Ещё совсем недавно был хороший магазин, с богатым выбором цветов, особенно срезанных. В последнее время очень скудный ассортимент срезки, зато выбор дорогущих букетов и всякой подарочной "мишуры". И совершенно отвратительный подход флористов к клиентам!!! Навязывают своё мнение, на претензии реагируют что то вроде ну подумаешь какая ерунда! Муж покупал розы с дополнением из мелких цветочков, 10 штук, две оказались сломаны, на что флорист сказала, что 8 это нормально, плюс ещё же эти веточки с мелкими цветочками! И это у нас в стране, где принято дарить нечётное количество цветов!!! А чётное только на похороны! Мне флорист составлявшая мужу букет заявила: "Ой, ну подумаешь, что случится то! Ну что вам сложно, переставьте один цветок в другую вазу! На просьбу дать мне жалобную книгу, трое сотрудников магазина заявили, что таковой у них нет! И правила торговли им тоже чужды!!! Очень негативное впечатление от магазина!
По такому запросу, к сожалению, уже не ищет или пишет, что закрыто. Но салон работает, они просто переименовались. Широчайший выбор цветов на любой ценник. Там и горшочные цветы есть, всякие разные статуэтки в подарок купить, шарики. Кароч рекомендую!!
За цветами хожу только сюда! Персонал отличный, с чувством юмора и отличным вкусом, кроме цветов можно найти ещё много чего, огромный ассортимент подарков, игрушек, шоколада! Букеты на высшем уровне, цветы свежак! Спасибо ☺️
Купила розы 07.04 23. На вид были хорошие, через некоторое время стебли стали очень мягкие, бутоны немного уклонились вниз . К сожалению продавцам лишь бы продать что то похуже....Больше не приду в этот магазин. А раньше был он достаточно хорошии.
Магазин около метро Бульвар Дмитрия Донского. Купила 7 тюльпанов, они так и не раскрылись, стал виден дефект по краям лепестков (померзли или высохли). Принесла обратно в магазин. Я не хотела вернуть деньги или получить другие цветы, просто собиралась заявить о проблеме и узнать, почему так происходит и на что обратить внимание в следующий раз. Продавец Ревекка разговаривала небрежно, повернувшись ко мне спиной, без тени улыбки на лице. Конечно, я была раздосадована таким отношением и попросила хотя бы извиниться. Ответ Ревекки: Мне не за что перед вами извиняться!!! Вообще-то её зарплата складывается и из моих денег. Цветочные магазины сейчас на каждом шагу, а такие продавцы как будто из далёкого прошлого, называется "совок".
Хороший магазин с отличным вылором цветов. Можно заказать заранее. Очень часто делала букеты и композиции с горшечными растениями у них, все очень красивое и долго простояло.
Рекомендую
Niks
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Сам по себе салон неплохой, достаточно хороший выбор цветов.
НО какие же отвратительные и неприятные женщины-флористы, навязывают свое мнение, а если говоришь свое, высказывают свое фи и хамят.
Ни здравствуйте, ни до свидания.
Полное отсутствие доброжелательности и клиентоориентированности.
Администрация обратите внимание, пожалуйста. Из-за такого отношения заходить к вам не хочется.
В два часа дня купил букет пионов,пока ехал два цветка отвалились на сиденье,а дома к вечеру осыпался практически весь,как будто цветы замороженные были. Я понимаю,что цветы не самый жизнеспособный продукт,но чтобы дня не простояли, это очень неприятно. Больше не приду
Чаще всего большой выбор, хорошие флористы, собирают красивые букеты из того что выберешь или если надо посоветуют сами) можно собрать букет довольно бюджетно
1
Admin
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Пожалел что зашел сюда.
Всегда покупал розы в другом, проверенном месте но в связи с плохой погодой поленился и зашел сюда. За мной по пятам, заглядывая в глаза ходили продавцы, ну ладно. Цены завышены. Хотел взять розы из нераспечатанной упаковки (15шт.), грубо отказали будто я пришел сюда за одолжением. В итоге набрали роз из двух упаковок, а недовольная жизнью женщина на кассе проворчала что розы разных сортов и цена будет другая нежели мне озвучивал консультант. Решил докупить пакетик подкормки, спросил хватит ли мне два пакетика, кассирша (она же владлец магазина) закатив глаза ответила "Нет, конечно." Затем недовольно прошипела когда узнала чт оплата не наличными а картой. Ужас короче. Как они еще существуют.
