Promotions:promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Заказываю у них букеты уже не первый раз, все очень нравится. Цветы всегда свежие, стоят долго. Букеты собирают красивые. Персонал вежливый, всегда предлогают упоковать в дополнительную упаковку при самовывозе для дальнейшей транспортировке букета. При заказе рассказываются про все действующие акциях. На сообщения отвечают быстро и развернуто. Доставка цветочков всегда аккуратная и привозят вовремя.
В общем, очень люблю данный магазин.
Прикладываю фото последних трех букетиков, которые заказывала у них.
Во-первых, не сообщили, что упаковка цветов была испорчена и поменяли все на свое усмотрение даже не предупредив об этом. Хотя суть цветов была завязана именно на надписи на упаковке.
Во-вторых, букет пришел весь в воде, видимо в процессе доставки или сборке букет был перевернут, что по итогу даже не спасло новую упаковку, она просто вся размокла и стала ужасной, как кисель.
В-третьих, после этой всей ситуации предложили 300 бонусов, хотя букет стоил в 10 раз дороже. Вы совсем издеваетесь? Кому нужны ваши бонусы, когда было испорчено настроение и потрачена сумма денег. Никакой клиентоориентированности нет от слова совсем. Букеты посредственные долго не стоят. Думал во второй раз повезет, но вы только доказали, что больше сюда идти за цветами не надо.
Обращаюсь к покупателям. Если хотите действительно качественные букеты и отношение к себе, то лучше найдите нормальный цветочный магазин и не тратье свое время и деньги.
Всегда пользуюсь услугами ! Прекрасные букет, большой выбор, четкая доставка, адекватные цены! Можно заказать день в день и все моментально решается. Рекомендую всем.