CvetyTorg
56 reviews
October 29
Все круто.Обслуживание на вышшем уровне! Девушки молодцы. Так держать! Единственный магазин в городе с таким сервисом и приветствуем,все просто замечательно! Особенная благодарность флористу Екатерине Александрович! Собрала самый классный букет! Спасибо Вам!!!👍
October 4
Я покупаю там цветы уже много лет, при чем букеты не только на торжественное мероприятие, но и просто так для себя домой, чтобы поставить в вазу.
Мне нравится ассортимент, приемлемые цены и очень хорошее обслуживание девушек-флористов.
Флористы в магазине замечательные- милые, добрые и просто очаровательные девушки, которые соберут быстро букет любой сложности.
Мне нравится, что все цветы очень долго стоят, ну естественно при соблюдении простых и не хитрых условий
November 27
Здравствуйте. Прошу разобраться в моём инциденте, а именно в продаже не свежей розы моему мужу сегодня, по времени в часов 19.00-19.20 примерно по цене свежей розы. Фотки прилагаю. Я у вас была 6 ноября, покупала розовую розу за 160 рублей. Она ещё была более менее.А сегодня мой муж решил мне подарить розу, и ему подсунули белую розу за 250 рублей, которая уже не первой свежести...Как это понимать? Меня это разозлило, как я обернула бумагу...ваши коллеги испортили мне вечер и моё настроение, была ссора с мужем, хотя он не виноват...Я прошу возместить мне либо полную стоимость денег, либо бесплатно отдать одну розу за такой неприятный инцидент. У меня такой неприятный осадок о вашем магазине осталась после сегодняшнего визита моего мужа. Я сама работала на цветах больше года, и ни помню, что и свежую розу и розу не первой свежести продавала по одной цене. Мой муж не понимает в этом ничего. И, что, теперь можно ему подсовывать розу не первой свежести по той же цене, что и свежая?!?... Она вся в пятнах, сказать, что она замёрзла, ничего е сказать. Мы не далеко живём и не -15-(-20) на улице. Я её бережно несла домой, бутон уже был открыт. Когда клиент не знает, не надо ему подсовывать старую розу, наоборот нужно помочь выбрать такой цветок, чтоб человек, которому этот цветок предназначается остался доволен. В нашем случае всё наоборот!!! Я крайне возмущена. Адрес Винокурова 42 а, магазин Цветы Торг.
August 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось и нет минусов. Хорошего дня и больше покупателей в любую погоду. Главное всегда оставаться позитивным и не унывать. Спасибо за цветы. Девушки довольны. Приятных рабочих дней,хоть и круглые сутки.
3
2
July 14
Ну в целом норм, большой выбор, доброжелательный персонал, но попадаются вялые цветочки, которые погибают на следующий же день!
2
February 8
Добрый день,если директор читает то очень хорошо,сегодня 8.02.24г покупала цветы,продовец без педжика к сожалению с чёрными волосами средней длины, ооочень обслуживание ноль,таких работников в цветочных магазинах нельзя держать,цветы прекрасные завянут в магазине,прошу обратите на её работу...и поговорить директору ,как подобном в магазине себя вести,очень жаль что такие работники работают в прекрасном цветочном раю.
2
2
May 5
Девушка с красными волосами очень выручила! Везде отказывали.. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Спасибо большое :)
1
1
June 8
Я конечно понимаю что время час ночи, но все же так грубо отшить и сказать что мол нет цветов для сборки букета при чем они стоят на витрине, это мягко говоря грубо.
1
1
March 23
Торговый центр Экспресс, Новочебоксарск. 22 марта, в 18-50, продавец отказалась продавать грунт, ссылаясь на то что ей некогда. На ответ, что она обязана отпустить товар, ответила, что не обязана
3
March 8, 2023
Заказывала маме цветы, очень сильно задержали с доставкой на 3,5 часа, больше здесь заказывать не буду. На сайте и в сообщениях не отображается никакой номер для связи с курьером, пока он не позвонит, узнать невозможно, кто забрал букет. Звонила на дежурный номер, сказали, что ничем не могут помочь, потому что не знают, кто забрал заказ. Отменить заказ тоже нельзя. Мама ждала 3,5 дополнительных часа ночью для того, чтобы забрать его.
3
3
May 11, 2023
Отличный цветочный магазин с хорошими ценами и отзывчивым и профессиональным персоналом.Всегда обращаюсь .
3
July 20
Отвратительное обслуживание,цветы несвежие!!!
2
March 5, 2023
Покупала тюльпаны 2 Марта.Попросила 5 штук,без упаковки,просто перевязать ленточкой.Девушка нижние листья даже не оборвала, НО за стоимость оформления букета с меня взяли.Девочки,я все понимаю.Собрать букет,подобрать цветы.Это ДА!Но в таких случаях вы перебарщиваете.Из за таких нюансов портите о себе наше мнение.
3
2
February 2, 2023
Из всех точек продаж цветов - здесь цены не кусаются. И всегда есть выбор . После покупки цветы долго стоят.
3
July 6, 2022
Заказывали букет для мамы, доставку курьером так как находимся в другом городе. Все доставили во время, букет красивый, курьер был вежлив и на связи. Спасибо, теперь будем вашими клиентами.
3
1
March 27, 2022
Качество хорошее, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, недолеко от дома и режим работы устраивает. Молодцы, за то что работаете 24 часа. Спасибо, всем советую.
3
1
January 7, 2022
ОЧЕНЬ РАЗОЧАНОВАНА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ в Новочебоксарске по ул Советская 45!
Выбрав корзину по стоимости по ценнику 595р , нобилис 199р и целый кирпич за 90р .Оплатила 914р по карте.
Посчитав на калькуляторе у меня вышло 884р.