Жалею что поленился и не доехал до своего проверенного магазина.
Делаю покупки в этом магазине давно. Раньше продавцы были любезные. Теперь все иначе Заставили пробить за товар дважды. Возврат не могли сделать.. В результате в качестве одолжения вернул деньги наличными. Хоть вернули а то говорили позвоним вам, вы придёте и мы вам сделаем возврат. Вряд-ли я буду у них в будущем что-то покупать при таком отношении.
Была сегобня в этом магазине. Спросив, какие розы свежие, услышала, что за свежими надо в Голландию ехать! Нахамили ни за что, ни про что! Телефонов руководства не дают, вышестоящую структуру не называют. С трудом удалось узнать имя директора, который, будто бы, где-то на морях.директор Саргисов Артур, а хама зовут Геворг Гегамян. Все, что удалось узнать. Надеюсь, это правда. Жалобу, говорят, пишите на сайт. А сайт-то и не работает! О как!
Хороший магазин. выбор цветов и композиций. Цены на букет от 2000.... Розы по 105 руб (25 шт.). Упаковывают красиво. Есть разные корзиночки от 2300 и до 12000.. Расположен удобно, но припарковать машину на дублере практически негде...Есть скидочная система и сайт
Был в этом магазине, Роза гнилая, плюс ко всему по штучно не продаётся. Упаковку не делят, берите как есть......
И плохое отношение продавцов.
ПОЗОР!!!!!
Достаточно мерзкая контора. Был с утра 08 марта. Ничего не понятно - люди толкутся как бараны. Отстоял час в очереди; упаковщица говорит, что нодо сначала оплатить (нигде про это не написано, никто не объясняет!). Естественно, никакого предложения после оплаты подойти без очереди не последовало. Оплатил. Снова отстоял (+ 1 час). У прилавка хамоватая баба стала объяснять кому-то (там какие-то кавказцы постоянно шныряют и обслуживаются без очереди - типа по кам-то заказам), что вот стоит нервный, я его сейчас обслужу, а потом, дорогой, тебя. Я развернулся и пошел. В кассе на вопрос вернут ли деньги сделали круглые и тупые глаза и стали тупить. Пошел в соседний магазин, купил быстро и нормально цветы. Вернулся оставить запись в книге жалоб. Баба стала орать что она не хамит, что я сам ушел и пр. - то есть вместо того, чтобы молчать в тряпочку (про извиниться - это слишком), стала снова хамить. Жалобу написал. Деньги вернул.
Люди!!! Не ходите в эту помойку НИКОГДА!!! В радиусе 50 метров - отличные магазины!
Купили в воскресенье кустовые розы, через 2 дня цветы умерли. И такое не первый раз.
ИВ
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Был два раза, не на массовые праздники, и оба раза крайне скудный ассортимент, качество ниже среднего, свежих цветов нет. Вдобавок, продавщице показалось, что я стаскиваю сеточку с какого-то цветка (что? зачем?), о чем она и заверещала с другого конца зала. Ну, пускай остаются наедине со своими цветами и галлюцинациями - в третий раз даже и заходить не буду, выбор в округе есть.
Странный магазин.. договариваешься с продавцом о цене, на кассе пробивают на 1000р больше, и говорят что договорённость была «предварительной» , качество цветов - среднее, так что , не советую
Готовые букеты брать не советую, такого старья нигде не видела, на помойку лучше несут. Вообще работают сплошные обманщики. Если сами не разбираетесь в цветах, то лучше обходить стороной)))
купил 13.02.18 букет роз, к обеду 14.02 они завяли! вот прям совсем! вез их на машине, замерзнуть не могли. Жена обрезала, поставила в чистую воду... В общем, не рекомендую!