FlowersMiniOpt
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
145 reviews
March 11
Цветы то ли мороженные, то ли ещё что, из трёх видов цветов, все жухлые, бутоны так и не раскрылись(
June 18, 2023
Приятное место хорошие цены вежливый персонал свежий ассортимент цветов
April 13, 2022
К сожалению, качество всё хуже и хуже. Практически невозможно заказать букет именно из свежей поставки, несмотря на то что при тебе разгружают новый привоз, тебе выносят букет старый из прошлых завозов. Хочешь бери - не хочешь до свиданья. Даже если уточняешь заранее какие виды цветов привезут в нужный тебе день , всё равно продадут лежалый. Никто не скажет привезут эти, эти и эти, им нужно продать то что залежалось, и поэтому по телефону тебя будут уверять что выбранные тобой цветы свежайшие.Всё завернуто в упаковки и невозможно посмотреть что внутри. Как результат, у альстромерии почти нет листьев , а там где есть они выглядят ,будто на последнем издыхании. Выброшенные деньги. В розничных магазинах дороже, да, но зато и качественней. Так что " не гонись поп за дешевизной" . Это уже третий подряд опыт неудачной покупки. Были и розы без одной головы, и хризантемы 5 лысоватых штук по объему как раз равные 3-м из розницы, и по цене кстати также бы вышло. Так что не дешевле, господа, не дешевле. А неприятных сюрпризов и разочарований в разы больше. Думаю что заказывать цветы в этой компании больше не стану.
5
June 11, 2023
Не понятен размер цветка на сайте.длинна ясна и нонятна.а вот каков бутон?и ещё пол каталога нет в наличии. Не возможнозаказать ,что хочется.приходиться ,что есть.а так всё ок.
May 16
Заказывал 10 алстромерий. Дали вялые и гнилые. Распакавал к сожалению только дома.
1
June 13, 2023
Замечательный магазин! Вежливый персонал! Большой выбор цветов! СПАСИБО!
1
2
September 16, 2022
Уже три года заказываю в этом магазине цветы. Хорошие цены, флористы всегда помогут красиво упаковать цветы. Мне очень нравится)
1
3
August 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Ларисе за индивидуальный подход. Беру цветы только у вас. Всегда есть выбор, всегда альтернатива и помощь до самого конца. Спасибо всем кто участвовал и участвует в создании этого творения, это не легкий труд. Спасибо большое что есть вы, всегда только к вам.
3
2
June 5, 2022
Добрый, нашла совсем недавно магазинчик цветов на Луначарского,5. Заказываю не первый раз альстромерии и взяла в этот раз кустовые лунные гвоздички. По цветам очень понравилось. Кустовые гвоздички в вазочке 10 дней пока стоят. Альстромерии красивых оттенков, распускаются на глазах.
2
4
October 13, 2022
Хорошая цена и потрясающее качество, приветливый персонал и профессионализм сотрудников
2
November 29, 2022
Была попытка заказать по интернету 10 букетов роз и хризантем. Работник перезвонил, сказал, что 80% тех цветов, что выбрали-отсутствуют и предложил тупо купить то,что есть. Странный сервис,если честно. Жаль потраченного времени
1
1
December 7, 2023
Качество товара отвратительное, цветы, к сожалению, умерли 50℅ к утру и остальные через сутки.
March 7
Проверяйте все не отходя от кассы.
Обслуживание 2
Цветы на 3
2
May 13
Операторы так разговаривают, как будто им зарплату не платят, таких противных голосов и обращения к клиентам я в жизни не слышала. Смените оператора, она явно не хочет работать.
October 17, 2022
Удобное расположение. Качество цветов всегда хорошее. Цены ниже среднего по городу.
1
April 7
Свежие красивые, рекомендую
January 21, 2022
Заказывали кустовые хризантемы 3 видов через сайт, отзонился менеджер предупредив что 1 вида нет, быстро согласовали замену, приехали, на месте решили добавить ирисов, собрали букет, выбрали бумагу, всё очень понравилось, быстрота звонка менеджера, вежливость на всех этапах, свежесть и аромат цветов, теперь мы постоянные клиенты этого магазина
1
2
April 13, 2023
Отличный магазин, с высоким качеством товара и внимательным отношением к клиенту.
1
March 23, 2023
Покупаю цветы только здесь. Цены всегда приятные, а цветы свежие и стоят неделями 👍🏽
2
July 14, 2021
Любимый магазин). Приветливые знающие сотрудники. Всегда прекрасный ассортимент цветов. Плюс-пункт выдачи цветочного интернет магазина, который не раз нас выручал.
