Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Цветы Микс! Заказывала здесь букет с доставкой маме в день её рождения. В магазин я дозвонилась без проблем, приветливая девушка ответила на все мои вопросы, предложила варианты букетов, сориентировала по цене. Букет получился очень изысканный, из шикарных золотистых импортных роз! Точно в указанное время курьер привез моей маме цветы и поздравил ее с днем рождения, обо всех этапах сборки букета и доставки мне на телефон приходили уведомления, всё происходило очень оперативно. В заключение отмечу, что мама была в невероятном восторге от поздравления и сказала, что ей ещё никогда не дарили столь потрясающий букет! Ребята, ещё раз спасибо вам большое, всем однозначно рекомендую ваш замечательный магазин!
Мне очень понравился данный магазин цветов ! Цветы свежие , сборка профессиональная и аккуратная .
Девочки вежливые , отвечают на все вопросы и учитывают абсолютно все пожелания клиента .
Делали онлайн заказ букета роз на подарок , получатель остался очень доволен . Цветы простояли очень долго , и продолжительное время насыщали комнату удивительным ароматом .
Однозначно , рекомендую !
Обратилась из другого города для оформления букета на день рождения дочери. Очень вежливые и отзывчивые девочки, подсказали расценки, прислали фото букетов. Дочка в восторге, я - тоже! Всем рекомендую обращаться в этот салон!!!
Все очень нравится! Букеты всегда свежие, красивые, вкусно пахнут))) а еще из приятных мелочей - вежливый курьер, который желает хорошего дня и отличного настроения 🤩
Сестре на день рождения заказал букет белых роз. Сестра осталась очень приятно удивлена красотой букета. При оформлении трудностей не возникло, доставили букет вовремя. Так же оформили бонусную программу.
Спасибо Вам за оказанную услугу и за Вашу клиентоцентричность.
Самая любимая сеть цветочных магазинов. Всегда огромный выбор шикарных букетов. Цветы всегда свежие и живые. Лучший персонал, всегда качественно и максимально дружелюбно, помогут и подскажут в любой ситуации!
Цветы конечно хорошие,свежие и красивые.Что касается сервиса не хватает ориентации на клиента.Была дисконтная карта этой сети,показала сотруднику,посмотрев,сотрудник проинформировал,что не действует,старый образец.средство для более долгого срезанных цветов не дали.Вроде и мелочи,а целостности оказания услуги не сложилось .
Всегда пользуюсь услугами ! Прекрасные букет, большой выбор, четкая доставка, адекватные цены! Можно заказать день в день и все моментально решается. Рекомендую всем.
Отличные цены (шикарный букет за 2400!) и быстрое обслуживание от менеджера Алсу) Букет закала на текущий день (не заранее) и заказ был выполнен быстро, всё согласовано. Доставка бесплатная) Однозначно, буду обращаться снова!
Пользуюсь услугами и продуктами данной организации уже 1.5 года
Цветы букеты свежие собирают хорошо
Удобно когда ты на работе или в отъезде и можешь порадовать своих близких, доставка работает как часы
Рекомендую
Раннее утро. Ещё нет 6 часов утра. Я обискался цветы в онлайн магазинах. Зашёл на сайт цветы микс. Созвонился с менеджером. Оьбяснил ситуацию. Тех цветов которые я искал я не нашёл, как и многих других магазинах Казани, но. Девушка быстро ориентировалась, выслушала мои запросы, стала предлагать подходящие варианты. Мне всё понравилось. Я заказал. Все счастливы и довольны. Спасибо за понимание!!!
Я из другого города,не знала хороших цветочных,нашла flower mix и не пожалела.Нужен был срочно букет,быстро откликнулись на просьбу,предоставили большой выбор.Получила букет из свежих цветов,доставка быстрая,рекомендую🔥
Приятная атмосфера в салоне , есть доставка что очень порадовало , доставили в срок , персонал на выком уровне . букеты наивысшей красоты . процветания Вам.
