Additional providers services:antivirus, parental control
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Я пользовался услугами компании на протяжении последних шести месяцев и хотел бы поделиться своим опытом.
Сначала хочу отметить качество связи. Звонки всегда четкие, без помех, а интернет работает стабильно и быстро. Я не сталкивался с проблемами, связанными с обрывами связи или низкой скоростью интернета, что для меня очень важно, так как я часто работаю из дома.
Что касается обслуживания клиентов, то здесь тоже все на высоком уровне. Сотрудники компании всегда вежливы и готовы помочь. Я несколько раз обращался в службу поддержки с вопросами по тарифам и настройкам, и каждый раз получал исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки.
Цены на услуги также выглядят вполне разумными. Я выбрал тарифный план, который полностью соответствует моим потребностям, и не жалею о своем выборе. Часто проводятся акции и специальные предложения, что делает сотрудничество еще более выгодным.
Единственное, что можно было бы улучшить — это расширение зоны покрытия в некоторых удаленных районах. Иногда возникают небольшие проблемы с сигналом, но, надеюсь, компания работает над этим.
В целом, я доволен своим выбором и рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера связи
Я хочу поделиться своим опытом использования интернета от компании Транстелеком. С момента подключения я осталась очень довольна качеством услуг.
Скорость интернета полностью соответствует заявленным характеристикам, и я никогда не сталкивалась с проблемами, такими как зависания или медленная загрузка страниц. Это особенно важно для меня, так как я часто работаю из дома и нуждаюсь в стабильном соединении для видеозвонков и передачи больших файлов.
Техническая поддержка также заслуживает отдельного упоминания. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или небольшие проблемы, сотрудники компании быстро реагировали и предоставляли квалифицированную помощь. Это создает ощущение надежности и уверенности в том, что я могу рассчитывать на их поддержку в любой момент.
Кроме того, я оценила удобство подключения и настройки оборудования. Все прошло гладко и без лишних хлопот.
В целом, я рекомендую Транстелеком всем, кто ищет качественный и надежный интернет. Это действительно компания, на которую можно положиться!
На троечку провайдер. 4 день отсутствует интернет. На 3й день решил им позвонить, прослушал весь этот бред голосового меню(3 минуты потерянного времени). К слову автомат предлагает при отсутствии интернета, оставить обращение в личном кабинете(тот кто это придумал, чтоб тебе когда тонуть будешь, предложили с алика спасательный круг заказать). Спрашиваю у оператора,-"Будет ли у нас когда-нибудь интернет?". Отвечает что ведутся работы. Спрашиваю-"Когда ориентировочно завершатся работы?". "У нас нет этой информации" 3й день не работает у всего района!!! И вы даже не знаете что у вас сломалось! Поломщика видать из Москвы выписывают и чтоб подешевле, поездом, сегодня наверное должен подъехать.
Дополнение к отзыву за 19 ноября.
Меняю на 1 звезду т.к. ТТК даже расторгнуть договор не могут по человечески. Офис для физ.лиц закрыли, написали позорную надпись про ковид(в 2024г.!) Был вынужден скачивать, распечатывать и отправлять заявление в личном кабинете. Которое они полностью игнорировали 2е суток. Прошло уже 3 недели, деньги со счёта так и не вернули! Очень проблемная организация стала.