3
3
May 22, 2023
Спасибо!!! За5 минут решили проблему с цветами. Свежие, недорогие!
March 1, 2023
Если есть в наличии, то всегда все прекрасно) удаленный заказ, менеджер консультирует, советует, подбирает, собирает👍🏻 готовят ко времени приезда. Все ок👌
1
January 9, 2022
Уже несколько лет покупаю в ЦветыМиниОпт на Луначарского и Боровой, всегда свежие цветы.
Беру упаковками, иногда заказываю оформление букета. Менеджер Лариса.
3
2
March 8, 2023
Отличный магазин, хорошие цены, отличный персонал
1
December 16, 2021
Отвратительный магазин и цветы, мама купила розы, 60 см, на самом деле в букете цветы разной длины, есть намного короче, на утро почти все цветы завяли, какие то бутоны гнилые, какие то просто рассыпались, какие то опустили голову. Настроение испорчено, деньги выкинуть на ветер.
4
1
March 15, 2022
Заказывала 25 красных гвоздик.Получила вовремя,донесла до машины пересчитала а их не 25 а 20.Вернулась попросила разабраться. Дали еще 5.Приехала на кладбище,вынула из пакета- 2 сломаны.Для кладбища конечно не принципиально,а вообще обидно.Цена не плохая но цветы так себе и работают плохо
3
1
September 2, 2022
Очень удобный сервис для заказа цветов миниоптом, цены радуют, качество тоже.
1
May 24, 2021
Отличный магазин! Приобретали здесь розы на последний звонок. Соотношение цены и качества потрясающее. Цветочки свежие и шикарные.
3
2
March 8, 2021
Отвратительный сервис! Заказывал заранее (7 марта) цветы, специально уточнил про упаковку. Сказали, что на месте можно будет сделать упаковку. Я сразу уточнил дату и приблизительное время (8 марта, около 10 утра), когда приеду забирать. Заказывал 25 роз Амстердам и 25 роз Бульвар.
Перед тем, как встать в очередь на кассу, спросил девушку-упаковщицу, когда можно будет упаковать цветы, она сказала, что на кассе расскажут. В итоге на кассе узнаю, что упаковывать розы никто не собирается, а на вопрос как же быть, мне ответили - упакуйте сами.
При этом в магазине ходит куча бесполезных менеджеров, которые могли бы спуститься с небес на землю и на 8 марта цветы позаворачивать. На кассе 2 дамы стоят за одним терминалом... Одна из них могла бы и сделать букет.
По итогу розы Бульвар спустя 8 часов себя хорошо чувствуют, а Амстердам начали вянуть. Вообще не свежие.
Отвратительный сервис и обслуживание, отвратительное качество цветов.
Не рекомендую связываться с этой организацией. По факту имею один живой букет, испорценное настроение и изрезанные руки. И это за достаточно большие деньги.
3
April 17, 2022
Цветы приносят в грязных упаковках , так что будьте готовы доплатить за упаковку
Цветы выглядели , в новой упаковке хорошо
Из плюсов на порядок дешевле , чем в соседних магазинах
1
2
July 21, 2022
Хороший, маленький магазинчик. И свежие цветы и растения и земля есть!
2
2
October 21, 2021
Хороший магазин-склад, цветочки недорогие и свежие. Флористы соберут букет по вашему желанию, стоимость всего 10% от стоимости цветов.
2
October 16
Супер!
May 1
Выбор цветов небольшой, магазин сам по себе маленький
February 11, 2023
Всегда свежие цветы. Клиентоориентированность я бы подтянул)
2
May 26, 2021
Хороший магазин, всегда свежие цветы. Но лучше проверять их на месте, тк бывает 'брак' видимо связанный с условиями доставки в магазин. Есть возможность упаковки цветов в букет там же, в магазине.
3
2
August 28, 2021
Отличный магазин. Большой выбор цветов, можно заказать под заказ букеты. Там и выдача заказов интернет магазина цветовик
1
2
September 30, 2021
Цены оптовые, но цветы не всегда отличного качества, замен нет. Выбор цветов небольшой. Скидок за некачественные цветы нет. На фото-мой заказ. Розы кенийские Ля Бель в количестве 20 шт, из которых давно сломаны 2 шт, в банче с картоном было не видно. Лизиантусы с порванными листьями, пожухшими порванными и смятыми бутонами.
