Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Интернет перестал работать 4.01, после связи с тех отделом попросила слёзно приехать мастера раньше чем назначили (7.01 по графику с 13 до 17) так как я работаю из дома и в праздники это основная работа. Мне сказали по возможности приедет мастер раньше. Но нет конечно раньше не приехал. Ну ладно праздники, загрузка и т д. Сегодня я позвонила мне подтвердили мастер будет, в 17 часов не приехал, позвонила сказали отправили заявку мастеру он свяжется и так каждый час я звоню а мастеру передают заявку и тишина в 19:26 крайний раз когда позвонила меня "обрадовали" мастер будет 9.01!!!!! Меня не уведомили и перенесли заявку. Как так??? Значит перенести заявку время есть а позвонить и объяснить, попробовать подобрать удобное время всем нет???? А если меня не будет в городе как тогда??? ТТК ВЫ НЕ УВАЖАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!!! ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ НА ВАШУ СВЯЗЬ!!!!
Дополню отзыв а 8.01 позвонили и сказали что перенесли на 10.01. Это финиш ребята.
8.01
НИКОГДА!!!!!! Не связывайтесь с компанией ТТК!!!!! Уже 5 лет они пытаются содрать с меня деньги и у них это получилось! Желаю компании процветания, материального и духовного. Но в двух словах рассказать не получится. Мало того, что они продают, а не сдают в аренду как это делают другие компании, роутеры с "рогами", которые у них завалялись с 90-х лохматых годов, так они еще и забирают их в офисе на углу Садовая, Северная. До горячей линии дозвониться очень трудно. Я работала дома. Интернет нужен был как никогда. Но в месяц по две недели велись замаскированные технические работы. Мои заработки летели. Просила в Заявлении расторгнуть Договор без выкупа древнего оборудования. Но был отказ.Вообщем, НАЖИВАЮТСЯ НА ТЕХ, КТО НЕ ЧИТАЕТ ДОГОВОР, А НАДЕЕТСЯ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ КОМПАНИИ. Все мы ходим под Богом! Придет время, споткнетесь.
Раньше интернет был более ли менее нормальным, но в последнее время есть регулярные длительные отключения. Когда интернет вновь заработает оператор не знает, извинений тоже особо не слышно. Ещё раз ситуация повториться, я буду вынужден перейти на другого провайдера