Добрый день! 7.09.2020 приехали с женой из другого района города,около 16.30. специально,чтобы отведать Вашей "замечательной" шаурмы. Подошли к окну, спросили,молодой человек,видимо повар,сказал что минимум через пол часа будет готово мясо. Думаем,раз такое дело,пройдемся за водой,как раз дождь начался. Приходим через 40 мин,но мало того,что повара не оказалось на месте,так еще и мясо осталось в том же виде(сырое) что и было 40 мин назад и дозваться никого не смогли. Руководство обратите,пожалуйста, Ваше внимание на работу сотрудников!!! Очень расстроились,потому что и время потратили и деньги,но заветной шаурмы так и не попробовали.
1
1
Show business's response
Sevilio
Level 7 Local Expert
October 8, 2020
Красивый и чистый киоск. Заказывал итальянскую стандартную. Ждал недолго. Размер хороший, мяса достаточно, вкусное, немного с поджаренной корочкой, приятно хрустит). Соус островат, но не сильно, похож на сальсу. Сыр и колбаски придают интересный вкус. Лаваш не толстый, но и не рвется. Короче всё очень понравилось! Спасибо!
Два раза пытался подойти и сделать заказ, в разные дни в обеденное время. Но сделать заказ у меня так и не получилось. В первый раз меня просили подождать минут 15-20, перерыв, человек сидел в телефоне. Второй раз мне уже сказали 45 минут перерыв. В обоих случаях мясо было на вертеле. Непонятно почему надо было ждать. С таким подходом вы не сможете получить постоянных клиентов, тем более у вас под боком Кухня.
В первый раз было впечатление «Шаурма огонь! Упаковка огонь! Обслуживание огонь! Да всё огонь! Теперь только к вам!». Сегодня вернулись, так вас как-будто подменили. Подложку не дали, в фольгу не обернули, лаваш в один слой((( Вкусно конечно, но есть совсем неудобно, всё развалилось. Очень жаль((( Надеюсь, это у Вас временные трудности.
Первый раз пришла сразу после открытия , было мало начинки ,поэтому не понравилось, потом пришла ещё раз и ребята исправились , кладут начинки от души, шаурма вкусная, особенно с колбаской итальянской понравилось, внутри чисто и аккуратно, работают в одноразовых перчатках.
Единственная нормальная шавуха в Краснодаре. И то переехала от меня с Сормовской за 19 км. Сделайте доставку по городу или откройте точку в районе Карасуни еще одну