Огромное спасибо за классный букет! Заказывали в первый раз на День Знаний от класса. Цена, качество, сопровождение - все на очень высоком уровне👍🏻спасибо большое)
Понравилось качество обслуживания,общение,помогли в выборе,обсудили детали.Общение доброжелательное.Доставка вовремя.Спасибо команде магазина"Цветы Микс".Подарок удался!🤝
Очень хороший магазин! Отзывчивый персонал, все посоветовали, подсказали, собрали! Отлично поставлена работа, от сбора букета до доставки👍 В самом магазине не была, но по ватсап отвечают быстро с приложением всех фото. Цветы супер! 👍
Отличный клиентоориентированный магазин с удобным сайтом. Оперативно собрали заказ и доставили абсолютно бесплатно. На фоне конкурентов сервис значительно выигрывает. Цены средние по рынку при таком качестве. Вы обрели постоянного клиента.
После онлайн заказа, неприятно расстроило, то что в течение трёх дней, цветы а именно Гортензии завяли. У нас лично большой вопрос к их свежести. Поэтому тем кто планирует сделать у них заказать, советую хорошенько подумать
Все мои букеты на любые мероприятия с жиого цветочного бутика😍 чаще заказываю доставкой, но в этот раз, решила заехать сама, как красиво и стильно в салоне, а букеты самые красивые🥰 и персонал и салон просто восхитительные😌
Заказала букет , когда утром за ним приехала это было , ОЖИДАНИЯ - РЕАЛЬНОСТЬ
Вопрос к администратору , который принимает заказы, вы умеете различать цвета и знаете ли названия цветов ?
Честно говоря , очень расстроена… букет был на подарок, мало того что они собрали его в другой цветовой гамме , так вместо того чтоб извинится
Они просто написали , что букеты у них обычно собираются на вкус флориста …
Если так происходит, почему вы изначально говорите что сделайте как на фото ?
И в будущем изменения не согласовываете с клиентом ???
- букет был в лиловом цвете , мне его собрали в персиковом ( на вкус флориста видимо , а потом выяснилось что администратор , не верно передала информацию она перепутала …
- и мне показалась очень странно когда администратор гортензию называет гвоздикой 😂😂😂 ( прикрепила фото )
Вопрос к Руководителям , это нормально ?
Вообщем испорченное настроения, если бы утром было время конечно я бы отказала от него , но так как нужно было срочно пришлось взять
Не рекомендую данный магазин , во первых не учитывают пожелания , во вторых элементарно не обученный персонал вежливо общаться …
За свои деньги, испортите настроения и потратите нервы (((
Более ужасного отношения к клиентом, я еще не разу не видела )))
Хочу выразить благодарность команде флористов! В 9 утра в понедельник собрали мне шикарный букет за 5 минут, учли все пожелания. Особенно хочется выделить приятно оформленное помещение. Видно, что люди любят свою работу. Однозначно приду еще раз!
Отличный цветочный, заказывала оттуда много букетов и всё были превосходного качества. Долго стоят, цветы не старые. Доставка бесплатная практически по всей Казани
Букет очень понравился, собрали быстро, доставили оперативно, обслуживание на высшем уровне. Приятно удивили цены. теперь буду заказывать только у них.
Заказывала 3 букета на 1 сентября в школу учителям и директору💐 Делала заказ не в первый раз и была уверена, что девочки сделают все красиво и качественно! Учли все пожелания и уложились в бюджет😄 После сборки букетов присылают фото) Шикарные букетики и приятные эмоции! Благодарю, буду обращаться еще!
Пришла однажды, потому что находятся рядом с домом, и вот уже третий год заказываю только у них) собирают букеты и композиции на люблй вкус и бюджет, учитывают все пожелания 👍🏼 сегодня букет понадобился срочно, и написав даже до 8 утра, получила ответ моментально. Обслуживание на высоте! Вежливый курьер доставил все вовремя
На 100% процентов рекомендую Цветы микс!!! Собрали шикарный букет и очень сильно помогли в организации нашего праздника. Вошли в положение и помощь девушек была просто неоценима! Спасибо еще раз большое)))
Плюсы: оперативно и удаленно помогли подобрать нужный букет, доставили в указанное время. Так как заказывали с другого города, все время держали в курсе.
Минусов нет.
Спасибо.
Забрали сегодня чудесные букеты для преподавателей. Букеты шикарные. Очень волновались за доставку к определенному времени, но все прошло замечательно. Рекомендую! Уже не в первый раз заказываем у вас букеты. Цветы свежие! И упакованы очень хорошо.
Самый мой любимый цветочный!!! Только беру в нем цветы, хоть и не живу в ЖК)) хорошее обслуживание, букеты просто огонь!!! Цветы очень красивые, стоят долго!!! ☺😍