Tanacvetok
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
172 reviews
November 1, 2023
Великолепный цветочный магазин. Букет был сформирован быстро, доставлен во время . Сотрудники доброжелательные, компетентные. Обслуживание великолепное. Спасибо за прекрасное настроение!!!!
2
November 26, 2023
Хорошее место, только работа с клиентами оставляет желать лучшего.
Понимаю, что заказов в праздничный день много, доставка не справляется, но если вы взялись за дело, то доводите его до конца.
Опоздание на 3 часа владельцем воспринимается как норма. Предупредить клиента, предложить способ решения вопроса - НЕТ. И ,конечно, как узнается позднее, в праздничный день, ВНИМАНИЕ, работает всего один доставщик на весь город.
По букетам претензий нет, свежие цветы ,флорист красиво украшает, цены соответствуют качеству.
2
December 16, 2023
Хороший магазин цветов цены приемлемые периодически покупаю на день рождения на юбилее цена очень радует всепогодный подъезд приветливые продавцы.
May 23, 2023
Не первый раз заказываю букет именно у Татьяны и всегда свежие цветы, композиция собрана, учитывая все пожелания! Очень удобно, когда хочешь порадовать близких на расстоянии!!! 🫶🏻
Также заказывали бутоньерки для подружек невесты из свежих цветов на свадьбу, взялась только Татьяна! Девочки проходили целый день с цветочками🔥
February 22, 2024
Спасибо большое за букеты, беру не в первый раз и могу с увереностью сказать что цветы в этом магазине всегда свежие и красивые. Доставка быстрая, без опозданий. Рекомендую своим знакомым и друзьям))
1
March 8, 2024
Заказал у вас букет на 8 марта. Ожидал, что будет так как я попросил и объяснил. А просил я больше кустовых роз, без гортензий и БЕЗ желтых цветов. В итоге ожидания не оправдались. Были гортензии, кустовых роз 15% от букета и были желтые цветы. Был очень недоволен и сервисом в этом цветочном магазине. Очень неприятно общались со мной. Фото прилагается. Больше не буду заказывать у вас. Лучше выберу другой, хороший и приятный глазу магазинчик.
1
May 25, 2023
Прекрасное место!
Самые красивые букеты в Ливнах!
Есть горшечные растения и все необходимое для обработки и подкормеи цветов.
Внимательное обсуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, возможна доставка.
July 25, 2024
Спасибо, за оказанную помощь! Заказывала букет из другого города с доставкой, все было сделано быстро и красиво👍
July 31, 2023
Отличный магазин, большой выбор цветов. Сориентировали по ассортименту, собрали шикарный букет и оформили доставку. Все вовремя и красиво.
Приятные впечатления оставляет сервис!
April 14, 2024
Заказывал букет на день рождения жене у Татьяны! Всё прошло на высшем уровне! Прислали фото доставили вовремя как просил.
Большое спасибо персоналу за работу!
Всем рекомендую данный магазин!
1
November 24, 2024
В магазине лично не была. Хотела заказать доставкой букет онлайн, нахожусь в другом городе. Мало того, пришлось ждать длительное количество времени, пока мне ответят, так ещё и самой вытягивать информацию. На скринах полный диалог. Может лично и другое общение с клиентами, но заказать онлайн что-то невозможно, как выяснилось.
March 16, 2024
Заказывала букет маме на день рождения, помогли выбрать цветы и составили шикарнейшую композицию🤩 Цены ьак вообще подарок! Буду и в дальнейшем тут заказывать🧡
August 1, 2023
Очень довольны магазином. Татьяна прислала фотографию готового букета. Цветы все свежие. Очень красиво собранный букет. Доставили всё во время. Именниница счастлива! Сюрприз удался! Спасибо огромное!
February 27, 2024
Минусов не видела! Спасибо большое за шикарный букет и доставку. За терпеливое и грамотное общение с клиентом. Желаю дальнейших успехов и развития)))
1
July 6, 2023
Заказываю у Татьяны букеты с доставкой не первый раз,всё отлично, композиции очень красивые!!! Живу в Москве, и заказываю отсюда, очень удобно и всё чётко 👍Благодарю🌹!!!!)