Сказав об этом продавцу Таиьне, и попросив чек с наименованием купленных товаров, мне было отказано, сказав, что она не полезет в мусорку.Я предложила самой мне найти чек в мусорке -мне было отказано.Мне распечатали вот такой чек, подгоняя его под сумму которую сообщила я , пакет мне вообще был не нужен, сначала сказали, что мне его в подарок дали, а потом мне его посчитали все же во втором чеке, мне вернули разницу.
После меня моя мама покупала семена в количестве 6шт, ни слова не было сказано, что при покупке 3 шт +1 шт в подарок?Оплатили в полной стоимости за каждый пакет,еще и чек не дали!
В очередной раз, инцидент с флористом Татьяной, портит всю репутацию магазина. И даже не извинилась!
5
December 6, 2023
Флорист кристина делает самые красивые букеты в городе🤩🤩
3
1
February 19
очень хороший охранник Семен
спас меня от пьяного мужчины
выпишите ему премию
3
October 22, 2022
Брал розы 7 штук 22.10.2022, время около 12 дня. В течение 5 минут привез домой, поставил в вазу. Даже добавил подкормку по рекомендации продавца. Через 8 часов 4 цветка потеряли товарный вид совсем. Фото прилагаю. Брал на в магазине на ул. Советской напротив остановки "Дом правосудия".
4
August 15, 2022
Хороший цветочный магазин , продавцы вежливые , помогут подобрать букет, могут помочь с композицией. 😊
3
July 30, 2023
Покупала в мае плетистую розу у них в магазине, в итоге мне продали обычную чайную розу, кустовую. Обидно.
2
2
November 16, 2021
Самый ужасный магазин Цветы Торг из всех- это в магазине Экспресс. Обслуживание просто ноль, его просто нет. Никому никакого дела до тебя, что ты хочешь купить. На вопросы могут проигнорить, либо нехотя. Самый худший по качеству обслуживания. Видимо флористы считают, что я к ним пришла домой и всё беру бесплатно.
Остальные магазины вроде нормально. Но в целом вроде бы нормально. Но вот общее впечатление складывается о всей сети вот из всего.
4
1
January 1
Отзывчивый персонал. Свежие цветы.
2
1
October 27, 2023
Всё понравилось, всё рассказали и объяснили
2
2
September 4, 2021
Ужасное отношение к покупателям.
За месяц заказывала букет и бутоньерку, чтобы цветы были свежие и красивые. По факту, цветы были уже не первой свежести ( что в конечном итоге , завяли за полчаса). Просто все бутоны упали и были уже завядшие. А ещё возмутило то , что сперва была одна сумма за цветы, в конечном итоге вышло гораздо дороже. И то что забыли про бутоньерку, пришлось из-за этого ждать около 20 минут. В заключение, потраченное время и испорченное настроение. Не советую заказывать здесь букет на важные для вас мероприятия. 20.08.2021
6
1
May 30, 2022
Купили розочки на подарок Они даже пол дня не прожили ( Очень стало обидно Ребёнок остался без цветов для школы Плохо, что нет обмена и возврата
5
1
April 5
Хорошо обслуживали
2
1
September 19, 2021
Все отрицательные отзывы -это всего лишь конкуренты. Между продавцом и покупателем всегда должен быть диалог. Нормальные продавцы и опытные флористы.. Все там замечательно..
3
3
July 8, 2021
Большой выбор,цены на ассортимент хорошие,скидки хорошие бывают.Да и в шаговой доступности.
3
1
May 3, 2022
Не обслужили и заставили самостоятельно искать нужный товар. Внимательность к покупателям и уровень обслуживания - 1/10.
3
2
May 21, 2021
Цветы по адекватной цене, но обертка, сбор букета, ленточки... Оформление выходит значительно дороже цветов. Хотите недорого сделать букет - купите просто цветы и сами оформите.
5
1
January 28, 2022
Понравилась скидка на День Татьяны в размере 20%. Купила заранее симпатичные горшки для цветов.
3
1
December 30, 2021
Всегда свежие цветы! Сотрудники дружелюбные помогают сделать выбор!
3
1
September 23, 2021
Центр города, удобно и быстро, всегда там беру цветы, тем более что за углом КБ, сразу двух зайцев убить можно!!!
6
1
November 19, 2023
Красиво! Вежливо! Качественно!
3
1
May 7, 2022
Большой выбор цветов,все быстро и оперативно
1
3
November 5, 2022
Самый дешёвый цветочный магазин в новчике
3
1
October 6, 2020
Такого отношения к клиентам я не видела нигде!нет никакого желания работать,а тем более продать или помочь в выборе!грубят!пришлось идти в другой цветочный магазин!что там делают 3продавца для меня вопрос....и за что они получают заработную плату тоже!
13
December 15, 2022
Круглосуточный Цветочный.
С охранником!
3
January 16, 2023
Цветы на все случаи жизни!!!
3
December 11, 2021
Хорошее обслуживание,по желанию клиента согласны даже капризным сделать хорошо
3
3
May 6, 2023
Дамы прекрасные
3
1
September 28, 2020
Хороший удобный магазин, всегда свежие цветы.. Мы постоянные посетители 👍
4
3
February 23, 2020
Широкий выбор цветов по разным ценам.. Круглосуточная работа.. Доставка по городу..
3
1
November 11, 2021
Продавцы очень грубые! Ни подсказать, ни на вопрос ответить!!!!
6
August 20, 2022
Отличное обслуживание!
3
August 26, 2020
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Цена конкурентна
3
1
December 28, 2019
Всегда свежие цветочки, вежливый персонал, всегда помогут с выбором букета.
6
2
January 6, 2022
Ассортимент небольшой
3
1