будет копиться долг,соответственно об этом ни кто не предупредит пока не пришло письмо от судебных приставов вообще ничего незнал об долге,оператор сказал что якобы они снимают деньги о какой то рассрочке.Офисоф очень мало придеться ехать в другой город чтобы наконеч то развязаться с ними.
Отвратительная контора, за один месяц два раза отключали интернет. Первый раз на два дня, а второй раз на две недели, в итоге так и не дождался и перешёл к проверенному провайдеру. Каждый день звонил, говорят отремонтируют в течении суток. В итоге никто не шевелится, на клиентов глубоко наплевать. И ещё хватает совести звонить и предлагать снова подключиться к их связи, наглецы.
Во время такой жёсткой конкуренции не допустимо иметь скорость 35-45 мбит/сек. Картинка в телевизоре висит, сын жалуется на пинг и лосс.
Не верьте обещаниям, врут и ни чего не делают.
Выход один, валить от них.