Общее впечатление:
Товарищество собственников жилья демонстрирует средний уровень управления многоквартирными домами. Основные коммунальные услуги предоставляются стабильно, но с заметными недостатками в организации.
Положительные аспекты:
Регулярная уборка придомовой территории
Своевременный вывоз мусора
Относительно оперативное реагирование на аварийные ситуации
Проблемные моменты:
Финансовая непрозрачность:
Сметы расходов публикуются с задержками
Нет детализации по статьям затрат
Качество услуг:
Перебои с горячим водоснабжением в летний период
Неудовлетворительная работа лифтового хозяйства
Проблемы с уборкой подъездов (особенно в зимний период)
Коммуникация:
Отсутствие единого информационного канала для жильцов
Задержки в ответах на письменные обращения
Техническое состояние:
Фасады требуют косметического ремонта
Детские площадки устаревшего образца
Парковочные места не организованы должным образом
Рекомендации для собственников:
Требовать проведения открытых отчетных собраний
Инициировать аудит финансовой деятельности
Создать инициативную группу для контроля качества услуг
Итоговая оценка: ★★☆☆☆
Требует существенных улучшений в системе управления и обслуживания домов.
Отвратительно! После замены труб горячего и холодного водоснабжения у меня в квартире закончилась холодная вода. Появившийся после звонка председателю ТСЖ сантехник предложил заплатить за чистку фильтра в трубе, которую они будут менять и видимо утилизировать, когда до моей квартиры дойдет очередь. До ремонта вода шла нормально.