April 18, 2024
Всё отлично! Оформлял доставку цветов из другого города! Быстро, качественно, пунктуальность! Рекомендую! 👍👍👍
1
February 8, 2024
Очень быстрая доставка. С момента обращения, до получения букета прошло 1.5 часа. Делала заказ букета, для мамы, из другого города, прислали видео цветов и много разных вариантов составления букета. Если будет необходимость, буду еще заказывать.
October 25, 2023
Добрый день!
Слелали очень красивый и нежный букет, оперативно доставили, получился приятный сюрприз Маме👍
Спасибо огромное команде!
Успехов вам 😊
November 2, 2023
Несколько раз обращалась в данный магазин и всегда качество цветов, обслуживание, доставка на высшем уровне. Если приходилось оформлять доставку, то время ожидания минимально, персонал всегда поможет подобрать и сформировать букет. Спасибо за то, что помогаете быть ближе к дорогим людям!!!!
January 15
Хамство персонала, оставило негативный осадочек, следующий раз буду заказывать в другом месте.
1
April 15, 2024
Очень хорошее обслуживание. Доставка быстро. Пользуюсь каждую неделю. Большое спасибо персоналу. Буду продолжать с ними сотрудничать
1
February 25, 2024
Самый лучший цветочный магазин в городе! Всегда большой ассортимент цветов! Можно оформить доставку и оплатить онлайн. Спасибо большое!!!
June 29, 2023
Были в этом магазине не один раз, всегда все было замечательно ! Но, обратившись к Вам 28.06.23 за букетом невесты, отношение сотрудников повергло в шок! Не выслушав до конца, с агрессивным настроем начали высказывать свое недовольство 😠сразу захотелось бежать из магазина. Сделали заказ в другом месте. Девочки ( сотрудницы) сделать заказ за 4 дня до мероприятия это вполне нормальный срок! Мы же не торт на 200 чел заказывем ! Сама работала в цветах более 4 лет и знаю о чем говорю ! Руководству прошу обратить внимание на персонал данного магазина !
1
3
February 22
Благодарю, все быстро. Девушке очень понравилось
January 25, 2024
Заказывала букет с доставкой, цветы отличные, букет получился очень нежный )))
Доставка оперативная. Спасибо огромное 🫶
February 2
Красивые букеты, быстрая доставка,
Всячески рекомендую))))
June 11, 2024
Спасибо за быструю и качественную сборку букета ) , цветы оцень понравились , бабуля осталась давольна) ❤️👍
1
September 26, 2022
В магазине цветов "Татьяна Черкасова" всегда приятная атмосфера и доброжелательное обслуживание. Большой выбор готовых букетов по приемлимым ценам. Цветы всегда свежие. Действует бонусная система скидок. Хороший сервис и профессиональные флористы. Спасибо большое. Будем приходить только в ваш магазин.
3
March 27, 2024
Пару раз заказывал букет с доставкой по телефону,всё понравилось,вежливое обслуживание,свежие цветы и главне получатель букета была в восторге👍🌺
1
February 9
Заказываю букеты не первый раз. Хорошие цветы и обслуживание!
July 6, 2023
Спасибо большое за букет. Отличный магазин с индивидуальным подходом. Большой ассортимент, и приемлимые цены. Буду покупать только в этом крутом магазине, Рекомендую всем!!!
February 21, 2023
Прекрасный сервис! Заказывала подруге букет, составляли его по фото из моих любимых цветов, которые знаю точно понравятся имениннице, - получился шедевр! Имениннице вручил курьер букет (я заказ делала из Тульской области), цветочки ей погравились - это для меня было самым главным! Благодарна вам! Успехов вам и процветания!
1
January 30, 2024
Заказывал букет на годовщину свадьбы с доставкой. Все было сделано на высшем уровне. Букет супер. Огромное спасибо.
