Посетила данный магазин 30.09.2024. Выбор цветов большой, даже в воскресенье. Цветы не вялые, не старые, выбор упаковки, дополнительных аксессуаров тоже большой, есть доставка. На этом положительные стороны заканчиваются. Персонал, который работал в эту смену нужно менять. Про клиентоориентированность не слышали ничего. Не было желания помочь клиенту от слова совсем. Попросила собрать букет, так мне было предложено выбрать все самой, подобрать даже упаковку самой. Ни улыбки, ни доброжелательного отношения я не увидела. Ну, так нельзя себя вести, работая в такой сфере! Люди приходят к вам с хорошим настроением, с желанием оставить вам свои деньги, а в итоге получают кислую мину и разговоры через зубы. Приветливые и положительно настроенные сотрудники - очень важный, чуть ли не главные элемент в сфере продаж.
Магазин красивый,в хорошем районе города,много цветов)Но мне не повезло с продавцами,такое впечатление,что нет заинтересованности в клиентах,чувствуется какое-то принебрежение,грубость.Цветы это всегда красиво, положительные эмоции,а приходя в этот магазин, уходишь с другим чувством 🤷