4
1
December 22, 2021
Брала розы lemonade. С одного банча получилось три шикарных букета, два по 7 роз и один 11. Заказывала на сайте, забирала на Луначарского. Д. 5
Стояли долго, я довольна)
1
2
November 1, 2021
Если делать заказ через инет, то соотношение цена/выбор/качество/количество просто на пять! А вот если просто бежать мимо, то обычный цветочный магазин, каких много.
2
2
November 30, 2021
Заказывали цветы через сайт. Не очень довольны. Одна веточка была сломана и много облетевших лепестков у хризантем были прямо в упаковке. Цветы однозначно не свежие.
3
1
February 2, 2021
Заказ 1903
Кустовая хризантема в упаковке 5 штук.
При покупке, спросила у продавца: с ними все в порядке?
Мне показались они мятыми какими-то. Она сказала: да все ок. По факту 2 ветки из пяти ломаные. Что я обнаружила уже дома.
Хочу всех предостеречь, проверяйте все цветы там, даже если продавцы с недовольным лицом! А такие там всегда!
Продавец говорит, что цветы возврату и обмену не подлежат, но это только о качественном товаре. Согласно статье 18 закона о защите прав потребителей, некачественный товар можно вернуть или обменять! Имейте это ввиду!
6
February 27, 2021
Цветы ужасного качества! Стоят меньше суток. У базы отсутствует своя система качества, что не гарантирует нормального качества. И да, потом вы не услышите извинения за низкое качество, все будут утверждать что они торгуют качественным товаром, что далеко не так. Тюльпан из других магазинов стоит 2 недели, из этого магазина - 1 сутки. Менеджеры не обладают никакой лояльностью, блокируют номера и бросают трубки! Если вы хотите низкое качество товара и испорченное настроение-Вам сюда. Категорически не рекомендую.
5
1
December 25, 2019
Большое спасибр коменде Цветовичкоф и в частности Сергею и девочкам со склада на Озерках за оперативное общение, вежливое обслуживание. Цветы на складе всегда свежие и хорошего качества. Советую всем, как флористам, так и просто покупателям.
3
2
February 4, 2021
Если не хотите краснеть от стыда, даря букет, не покупайте его в ЦветыМиниОпт.
Осталось крайне неприятное впечатление от данного магазина. Заказала маме на день рождение заранее кустовые розы. Когда забирала вечером их внешний вид уже был довольно печальный, но продавец уверяла, что наутро они распустятся и будут прекрасно выглядеть. Утром они просто превратились в «сушенный веник». Девушка по телефону откровенно нахамила и сказала идти подальше. Будьте внимательны и несколько раз подумайте прежде чем делать у них заказ!
8
1
March 10, 2021
Обожаю эту организацию за всегда свежие цветы, советы от персонала, быстроту выполнения заказа.
Более 2 лет приобретаю здесь цветы, ни разу не подвели!
1
3
March 27, 2023
Цветы свежие, можно заказать оптом на сайте
March 1, 2023
Можно заказать мелкий опт по приемлимым ценам
1
June 20, 2023
Самый любимый магазин цветов.
April 22, 2020
Всем доброго дня. Заказывал цветы. Пришел за заказом к открытию (открытие в 11 утра). Позвонил в звонок в 10:58 - лишь шуршание за дверью - никто не открыл, ничего не ответил. Тишина. Жду ещё. Звоню в звонок в 11:05 . Открывает женщина с вопросом : вам что нужно? - держит на пороге, разговаривает через щель в двери. Отвечаю - я заказывал цветы. - на какое имя? Отвечаю , что заказа на имя нет - есть лишь номер заказа. -давайте номер и ожидайте! Жду ещё минут 5. Другая женщина выносит мне цветы без упаковки , перевязанные резинкой. Попросил хотя бы в бумагу обернуть , ведь на улице +5 и цветы могут замёрзнуть, они мокрые на конце и с них стекает вода. Получаю ответ, что у них ничего нет и обернуть цветы у них нечем. Оплата только наличными.
Хотелось бы обратиться к владельцам - я все понимаю , что короновирус и так далее, но немного будьте вежливее с клиентами, лёгкий сервис в виде обертки из газеты не стоит ничего, а клиенту приятно. Обучите персонал улыбаться клиенту , говорить слово "пожалуйста" , "будьте добры" и так далее. Поверьте , у Вас и у Ваших сотрудников ничего не будет , а только прибавиться клиентов. Мне не захотелось у Вас заказывать цветы ещё раз.
7