April 3, 2023
Обращаясь в этот магазин, испытываешь только самые приятные впечатления. Разнообразие цветов самое лучшее. Уже не первый раз доверяю Татьяне и коллективу доставить радостные эмоции! Качество всегда на высоте!
January 25, 2024
Отличный сервис, делали заказ с доставкой по телефону, договорились создать букет на вкус мастера. Все супер. Получился нежный, как и хотели
February 8, 2024
Магазин на 5 баллов. От консультации до доставки. Все пожелания учтены, общение вежливое. Изумительный сервис!
October 27, 2022
Татьяна Черкасова - настоящий профессионал своего дела!!!
Находясь за сотни километров от родного дома - сделал заказ по телефону! Оформили букет на юбилей очень быстро, с душой, красотой и любовью!!! Приятно порадовала «обратная связь» с Татьяной. На всех этапах подготовки букета учитывались мои вкусы и мое мнение. Цветы доставили лично в руки получателю и сообщили о вручении. Всем советую!!!
April 30, 2024
Заказывал букет с доставкой. Все честно и вовремя. Флористы хорошие, букеты делают красивые.
February 15, 2023
Спасибо большое цветочному салону! От составления заказа до доставки цветов время заняло менее часа! Все оперативно, быстро и красиво! Спасибо за чуткость и внимательность к своим клиентам!
May 26, 2023
Очкеь понравилась работа. Быстро ответили, все обьяснили, всегда были на контакте, получила все ответы на вопросы, которые задавала. Оформляла доставку цветов из другого города. Все отлично вышло. Спасибо за качественную работу!
February 22, 2024
Добрый день, здравствуйте.
Хочу сказать вам большое спасибо за обслуживание. Зяйдя в ваш магазин после отвратительного и грубого обращения в магазине по соседству, мы получили квалифицированную консультацию от профессионала своего дела. Хотим выразить особую благодарность флористу Инне, она очень обходительная, вежливая и культурная. Подсказала и рассказала какой букет более актуален для нашего мероприятия. Также объяснила, какие цветы хорошо сочетаются между собой.
Благодарим вас за качественную работу и высокий профессионализм. Теперь мы точно знаем, где покупать и в какой магазин приходить за цветами.
2
September 9, 2023
Отличный салон. Заказывала букет онлайн, специалист быстро вел коммуникацию по подбору цветов, по просьбе добавили окрытку и осуществили максимально быстро доставку адресату.
February 17, 2024
Заказывал букет онлайн, сам живу далеко. Татьяна посоветовала шикарный букет. Доставка работает, всё супер 👍, советую
1
September 10, 2022
Спасибо большое за оказанную возможность поздравить маму с днем рождения, не находясь рядом! Прекрасный сервис, 100% свежий и профессионально оформленный букет. Всех вам благ, удачи и ПРОЦВЕТАНИЯ!! С удовольствием буду рекомендовать друзьям и знакомым, и мы будем обращаться к вам!!!
1
April 23, 2024
Отвечают очень быстро. Подобрали букет,доставили меньше чем за час. Цветы свежие, упакованы хорошо.
January 31
Заказывал, все отлично доставили
February 2, 2024
Спасибо большое.Букет отличный,доставка тоже.Обслуживание на высоте, ещё раз огромное спасибо!
January 29, 2023
Активно пользуюсь доставкой цветов, и большое спасибо, за возможность выбора цветов в онлайн-режиме. Доставка к нужному для вас времени , цветы всегда свежие. Так же возможность составления букетов из ваших предпочтений. Шикарный магазин и сервис
October 5, 2023
Спасибо за профессионализм, оперативность, вежливость, чувство вкуса и любовь к своему делу. Обращаемся за букетами не в первый раз, и вернемся снова!
March 21, 2023
Заказывала букет для мамы на день рождения, написала свои пожелания, дату и время, на которую необходимо было собрать композицию. Все подготовили в лучшем виде, подсказали, с выбором помогли. Цветы свежие, букет роскошный, цена адекватная. Остались только положительные впечатления, обязательно будем заказывать еще!
