Заказываю в онлайн-магазине luxury flowers цветы и подарки не первый год и очень довольна качеством услуг и сервисом. Фото скажут сами за себя о красоте композиций)
Цветы всегда привозят свежие, перед отправкой отправителю присылают фотографии на согласование. Курьеры приезжают вовремя. Еще можно при заказе установить напоминание и через год позвонят и напомнят о приближающейся дате, это очень удобно.
Если каких-то цветов нет в наличии, то обговаривают замену.
Спасибо за красоту и ваш труд! 🙏
Очень рады, что закащали имеено злесь букет для невесты. Доставка очень быстрая, позвонили менеджеры и обсудили состав букета, заменили цветы на другой сорт, но более свежие. В результате букет простоял очень долго. Спасибо. Прекрасная упаковка и сервис.
Заказываю цветы второй раз. В этот раз столкнулся с такой проблемой заказываю из другого города, даже ват сап плохо грузится, но мне помогла менеджер подобрать букет и подарочный набор. Огромное спасибо такому месту где дарят не только цветы и подарки но и классное настроение❤️
Фото выкладывать нет смысла, ибо букет выглядит именно так, как на рекламной картинке.
Ребята молодцы. С букетом присылают пакетик для подкормки цветов в вазе. Стоят достаточно долго. Однозначно буду заказывать ещё!
Заказала срочную доставку букета. Доставили быстро, цветы свежие и красивые, как на выбранной картинке в каталоге. Именинница осталась довольна. Рекомендую!
Шикарные цветы и очень приятное обслуживание, подобрали просто невероятно красивый букет, который стоит уже несколько дней и радует глаз. Еще не раз буду заказывать у вас😊
Отличный сервис!!! Сделали всё в лучшем виде, начиная от выбора, оформления и доставки букета до клиента!!!
Спасибо что делаете близких людей счастливыми на расстоянии!!!❤️
Покупаю цветы уже 2-ой раз и меня только удивляет персонал. Без всяких заморочек и лишних вопросов помогают подобрать определённый букет. Цветы стоят очень долго. Я в восторге от этого магазина.
Заказывал букет на день рождения мамы(Самара) будучи в Севастополе. Оператор отлично отработал,доставили утром к 0900. И адресат и заказчик остались очень довольны!
Делал заказ впервые по рекомендации сотрудников. Заказывал букет роз жене на день рождения. Доставили вовремя, букет отличный. Сайт и телефон сохранил в контактах, в следующий раз обращусь за букетом только в Цветы Люкс.
Зашли купить букет невесты, замечательные девушки составили нежный букетик, подходящий к образу. Быстрая и качественная работа профессионалов! Рекомендую всем!
Заказывали 2 букета, доставили в течение 2 часов. Цветы пришли шикарного качества.
Особенно хочу отметить возможность упаковывания в коробе и с емкостью под воду(не знаю, как правильно она называется, но решение гениальное). Огромное вам спасибо. Будем заказывать ещё.
Потому 5 баллов.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина А.
Знаток города 6 уровня
16 мая 2024
Прекрасные профессионалы. Цветы волшебные! Чудесная доставка. Всё чётко, слаженно. Огромная благодарность салону за доставленное удовольствие.
Не первый год пользуюсь услугами этого цветочного магазина, но в этом году Цветы Люкс меня откровенно подвели. Заказываю цветы маме на день рождение - в этом году это был букет из 9 коралловых пионов. Букет не соответствовал заказу: когда мне прислали фото собранного букета, я просила исправить бутоны на закрытые, чтобы цветы распустились уже у получателя. Но мой комментарий, видимо, не учли - привезли в итоге раскрытые бутоны. И вместо коралловых пионов - букет был из пионов малинового цвета. А я специально подбирала вазу под коралловые пионы (ваза медного цвета), чтобы сочеталось красиво.
В общем, больше услугами этой фирмы пользоваться не буду. Увы! Потеряли клиента.
Заказывала цветы на день рождения мамы, хотела взять подсолнухи. Менеджер позвонила и предложила замену, так как цветы были не очень хорошего качества. Фото прислали в мессенджер. За это очень большой плюс, так как очень редко встречала такие ситуации и делают из чего есть. Качество цветов шикарное, до сих пор стоят и не хотят увядать
Шикарный букет !Флорист и менеджеры знают свою работу на 5+
Посмотреть ответ организации
Бурма
Знаток города 11 уровня
4 июля 2024
Оперативная доставка,есть возможность отложенной доставки,если адресат отсутствует.Качественные букеты.Хотелось бы,чтобы побольше подарочков было для выбора.Может стоит задуматься о партнерстве с кондитерской, парф.магазином,магазином подарков.Я пользуюсь их услугами около 5 лет,мне нравится!Хочу пожелать магазину успехов и развития,отличных покупателей и новых идей в бизнесе .
Хороший магазин. Всегда там заказываю! Но, когда праздники, то просто не возможно заказать цветы. Уже не первый раз с этим сталкиваюсь. Не держаться за постоянных покупателей! Поэтому 3 звезды.
Приобретала в этом магазине цветы на заказ . Привезли своевременно , без опозданий. Собрали желаемый букет , получилось очень красиво . Спасибо большое магазину ! Теперь буду заказывать цветы только у них
Букет составили очень красивый, цветы свежие. Доставка вовремя. Все очень понравилось. Обязательно обращусь повторно. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 5 уровня
20 июня 2024
Заказала на сайте букет в подарок, переживала. Но все просто чудесно, букет соответствует фотографии. Привезли четко в обговоренный срок, курьер бесподобно преподнес букет. Буду обязательно обращаться еще, на всех этапах сервис на 5+.